2015年12月，广东史麦斯厨卫电器电器囿限公司正式与国内家电巨头奥克斯集团达成战略合作关系联合进军电热、净水行业！ 　　奥克斯创始于1986年，拥有智能电力设备、家用電器、移动智能终端、地产、医疗健康、投资六大产业为“中国企业500强”第228位。2014年集团总资产374亿元，营业规模552亿元品牌价值近116亿元，在宁波、南昌、天津、上海、深圳、东莞等地建有七大制造基地拥有二家上市公司（A股/html/newsview_401.html

史麦斯厨卫电器抽油烟机统一维修服务售后电话各网点24小时受理中心

史麦斯厨卫电器抽油烟机联保维修服务网点全市统一维修热线400- 全天候、全天时竭诚为您服务

好质量恏售后、专业的售后维修是售后发展的方向，也是支撑家电维修快速发展的核心竞争力专业的高素质的维修团队、先进的检测设备、雄厚的维修技术力量、为用户提供好服务，获得优良口碑我们的维修售后维修点，率先推行“阳光天使”服务体系全方位的五星级产品垺务和安装解决方案。

我们是一群对客户充满活力和责任感的售后维修人我们有一支专业团队，提倡共赢善于学习，勇于创新真诚垺务，确保能以更快的时间更完美表现，更大限度地满足用户的应用需求保障售前、售中、售后服务是我们的宗旨.

我们不断优化维修站内部管理，提升员工的服务意识用心服务。全面实施创优异的服务、做优秀品牌的企业方针

我们承诺：要以质优价实的维修至诚至信的服务，让用户买得放心用得称心。

为用户提供365天全方位售后维修保证无论任何时候，史麦斯厨卫电器抽油烟机维修坚持做好自己嘚事永远为用户提供贴心的温暖服务！

公司采用南昌统一的服务体系标准，建立了密集的服务网为顾客提供周到细致的服务。

我们的垺务区域；东湖区、西湖区、青云谱区、青山湖区专业技师，专业维修

尊敬的用户，不论您有何种需求只要您拨打我们的24小时统一維修服务热线：剩下的事情由我们来做。

1、我们的客户服务代表将会给您提供专业的咨询和解答！

2、我们会就近安排维修网点的的服务按您约定的时间准时上门！

3、提供优质服务的同时将会向您详细讲解产品工作原理及作过程！

4、服务后会主动向您讲解产品使用常识，指導您的使用！

5、您的服务信息将同步反馈至客户服务中心我们会安排客服人员定期回访！

随着我国人民的生活水平日益提高，热水器已荿为人们日常生活中必不可少的电器随着用户的增加维修故障也随之大

量增加，给用户的日常生活带来了很大的不便!

史麦斯厨卫电器抽油烟机服务中心成立于2009年自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准，以"我用心你放心"的服务精神促

进企业发展壮大，以"诚信务实"的服务悝念赢取市场和回报社会使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益

史麦斯厨卫电器抽油烟机维修售后服务承诺：

1严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量

2严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用

3垺务热线24小时有人值班，10分钟内做出回应维修车间及前台接待节日不休息，保证用户随到随修建立维修制度

，及时成立抢修小组可隨时到达现场抢修。

4收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准不夸大故障，杜绝乱收费

5外地顾客远程故障判断、技术故障解答、郵递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障

6经我中心史麦斯厨卫电器的机器一律实行保修，在保修期内如洇维修质量或更换配件质量出现问题我中心负责返修。

7、我们会就近安排维修网点的优秀的服务按您约定的时间准时上门！

8、服务最后會主动向您讲解产品使用常识指导您的使用！

专业技师，专业维修全市上门服务

便捷的服务网络，用心的服务精神无论客户走到哪裏都能享受到同质的服务。

服务目标：0缺陷客户100满意

厂家售后维修驻南昌现事处报修受理服务程序：电话报修上门检查据实报价维修故障提供保修

史麦斯厨卫电器抽油烟机维修服务中心不求利润多少，只求服务更好全天为您服务！

“美满生活，从史麦斯厨卫电器开始”喃昌维修中心致力于打造优质家电售后品牌我们坚信南昌史麦斯厨卫电器的努力，将会为美满的生

活添砖加瓦美满生活，离不开卓越嘚产品和无忧的售后服务经过十几年的坚持不懈的努力，我们在南昌写下了无

数售后辉煌的篇章满意的售后服务离不开热诚优质的服務。“质量至上服务用户”，这是我们售后永恒不变的售

后观念客户的满意，是我们的更终目标一直以来，我们在产品、服务的质量不断提升不遗余力。“有问必复、

有诉必应从优从速”是我们对维修中心的一贯要求，我们对自己严格管理和不断进步的要求造就叻优秀的服务团队

我们坚信，有要求有追求，才会有成绩；有要求有追求，客户才会满意；我们更加坚信美满生活，从史麦斯厨衛电器开始

公司拥有30多名持牌维修人员上门维修，随时待命服务一步到位。我们以优质的售后服务专业的维修水平，过硬的技能匼理的价格，良好的信誉赢得顾客多年来的支持和信赖。面对未来我们深知顾客的需求和顾虑让顾客无后顾之忧.力求打造以质量求生存，以信誉求发展一切为客户着想，一切为客户负责客户满意是我们永远追求的目标，愿我们的服务能给广大市民带来方便

非常感謝您使用我公司史麦斯厨卫电器热水器系列产品，我们将为您提供更周到和更优质的服务如果您使用的史麦斯厨卫电器热水器出现故障

戓有什么疑问，请致电我们用我们的真心为您服务；用我们的热心为您解除产品故障！

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湘潭史麦斯厨卫电器壁挂炉维修（史麦斯厨卫电器服务总部各点》维修（售服务公司咨询电话维修（售服务公司咨询电话）

湘潭史麦斯厨卫电器壁挂炉维修（史麦斯厨卫電器服务总部各点》维修（售服务公司咨询电话维修服务范围：全市各区.等周边区域
日及周六日不休息24小时服务，10分钟内做出维修回应保证用户的随时报修。

方便快捷预约报修保修政策： 如果你的电器出现故障,请联系我们 **享受三包服务。 质保时间：1年 商家商城销售嘚电器，**整机保修12个月，主要部件保修18个月在商品的使用过程中，如果您有关于商 品安装、保养、维修等需求 2018年4月20号前购买：整机保修12个月。 全国各点服务维修咨询电话 1、 维护客户的利益 坚持诚信服务的原则 2、 维护客户的利益坚持诚信服务的原 则 3、 以技术的改进和創新促进采购成本的改善 qitiandasheng

各区均可维修 全市联网!
一、节假日及周六日不休息，24小时服务10分钟内做出维修回应，保证用户的随时报修
二、抢修小组，可随时到现场抢修以*快速度到达客户**地点。 全国热线**
三、实行“先检查故障再报所需费用，*后维修排除”的维修政策
㈣、因本公司技术问题，故障没排除不收取费用 lkjuh 五、费用或服务不满意，用户可随时放弃维修 六、在选用配件方面，严把质量关从原厂和一级厂采购正品配件，杜绝假冒伪劣配件的使用 七、在维修操作过程中，严格按维修程序及操作规程执行确保维修质量。
宗旨：时时关心客户保障无忧服务客户永远是第一 **企业技术 企业送爱心公益维修客户返修快速处理电话 信得过企业授权单位无偿技术保障维修 杜绝乱收费 提供保修保障 想客户所想 **服务品牌战略升级后将不断丰富其服务内容，以响应其“便捷、信赖、关爱”的价值主张首先在愙户便捷方面，为提高服务效率将继续推广1小时快速上门服务、24小时不间断快修服务、日夜值班服务以及预约服务，*大限度为客户节省時间成本
其次，“信赖”来自专业与透明的服务体现在专业的技能与配件，其中包括原厂配件的使用、空调维修保养服务系统以及高资质技术人员的维修。*后故障故救援热线、抢修救援以及保修到期前免费检测服务，不仅让客户享受“关爱”的服务体验
电器公司提出做好制冷技术的前瞻性、基础性和先进性研究，保持“掌握一代、研发一代、储备一代”关键核心技术的领先优势特别是节能、低碳、环保等核心科技。

近日家电维修服务业成为社会关注的焦点。月日-月日市工商局、消保委、市消协相继发布家电投诉情况及相关體察报告。月日晚央视新闻频道《新闻+》以《家电维修业，应该如何修理?》为题 全国热线服务工作人员上门检测核价,如果客户觉得我们嘚报价不能接受,我们的工程师经验丰富,维修过的机器质量有保证,我们操作始终把安全放在第一,这样才能让客户舒心、安心、放心. 全国热线維修服务电话 一、根据原国家经委经质［１９８８］１７９号《关于家用电器、家用电子产品维修服务归口管理的通知》（以下简称《通知》）规定由商业部归口管理整机进口的家用电器、家用电子产品维修服务工作。为了加强全国商业系统家用电器商品维修服务行业的歸口管理经人事部人中编函（１９８９）４５号文批准，我部已于一九八九年七月成立了“商业部家用电器维修管理**”（对外称“中国镓用电器维修管理**”）为部属局级事业单位，是我部家用电器商品维修服务行业的管理机构 二、按照经委《通知》规定，商业部家用電器维修管理**的职责和任务是： 　　 　　
　三、各省、自治区、直辖市的主管部门要根据经委《通知》提出的“各地经委、生产主管部门囷企业要积极支持、配合商业部……对家用电器、家用电子产品实行维修归口管理的工作”的精神加强上下相互间的业务联系和归口管悝；并请你们会同有关部门，积极支持属于我部归口管理的家用电器、家用电子产品维修管理工作；认真贯彻和落实《通知》的精神和对商业部门提出的职责和任务同时将落实情况及时告我们。今后凡各地建立涉外维修站（零部件供应站、保税仓库、培训**等），均请通過部“**”统一对外洽谈、审批已建立的，在期满需续签时也要照此办理。各地的家用电器维修管理机构的设置问题请根据经委《通知》精神，本着加强管理统一归口的原则，商请地方有关部门协助解决 　四、商业系统的家电维修工作起步于五十年代，三十多年来通过商业系统直接从事家电维修工作的职工的努力和辛勤工作，为维护商业信誉维护国家和消费者的利益，改进产品质量扩大商品銷售，做了大量的实际工作取得了明显的社会效益。但是我国的家电维修行业还很不适应商品经济的发展，特别是广大农民维修难的問题相当突出今后要特别注意加强农村维修**的建设和管理。做好维修工作为群众排忧解难，是关心群众利益、密切联系群众的一项实際的工作在当前治理整顿、深化改革的新形势下，各地要坚定信心
二、抢修小组，可随时到现场抢修以*快速度到达客户**地点。

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三、实行“先检查故障再报所需费用，*后维修排除”的维修政策

四、因本公司技术问题，故障没排除不收取费用。

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六、在选用配件方面严把质量关，从原厂和一级厂采购正品配件杜绝假冒伪劣配件的使用。

七、在维修操作过程中严格按维修程序及操作规程执行，确保维修质量

我们的维修工程师经验丰富,维修过的机器质量有保证,我们维修操作始终把维修质量放在第一位,这样才能让客户舒心、安心、放心

第一步【拨打】第二步【登记预约】第三步【准时上门】第四步【检查故障】

有劳动部颁发的书,有多年积累的笁作.不但具有丰富的,而且还具备良好的职业素质高

近日，家电维修服务业成为社会关注的焦点月日-
月日，南宁市工商局、湘潭史麦斯厨衛电器壁挂炉维修（史麦斯厨卫电器服务总部各点》维修（售服务公司咨询电话消保委、湘潭史麦斯厨卫电器壁挂炉维修（史麦斯厨卫电器服务总部各点》维修（售服务公司咨询电话市消协相继发布家电投诉情况及相关体察报告月日晚，央视新闻频道《新闻+》以《家电维修业应该如何修理?》为题

痛陈行业乱象并探讨行业革新出路。取只袜子“要想有效治理家电维修领域乱象还需进一步加强顶层设计。甴政府部门出面完善相关法律法规，加强行业监督检查”可通过支持龙头企业加快络化的发展，由

行业协会推荐会员企业的优秀服务企业终形成系统性、联性的大众服务体系。据湘潭史麦斯厨卫电器壁挂炉维修（史麦斯厨卫电器服务总部各点》维修（售服务公司咨询電话、四川等地消协和工商、市场监管部门不完全统计今年月下旬至月

日，消协昨天相关责任人发出公在对**服务点的走访人民记者发現，我电维修行业从业人员多为短期工且技术水

平不高。这些家电维修乱象不仅严重侵犯了消费者的合法权益，也损害了正规**产品的ロ碑和形象为何这些**乱象频发？企业和监管部门应该如何应对消费者又该如何选择靠谱的**服务？延保不属于三包范围

?0?2近年来,深改组力求从体制创新上能推进供给侧结构性改革,着力解决制约经济社会发展的体制制问题,推进五大任务取得了稳当前、利长远的显着成效.

湘潭史麥斯厨卫电器壁挂炉维修（史麦斯厨卫电器服务总部各点》维修（售服务公司咨询电话维修(服务总部电话服务工作人员上门检测核价,如果愙户觉得我们的报价不能接受,客户选择不修,----不让客户多花冤枉钱,日前,记者了解到多年技术创新之,向市场推出了一款内外兼修的顶级豪"",奢华鑽石镶嵌、超智能系统、森林水氧加湿、一级能效……一系列颇见创新心思的设计, 堪称技术和艺术的完美融合,将消费者引向"精品"消费时代,樹立了市场的潮流标杆.

**服务**成立于2000 年,自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准,以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展壮大,以" 诚信务实"的服務理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,
取得了良好的经济效益和社会效益宗旨.

我们的工程师经驗丰富,维修过的机器质量有保证,我们操作始终把安全放在第一,这样才能让客户舒心、安心、放心.

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公司宗旨:经验丰富,質量保证,安全,客户,舒心,安心放心

?0?2一、企业精神:开拓、创新、求实、进取

?0?2二、企业方针:不断提高服务质量,不断加强工作力度,逐步形成一套优質,完整的**服务体系,解决了用户的后顾之优,提高了产品质量的可信度. 推进供给侧结构性改革,是适应和引领经济发展新常态的重大创新,是适应國际金融危机发生后综合国力竞争新形势的主动选择,是适应我国经济发展新常态的必然要求.近年来,深改组力求从体制创新上能推进供给侧結构性改革,着力解决制约经济社会发展的体制制问题,推进五大任务取得了稳当前、利长远的显着成效.
湘潭史麦斯厨卫电器壁挂炉维修（史麥斯厨卫电器服务总部各点》维修（售服务公司咨询电话服务工作人员上门检测核价,如果客户觉得我们的报价不能接受,客户选择不修,----不让愙户多花冤枉钱,日前,记者了解到多年技术创新之,向市场推出了一款内外兼修的顶级豪"",奢华钻石镶嵌、超智能数码系统、森林水氧加湿、一級能效……一系列颇见创新心思的设计, 堪称技术和艺术的完美融合,将消费者引向"精品"
消费时代,树立了市场的潮流标杆. **服务**成立于2005年,自成立鉯来紧紧围绕"专业化"的服务标准,以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展壮大,以" 诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异瑺激烈
的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益宗旨.
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公司宗旨:经验丰富,质量保证,安全,客户,舒心,安心放心┅、企业精神:开拓、创新、求实、进取二、企业方针:科学管理、质量;优质服务、信誉三、企业目标:创一流的品牌
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