“用户”投诉“杭州科技信息网婲信信息科技有限公司”要求退款,作出处罚,解释,下架产品，其中涉诉金额299元目前投诉已回复。

消费者“用户”在9月7日向黑猫投诉平台反映：“杭州科技信息网花信信息科技有限公司在我本人没有任何借贷的情况下恶意扣款没有经过我本人的一点允许，我认为此公司严偅侵犯了我的消费者权益”

商家“星球优卡”9月17日在黑猫投诉平台回复：“回复内容已隐藏”

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