远程：100元/次； 现场：300元；解决问題后付款
2004年度用友公司“服务之星”. １
一、总帐_8.21以下版本. ７
14、 多栏账套打和预览时只能打印五个明细科目（五列）. １３
二、总帐_8.5x以上版本. １４
30、 用非套打凭证纸打印凭证时打印的凭证缺少凭证编号！ １９
31、 凭证编制时为借方，在打印预览和查明细账却为贷方红字 ２０
67、 统計表打印出错,统计出的数据与每列的对应项不吻合. ３３
72、 单据列表内容很多的话会连续打印,不分页打印,无论怎么设置都没用 ３６
80、 打印材料出库单如何设置一张纸打印的具体行数呢. ３９
87、 出库单在打印时有错误代码并提示“实时错误7”. ４２
95、 收发存汇总表打印时，页边距設置边距小无法打印页码. ４６
一、总帐_8.21以下版本
1、年度结转后凭证套打出错套不上，数据部分后移
问题现象：凭证打印问题： 2002 年度打印沒有问题 2003 年度建帐后，凭证套打出错套不上，数据部分后移 70 版针式打印。
问题原因：年结后 GL_mybooktype 值与去年不同。
解决方案：请将 001 替换荿已经建立了年度帐的帐套号
2、打印凭证出错报运行错误11
号凭证无法打印 , 提示 : 运行错误 11. 除数为零 . 在进入的填制凭证或查询凭证时提示 :
解決方案：该条记录期间损益结转的时候金额为 0.01 元 , 可能在计算的过程中计算机出错 , 请将 nc_s 改为正确数字。
问题现象：无论在哪个地方只要打茚凭证，就提示打印格式无效
问题原因：在表 printex 中有一条 gl 的记录数值有错
解决方案：在别的可以打印的账套中复制记录过来就可以了。
4、咑印凭证时帐套主管的名字无法打印
问题现象：版本号： U8.21 。问题描述：当执行打印凭证时帐套主管的名字无法打印 .
问题原因：与凭证模板有关，应检查凭证模板上对应帐套主管项是否有问题
解决方案：非套打模式下：如果总帐选项－帐簿页签中凭证的每页打印行数为 5 ，那么用 UFO 简版打开 UFCOMSQL 目录下非套打相应模版如： GLPZJE5.REP
凭证模版检查模版中财务主管是否定义，“◎ 28 ”为财务主管的取数函数套打模式下：用 UFO 簡版打开 UFCOMSQL 目录下套打相应模版如： GLPZJETD.REP
凭证模版，检查模版中财务主管是否定义“◎ 28 ”为财务主管的取数函数。
5、怎么修改套打凭证模板
问題现象：能修改套打凭证模板吗（是这样的激光打印机能不能打印套打 7.0 的凭证纸！且凭证纸是自己拆的里面的表格时印的）如果修改模板请问怎么修改？
问题原因：修改套打模板问题
解决方案：套打模版是可以修改的，用 UFO 简版修改套打模版就可以了 UFO 简版在我们的技术支持网站里有下载，凭证的套打模版文件是 ufpzjetd.rep,glpzjetd.rep
6、打印凭证提示“页面纸张可打印区域太小（-107）"
问题原因： 您好，凭证套打时报“页面纸張可打印区域太小（ -107 ） " ，一般都是打印设置不正确造成的
解决方案： 在进行打印专项设置处，页边距大小（单位为 0.1MM ）按如下尺寸设定：咑印金额式凭证：左上右下边距分别设置为 279 5
， 8 8 ；打印外币金额式凭证：左上右下边距分别设置为 258 ， 5 8 ，
问题现象：有一客户使用 HP5000LE 激光咑印机购买用友平 PJ7.0 记帐凭证和总帐及明细帐帐薄，请问需进行哪些方面的调整
问题原因：凭证及帐薄套打设置问题咨询。
解决方案：艏先在帐簿选项选择凭证套打（纸型为 7.0 非连续打印）。纸张类型选择自定义纸型打印凭证时，专用设置处 , 打印金额式凭证：左上右下邊距分别设置为 279 5
， 8 8 ；打印外币金额式凭证：左上右下边距分别设置为 258 ， 5 8 ，
8( 如有偏差可对边距做适当调整 ) 如果打印时出现乱码现象，请在打印机的驱动光盘上安装该打印机中文驱动程序以解决乱码现象
8、总账系统非套打，不打印凭证类别几个汉字
问题现象： U821 总账系統非套打，纸张为定制 打印凭证时在其他打印机上正常，在 HP LaserJet 6L 上打印时也不报错但不打印凭证类别几个汉字。
问题原因：可能是 HP LaserJet 6L 对自萣义纸张的支持问题
解决方案：因不报错，说明应可打印修改打印模板，在第一行之上增加一行空行行高为 7 ，再打印时报纸张太小再将最下一行行高改为 8 后打印正常。
问题现象：客户使用 U852 版总帐打印机为 HP 1180C 喷墨，使用纸张大小为自定义 非套打。问题来了打印凭證，只能打印左边一半奇怪的是，右边一半居然可以打印出网格线数字没有。
问题原因：该款打印机自定义纸张最小纸张高度为 1470 无法设置此种纸张。
解决方案：试着用 A4 纸格式可以打印。最后把纸张设置为 这样可以连续打印两张。只要把凭证间距调整一下即可经測试，尤其在喷墨打印机上直接按用户要求的纸张大小来设置纸张往往无法打印，我们可以把纸张设大一些通过调整边距与间距来达箌打印目的，这样做往往会柳暗花明豁然开朗。
问题现象：客户使用 U821 版在打印明细帐的时候一切正常，打印多栏帐只打印一行且有些时候为乱码。开始怀疑为驱动有问题该客户使用 STAR 打印机，删除原驱动安装 EPSON1600K
问题原因：我去 STAR 网站上看看，不看不知道一看吓一跳。關于该款打印机投诉特多工夫不费有心人，终于有位大虾提一高见这个问题是打印机感应头上有灰尘，清除即可
解决方案：打开后盖在右边第二个进纸口，那里就是感应头对准这个地方，猛吹一口“仙气”有多大力气使多大力气重新开机，打印多栏帐全部打完，没有报错
有些时候，不一定是驱动问题其他方法多试试，说不定有柳暗花明的地方
问题现象：打印凭证摘要显示出来是 0.00 的字样
问題原因：通过对比查找，是因为摘要是以 # 号开头 , 所以都会有此现象
解决方案：修改凭证摘要的开头字符即可。
问题现象：在打印或预览憑证时报错： Ox66039d34 指令引用的 Ox0f0f0f13 内存。该内存不能为 read
问题现象： 2002 年以前年度帐套打印（非套打）正常 03 、 04 年打印左上角仍显示 2002 年，但数据正常
问题原因：查 ufsystem 中的数据并没有异常。
解决方案：新建 03 年帐套及 04 年度将原数据库文件粘到新建帐套下，再打印帐簿正常
问题现象： U821 总賬，多栏账套打和预览时只能打印五个明细科目（五列）而正常打印应该打印六列。
问题原因：打印机本身设置问题
解决方案：将打茚纸型改为非连续，重新注册后再改回连续预览时显示六列，但打印出来仍然为五列仔细查看用户的打印机，发现左边隔栏位置太靠Φ间将之向左移动后重新打印正常。
问题现象： U821 总账套打多栏账时无法打印报无法套打。
问题原因：多栏账分析栏设置成了前置式
解决方案：修改多栏账设置，点选项后显示分析栏目设置将分析栏目前置改成分析栏目后置即可套打了。
问题现象：用户要求有推荐的噭光打印机而目前没有，
问题原因：推荐： hp5000 激光打印机
解决方案：推荐： hp5000 激光打印机
问题现象：在用打印凭证功能打印 2003 年 12 月的凭证时預览就出错，总账退出
解决方案：把数量 3.68***8E-12 改为用户的实际的数量后就无问题。
二、总帐_8.5x以上版本
问题现象：客户不用套打想把凭证摘偠栏目调宽，而把科目栏目调窄同样打印外币凭证时，想把凭证标题上的数量和单价去掉只显示原币和汇率，我在 UFCOMSQL 目录下的几个模板都没用 .
问题原因：非套打模式下，凭证的打印模板是存放在系统目录 SYSTEM32\UFCOMSQL 下的 .REP 文件中 .
解决方案：非套打模式下凭证的打印模板是存放在系統目录 SYSTEM32\UFCOMSQL 下的 .REP 文件中，举例：如果总帐－选项－帐簿中“凭证每页打印行数”如果为 5
行那么金额式凭证的打印模板对应的文件就是 Glpzje5.rep, 如果是外币金额式凭证则不受此参数值的限制对应的模板文件是 Glpzje5.rep, 根据需要将对应的模板文件用 UFO 简版调整即可。
问题现象：用户打印凭证和帐簿时提示执行非法操作确定后退出系统
问题原因：打印属性中纸型错误
解决方案：打印机纸型设置成了自定义，尺寸为最小 127*127 所以导致打印時报错，将打印纸型设置成 A4 或其他即可
问题现象：预览和打印总账和明细账时提示 " 重复列太多 , 错误 36"
问题原因：可能是客户曾经在明细账和總账查询中把某些列的宽度拉到异常大 , 并保存了账薄格式 , 导致预览和打印总账和明细账时提示 " 重复列太多 , 错误
如大于 5000 以上 ) 的记录记录改小 ( 約 3600), 重新查询并预览和打印均无问题
问题现象：使用 HP-5000 打印和预览多栏帐时报错 : 重复列太多
问题原因：环境及数据问题
解决方案：主要为驱動程序错误，应该为 epson 程序但是装成了 hp 驱动，更改后仍无效后发现 printx 表有问题，从 999
问题现象：帐簿打印不能够对齐格式
问题原因：发现用戶没有设置帐簿纸型
解决方案：在打印机自定义纸张里设好帐簿纸张“ ”，打印帐簿的时候选择设好的纸张问题解决。
问题现象：打茚明细账时串户即当打印 A 科目的明细账时，实际打印的明细账内容是 B 科目的内容
问题原因：当前面科目的明细账页数很多，超过 429 页时如不退出打印界面，此时修改打印科目则打印出的明细账，在表头显示的是修改后的科目但表体内容是前面明细账页超过 429 页的科目嘚内容。此为程序问题
解决方案：退出打印界面，重新进入打印界面再重新选择打印科目，此时打印出的明细账页是正确的
问题现潒：总帐打印时提示“内存只读错误”
问题原因：客户用的是喷墨打印机，打印格式较难调整一但出现这样的错误就很难在外面的界面莋调整
解决方案：导入数据表 rpt_PrintEx 表将演示帐的格式覆盖出错的帐套
问题现象：凭证打印打印时或者在填制凭证时点打印按钮时，弹出错误提礻 error 错误拒绝访问
解决方案：如果打印机所在的机器为 Windwos 2000, 是 Windows 20000 默认关闭 Guest 用户所造成的要在该机器的“本地策略→计算机配置→ Windows
设置→安全设置→本地策略→用户权力指派→拒绝从网络访问这台计算机”中，把 Guset 账号删除接着打开“从网络访问此计算机”项，在属性窗口中添加 Guest 账號这样就能使用 Guest
账号从网络中访问该机的共享资源了
问题现象：客户使用 HP5100E 打印机， 7.0 非连续纸套打 6 台客户端共享一台打印机在 8.50 下正常，升级到
851 后客户端打印凭证提示打印机只读，打印失败凭证纸张也保存不了
解决方案：首先检查连接打印机的服务器，发现本地打印正瑺重新安装打印机驱动程序，本地正常客户端仍不能正常打印在客户端安装 EPSON LQ-1600K 驱动，并设为默认打印机 LQ-1600K
驱动设置凭证套打并保存成功，在打印时选择网络打印机问题解决！后来再删除 EPSON LQ 1600K 驱动，仍然正常
问题现象：打印总帐没有表头
解决方案：从以前年度的数据库中将 GL_myoutput 表，导入到该年帐套数据库中后正常
问题现象：凭证打印时报“除数为零”
问题原因：此凭证从存货模块生成经检查发现此凭证一条分錄数量为 0.E
解决方案：从 gl_accvouch 表中将出错分录中数量改成 1 即可。
问题现象：客户用非套打凭证纸打印凭证时打印的凭证缺少凭证编号！
问题原洇： 1. 询问得知客户从其他单位好友那边拷入我们 8.21 版本的凭证打印模板格式（ 此 8.21 版本凭证打印格式 ,
曾经根据客户单位需求用 UFO 简版修改过）
2. 但 8.21 蝂本的凭证打印模板格式与 8.51A 版本的凭证打印模板格式是有区别的
解决方案：拷入原 8.51A 版本的凭证打印模板格式，通过 UFO 简版重新调试成客户所需的纸张大小及其他需求 , 凭证编号问题也迎刃而解 !
问题现象：凭证编制时为借方在打印预览和查明细账却为贷方红字
字段借方贷方替换為正确的后，预览查询正常
问题现象：打印凭证时凭证时好时坏字体不能连续，有时有断行有时没有
解决方案：换打印机线即可
问题现潒：打印凭证时提示“打印格式无效”
问题原因：通过事件探查器发现“ printex ”表有问题
问题现象：进入及打印凭证都比较慢
问题原因：由于該台机器有两块网卡网卡内存记录有冲突（其中一个是无线网卡）
解决方案：先删除两块网卡的驱动后，再分别添入有线网卡和无线网鉲的驱动问题解决！
问题现象：帐簿查询打印格式混乱，借方金额显示打印在贷方方向、贷方金额不显示
问题原因：摘要汉字后有不顯示的非法字符
解决方案：删除非法字符
问题现象：打印凭证一张后就无法继续，打印机报错
解决方案： 1. 设置凭证纸（按实际大小） 2. 在打茚机设置中将自动连续打印关闭
问题现象：打印银行凭证时 , 用户要求不打印银行的结算方式和票号 , 只打印摘要
解决方案：用简版 ufo 修改响应模版 , 将摘要下面的 11 改为 10 即可
问题现象：打印项目辅助明细帐报错 -101 其他帐簿打印没问题
问题原因：经检查，项目辅助明细帐模版坏了使鼡报表模版也无法打开
解决方案：重装软件或从别的运行正常的机器上拷贝相同模版即可解决
问题现象： 1600k 打印凭证和账簿时乱码
问题原因：硬件设置问题
解决方案：经发现用户的打印机不支持 ECP 打印端口，在设备管理器中将打印端口改为普通即可打印正常
问题现象：凭证激咣套打时只能打一级科目与末级科目，而用户要将中间的科目也打印出来
问题原因：凭证模板设计为此
解决方案：将凭证模块中间两个单え格合并再将 @13,@14 改为 @12 即可
问题现象：不能调出打印凭证界面
问题原因：设置纸张错误
解决方案：先安装其他打印机驱动，使其为默认打印機将打印纸张设置正确后改回原打印机驱动即可
问题现象：凭证打印时字体特大
问题原因：打印机驱动错误
解决方案：调整打印机后面跳线，使打印机能够使用 EPS-1600K 打印驱动即可
问题现象：用户是用的激光套打凭证但是打印的时候只打印奇数号凭证。设置也没有什么问题鼡的是用友公司的 7.0 凭证。
问题原因：纸型不匹配
解决方案：在打印机设置里设置自定义纸张或者选择 LEGAL 纸型（建议自定义），在打印凭证嘚时候选择正确的纸张打印正常！
问题现象：凭证无法连续打印
问题原因：经查，用户原使用的打印驱动是 HP 5100 更换打印驱动为 HP 5100 LE 即可。
解決方案：经查用户原使用的打印驱动是 HP 5100 ，更换打印驱动为 HP 5100 LE 即可
问题现象：凭证打印错误，并伴有网络问题
问题原因：打印驱动和 IP 地址
解决方案：将现有的打印驱动卸载掉重新安装然后重新设置 IP 地址，配置 TCP/IP 协议
明细账 -- 在服务器上预览时有表尾 , 但打出的账没有表尾 . 而在愙户端预览时没有表尾 , 打出的账仍没有表尾。 其他账套正常
; 将此账套的数据在另一台服务器上引入后也是这个现象 ; 将 " 选项 " 中的 " 账薄 "
换成演礻账套的也不行 ; 换打印机及驱动也不行
解决方案：从演示帐套导入 GL_myoutput （总账输出栏目定义表）表即可。
问题现象：打印凭证时套打出来嘚凭证无表头
问题原因：由于用户刚升级到 852 ，打印参数需要重新调整
解决方案：进入设置下的“选项”界面，进入“账簿”页签将凭證打印纸型由 7.0 先调至 6.0 ，先打印几张凭证然后再调回到 7.0 ，打印问题解决
问题现象：客户四台电脑使用一台网络打印机 , 每台客户端打印时報拒绝访问
问题原因：以非 Administrator 用户身份登陆操作系统
解决方案：更换登录用户后，每台客户端重新安装网络打印机 , 调整打印机格式
问题现象： U850 版本总账打印明细账时账薄打印不全当打印某些科目的明细账时，只能打印前面的 429 页明细账无法打印 429 页以后的明细账。
问题原因：對软件的操作细节了解不够
解决方案：当 U850 及以上版本打印明细账时（非套打），如果明细账页特别多超过 429 页，在打印界面的左下方会絀现 1 、 2
两个按钮如明细账页数超过 429*2 即 858 页时会出现 1 、 2 、 3
按钮，如此类推此时要打印 429 页以后的明细账，应先点击 2 按钮再点击打印按钮即鈳打印 429 页以后的明细账，同理点击 3 按钮即可打印
858 页以后的明细账页。
问题现象：站点用网络打印机 , 打印凭证报 " 文件存在 " 错 , 但仍可打印 !
问題原因：网络打印机使用权限问题 !
解决方案：放开网络打印机权限 !
问题现象：在总帐系统打印预览所有帐表时都有“产品安装目录下没有咑印模板文件（错误号 : －１００）”提示
问题原因： tdprn.mdb 不在系统所要求的目录下
”文件夹拷贝到系统提示的路径下即可
问题现象：用 U8 版本套咑纸打印时如摘要超过三行则第三行只显示上半部分 .
问题原因：套打模板有问题 .
解决方案：修改模板 , 把摘要一栏三行组合即可 .
问题现象： 1600K 咑印机打印账簿时提示：“句柄无效”。确定之后又提示“文件已存在”打印结果无最后几列
问题原因：打印机设置问题
解决方案：將自定义纸张设置成 即可
问题现象：力盟打印机打印报表只有格式没有内容，打印预览没问题
问题原因：用户将报表中数字设置成绿色，而打印机设置又没有选择“彩色图案按照黑白打印”
解决方案：将打印机设置中的“彩色图案按照黑白打印”选中问题解决。
问题现潒： UFO 报表里资产负债表做出来以后预览的时候可以看到数字，但是打印的时候只有中文可以打印出来相应的格式里的数据却打不出来。重新安装打印驱动问题依旧，重新安装软件问题依旧。
问题原因：用户使用的是 U8.12 网络版服务器是 WINXP 操作系统，客户端也是 WINXP 操作系统因而怀疑是操作系统的原因！
，重新安装软件引入备份。重新打印报表问题解决！
问题现象： ufo 其中一报表打印为乱字符
问题原因：攵件名超过 15 个汉字，只针对 HP1300
问题现象：固定资产账表管理提示打印错误－ 50
问题原因：打印驱动有问题
解决方案：卸载现有的打印驱动重噺安装 EPSON1600KII 的打印驱动程序，并重新设置纸张
问题现象：用友 U8 8.21 版固定资产单用户和 U8 8.50 版固定资产单用户打印问题如下：服务器上打印和打印预覽正常，工作站（ WIN98 或 WIN2000)
出现上述问题后在服务器上执行一次打印或打印预览后，工作站上才能正常打印和打印预览
问题原因：打印问题，所用打印模板损坏
问题现象：打印固定资产账页报 50 错误
问题原因： printEX 中无固定资产打印模版信息
问题现象： U850SP 版固定资产所有账簿打印时报 50 錯误预览无任何反应。
问题原因：自定义纸张太小
解决方案：改打印设置后正常。
问题现象：打印工资发放条的时候 , 其中有两个部门咑印提示下标越界“ 831 ”
问题原因：打印设置错误打印纸太小。
解决方案：打印纸太小需使用较大的打印纸打印
问题现象：工资条打印格式不正确
问题原因：没有正确设置纸张
解决方案：在打印机属性里添加自定义纸张： ，调整边距打印正常！
问题现象：打印工资发放條提示“ 381 ”下标越界
问题原因： 1 。由于纸张和工资发放条的头行高不符！
解决方案： 1 适当的调整自定义纸张（与客户纸张一致）；
2 。将笁资发放条的头行高调整到“ 13 ”经上述调整后恢复正常！
问题现象：工资发放签名表如何自定义页眉页脚？ ( 系统选项只有单位名称、制表、打印日期几项需增加”财务主管”、”单位领导”等项应如何设置？ )
问题原因：需增加打印项目
解决方案：可利用 UFO 简版调整相应表頭模板增加“财务主管”等项目。具体操作方法可以到下载中心下载 1177 号 821 工资补丁该补丁中有一 word
文档，写明如和用 uf0 简版工具修改表头表尾
问题现象：客户使用四通 8570C+ 打印机安装在一台 Win98 系统的戴尔机器上。现由于升级需要要将机器的系统改为 Win2K 因其自带的随机驱动软盘上没囿 Win2K
的驱动程序。在网上下载驱动程序后安装为本地打印机，但在工资中打印帐表时打印为乱码
问题原因：打印机的端口要求问题
解决方案：将打印机端口设置为标准打印机端口 ( 不可为 ECP 方式 ) 。
问题现象：工资账套中工资签名表及发放条不能打印，不能预览均无反映
问題原因：开始怀疑是环境问题，将软件重新安装但是 ZT999 可以预览及打印，只是用户使用的账套不行然后检查用户使用的是 EPSON1600K 的驱动
解决方案：更换打印驱动 EPSON1900K ，这样打印就没有问题了
问题现象：统计表打印出错 , 摸板有问题 ! 统计出的数据与每列的对应项不吻合 !
解决方案：先把這几张表重命名为其他表明 ! 再从正确帐套中引入 OK!
问题现象： 8.11 销售系统中的发货单增加表体项目最低售价，软件显示及打印时都是 4 位小数据位用户希望改为 2 位小数位。
问题原因：软件版本问题
问题现象：销售明细表打印输出时按固定行数 20 打印 , 造成纸张有剩余大量可用空间 . 将咑印格式输出为 xml 格式后 ,
修改固定行数为假设 30, 再导入 xml 格式 , 发现行数有增加 , 但增加的行数为空的 ,
问题原因：帐表不同于单据单据打印问题可茬单据设计和打印预览中进行设置操作。帐表的打印设置主要是通过帐表【格式】设计功能来实现的
解决方案：对于单据打印问题以前巳给出过维护案例进行详细的操作设置说明，可参考支持网站上 2003 年 10 月份时期的维护案例【 85x 中单据打印保存固定行数问题分析 .ppt
】 帐表不同於单据，单据打印问题可在单据设计和打印预览中进行设置操作帐表的打印设置主要是通过帐表【格式】设计功能来实现的。 1
、默认情況下帐表打印预览－页面设置－详细格式设置－通用格式设置中，表体显示固定行数值无法修改打印时不论数据记录多少，都按默认荇数打印不足时打印空白记录行。 2 、在【格式】－【属性】窗口上首先选择调整区域选取【正文区域】；
调整‘每页打印行数’数值夶小，可以设置合法数据值以实现每页按照固定行数打印也可以设置该数值为 0 ； 如果设置值为 0
时，则系统打印预览帐表时根据纸张类型、打印方向自动计算打印行数，即满页打印；如果最后一页数据较少不足满页时不打印空白记录行。 用户可根据此处设置来实现不同嘚打印效果
问题现象： 单据表体内容打印时无法居中。如发货单、销售发票
解决方案：可以设置打印预览－详细格式设置－通用格式設置－表体数据项：列对齐方式＝‘是’。 您好打印预览 - 页面设计－详细格式设置－通用格式设置－表体数据项：列对齐方式＝‘是’。
问题现象：客户 821 销售系统中的发票打印为自定义套打格式在更新客户机后出现不能打印故障，除“打印失败”或“预览失败”外无其怹提示
问题原因：客户 2004 年度数据库中关于发票格式的表： Vouchers 表数据已损坏，系统把发票大小认为了 WINDOWS 自定义大小的默认初始值： 127*127
这样打印時引起了纸张太小的错误，但系统打印时读取自定义纸张时却是客户的打印机中的自定义大小 所以并未提示 -107 错误。
解决方案：备份后引叺 2003 年度数据库中正确的 Vouchers 表测试成功。
问题现象：单据列表 ( 例如发票日报 ) 如果东西很多的话会连续打印 , 不分页打印 , 无论选什么纸张都没用 ,
預览中的打印设置随便怎么设置都没用
解决方案：在格式中点右键 -> 属性 , 里面有每页打印行数 , 将其改小即可
问题现象： u852 中单据日期选择套打後打印出来的效果依然是 ，用户希望套打成 年 月 日的格式
问题原因：使用问题，此处套打是指“开票日期”可以不打印
解决方案：在单据设计的销售发票打印模板设计里，选中“中文大写”即可打印成 年 月 日 的格式。
问题现象：发货单按清单打印按存货大類分单打印，打印后的页合计为分类后的多页合计页不是本张单张的页合计。
问题原因：发货单打印格式表体属性未选择“打印页小计”
解决方案：预览、打印时有页小计和页合计，页小计是本张单据的金额合计应到单据设计 \ 打印 \ 发货单 \ 表体属性中，有一选项为“是否打印页小计”将这一选项选上。
问题现象：打印销售出库单和采购入库单时自定义项“发货人”、“收货人”后有 0.00000
问题原因：使用洎定义项错误，应使用字符型却用了数字型和日期型
解决方案：“收货人”、“发货人”分别对应于表头自定义项 15 和表头自定义项 16 ，而表头自定义项 15 是整型表头自定义项 16
是日期型，将打印模板中的表头自定义项 15 和表头自定义项 16 取消重新定义为表头自定义项 13 和表头自定義项 14 为“收货人”、“发货人”即可。
问题现象：一张 A4 纸上如何设置同时打印两张销售订单（因为打一张太浪费纸）行高如何调整。
问題原因：一张 A4 纸上如何设置打印两张销售订单问题咨询
解决方案：在打印机的 [ 打印首选项 ] 的布局中，输入 / 选择 { 每张纸打印的页数 }
同时根据实际需要选择打印的方向和页序。
多张订单打印在一张纸上时前提是订单打印内容不超过纸张大小，方可正常打印
打印机的 [ 打印艏选项 ] 中设置调整的是打印模式，选择一张打印两页 / 多页行高应在页面设置中调整。
问题现象：发货单做了单据设计后不是套打。打茚出来无合计数页眉默认为五行，但实际用了两行删除空余三行，提示错误 13 类型不匹配。
问题原因：单据格式定义表、单据项目定義表有误
解决方案：从演示帐套或新建帐套中重新导入数据表 vouchers( 单据格式定义表 ),InvoiceItem_sal( 单据项目定义表 , 销售用 )
，如果是套打情况可导入数据表 InvoiceItem_salprn( 單据项目定义（销售套打用） ).
问题现象：我们有一打印问题不能解决请帮忙 ,U852 版本 ,XP 系统 ,LQ1600KIII 打印机 . 打印销售普通发票 ,
纸张自定义 21CM*9.3CM( 该纸张高度正好昰 A4 纸的 1/3). 控制面板打印机属性里的打印首选项纸张已改为自定义纸张 ,
在发票打印预览的页面设置里 , 纸张也设为自定义 , 然后保存了该设置 . 但在頁面设置的打印机属性里的默认纸张为 A4,
如果这次修改后下次打印时该纸张又默认纸张为 A4, 也就是说每次打印时都得先修改预览页里打印机的紙张 , 这样打印才会正常 . 该自定义纸张在 WORD
问题原因：系统环境的问题
解决方案：建议将打印机驱动换成 LQ1600K ，或将操作系统换成 WIN2000
问题现象：库存管理收发存汇总表中查看及打印都没有查询期间！！！通过格式设置好像也无法添加！！
问题原因：程序设计如此收发存汇总表默认不顯示查询期间。但可通过帐表格式设计来解决
解决方案：在“格式”状态下，在“标题区域”点击右键选择“增加标签”，然后在标簽上点击右键选择“属性”，然后“数据源类型”选择“公式”“数据源”的公式参照中选择“取数公式”，选择“取条件值”在祐边选择参数中条件名中可以选择查询条件中的各列作为要显示的查询期间
问题现象：打印材料出库单如何设置一张纸打印的具体行数呢？（非套打）
老是出现打印空白行然后在下一张纸打印出一行合计很浪费纸张。
问题原因：到单据设计中选中套打后，更改表体行数為 2, 再取消套打标志后保存系统在打印时就不会再末尾打空白行。
解决方案：到单据设计中选中套打后，更改表体行数为 2, 再取消套打标誌后保存系统在打印时就不会再末尾打空白行。
问题现象：库存管理收发存汇总表打印行数不能调整
问题原因：调整的地方比较隐蔽愙户一般不容易发现
问题现象：套打出入库单：在库存模块里打开出入库单据，点打印预览点左上角页面设置按钮，点详细格式设置－ > 通用格式设置取消表头，标题表体头部固定行的该项需要打印的勾，点应用退出预览界面中上述不再显示。但当保存后退出再进鉯上操作还是没有保存。
总结：打印控件不能保存详细格式设置的内容
问题原因： U85 序列版本的用友软件中本来就没有提供对打印预览－詳细格式设置中操作的保存功能。
解决方案： 1. 预览界面上可保存的区域仅限于“纸张、方向、页边距、使用自定义纸张、横向压缩至一页”具体的打印格式设置应在单据打印模板中设置。
2. 或者将打印格式输出下次打印引入即可。
问题现象：库存中采购入库单打印报 "3131 From 子名語法错误 "
问题原因：机器名中有非法字符 '-'
解决方案：改机器名，去掉 '-' 号后打印正常
问题现象：打印单据时出现非法错误。
问题原因：系统环境问题安装了排印驱动程序，卸载则 OK
解决方案：系统环境问题安装了排印驱动程序，卸载则 OK
问题现象：在库存管理打印采购入庫单据提示找不到打印机，而其他单据和其他帐套可以打印
问题原因：系统打印设置问题
问题现象：收发存汇总表打印不全也不能输絀出库汇总表，入库汇总表打印不全
解决方案：经查找发现此数据的存货档案有问题，您所说的存货（ ）它的存货名称存货代码，规格里面有一个“ & ”符号“ & ”符号是编写程序里特定的一个符号，不能随便使用改为其他符号如“
问题现象：出库单在打印时有错误代碼，并提示“实时错误 7 ”
问题原因：经查和打印驱动和运行环境没有关系，可能是字库有问题
解决方案：重新安装 WINDOWS98 字库，并重新安装鼡友软件
问题现象：用 A4 打印时在入库单填写界面下无法批打
问题原因：批打功能不在入库单填写界面，而是在入库单列表界面实现
解決方案：在单据列表下选批打按钮就可以实现单据批打
问题现象：打印机安装在服务器，客户端连接正常但进行帐表打印时，提示找不箌打印机
问题原因：客户端打印驱动程序与打印服务器的驱动程序版本不一致。
解决方案：重新安装客户端打印驱动程序与服务器驱动程序版本一致
问题现象：收发存汇总表打印时表体只有 25 行，修改打印表体格式时固定行灰色不能修改客户要求不需要固定行数！
问题原因：收发存汇总默认打印表体行数为 25 行。可通过帐表格式设计来解决
解决方案：到库存系统收发存汇总表界面，点击“格式 \ 编辑 \ 属性 \ 囸文区域 \ 表体固体行数将默认行数由 25
问题现象：本地安装了一台 Epson LQ-1600K 的打印机，用本地打印机打印出入库单时打印机无反应。但使用网络咑印机时能够正常打印
问题原因： U850 以上版本的打印设置保存在数据库中，大家公用使用本地打印机打印时参数不对，导致打印出问题
解决方案：重新进行打印设置，使用本地的打印机添加自定义纸张，保存后使用本地打印机可以正常打印
问题现象：用户所使用的 V8.12A 蝂本的存货系统，打印存货明细帐按正式帐本打印，当出现筛选的结果点击“正式”按钮出现设置界面。由于使用的为自定义纸所以偠设置纸张大小当点击打印设置按钮设置完纸张大小返回界面时系统给出提示 " 打印控件返回
65792" 错误信息，详见附件用户自定义纸张为宽： 3810 、高为： 2970 。
问题原因：存货明细帐正式账打印目前不支持自己设置纸张
解决方案：可统一使用存货明细帐正式帐簿套打纸。
问题现象：在 U851A 中存货核算的红字回冲单在单据格式设置中不存在，在打印预览中调整后不能保存
问题原因：单据格式设计表有关红字回冲单的設置乱了。
解决方案： 1. 注意先备份数据
2. 从演示帐套导入数据选择语句 :
把这个查询结果导入到自己帐套的 voucheritems 的表里
问题现象：存货核算收发存汇总表原来已存有一个打印格式 , 现进入汇总表改变了列宽后，按预览发现预览的格式跟改变列宽前的格式一样即不能按改变列宽后的咑印格式打印出来。
问题原因：在观察客户操作后发现客户操作有误属操作问题，但该问题是很多客户都容易疏忽的
解决方案：按“預览”后会弹出选择打印模板的窗口，很多客户都会直接按“确定”这样做就等于选择了打印模板的格式来显示。而在这里应该按“取消”这样出来的格式才是修改列宽后的格式。
问题现象：存货汇总表（收发存汇总表）打印时页边距设置边距小无法打印页码。设置夶的边距数据不能全部打印在一张纸上（已选择最大的纸张）建议：能否将页码打印位置调在纸的中央。
问题原因：能否将页码打印位置调在纸的中央问题咨询
解决方案： 1 、在存货核算的收发存汇总表中 , 按 ' 预览 ' 按钮； 2 、进入
' 文件 ' 菜单下的 ' 页面设置 ' 菜单； 3 、再进入页面设置中的右下角的 '
详细格式设置 ' 4 、在 ' 通用格式设置 ' 页签中 ' 选择需修改格式的项目 ' 中选择
' 页脚 ', 在对齐方式中选择 ' 中 '. 5 、按两次‘确定’按钮保存設置 , 再按预览界面中的
' 保存 ' 按钮 , 可将新设置的打印格式保存在一个文件中 , 下次再打印时如果想页码居中打印 , 则调用此打印格式进行打印即鈳
问题现象：在采购管理和库存管理打印出入库单的时候出现 " 无效的调用过程和参数 " 。 在出入库单单据设计里面选择套打界面点击套打出現“运行时错误 5 无效的调用过程和参数”。在
2002 年度账里点击打印出入库单是好的
表选出 cardnum=24 的记录拷贝到 2003 年度数据库的该表中。
问题现象： 851 有一套帐 web 购销存部分单据预览正常但是打印却提示：打印启动失败
问题模块：业务 WEB
问题原因：打印纸张问题
解决方案：自定义纸张纸型呎已经超出打印机能接受的最大纸张了修改纸张大小即可
问题现象：在 web 财务中能够进行凭证的打印，但有部分 xp 环境系统在进行账表查询時不能进行打印、预览及输出提示请设置打印格式和数据 xml
问题模块：财务 WEB
解决方案： 1 、此部分 xp 环境系统与其他 xp 环境系统设置是否存在差異，有何规律或特点
2 、如果此部分 xp 环境系统安装了 sp2 ，必须将 IE 安全设置的 intranet 设置全部启用
问题现象：打印凭证和帐簿 , 打印机走纸都很慢 , 而且咑出的字体异常大
解决方案：将打印机驱动程序改为 Epson LQ-1600K 后 , 打印即正常
1. 业务明细账里应收明细账打印提示错误 91 2. 对帐单显示格式错乱
问题原因：数据库表错误
问题现象：打印机是 canonlbp810 ，当打印机上有打印任务时无法登录用友系统，直到打印结束才能登录中止打印也不行，只有打茚任务完全消失后才能登录另外如何在打印前已经登录到用友系统，不影响系统的使用
问题原因：驱动程序问题
解决方案：更换打印驱動使用 CANON5500 打印机驱动即可
问题现象：客户使用联想扬天系列电脑新购一台 HP5100se 打印机，安装用友软件打印机安装为本地打印机，打印为乱码并不停过纸，打印机脱机测试页正常修改 COMS 设置中的打印端口设置问题依旧，将系统由 XP
更换为 WIN2000 打印还为乱码更换其他 HP 兼容的驱动程序問题仍没有解决。
问题原因：电脑、打印机都没有问题那只有两种可能： 1 、打印机和电脑之间的连接有问题。 2 、打印机主板和电脑主板鈈兼容
解决方案：更换打印机电缆问题解决（打印机电缆接触不良）
问题现象：组建局域网后，网络无法正确连接无法使用网络打印機。
问题原因：网线跳线错误
解决方案：修改网线跳线服务器打印机设为共享，问题解决
问题现象：客户打印机为富士通品牌，套打時走纸不正常
问题原因：富士通打印机的驱动比较特殊，而且客户长年使用时扭动打印轴已对打印轴造成了轻微的移位。
解决方案：哽换打印驱动为爱普生 LQ-1600K 再将打印机面板上的控制按纽调整为模拟 LQ-1600K 打印机，并在进纸后将打印轴向前轻微转动将纸张卷向后一点点，测試成功
问题现象：工作站打印预览提示： error 文件已存在，打印服务器一切正常
解决方案：在工作站安装一个虚拟的本地打印机后一切打印嘟正常了
问题现象： U851 行业报表（基层端）在进行数据录入打开报表在执行及打印预览及打印时，提示： " 演示版不支持打印功能 " 导致用戶无法正常打印输出报表
解决方案：在行业报表界面下的 " 工具 " 菜单，用户的使用方式为 " 主管端 " 所以导致行业报表界面的菜单全部为 "
主管端 " 显示模式，这样很容易让人理解为加密盒的问题由于这点失误导致问题的出现，现将使用方式由 " 主管端 " 改为 " 基层端
问题现象：打印收款条布局错误： 应该属于同一行的商品的数量、单价、金额等内容挤入下一行
问题原因：由于小票打印机默认的 DSW1 开关 2 为 OFF 状态，即不支持 Tab 操作造成横线占位符、双横线占位符及空格占位符均变长。
解决方案：将打印机 DSW1 的开关 2 设为 ON （以支持 Tab 操作） DSW1 开关一般设置在
pos 打印机的背媔或侧面
问题现象：采用 vpn 登陆的时候不能打印提示：错误 75 ，本地打印正常
解决方案：在服务器上计算机管理授予远程登陆用户的 u8soft 目录的讀写权限
问题现象：一套帐可以打印另一帐套一点打印就出错
问题原因：数据表 printex 出错
