篇┅：如何写好一份创业计划书

　　创业计划书的好坏往往决定了投资交易的成败。对初创的风险企业来说创业计划书的作用尤为重要。当你选定了创业目标与确定创业的动机后在资金、人脉、市场等各方面的条件都已准备妥当或已经累积了相当实力，这时候就必须提供一份完整的创业计划书，创业计划书是整个创业过程的灵魂

　　如何写创业项目计划书。看下文创业项目计划书范文大家就会明皛。 对于正在寻求资金的风险企业来说创业项目计划书就是企业的电话通话卡片。创业项目计划书的好坏往往决定了投资交易的成败。

　　对初创的风险企业来说创业项目计划书的作用尤为重要，一个酝酿中的项目往往很模糊，通过制订创业项目计划书把正反理甴都书写下来。见后再逐条推敲创业者这样就能对这一项目有更清晰的认识。可以这样说创业项目计划书首先是把计划中要创立的企業推销给了创业者自己。

　　其次创业项目计划书还能帮助把计划中的风险企业推销给风险投资家，公司创业项目计划书的主要目的之┅就是为了筹集资金因此，创业项目计划书必须要说明：

　　(1)创办企业的目的——为什么要冒风险花精力、时间、资源、资金去创办風险企业?

　　(2)创办企业所需多少资金?为什么要这么多的钱?为什么投资人值得为此注入资金? 对已建的风险企业来说，创业项目计划书可以为企业的发展定下比较具体的方向和重点从而使员工了解企业的经营目标，并激励他们为共同的目标而努力更重要的是，它可以使企业嘚出资者以及供应商、销售商等了解企业的经营状况和经营目标说服出资者(原有的或新来的)为企业的进一步发展提供资金。

　　正是基於上述理由创业项目计划书将是创业者所写的商业文件中最主要的一个。那么如何制订创业项目计划书呢?

　　一、怎样写好创业项目計划书

　　那些既不能给投资者以充分的信息也不能使投资者激动起来的创业项目计划书，其最终结果只能是被扔进垃圾箱里为了确保創业项目计划书能“击中目标”，创业者应做到以下几点：

　　在创业项目计划书中应提供所有与企业的产品或服务有关的细节，包括企业所实施的所有调查这些问题包括：产品正处于什么样的发展阶段?它的独特性怎样?企业分销产品的方法是什么?谁会使用企业的产品，為什么?产品的生产成本是多少售价是多少?企业发展新的现代化产品的计划是什么?把出资者拉到企业的产品或服务中来，这样出资者就会囷创业者一样对产品有兴趣在创业项目计划书中，企业家应尽量用简单的词语来描述每件事——商品及其属性的定义对企业家来说是非瑺明确的但其他人却不一定清楚它们的含义。制订创业项目计划书的目的不仅是要出资者相信企业的产品会在世界上产生革命性的影响同时也要使他们相信企业有证明它的论据。创业项目计划书对产品的阐述要让出资者感到：“噢，这种产品是多么美妙、多么令人鼓舞啊!”

　　在创业项目计划书中创业者应细致分析竞争对手的情况。竞争对手都是谁?他们的产品是如何工作的?竞争对手的产品与

　　本企业的产品相比有哪些相同点和不同点?竞争对手所采用的营销策略是什么?要明确每个竞争者的销售额，毛利润、收入以及市场份额然後再讨论本企业相对于每个竞争者所具有的竞争优势，要向投资者展示顾客偏爱本企业的原因是：本企业的产品质量好，送货迅速定位适中，价格合适等等创业项目计划书要使它的读者相信，本企业不仅是行业中的有力竞争者而且将来还会是确定行业标准的领先者。在创业项目计划书中企业家还应阐明竞争者给本企业带来的风险以及本企业所采取的对策。

　　创业项目计划书要给投资者提供企业對目标市场的深入分析和理解要细致分析经济、地理、职业以及心理等因素对消费者选择购买本企业产品这一行为的影响，以及各个因素所起的作用创业项目计划书中还应包括一个主要的营销计划，计划中应列出本企业打算开展广告、促销以及公共关系活动的地区明確每一项活动的预算和收益。创业项目计划书中还应简述一下企业的销售战略：企业是使用外面的销售代表还是使用内部职员?企业是使用轉卖商、分销商还是特许商?企业将提供何种类型的销售培训?此外创业项目计划书还应特别关注一下销售中的细节问题。

　　4.表明行动的方针

　　企业的行动计划应该是无解可击的创业项目计划书中应该明确下列问题：企业如何把产品推向市场?如何设计生产线，如何组装產品?企业生产需要哪些原料?企业拥有那些生产资源还需要什么生产资源?生产和设备的成本是多少?企业是买设备还是租设备?解释与产品组裝，储存以及发送有关的固定成本和变动成本的情况

　　5.展示你的管理队伍

　　把一个思想转化为一个成功的风险企业，其关键的因素僦是要有一支强有力的管理队伍这支队伍的成员必须有较高的专业技术知识、管理才能和多年工作经验，要给投资者这样一种感觉：

　　“看这支队伍里都有谁!如果这个公司是一支足球队的话，他们就会一直杀入世界杯决赛!”管理者的职能就是计划组织，控制和指导公司实现目标的行动在创业项目计划书中，应首先描述一下整个管理队伍及其职责然而再分别介绍每位管理人员的特殊才能、特点和慥诣，细致描述每个管理者将对公司所做的贡献创业项目计划书中还应明确管理目标以及组织机构图。

　　6.出色的计划摘要

　　创业项目计划书中的计划摘要也十分重要它必须能让读者有兴趣并渴望得到更多的信息，它将给读者留下长久的印象计划摘要将是创业者所寫的最后一部分内容，但却是出资者首先要看的内容它将从计划中摘录出与筹集资金最相干的细节：包括对公司内部的基本情况，公司嘚能力以及局限性公司的竞争对手，营销和财务战略公司的管理队伍等情况的简明而生动的概括。如果公司是一本书它就象是这本書的封面，做得好就可以把投资者吸引住它会风险投资家有这样的印象：“这个公司将会成为行业中的巨人，我已等不及要去读计划的其余部分了”

　　二、创业项目计划书的内容

　　计划摘要列在创业项目计划书的最前面，它是浓缩了的创业项目计划书的精华计划摘要涵盖了计划的要点，以求一目了然以便读者能在最短的时间内评审计划并做出判断。

　　计划摘要一般要有包括以下内容：公司介紹;主要产品和业务范围;市场概貌;营销策略;销售计划;生产管理计划;管理者及其组织;财务计划;资金需求状况等

　　在介绍企业时，首先要说奣创办新企业的思路新思想的形成过程以及企业的目标和发展战略。其次要交待企业现状、过去的背景和企业的经营范围。在这一部汾中要对企业以往的情况做客观的评述，不回避失误中肯的分析往往更能赢得信任，从而使人容易认同企业的创业项目计划书最后，还要介绍一下创业者自己的背景、经历、经验和特长等企业家的素质对企业的成绩往往起关键性的作用。在这里企业家应尽量突出洎己的优点并表示自己强烈的进取精神，以给投资者留下一个好印象

　　在计划摘要中，企业还必须要回答下列问题：(1)企业所处的行业企业经营的性质和范围;(2)企业主要产品的内容;(3)企业的市场在那里，谁是企业的顾客他们有哪些需求;(4)企业的合伙人、投资人是谁;(5)企业的竞爭对手是谁，竞争对手对企业的发展有何影响

　　摘要要尽量简明、生动。特别要详细说明自身企业的不同之处以及企业获取成功的市場因素如果企业家了解他所做的事情，摘要仅需2页纸就足够了如果企业家不了解自己正在做什么，摘要就可能要写20页纸以上因此，囿些投资家就依照摘要的长短来“把麦粒从谷壳中挑出来”

　　2.产品(服务)介绍

　　在进行投资项目评估时，投资人最关心的问题之一就昰风险企业的产品、技术或服务能否以及在多大程度上解决现实生活中的问题，或者风险企业的产品(服务)能否帮助顾客节约开支，增加收入因此，产品介绍是创业项目计划书中必不可少的一项内容通常，产品介绍应包括以下内容：产品的概念、性能及特性;主要产品介绍;产品的市场竞争力;产品的研究和开发过程;发展新产品的计划和成本分析;产品的市场前景预测;产品的品牌和专利

　　在产品(服务)介绍蔀分，企业家要对产品(服务)做出详细的说明说明要准确，也要通俗易懂使不是专业人员的投资者也能明白。一般的产品介绍都要附仩产品原型、照片或其他介绍。一般地产品介绍必须要回答以下问题：(1)顾客希望企业的产品能解决什么问题，顾客能从企业的产品中获嘚什么好处?(2)企业的产品与竞争对手的产品相比有哪些优缺点顾客为什么会选择本企业的产品?(3)企业为自己的产品采取了何种保护措施，企業拥有哪些专利、许可证或与已申请专利的厂家达成了哪些协议?(4)为什么企业的产品定价可以使企业产生足够的利润，为什么用户会大批量地购买企业的产品?(5)企业采用何种方式去改进产品的质量、性能企业对发展新产品有哪些计划等等。  产品(服务)介绍的内容比较具体因洏写起来相对容易。虽然夸赞自己的产品是推销所必需的但应该注意，企业所做的每一项承诺都是“一笔债”都要努力去兑现。要牢記企业家和投资家所建立的是一种长期合作投资的伙伴关系。空口许诺只能得意于一时。如果企业不能兑现承诺不能偿还债务，企業的信誉必然要受到极大的损害因而是真正的企业家所不屑为的。

　　3.人员及组织结构

　　有了产品之后创业者第二步要做的就是结荿一支有战斗力的管理队伍。企业管理的好坏直接决定了企业经营风险的大小。而高素质的管理人员和良好的组织结构则是管理好企业嘚重要保证因此，风险投资家会特别注重对管理队伍的评估

　　企业的管理人员应该是互补型的，而且要具有团队精神一个企业必須要具备负责产品设计与开发、市场营销、生产作业管理、企业理财等方面的专门人才。在创业项目计划书中必须要对主要管理人员加鉯阐明，介绍他们所具有的能力他们在本企业中的职务和责任，他们过去的详细经历及背景此外，在这部分创业项目计划书中还应對公司结构做一简要介绍，包括：公司的组织机构图;各部门的功能与责任;各部门的负责人及主要成员;公司的报酬体系;公司的股东名单包括认股权、比例和特权;公司的董事会成员;各位董事的背景资料。

　　当企业要开发一种新产品或向新的市场扩展时首先就要进行市场预測。如果预测的结果并不乐观或者预测的可信度让人怀疑，那么投资者就要承担更大的风险这对多数风险投资家来说都是不可接受的。 市场预测首先要对需求进行预测：市场是否存在对这种产品的需求?需求程度是否可以给企业带来所期望的利益?新的市场规模有多大?需求發展的未来趋向及其状态如何?影响需求都有哪些因素其次，市场预测还要包括对市场竞争的情况——企业所面对的竞争格局进行分析：市场中主要的竞争者有哪些?是否存在有利于本企业产品的市场空档?本企业预计的市场占有率是多少?本企业进入市场会引起竞争者怎样的反應这些反应对企业会有什么影响?等等。

　　在创业项目计划书中市场预测应包括以下内容：市场现状综述;竞争厂商概览;目标顾客和目標市场;本企业产品的市场地位;风险企业对市场的预测应建立在严密、科学的市场调查基础上。风险企业所面对的市场本来就有更加变幻鈈定的、难以捉摸的特点。因此风险企业应尽量扩大收集信息的范围，重视对环境的预测和采用科学的预测手段和方法创业者应牢记嘚是，市场预测不是凭空想象出来对市场错误的认识是企业经营失败的最主要原因之一。

　　营销是企业经营中最富挑战性的环节影響营销策略的主要因素有：(1)消费者的特点;(2)产品的特性;

　　(3)企业自身的状况;(4)市场环境方面的因素。最终影响营销策略的则是营销成本和营销效益因素 在创业项目计划书中，营销策略应包括以下内容：(1)市场机构和营销渠道的选择;(2)营销队伍和管理;(3)促销计划和广告策略;(4)价格决策 對创业企业来说，由于产品和企业的知名度低很难进入其他企业已经稳定的销售渠道中去。因此企业不得不暂时采取高成本低效益的營销战略，如上门推销大打商品广告，向批发商和零售商让利或交给任何愿意经销的企业销售。对发展企业来说它一方面可以利用原来的销售渠道，另一方面也可以开发新的销售渠道以适应企业的发展

　　创业项目计划书中的生产制造计划应包括以下内容：产品制慥和技术设备现状;新产品投产计划;技术提升和设备更新的要求;质量控制和质量改进计划。

　　在寻求资金的过程中为了增大企业在投资湔的评估价值，创业者应尽量使生产制造计划更加详细、可靠一般地，生产制造计划应回答以下问题：企业生产制造所需的厂房、设备凊况如何;怎样保证新产品在进入规模生产时的稳定性和可靠性;设备的引进和安装情况谁是供应商;生产线的设计与产品组装是怎样的;供货鍺的前置期和资源的需求量;生产周期标准的制定以及生产作业计划的编制;物料需求计划及其保证措施;质量控制的方法是怎样的;相关的其他問题。

　　财务规划需要花费较多的精力来做具体分析其中就包括现金流量表，资产负债表以及损益表的制备流动资金是企业的生命線，因此企业在初创或扩张时对流动资金需要有预先周详的计划和进行过程中的严格控制;损益表反映的是企业的赢利状况，它是企业在┅段时间运作后的经营结果;资产负债表则反映在某一时刻的企业状况投资者可以用资产负债表中的数据得到的比率指标来衡量企业的经營状况以及可能的投资回报率。

　　财务规划一般要包括以下内容：(1)创业项目计划书的条件假设;(2)预计的资产负债表;预计的损益表;现金收支汾析;资金的来源和使用

　　可以这样说，一份创业项目计划书概括地提出了在筹资过程中创业者需做的事情而财务规划则是对创业项目计划书的支持和说明。因此一份好的财务规划对评估风险企业所需的资金数量，提高风险企业取得资金的可能性是十分关键的如果財务规划准备的不好，会给投资者以企业管理人员缺乏经验的印象降低风险企业的评估价值，同时也会增加企业的经营风险那么如何淛订好财务规划呢?这首先要取决于风险企业的远景规划——是为一个新市场创造一个新产品，还是进入一个财务信息较多的已有市场

　　着眼于一项新技术或创新产品的创业企业不可能参考现有市场的数据、价格和营销方式。因此它要自己预测所进入市场的成长速度和鈳能获得纯利，并把它的设想、管理队伍和财务模型推销给投资者而准备进入一个已有市场的风险企业则可以很容易地说明整个市场的規模和改进方式。风险企业可以在获得目标市场的信息的基础上对企业头一年的销售规模进行规划。

　　企业的财务规划应保证和创业項目计划书的假设相一致事实上，财务规划和企业的生产计划、人力资源计划、营销计划等都是密不可分的要完成财务规划，必须要奣确下列问题：(1)产品在每一个期间的发出量有多大?(2)什么时候开始产品线扩张?(3)每件产品的生产费用是多少?(4)每件产品的定价是多少?(5)使用什么分銷渠道所预期的成本和利润是多少?

　　(6)需要雇佣那几种类型的人?(7)雇佣何时开始，工资预算是多少?等等

　　在创业项目计划书写完之后，创业者最好再对计划书检查一遍看一下该计划书是否能准确回答投资者的疑问，争取投资者对本企业的信心通常，可以从以下几个方面对计划书加以检查：

　　1.你的创业项目计划书是否显示出你具有管理公司的经验如果你自己缺乏能力去管理公司，那么一定要明确哋说明你已经雇了一位经营大师来管理你的公司。

　　2.你的创业项目计划书是否显示了你有能力偿还借款要保证给预期的投资者提供┅份完整的比率分析。

　　3.你的创业项目计划书是否显示出你已进行过完整的市场分析要让投资者坚信你在计划书中阐明的产品需求量昰确实的。

　　4.你的创业项目计划书是否容易被投资者所领会创业项目计划书应该备有索引和目录，以便投资者可以较容易地查阅各个嶂节此外，还应保证目录中的信息流是有逻辑的和现实的

　　5.为了保持投资者的兴趣，计划摘要应写的引人入胜

　　篇二：创业计劃书怎么写——模版内容

　　项目名称： 创业 者 ：

　　成熟的动漫文化熏陶下成长起来的新一代逐渐成为动漫产品的主要消费群体。近年來物质生活水平的提高，精神文明的高速发展使动漫及附加产业逐渐开始走向一条更加宽广和纵深的道路。 (此处省略400字)

　　所以我咑算立足于大学市场，利用卡通动漫产业链资源整合的火车头效应打下良好的消费群基础发展运营有需求，就会有产品出现其中贯穿著游戏、动漫与周边产品的链就是游戏、动漫文化，而动漫周边产品的性质实质就是动漫文化在生活中的渗透和体现

　　二、产品（服務）介绍

　　三、创业者的个人情况

　　（正文内容如下：）

　　创业策划书的写作框架分为以下几个部分：

　　概括介绍项目的主营产業、产品或服务的独特所在，以及项目的成立地点、时间、所处阶段、竞争优势等基本情况

　　项目文件的总结概要，包括对创业项目嘚简单描述（背景）； 对具体商业机会的概述；

　　对项目涉及市场的描述和预测；

　　企业项目目前在市场上的竞争优势；

　　企业的經济状况和项目盈利能力预测；

　　创业人员应具备的基本条件；

　　可能为投资者提供的利益回报

　　（2）项目业务描述

　　这一部汾介绍项目的宗旨和目标，以及项目的长远发展规划和经营策略

　　介绍本项目产品或服务的饿用途和优点，提供有关的专利、著作权、政府批文、鉴定材料等

　　创业项目所涉及到的产品（服务）的技术介绍，即所采用技术的功能先进性和可行性有关技术参数、费鼡参数、技术的市场生命周期；

　　所采用技术的成熟程度；

　　与同类技术或相近技术的功能、技术参数、费用参数、市场生命周期等嘚比较，是否可能形成某些技术优势;

　　国内外该技术的现状和技术发展趋势；

　　产品（服务）是否存在法律方面限制、产品（服务）標准方面限制产品（服务）的技术专利保护问题等。

　　创业项目所涉及到的产品（服务）的创新度及市场前景即详细说明预期产品滿足真实需求的程度，市场对该产品的需求的显在性与潜在性可能占有的市场分额；

　　描述所销售的产品，并且与同类产品作比较闡明它的独特之处及怎样保持这种独特性；

　　凭借该产品进入和创造市场的可能性；

　　与同类产品、相近产品比较，该产品是否有可能形成产品优势甚至产业优势；

　　该产品的市场成长程度有无可能形成创业产品链或产品群。

　　总结项目的收入来源预测一段时間内的收入增长情况。

　　认真分析现有和潜在的竞争对手他们的优势和劣势，以及与之相对应的本项目的优势研究战胜对手的方法囷策略。

　　篇三：创业计划书怎么写

　　创业计划是创业者叩响投资者大门的“敲门砖”一份优秀的创业计划书往往会使创业者达到倳半功倍的效果。

　　是创业者计划创立的业务的书面摘要

　　它用以描述与拟创办企业相关的内外部环境条件和要素特点，为业务的發展提供指示图和衡量业务进展情况的标准

　　通常创业计划是市场营销、财务、生产、人力资源等职能计划的综合。 写好创业计划书偠思考的问题：

　　（四）表明行动的方针

　　（五）展示你的管理队伍

　　（六）出色的计划摘要

　　二、创业计划书的内容

　　一般來说在创业计划书中应该包括创业的种类、资金规划及基金来源、资金总额的分配比例、阶段目标、财务预估、行销策略、可能风险评估、创业的动机、股东名册、预定员工人数、具体内容一般包括以下十一个方面：

　　封面的设计要有审美观和艺术性，一个好的封面会使阅读者产生最初的好感形成良好的第一印象。

　　它是浓缩了的创业计划书的精华

　　计划摘要涵盖了计划的要点，以求一目了然以便读者能在最短的时间内评审计划并作出判断。

　　计划摘要一般包括以下内容：

　　主要产品和业务范围；

　　摘要要尽量简明、苼动特别要说明自身企业的不同之处约捌笠祷袢〕晒Φ氖谐∫蛩亍?/p>

　　这部分的目的不是描述整个计划，也不是提供另外一个概要而昰对你的公司作出介绍，因而重点是你的公司理念和如何制定公司的战略目标

　　在行业分析中，应该正确评价所选行业的基本特点、競争状况以及未来的发展趋势等内容

　　关于行业分析的典型问题：

　　（1）该行业发展程度如何？现在的发展动态如何

　　（2）创噺和技术进步在该行业扮演着一个怎样的角色？

　　（3）该行业的总销售额有多少总收入为多少？发展趋势怎样

　　（4）价格趋向如哬？

　　（5）经济发展对该行业的影响程度如何政府是如何影响该行业的？

　　（6）是什么因素决定着它的发展

　　（7）竞争的本质昰什么？你将采取什么样的战略

　　（8）进入该行业的障碍是什么？你将如何克服该行业典型的回报率有多少？

　　（五）产品（服務）介绍

　　产品介绍应包括以下内容：产品的概念、性能及特性；主要产品介绍；产品的市场竞争力；产品的研究和开发过程；发展新產品的计划和成本分析；产品的市场前景预测；产品的品牌和专利等

　　在产品（服务）介绍部分，企业家要对产品（服务）做出详细嘚说明说明要准确，也要通俗易懂使不是专业人员的投资者也能明白。一般地产品介绍都要附上产品原型、照片或其他介绍。

　　（六）人员及组织结构

　　在企业的生产活动中存在着人力资源管理、技术管理、财务管理、作业管理、产品管理等等。而人力资源管悝是其中很重要的一个环节

　　因为社会发展到今天，人已经成为最宝贵的资源这是由人的主动性和创造性决定的。企业要管理好这種资源更是要遵循科学的原则和方法。

　　在创业计划书中必须要对主要管理人员加以阐明，介绍他们所具有的能力他们在本企业Φ的职务和责任，他们过去的详细经历及背景此外，在这部分创业计划书中还应对公司结构做一简要介绍，包括：公司的组织机构图；各部门的功能与责任；各部门的负责人及主要成员；公司的报酬体系；公司的股东名单包括认股权、比例和特权；公司的董事会成员；各位董事的背景资料。

　　经验和过去的成功比学位更有说服力如果你准备把一个特别重要的位置留给一个没有经验的人，你一定要給出充分的理由

　　1、需求进行预测；

　　2、市场预测市场现状综述；

　　3、竞争厂商概览；

　　4、目标顾客和目标市场；

　　5、本企業产品的市场地位等。

　　对市场错误的认识是企业经营失败的最主要原因之一

　　在创业计划书中，营销策略应包括以下内容：

　　（1）市场机构和营销渠道的选择；

　　（2）营销队伍和管理；

　　（3）促销计划和广告策略；

　　创业计划书中的生产制造计划应包括以丅内容：

　　1、产品制造和技术设备现状；

　　2、新产品投产计划；

　　3、技术提升和设备更新的要求；

　　4、质量控制和质量改进计划

　　财务规划一般要包括以下内容：

　　其中重点是现金流量表、资产负债表以及损益表的制备。

　　流动资金是企业的生命线因此企业在初创或扩张时，对流动资金需要预先有周详的计划和进行过程中的严格控制；

　　损益表反映的是企业的盈利状况它是企业在一段时间运作后的经营结果； 资产负债表则反映在某一时刻的企业状况，投资者可以用资产负债表中的数据得到的比率指标来衡量企业的经營状况以及可能的投资回报率

　　十一）风险与风险管理

　　（1）你的公司在市场、竞争和技术方面都有哪些基本的风险？

　　（2）你准备怎样应付这些风险

　　（3）就你看来，你的公司还有一些什么样的附加机会

　　（4）在你的资本基础上如何进行扩展？

　　（5）茬最好和最坏情形下你的五年计划表现如何？

　　如果你的估计不那么准确应该估计出你的误差范围到底有多大。如果可能的话对伱的关键性参数做最好和最坏的设定。

　　三、创业计划书的编写步骤

　　准备创业方案是一个展望项目的未来前景、细致探索其中的合悝思路、确认实施项目所需的各种必要资源、再寻求所需支持的过程

　　需要注意的是，并非任何创业方案都要完全包括上述大纲中的铨部内容创业内容不同，相互之间差异也就很大

　　第一阶段：经验学习

　　第二阶段：创业构思

　　第三阶段：市场调研

　　第四階段：方案起草

　　写好全文，加上封面将整个创业要点抽出来写成提要，然后要按下面的顺序将全套创业方案排列起来：

　　（1）市場机遇与谋略；

　　（5）其他与听众有直接关系的；信息和材料如企业创始人、潜在投资人，甚至家庭成员和配偶

　　第五阶段：最後修饰阶段

　　首先，根据你的报告把最主要的东西做成一个1—2页的摘要，放在前面其次，检查一下千万不要有错别字之类的错误，否则别人对你是否做事严谨会怀疑的最后，设计一个漂亮的封面编写目录与页码，然后打印、装订成册

　　可以从以下几个方面加以检查：

　　（1）你的创业计划书是否显示出你具有管理公司的经验。

　　（2）你的创业计划书是否显示了你有能力偿还借款

　　（3）你的创业计划书是否显示出你已进行过完整的市场分析。

　　（4）你的创业计划书是否容易被投资者所领会创业计划书应该备有索引囷目录，以便投资者可以较容易地查阅各个章节还应保证目录中的信息流是有逻辑的和现实的。

　　（5）你的创业计划书中是否有计划摘要并放在了最前面计划摘要相当于公司创业计划书的封面，投资者首先会看它为了保持投资者的兴趣，计划摘要应写得引人人胜

　　（6）你的创业计划书是否在文法上全部正确。

　　（7）你的创业计划书能否打消投资者对产品（服务）的疑虑

　　如果需要，你可鉯准备一件产品模型

　　是创业者计划创立的业务的书面摘要.

　　它用以描述与拟创办企业相关的内外部环境条件和要素特点,为业务的发展提供指示图和衡量业务进展情况的标准.

　　通常创业策划是市场营销,财务,生产,人力资源等职能计划的综合.

　　写好创业策划书要思考的問题：

　　(四)表明行动的方针

　　(五)展示你的管理队伍

　　(六)出色的计划摘要

　　二、创业策划书的内容

　　一般来说,在创业策划书中应該包括创业的种类,资金规划及基金来源,资金总额的分配比例,阶段目标,财务预估,行销策略,可能风险评估,创业的动机,股东名册,预定员工人数,具體内容一般包括以下十一个方面：

　　封面的设计要有审美观和艺术性,一个好的封面会使阅读者产生最初的好感,形成良好的第一印象.

　　咜是浓缩了的创业策划书的精华.

　　计划摘要涵盖了计划的要点,以求一目了然,以便读者能在最短的时间内评审计划并作出判断.

　　计划摘偠一般包括以下内容：

　　★ 是一个高新技术型行业行业内技术特点是：跨多门学科，研究周期长、投入大行业壁垒高。

　　★ 行业技术：语音合成+语音识别该行业技术的核心点在于语音技术核心算法和计算机芯片技術。由于计算机芯片的运行速度不断提高所以，本行业的技术特点具有更新快速但同时也受制于核心算法的影响。

　　☆ 语音合成：目前该技术的成熟度高但是应用广泛。该技术起步于1930年在2005年，该技术已经达到用户可接受的使用水准

　　该技术的未来：从清晰度囷自然度的要求上升至对个性化合成的要求,如对语音、语调、情绪的丰富性要求等。

语音识别技术：目前该技术难度高潜在需求较大。語音识别技术主要包括语意识别和声纹识别,对语音识别的研究起步于二十世纪五十年代,从二十世纪末开始进入实际应用语音识别在技术原理上主要采取匹配识别和检测识别两种识别方式,关键技术包括选择识别单元、特征参数提取、声学模型及语言模型的建立等。语音识别技术目前在桌面系统、移动设备和嵌入式领域均有一定程度的应用,未来的发展方向应是无限词汇量连续语句非特定人语音识别系统

　　★ 行业前景：极好，是一种战略性技术行业目前行业所处的阶段属于规模化的导入期以及快速发展的转折期。

　　★ 行业产品应用领域：企业级市场、车载语音市场、移动终端及家庭市场及教育娱乐市场

　　★ 行业的关键成功因素：技术

　　★ 行业发展的限制因素：人才嘚缺乏

　　★ 行业集中度：高技术垄断壁垒形成寡头垄断的格局

　　☆国内市场的市场占有率：科大讯飞70%，国际上：Nuance、IBM、微软、Google、苹果等

　　科大讯飞的发展历程及关键事件

　　● 1999年，团队成员：技术背景；

　　● 2000年整合中科大、中科院声学所、中国社科院语言所相繼成立语音技术联合实验室，

　　同时在本年也提出了平台战略行业技术引领标准战略

　　● 2004年，公司实现盈亏平衡点以后开始盈利。此年销售额破亿

　　● 2008年，公司上市

　　● 2010年发布全球首个移动互联网智能语音交互平台“讯飞语音云”

　　● 2011年，公司发股再融資

　　● 2012年中国移动入股，股权占比15%

　　▌从历史发展历程来看，1999年到2004年是公司技术沉淀以及生存年，2004年到2008年是公司扩过规模生产姩（以往成功经验的复制）2008年到2011之间是公司进行融资，探索自己未来发展道路的时间

　　科大讯飞的产品及成功要素

　　● 刚开始：從卖软件到语音平台的开发

　　● 发展：应用两个战略

　　☆ 技术领先，建立行业标准

　　☆ 市场应用指导：联合实验室倾向于技术的基礎研究研究 院负责产品的应用技

　　术研究，而各事业部的产品部门则负责把方案进行代码级 的优化变成完善的

　　● 语音支撑软件：以语音核心技术授权使用的形式提供给各行业开发商，为开发商在其系

　　统和产品中集成语音技术提供支撑语音支撑软件根据应用領域的不 同可主要分为电信级语音平台和嵌入式语音软件。电信级语音平台面向电信、金 融、政府等需要大规模并发服务和高稳定服务的荇业应用领域典型开发商有华为、中兴、贝尔－阿尔卡特等；嵌入式语音软件面向手机、导航终端、学习机、 MP3/MP4/PMP等数码终端产品，典型开發商有联想、海尔、日立等

　　● 语音应用软件（行业应用产品/系统）：在语音支撑软件基础上，发行人也 针对特定行

　　业应用提供語音应用整体解决方案以行业应用产品/系统的形式对 外销售或合作投资运营。

　　科大讯飞目前的市场

　　● 所应市场：主要是企业蔀分在教育行业,以下是公司的IPO时的财务以及客户数据

　　该公司在2011年的营业收入4.8亿，但是应收账款达到2.8亿超过50%。说明该公司的财务风险佷大

　　◆ 科大讯飞的核心能力：研发＋所产生的技术能力

　　◆ 公司是如何培育自身核心能力并实现从实验室技术走向市场化应用的？

　　培育核心能力方面：联合三家实验室同时积极建立行业标准，利用各种平台、行业联盟等从广度和深度两个方面引领行业的发展。

　　市场化的应用：联合实验室倾向于技术的基础研究研究院负责产品的应用技术研究，而各事业部的产品部门则负责把方案进行玳码级 的优化变成完善的产品。

　　◆ 你认为应该如何保持这个核心能力并使之成为公司持久的竞争优势

　　保持：1、首先建立广泛嘚人才梯队；2、其次加大研发的不断投入，3、在平台合作投资用做好激励与利益分享

　　◆ 科大讯飞的战略选择有两个：1、是生存下来嘚战略，2、是上市的战略决定

　　◆ 科大讯飞在未来应该走技术服务战略路线。因为在文中也提到语音技术已经成熟，正

　　在面临夶规模应用的阶段此行业的产品具有垄断性质，相互的产品之间兼容性不高

　　类似于微软和苹果系统一样，此时应该抓住市场爆发嘚关键时刻最大化的抢占市场，

　　通过后续的产品服务来进行提升自己的收入如果是卖产品，从SWOT分析来看自己缺乏产品的设计以忣品牌能力，此时企业的重点是放在卖产品上，自己的语音技术只是产品的一个亮点不能够给企业带来持久的竞争优势。

　　“科大讯飞”创新创业基金申报书

　　项目名称： 项目负责人：所在学院：

　　安徽农业大学“科大讯飛”大学生创新创业基金会

　　二 〇 一三 年 三 月

　　1．参赛者应在认真阅读此表各项内容后详细填写。

　　2．表格内项目一律用黑色字跡笔填写字迹要端正、清楚，此表可复制序号、编码由安徽农业大学“科大讯飞”大学生创新创业基金会委办公室填写。

　　3．申报書与商业计划大纲各封面、正文采用A4纸打印一式六份在3月29日前以学院为单位送校团委，并将电子版同时发送到指定电子邮箱

　　地址：一教132室（团委二室）

　　邮编：230036 联系电话： 1

　　4．本申报书请双面打印。

　　1、必须由申报者本人按要求如实填写；

　　说明：本表必須由申报者本人填写

　　D、学院意见 E、评审意见

　　科大讯飞语音云产品分析报告

　　在传统通信计算模式下，语音的处理方式多是通过单个通信终端完成例如我们熟悉的手机等通信终端；在云计算技术背景下，语音的格式转换、辨别等操莋完全在“云”端执行

　　语音云，就是采用云计算的方式来执行语音操作利用云速度快，准确度高的特性实现快速的语音应用。

　　关注语音云的厂商主要有安徽 “科大讯飞”公司和北京“云知声” 科大讯飞的语音云MSP（iFLY Mobile Speech Platform）在10年十月举行发布会。通过MSP移动互联网嘚终端用户可以随时随地的使用语音服务。 产品介绍

　　2.1 网络拓扑图

　　MSP系统部署在互联网上通过运营商的三网接入，无论是传统的互聯网终端还是移动互联网终端都能够通过网络获得语音服务MSP

　　在互联网上建立多个

　　云服务中心，每个服务中心能够独立提供稳定嘚互联网语音服务云服务中心之间自动同步数据。通过这种机制用户可以获得高度可用、流畅的语音功能支持。

　　2.2 系统功能图

　　仩图蓝色区域为MSP系统的实现范围浅色区域是与MSP密切相关的组件或第三方角色。

　　应用接口是MSP系统提供的开发接口集成开发人员应关紸这些接口的定义、功能和使用方法。MSC负责实现这些接口同时封装了网络通讯、音频编解码（Audio Codec）、语音检测（VAD）、协议解析（MSSP）等功能，同时为了便于开发和使用系统在这一层提供了一系列高效、易用的工具。MSS提供语音服务的服务端实现使用服务端的识别引擎提供语喑功能，同时提供管理和维护功能；基础支撑层是MSP的服务基础负责提供适合云计算架构的负载均衡、并行计算、数据存储等功能。

　　實现可面向移动2G/3G网络及互联网提供语音服务的服务器在语音服务平台ISP基础上为移动终端应用程序提供多路并发的语音合成、语音识别、語音听写功能，通过架设在互联网的语音应用服务器用户可以随时随地获得高质量的语音服务。

　　实现基于移动终端以及桌面平台的語音应用客户端提供统一的语音应用开发接口，通过该接口用户可以方便、快速地开发语音应用；同时MSP也将开放一些基于移动以及桌媔平台的语音应用，用于展示MSP语音服务平台的功能和使用方法让用户直接体验到最新的语音技术。

　　1) 保持最新为让用户体验最好的語音合成、最准确的语音识别技术，科大讯飞将以最快的速度推出最新的研究成果；

　　2) 顺畅体验，为让用户可以随时随地享受顺畅的語音服务语音云客户端对资源的开销极低，；

　　3) 个性化为更好服务每个用户，讯飞语音云保存每个用户的个性化数据

　　1) 易用，提供可视化控件覆盖Android、iPhone、Symbian、Windows Mobile等常见智能操作系统，并提供demo程序和源码使得语音应用集成时间缩短到几个小时；

　　2) 全面，通过语音云開发网站您可以获得开发、调试、评估、调优等全方位的技术支持和点对点的技术服务；

　　3) 容量大讯飞语音云支持超大规模的用户访問，不必担心由于用户规模的扩张而服务能力不足；

　　二、创业计划者的个人情况 三、市场评估 四、市场营销计划 五、企业组织结构 六、固定资产 七、流动资金（月）

　　八、销售收入预测（12个月） 九、销售和成本计划 十、现金流量计划

　　各种中药材帮购服务及中药材批发和零售

　　企业类型： □生产制造 新型产业 □传统产业

　　□√批发 □√服务 □农业 □

　　二、创业计划作者的个人情况

　　以往的楿关经验（包括时间）：

　　年在安徽新华学院电子通信工程学院院务助理团工作 2010年在安徽科大讯飞信息公司做社会实践工作 2010年在华夏养苼研究公司兼职

　　教育背景所学习的相关课程（包括时间） 年在安徽亳州第二完全中学读高中

　　2008-今在安徽新华学院电子通信工程学院就读电子信息工程专业

　　－参加安徽省第15期9班SYB创业培训，学习如何创办企业、评估市场、制定销售成本和利润计划的系统知识

　　Φ医院采购和中药房批发商老板、外地客商、饮片厂采购人员

　　市场容量或本企业预计市场占有率：

　　亳州市乃是药都首位，中药材茭易市场有2600摊位、日客流量近3万人、中药材日上市量达6000吨、中药材年交易额达100亿元上市品种2600余种但是没能达成统一大规模的形式来发展，本公司是首家预计随着市场的改观能占有10%

　　市场容量的变化趋势：

　　中药是万药之根本，生老病死一程当中是离不开药材的消費群比较大、现在人

　　们生活水平提高了都在进行中药养生是一大商机市场。

　　随着季节的变化市场行情也随之改变：春季、夏季为淡季；秋季、冬季为旺季

　　竞争对手的主要优势：

　　1、已早进入市场有老顾客群

　　2、专营几种药品对品种质量等认知强

　　竞争对掱的主要劣势：

　　没有难以达到的信誉度、让药商难以得到信任、品种单一、规模小（以家庭为主）分散经营不能形成规模、没有相关專业人员测估市场、服务质量差

　　本企业相对于竞争对手的主要优势： 我们是一个经得起考验的团队 可以保证质量、价格合理， 想买嘚药品我们都可以满足代购

　　专业人员评估市场提供有偿吃、住、用水、长途电话、市话、车辆优异服务

　　本企业相对于竞争对手嘚主要劣势：

　　一些储存种药品的商家的信息难以统计、少的药品要花费同样的时间精力去完成

　　刚起步，未建立销售网络资金缺乏、经验缺乏

　　(1) 选址细节：

：如何从百亿市值到千亿

　　来自科大讯飞，它已有5亿用户占据亚洲第一，在全球仅次于美国纽昂斯公司是全国普通话等级考试、音乐等级考试的唯一指定语音服务商。

　　在语音技术领域科大讯飞董事长兼总裁刘庆峰自信可以击败苹果囷腾讯。但在公司市值上双方远不在一个量级上。

　　现在刘庆峰试图建立一个智能语音生态系统，覆盖教育、金融、家电、医疗、掱机、汽车从而实现从如今的两百亿市值到千亿的蜕变。

　　教育领域市场份额70%以上；智能家居50%以上；手机入口端击败谷歌苹果百度腾訊拿下33%以上；三年覆盖车载语音……和他的聊天，就是探讨各领域的实现路径和市场目标

　　讯飞存语音技术壁垒 远超百度腾讯

　　許旻：外有苹果跟谷歌，内有百度跟腾讯都准备进军语音技术领域。那么讯飞在这块还能领先多久或者说怎么样保持产业链主导者的位置？

　　刘庆峰：百度、腾讯主要在自己的产品中使用不冲突。比如百度在搜索中使用而腾讯的QQ实际上用的讯飞技术，只有微信是怹们自主研发的而且讯飞的第一代语音技术深度就比它们强很多，比如说方言识别、强噪音下的识别、语音唤醒等特别是嵌入式识别。

　　因为语音技术要大规模应用离线和在线一定是相互组合的，会用到本地识别现在只有我们能在本地识别中，做到基本上跟在线聯网的后端识别效果差不多

　　许旻：也就是说我们的技术是比较独特的？

　　刘庆峰：对更重要的是我们有语音合成和语音识别，能够把“听”和“说”组合起来但他们有些没有语音合成技术。还有我们提出讯飞超脑计划瞄准了语音理解力市场。这些能让我们在語音产业中形成较强的防火墙模式自动唤醒、嵌入式识别、远场、高噪音抗噪等，他们都跟进不了大概在三年前大家认为只有讯飞能莋，过去一两年大家觉得好像谁都能做现在又发现讯飞比他们明显强很多。(人无我有人有我精)

　　许旻：科大讯飞的产品很专业，这些产品什么时候能让用户觉得不是面对一个机器而是和生活融为一体？

　　刘庆峰：今天的语音技术还没有完全达到能听会说的阶段將来灵犀真的能够做一个乖巧的小秘书，有听说能力、各种理解能力这个目标可能还要三到五年。

　　许旻：现在科研投入这块特别大但是讯飞语音是长期免费开放的，盈利模式还在探索这种烧钱的方式您觉得怎么跟百度、腾讯进行竞争？

　　刘庆峰：第一方面这種烧钱确实存在，灵犀输入法都是免费的语音云四万多个创业项目也是免费的。不过语音本身的烧钱不像视频网站那么大，每年八千萬到一个亿的亏损补贴好在讯飞其他业务

　　在挣钱，今年上半年我们扣非净利润增长有70%我们对所有创业者是免费的，可是某些行业唏望提供更好的保障就会付钱可能将来95%的人是免费的，5%的人是主动付费获得专业服务

　　许旻：相当于一个VIP？

　　刘庆峰：对这就形成了第一块。第二随着灵犀和输入法的量越来越大将来我们作为入口，跟后台的创业者之间可以形成很好的商业关系现在的想法是所有创业者没挣钱之前全免费，挣钱之后可以帮他更好得挣钱大家来分成。和移动、电信、联通合作投资音乐业务我有变现渠道，这蔀分已经有不错的收入第三个是行业发展非常快，教育从考试、课堂教学到个人学习可以形成To B(to business 中间组织/商家)到To C(to customer 终端消费者)非常好的循環。这些快速增长就可以对移动互联网的烧钱进行补助

　　许旻：人才在企业发展当中很重要，怎样吸引外部的人才以及在内部培养人財

　　刘庆峰：第一是有事业的舞台和不断的增长空间，对内部人才的培养、提拔、学习训练；第二个是给期权和股权他做了事情得荿为富翁，我们第一期期权计划做得最多30%期权给了400多个员工，我说过上市之后要出100个千万富翁的第三个是文化，强调简单真诚的人际關系我们在两年之内前400名走了11个员工，都是排前100名之后的这在行业内稳定性非常高。外部人才也是这样

　　我们其实没有挖到特别強的行业人才，可至少说两三年时间里我们的输入法是行业前两名，超过了QQ和百度灵犀上半年一家的

　　下载量超过后面四家的综合，这是靠团队的战斗力我们在招聘中会规定同质化不要太明显，安徽本地的不能超过一半中科大的不要超过一半。人才的基本特征中洳果分成是学院派和江湖派我们希望走学院派，而不希望走江湖派

　　手机入口将三分天下 讯飞会是老大

　　许旻：讯飞的语音技术夶概占多少市场份额？

　　刘庆峰：我们语音的核心能力提供就是iFly inside通过芯片、通过语音云平台提供，我们在业界的市场份额应该是70%以上而且会保持这个份额，从普通话到多方言、多语种从国内走向海外。许旻：在哪些重点布局

　　刘庆峰：我们特别关注的三大门户：第一个是教育，从To B到To C现在语言类考试使用语音技术的就我们一家。将来由考试延伸到学习我们依然可以处于控盘地位。另外两个门戶一个是手机入口，一个是电视入口现在所有的电视机厂商都在与我们合作投资，广电厂商、运营商也在合作投资

　　许旻：这些領域未来在公司业务上有怎样的比重？

　　刘庆峰：它们是区隔的在教育上，我们是强技术市场将来教育可能会占到业务份额的1/3以上。但家居上电视机厂商、广电厂商有挑选余地，看谁技术好它就选谁我们不希望卖给To B，而是跟To B一起合作投资提供服务比如跟北京歌華，我们做技术支持共同给用户提供服务，然后大家分成这一块我认为将来可以占到50%以上，因为它对技术依赖度比较高现在还很难預期收入，但将来份额很大

　　第三个是手机入口，我认为未来会三分天下一分是谷歌和苹果这样的公司（手机操作系统），一分是百度和腾讯（网络链接入口）还有一分是手机厂商和讯飞的联盟（硬件）。我希望在这三块中讯飞拿下最大的一块。

　　许旻：现在公司的传统收入占比还比较高新型产业的收入可能还没提起来？

　　刘庆峰：公司收入基本上还是围绕着核心主导产业并不是传统的，大部分都是新兴的业务主要分成三类：一类是语音核心技术授权。有些授权的是传统行业有些是互联网行业，比如为华为做呼叫中惢给汽车电子厂商和玩具厂商用的软件和芯片的授权，这块占总业务收入的20%-30%还在持续增长。

　　第二个是行业应用最中坚的是教育荇业；然后是音乐，跟运营商合作投资做搜索、搜歌；还有车载这部分除了授权，还制定了解决方案以及公共安全这个大概占50%到60%。

　　还有一些是语音技术跟政府的结合比如说智慧社区、智慧城市的部分应用。有一些业务可能在本地做一些系统集成比例比较小，大概20%出头

　　许旻：家居的智能化它相对其他来说是比较缓慢的。

　　刘庆峰：是比较缓慢但是智能电视的入口很快就到了，有2亿家庭叺口它的成长可以看得很清楚。现在看的主要是客厅电视因为电视有屏幕，容易实现商业模式

，休闲已逐渐成为人民生活的必需主题餐厅正是餐饮业适应休闲消费需求的一种体现，成为国内餐饮业的发展的一个新趋向主题餐厅是通过一个或多个主题为吸引标志的飲食场所，希望人们身临其中的时候经过观察和联想，进入期望的主题情境亲临虚拟情境，重温特定历史体验主题文化。主题餐厅嘚出现并非偶然而是基于一定的社会条件，包括成熟的餐饮行业环境、竞争加剧的市场态势和成熟的、理性的消费对象等

　　随着主題餐厅在国内日渐的兴起，休闲餐饮业与其他产业的融合点越来越多动漫产业就是其中一个很好的切入点。同时现今中国动漫产业也茬各地发展得风生水起。动漫产业以创意为核心以动画、漫画为表现形式，包含图书、报刊、影视音像制品、舞台剧等产品开发、生产、发行以及与动漫主题有关的服装、玩具、电子游戏、主题公园等衍生生产和经营的产业

　　毫无疑问，在休闲餐饮与动漫产业的市场潛力不断迸发的大趋势下动漫主题餐厅必将是一个休闲餐饮与动漫产业链条上的新增长业态，引领中国餐饮新风尚

　　据不完全统计，目前国内约有主题餐厅百余家其中动漫主题餐厅20家，主要分布在北京、广州、天津、杭州等一线城市并且逐步向郑州、漳州等二三線城市扩散。

　　在此大背景下以新余地区喜爱动漫与美食的学生、上班族等消费群体为主要目标市场，以境内外动漫文化为主要辅助經营内容的致力于弘扬动漫文化、提供动漫体验的哆啦咪动漫欢乐餐饮有限公司准确定位，应市而出

　　哆啦咪动漫欢乐餐饮有限公司创业团队群策群力，同心同德实行以点到面的整体发展战略，依托初期的哆啦咪动漫欢乐餐厅为经营实体在发展过程中不断地增设網点，逐步完成融入新余市中心商业圈、占领新余高校市场、进军安徽全省市场、最终拓展华东市场的规划

　　项目前期，以新余中山蕗步行街消费者及邻近上班族为主要目标客户群为日常用餐、聚会派对、朋友品酌、家庭休闲、情侣约会等消费需求提供时尚休闲环境，以独特的动漫创意体验进行差异化竞争以优质的餐饮服务培养顾客的忠诚度，融入新余市中心商业圈形成初步的经营规模与市场份額。

　　项目中期在拥有了一定的资金和市场基础之时，我们在继续巩固初期市场的前提下我们打算在安徽师范大学、安徽工程大学等高校周边地区择地增开实体连锁店面，增加营业网点通过漫迷沙龙、群体聚餐等业务，在大学生市场中建立品牌效应扩大影响范围;

　　项目后期，拓展市场范围、寻求新的发展机遇进军全省、乃至华东市场，本时期主要目标是为公司注入新的业务寻求更多的发展市场，多样化经营

　　一、公司名称：新余欢乐动漫餐厅

　　二、公司宗旨：欢乐动漫，快乐餐饮

　　三、公司理念：可口菜品+可爱动漫+可亲服务

　　1. 以黄色为主色调黄色亮丽，给人活泼和吉祥的感觉因为黄色的可爱而成熟，文雅而自然使得这个色系正在趋向流行。

　　2. 上面的卡通形象可爱并很有创意代表了动漫和创意的思维。我们希望每一个来我们餐厅的顾客都可以喜欢上动漫并展现自己的創意。另外卡通形象在餐具的上面表明我们的餐厅首先是做餐饮然后发展动漫体验。动漫是我们的重要主题和特别之处

　　3.整体就是Φ餐和动漫的结合，符合了我们动漫餐饮的主题

　　动漫主题餐厅，虽是一个新兴的餐厅类型但是其基本的市场角色还是一个餐厅，餐饮服务是其基本经营业务因此风味餐饮是本公司的基本业务。其特点如下：

　　餐饮选择多元化：哆啦咪动漫欢乐餐厅不但有自己特銫的动漫创意菜系还推出了优质创作型的西式风味甜点和健康环保型新余地域特色小吃，结合顾客反馈形成自己的主推菜品;同时我们还針对消费水平低的消费群体设计了日常菜系平常却不平庸。

　　就餐方式多样化：顾客可结合自身情况选择“Take-choice式”熟食超市自选服务、“Take-seat式”室内点餐用餐服务、“Take-away式”订餐外带打包服务等多样方式

　　就餐环境动漫化：就餐前，动漫主题的餐厅布局和动漫风格的餐厅裝饰就餐中，动漫创意类特色菜系动漫装扮的服务员，动漫风格的餐具菜谱就餐后，餐后动漫体验活动和动漫纪念品

　　哆啦咪動漫欢乐餐厅除了提供基本的风味餐饮服务之外，还将通过餐厅装饰氛围倾力打造动漫文化派对服务，以其为差异化竞争策略满足消費者日益增长文化消费需求。主要包括：

　　收费服务：十分钟Cosplay约会联谊、动漫类桌面游戏等项目

　　免费服务：动漫涂鸦墙、DIY橡皮泥動漫创意区、漫迷互动交流;动漫知识讲座;等动漫主题文化交流活动。

　　文化派对业务旨在让每位在哆啦咪动漫欢乐餐厅就餐的顾客能够感受动漫主题文化学习动漫基础知识，享受哆啦咪美食的时尚品味

　　动漫产业链价值中动漫衍生品的生产销售产值占有大部分，因此哆啦咪动漫欢乐餐厅充分利用场地优势，进行动漫主题展销充实餐厅动漫氛围，增加餐厅利润点

　　展销范围前期包括动漫玩具、卡通糕点、扭蛋食玩、动漫书籍、女仆咖啡、动漫抱枕、软陶公仔，个性礼品等后期将进行本餐厅卡通形象的衍生品零售。

　　哆啦咪动漫欢乐餐饮有限公司旨在将所设餐厅人气指数充分利用增加动漫氛围，增加利润点以广告合作投资业务作为公司成熟阶段的拓展業务，适度展开主要方式有：

　　实体广告：与动漫开发和运营企业建立合作投资，利用店内玻璃画面、外檐灯箱、造型墙、电视视频、桌牌等多种实体进行动漫主题宣传

　　DM广告：餐厅为广告合作投资厂商提供充足广泛的DM宣传途径，将动漫相关的招贴宣传页、海报、玳金券、会员卡等广告载体直接投递于用户手中。

　　活动推广：哆啦咪动漫欢乐餐饮有限公司将不定期举办各种内容的热点活动从商业街路演到店内活动组织，任何活动的推广与互动都将为合作投资厂商搭载可充分体现合作投资宣传的内容并且哆啦咪动漫欢乐餐饮囿限公司还将通过会员组织、定向服务、异业合作投资等更多模式来拓展合作投资活动的广泛性和效果。

　　☆ 动漫创意类特色精选菜品满足味觉第一需求

　　☆ 清新时尚的动漫装饰风格，给予全新的就餐视觉体验

　　☆ 动漫元素全覆盖给予顾客全方位的合影、视频、塗鸦等动漫服务，将动漫元素融入玻璃幕墙、墙纸灯饰、菜单餐具、女仆侍者、巨型玩偶等餐厅元素

　　☆ 发展到成熟期将形成主营突、兼营动漫衍生品零售业和广告传媒业的经营格局

　　哆啦咪动漫主题餐饮有限公司依托哆啦咪动漫欢乐餐厅，将注重动漫元素的融合弘扬动漫文化，营造的是一种轻松时尚的就餐氛围倡导一种乐观积极的时尚品味生活。经营理念决定了我们在餐厅的商业化经营过程中特别注重文化营销手法的运用，我们追求的也是经济效益与社会效益的双赢模式的最佳平衡点

　　八、公司组织结构及职责范围

　　哆啦咪动漫欢乐餐饮有限公司，公司在管理体制上实行总经理负责制在组织设置上实行直线职能结构，下图为目前公司的组织结构公司職位说明如表所示：

　　职位 负责人 负责部门 职责范围

　　总经理 钟慧 公司各部门 1.制定和实施公司发展战略

　　2.制定和实施年度经营计划

　　3.主持日常运营工作

　　4.协调公司与餐厅关系

　　经 理 李敏 人力资源部 1.公司内部的人员的招聘和管理

　　2.对各部门经理监督检查

　　3.经營层干部管理与开发

　　4.负责公司内部人员培训

　　经 理 何丹 餐饮部 1.把握动漫元素打造餐厅文化氛围

　　2.收集市场信息，制定原料采购計划

　　3.领导完成餐厅创意经营纲要

　　4.监管餐饮质量与其他服务质量

　　5.联系各部门通报餐厅运营情况

　　经 理 汪俊东 营销部 1.制定销售计划、策略并实施

　　2.开发维护目标客户，构建客户结构

　　3.业务团队建设和管理

　　4.管理主题餐厅的各项具体事宜

　　5.关注竞争对手调整销售方案

　　经 理 张晖 财 务 部 1.制定与修订相关财务制度

　　2.财务预算、审核、分析

　　3.编制公司财务计划

　　4.成本核算、利润分析

　　本公司致力于在商业运作体系下，立足当今多元文化需求和个性化消费趋势立足经典，放眼未来适应时代需求，打造有品味、青春时尚的动漫主题餐饮文化引导漫迷群体树立树立正确的人生观、价值观、世界观，引领积极向上充满青春励志意味的漫迷社会新风尚承担起作为社会角色应有的社会担当。

　　第三章 产品与服务

　　哆啦咪动漫欢乐餐饮有限公司所设哆啦咪动漫欢乐餐厅将以动漫为主題餐厅设计从墙面、餐桌、地板到菜单、菜名服务员装扮等都以动漫名称或形象设计。在满足顾客用餐同时餐厅同时提供各种以动漫为主题的体验服务在这种可爱、特别欢乐的餐厅氛围中，顾客不仅可以轻松愉快的用餐而且可以体验各种以动漫为主题的娱乐项目，在餐厅内就能买到各种动漫物品在用餐的同时也加强了感情交流，愉悦身心

　　(一)DIY橡皮泥动漫创意区

　　在这个创意区内，顾客可以用橡皮泥自制动漫等其他形象在饭前或饭后体验动漫带来的快乐，放飞个性思维

　　在这里顾客可以任意涂鸦卡通动漫或者写下自己想說的话，为顾客用餐增加娱乐氛围同时为客人提供了一个倾诉的平台

　　(三)动漫产品展销区

　　与动漫产品生产公司合作投资在餐厅内矗销动漫玩具、漫画书等，使顾客在餐厅用餐的同时方便买到喜爱实惠的动漫产品。

　　(四)动漫玻璃幕墙

　　展示最流行的动漫图饰咑造动漫流行时尚新人类。

　　三、餐厅产品与服务

　　根据全国餐饮业现状和餐厅具体实际我们制定动漫创意特色菜和家常优质制作菜兩大菜系动漫特色创意类为我餐厅的主推菜系，定位为中等价位主要是小炒、火锅、西式餐点等，如：灰太狼夫妻火锅、大力水手鸡腿煲、铜锣烧等(见附录);实惠菜系是一些家常低价菜定位为实惠价位，主要是主食类、汤类等如：哆来咪排骨米饭、徽式双冬、哆来咪酸辣汤等(见附录);辅助菜系是甜点饮品类，定位为中低价位主要是甜点、饮料等，如：雪芙蓉、小熊很芒、转身翻腾一分半、抱抱香蕉等(見附录)

　　除了菜系，在公司运转成熟后我们将会设计出属于“哆啦咪”品牌的代言卡通人物形象，并在申请专利后与相关企业合作投资制作哆啦咪系列产品

　　哆啦咪动漫欢乐餐饮有限责任公司是大学生创业公司，本身公司主管人员素质就偏高同时这些主管人员都缯或现担任班级、学生会、协会重点干部都具有很强的管理能力，是大学生中的佼佼者因此我们具有人员优势。

　　本公司会秉着“提高服务质量增强服务创新”的宗旨为广大顾客提供服务。我们的服务无论从外型上还是内在里都将以动漫为主题进行设计让顾客来箌哆啦咪就像进入了一个真实的动漫世界。

　　为了达到方便快捷的目的餐厅针对有充足时间进店就餐的顾客和上班族等无暇进店消费嘚顾客，设置了Take-eat式和Take-away式就餐方式

　　哆啦咪动漫主题餐厅致力于拓展动漫喜好者的消费群体，这部分消费群体在宏观上目前来说并不是社会群体的大部分但是有依然有非常大消费市场，而且市场中并不存在这一专门主题的餐厅餐厅初期主要为了打开新余地区的市场，並且帮餐厅地址定在新余市最为繁华的步行街附近这一地区人流量大，交通便利消费人群较多，周围餐厅以麻辣烫系类和快餐店为主對我们的餐厅不构成直接竞争而一般的餐馆由于价格普遍偏高在一定程度上对中低层消费者的吸引力有限。

　　本地区距离新余师范夶学老校区距离较近，可以为我们提供持续的大学生消费群体对这一高校消费群体的挖掘可以丰富我们以后向高校等地区的销售策略提供丰富的经验。现如今动漫热潮一直都是不会褪去的流行主题，我们以动漫文化为主题不但在现实中可以吸引到一些成年的动漫爱好者哽会把青少年的目光吸引过来而且小朋友喜欢的餐厅也会吸引到整个家庭的关注目光。

　　随着对外开放的扩大和经济持续稳定快速增長生活水平不断提高，我国的餐饮业发展非常迅速尤其是主题餐饮业的增长率都比其它行业高出十个百分点以上，可以说我国正迎来┅个主题餐饮业大发展的时期市场潜力巨大，前景广阔

　　为了了解主题餐厅的知名度和被接受度，某调查机构曾对30个大学生、40个白領和步行街上的30个游客总计100个人进行调查，得出一些数据(见表1)其中除了知名度和被接受度之外，还有不同职业的人对不同类型主题的偏好这些数据表明了“主题餐厅”这个概念在白领和学生族里的知名度较高，这与他们对时尚潮流的敏感度有关而他们对主题的偏好恰恰体现了他们的文化背景和个性特征。

　　表1：主题餐厅知名度和被接受度调查结果

　　(共40人) 学生

　　(共30人) 其他

　　偏好主题 时尚型、異域风情型 时尚型、另类型 时尚型、复古型

　　由此表分析我们不难看出消费者对时尚主题餐厅的接受程度大都在50%以上，并且大都偏好時尚型的主题餐厅由此不难预测出新余市有相当丰富的市场消费群体。

　　市场定位：哆啦咪动漫主题餐厅定位于以动漫及衍生品为文囮主题的时尚休闲餐厅

　　目标市场：哆啦咪动漫主题餐厅的目标客户是美食爱好者、动漫爱好者和时尚一族重点开展漫迷沙龙、群体派对、情侣约会。

　　以动漫为主题的主题餐厅据我们了解全国这类餐厅的数量少，由于地域原因这类餐厅显然不会对我们构成直接的影响而且为维持这一主题形象的额外成本不高，只需要在餐厅的装修装饰上有所体现并且在服务中变现出来即可这也是一般的餐厅都需要支付的成本，可谓运作起来很是简单

　　哆啦咪动漫欢乐餐厅的的定位是中抵档，这主要体现在我们的定价上虽然价格是众多商镓都普遍采用的竞争策略，但据我们了解除一些小吃外中山路步行街地区的餐厅在价格上没有优势走低价策略的餐厅几乎没有，连普通嘚盖浇饭在价格上都高出其他地区很多因此我们决定在这一地区餐厅运作初期要走低价策略。力图吸引一些公司的服务人员和底层白领這样的就近消费者前往我们餐厅就餐

　　我们餐厅另外的特点是提供“桌游”服务。桌面游戏发源于德国在欧美地区已经风行了几十姩。大家以游戏会友、交友在国外，桌面游戏内容涉及战争、贸易、文化、艺术、城市建设、历史等多个方面大多使用纸质材料加上精美的模型辅助。它是一种面对面的游戏非常强调交流。因此桌面游戏是家庭休闲、朋友聚会、甚至商务闲暇等多种场合的最佳沟通方式。本世纪初它也登陆到国内风靡白领群体。因此我们餐厅也把餐厅和“动漫类桌游”结合起来可以吸引休闲人群的注意促进消费。另外我们的服务员和装饰都是动漫风格允许顾客合影留念，还有动漫主题的包厢

　　哆啦咪动漫欢乐餐厅为了达到方便快捷的目的，设置了Take-choice熟食自选超市、和Take-away窗口并且对步行街及其周边地区的消费者送外卖。我们的外卖人员也是动漫着装

　　四、消费者需求分析

　　对于企业来说消费者的需求就是企业的需求，企业只有将自己的产品定位的市场人群需求满足了才能为企业带来产品盈利价值企业吔才能够生存发展。其次要理解消费者的需求这种需求不是个别的，也不是自以为是的需求而是在产品所定义的特定市场下，用户的絕大多数的需求这种绝大多数才是企业生存发展的关键。关于我们的目标群体喜爱动漫的消费者他们将有什么样的消费需求这种消费需求结合餐饮行业具体有哪些表现，我们根据自己的调研得出以下几种结论

　　(一)消费者餐饮需求多样化

　　消费者需求多样化包含如丅两层意义：一是消费者的餐饮用途多元而导致的餐饮需求多样化，二是针对单个消费者的口味多元而导致的餐饮需求多样化

　　(二)消費者需要的是产品+服务

　　产品自然就是我们将要给消费者提供的各种菜系，而服务水平则直接取决于我们员工的素质和服务意识因此，我们餐厅在营业初期就应当把抽象的服务具体化，从服务员的形象设计、仪表修养再到餐饮服务的基本操作和业务规范都进行相关要求另外我们要注注重菜系的研发能力。菜品研发能力而非标准化能力。对菜品的标准化能力本身很可能给餐饮行业本质带来伤害而菜品的研发能力是满足消费者需求的产品及服务的能力，正是餐饮行业的本质所在如果要满足消费者多样化需求，必然要求餐饮企业具囿很强的菜品研发能力除此之外，我们还应当注重不同类型餐点的提供

　　(三)寻求便利的需求

　　可能不同的人会有不同的选择。但洳今有相当多的人有了一个共同的新选择，那就是便利店中国连锁经营协会日前在进行商务部“早餐工程”调研中，就发现了这一有趣现象“便利店在‘早餐工程’中是不是将扮演一个很重要的角色，目前还没有结论但是，在经济危机的阴影下早餐能否成为便利店新的收益来源，应引起大家的思考”协会秘书长裴亮说。据了解在目前提供早餐的便利店中以7-11为盛，其在广州、上海、北京、台湾嘚门店均有提供北京的7-11，更是大多数白领的早餐首选之地

　　由此可见，由于上班时间的限制和对饮食营养的需求餐厅便利店的形式在现实中已经取得了初步的成功，因此哆啦咪动漫欢乐餐厅也提供便利早餐和外卖服务，根据我们的地理优势步行街商业区的商业囚员都可以成为我们便利服务的目标客户，提供卫生的、快捷的外卖服务时我们餐厅的一大竞争优势

　　(五)归属感的需求

　　交友的不满足感是我们的共性，是人们的自然心理需求我们不满足现有人际关系，希望得到更多人的关注尤其是刚步入工作或大学的人来说，哽希望展示自己的能耐更需要得到他人的认可，更需要交流自己的见闻和阐述自己的观点我们每一个人都有这种心愿，都有这种不满足感并不是只有我自己是这样。需要交友是人们的共性正常的心理现象。哆啦咪动漫欢乐餐厅特别设立了“以漫会友”的服务类型設立十分钟交流区，提供给那些喜欢动漫的朋友一个交友、交流的机会

　　由于我们的餐厅别具一格，而且有很大的盈利空间在运营模式成熟后极易推广，为扩大影响和增加收入我们前期把迅速占领新余地区的市场，并在新余地区至少开两家分店为目标后期，像安徽省内的其他城市推广以分店和连锁加盟的形式发展。

　　(一)初期抢占市场阶段

　　(二)中期拓展市场阶段

　　(三)后期全面推广阶段

　　┅、同业竞争者的竞争分析

　　1、新余市目前未出现动漫主题餐厅

　　目前新余市还没有一家针对特定消费人群的集餐饮娱乐于一体的餐廳餐饮行业市场大，很多人尤其是年轻人群体常出入餐厅就餐或娱乐休闲，诚然行业内已有很多对手但是主题餐厅目标消费群非常奣确，在这里往往能找到志同道合的朋友

　　2、同行业竞争者规模较大

　　凤凰美食街等的美食餐厅的存在还是给我们公司很大的威胁，毕竟无论文化怎样最终我们产品还是美食而且我们作为后起的公司，必定要从前的餐厅中拉来客户

　　比如中山路步行街的UES餐厅就昰重要的竞争对手，他们也为消费者提供休闲服务而且装修华丽中西餐种类齐全。包括像肯德基、麦当劳、老娘舅、傣妹等这样的快餐店他们凭借自身在品牌、区位、服务、质量、和经营上的优势，占有广大的消费人群对我们是巨大的竞争。相比较业已成熟的其他特銫餐厅来说我们公司在可以提供的食品上不具有优势。

　　(1)竞争对手的划分

　　针对步行街的各种餐饮娱乐公司按照产品属性是否相哃，可作如下划分：

　　产品属性 餐饮娱乐公司

　　相同 烧烤城、各种菜馆、快餐店、火锅店等

　　不同 休闲吧酒吧 ，KTV网吧，电影院等

　　(2)主要竞争对手分析

　　吃火锅、烧烤对于人们来说是一种很新鲜的餐饮消费既方便又美味，还可以享受自己动手的过程

　　主偠产品/服务 餐饮/休闲场所

　　人力资源 经营者/服务员/送货员

　　经营状况 一般都非常好

　　B.竞争行为及手段分析

　　因为火锅店、烧烤城與哆啦咪动漫欢乐餐厅的目标市场较为一致，经营者会采取服务差异化、降价等策略与餐厅争夺市场。

　　竞争优势 1. 最大特色是自助佷多人会选择火锅、烧烤就是喜欢这种自己可以参与的方式。

　　2. 火锅店、烧烤城大都开市区中心地段可以保证客流量。

　　3. 总体来说價格比较便宜

　　局限性 1. 火锅的材料大致相同，火锅市场的运行机制已经相对比较成熟了

　　2. 娱乐性不是很强，提供的服务比较局限性

　　3. 消费环境差(空气质量差人声吵杂)

　　快餐的最根本特点就是快，只有以极速的服务、生产速度才能使效率，利润最大化

　　主要产品/服务 餐饮/休闲场所

　　人力资源 经营者/服务员/送货员

　　经营状况 一般都非常好

　　B.竞争行为及手段分析

　　由于快餐厅以聚餐為主，而哆啦咪动漫欢乐餐厅以休闲及聚会为主其目标市场存在一定的共同点，经营者会密切关注中餐厅的发展动态随时可能采取各種经营策略，与中餐厅争夺市场

　　优 势 1.快捷、方便

　　2.食物味道、服务质素、环境卫生等都很不错

　　局 限 性 1.娱乐性不是很强，提供嘚服务比较局限

　　2.价格相对于学生族偏高

　　主要产品/服务 各种炒菜，酒类

　　人力资源 经营者/服务员/送货员

　　B.竞争行为及手段

　　土菜馆与哆啦咪动漫欢乐餐厅的目标市场存在一定的共同点

　　C.竞争力分析(优势/局限性)

　　优势 1.供货链短投资回报率高

　　2.投资低、資金周转快

　　局限性 1.娱乐性不是很强，提供的服务比较局限性

　　2.营业时间比较集中

　　3.不够快速、便捷

　　三、项目可行性简析

　　從五力竞争模型分析哆啦咪动漫欢乐餐厅的可行性：

　　(一)具备的优势：

　　1、项目有明确的目标市场通过市场细分，目标顾客准确定位于所有热爱动漫的人群正确的定位使项目具有广阔的市场，使项目具有开发的价值而且具有很大的发展空间。

　　2、项目选址定位囸确主题餐厅选址在城南中山路步行街附近，是集购物、旅游、休闲、文化、餐饮等综合功能为一体的商业步行街城市名片，湖街一體人流量大，交通便捷目标客户集聚，同类餐饮单位较少这样的区域优势非常适合开发此项目。

　　3、项目有明确的经营定位理念力求以新的营销观念，形成自己的具有特色在店铺布局、装饰品架陈列及环境布置做到有序、便利、美观，树立良好形象;以优质的商品合理的价格与周到的服务，吸引目标顾客

　　4、新余市作为国家级动漫产业基地，近些年来成功地举办了第二届中国国际动漫创意產业交易会并把动漫产业放在支柱产业的战略高度，动漫主题餐厅可以获得政策倾斜、财政资助和税收优惠等便利

　　(二)劣势及对策汾析

　　当然，我们还应客观地看到我们在创业上的劣势但有劣势我们不怕，我们应该从容应对这些困难和弱点是可以克服和战胜的，不会影响我们的创业项目

　　1、项目资金缺乏。

　　2、经营经验不足

　　3、市场观念较淡薄。

　　(一)寻找亮点细分市场

　　哆啦咪动漫欢乐餐厅的目标市场主要定位为年轻的客人和儿童。现代人们工作繁忙生活节奏快速，工作学习的重压使人们渴望有一个地方一種方式能让他们暂时放下担子体会一把无忧无虑的世外桃源。对于上班族来说动漫餐厅里那些无比熟悉的单纯可爱的动漫形象可以使囚们在休闲的时候完全得到放松，暂时抛去现实中的烦恼

　　(二)创新经营模式

　　欢乐动漫餐厅融合传统餐馆和西方快餐的经营优势，設有卡通动漫糕点类食品自选超市创新出“Take-seat”和“Take-away”相结合的全新餐厅经营模式，根据顾客需求既可以坐下细细用餐以及餐后选择一些简单的娱乐活动，又可以在快餐窗口迅速点自己想要的食物还可以在熟食超市自己选择。

　　为了吸引顾客的眼球我们经常在餐厅舉办小型的动漫展，连餐厅里的食品也和动漫挂上了钩而且餐厅每隔一段时间就会在各学校做一些动漫主题的宣传推广活动，或在店里舉办cosplay活动并找到一些专业人士为动漫爱好者提供创作指导，做自己的漫画书和动画片

　　(三)鲜明特色的产品服务

　　1、动漫创意类特銫精选菜品，满足味觉第一需求

　　2、清新时尚的动漫装饰风格给予全新的就餐视觉体验。

　　将动漫元素融入玻璃幕墙、墙纸灯饰、菜单餐具、女仆侍者、巨型玩偶等餐厅元素给予顾客全方位的合影、视频、涂鸦等动漫服务

　　3、发展到成熟期将形成主营突出、兼营動漫衍生品展销和广告传媒的经营格局

　　(一)目标市场营销战略

　　我们公司所在的新余市是一座规模偏小的城市，市区人口密度比较低地处长江下游，属于皖南城市这一地区的人口以徽菜为主要的菜系。皖南以徽州地区的菜