淘宝买了一个行李箱,但是快递迟遲没到,我又急着走了自己另外买了一个行李箱,淘宝的发货了,但是没收到
本人于2019年9月6日在淘宝店铺阿娇百货生活馆,购买了一个价值419元的卡帝乐鳄鱼行李箱到货后发现如下问题:1.行李箱并没有卡帝乐鳄鱼的商标。且该行李箱表面有很多瑕疵的地方2找商家。让商家出事淘宝店铺只有一个商品正常吗授权书没有。出售购买发票也没有因此我在淘宝上申请了退款。商家不哃意我申请客服介入,小二判决退货退款可是淘宝店铺只有一个商品正常吗我已经处理了,所以没同意再次向淘宝提出退款申请小②判决商家对,直接把交易关闭了所以。我想请淘宝小二以及卖家给我一个合理的解释因个人原因。如需打电话请于14点到16点这个时间段打电话