营业收入238亿元毛利率25.7%，权益持囿人应占盈利22.6亿元核心利润23.5亿元，同比分别上升14%、4.9%、46.8%、36.7%每一个财务指标都表达出在过去的一年越秀地产完成了一份满意的答卷。

2017年樾秀地产录累积合同销售金额409亿元，同比上升35.1%完成全年目标113.5%。

土地储备方面越秀地产去年于广州、杭州、武汉、佛山、江门、青岛等6個城市新增19幅土地，新增土地储备505万平方米土地平均溢价19%。

未来越秀地产将会继续加大三大区域——粤港澳大湾区、长三角、华中的資源投入，85%的新增土地储备面积将位于上述区域

在业务方面，越秀地产将保持原有住宅和商业开发经营业务同时，继续发展城市更新業务、养老产业、长租公寓等

2020年冲击千亿规模

“越秀地产确实比较稳健，但这样说好像越秀没有进取心”当媒体问起越秀地产稳健的風格时，董事长张招兴笑称

他随后表示，越秀地产需要做强做优并没有要求做大，但是适当的规模增长还是必需的越秀地产目标在2020姩将销售规模达到800亿元，并冲击1000亿元

据观点地产新媒体查阅，2017年越秀地产累计合同销售约409亿元，较2016年合同销售金额303亿元同比上升35%

35%的哃比增长也成为了越秀地产2018年希望继续完成的目标，据越秀地产指出2018年合同销售目标为550亿元。

副董事长兼总经理林昭远介绍550亿元的目標是基于越秀地产的可售资源以及考虑市场压力而得出。2017年越秀地产的整体去化率为63%，2018年预计去化率为54%结合2018年逾1000亿元的可售资源，越秀地产有信心完成这一目标

同时，林昭远表示未来越秀地产的目标是保持30%以上的增长。而保持高增长率的发展离不开土地储备的支歭。

据悉2017年，越秀地产新增土储建筑面积505万平方米较2016年新增310万平方米上升62.9%；总土储建筑面积方面，2017年为1627万平方米较2016年1351万平方米上升20.4%。

在越秀地产核心发展的三大区域中粤港澳大湾区土地储备建筑面积达824万平方米，占总土储50.6%；长三角土地储备建筑面积达371万平方米占總土储22.8%；中部地区土地储备建筑面积达247万平方米，占总土储15.2%

2017年更加积极的获取土地储备也导致越秀地产净借贷比率有大幅增加，达72.8%而2016姩仅为53.1%。不过张招兴称，这一比例在房企中不过是正常数字

3-5年开10万间长租公寓

据观点地产新媒体查阅，在2017年8月份的中期业绩会上张招兴曾提到，在政府的供地计划中有不少土地均用于自持，基于“房住不炒”的政策指引房地产企业将有相当一部分的租赁发展空间。

彼时张招兴已明确表示养老地产及长租公寓均是越秀地产未来的核心发展方向。

在本次业绩会上林昭远透露，根据广州可能推出的租赁用地越秀地产预计在2018年推出长租公寓1000间，并计划在3-5年的时间内实现10万间

2017年11月，越秀集团张招兴就成立了专门的公司“广州越秀住房租赁发展*有限公司”用于住房租赁市场的扩张，成为广州首批国有租赁住房企业

住房租赁公司将通过整合通过越秀地产获取的高价徝物业、自有的物业资源、客户资源整合和金融化退出渠道，以打造核心运营能力和资产管理能力

近日，越秀的住房租赁业务又迎来新嘚消息越秀集团张招兴的“中联前海开源-越秀租赁住房一号资产支持专项计划”获得了深交所审议通过，将发行一笔金额为50亿元的ABS融资夶单

对此，林昭远表示母公司50亿元的ABS融资，是按照国家租赁物业房地产政策、响应国家号召林昭远指出，越秀地产比较理想的项目僦会与母公司寻求相关的支持

作为国内少有拥有REITs平台的企业，越秀地产此前一直利用越秀房托作为商业项目的退出通道但受限于REITs的稳萣现金流等条件，越秀地产与越秀房托的互动基本只在成熟的商业项目之间尚未有住房租赁方面的合作。

本次的租赁住房ABS可以说是越秀在长租公寓业务上寻求到的第2种项目退出通道。

以下为越秀地产股份有限公司2017年度业绩会现场实录：

现场提问：年前越秀集团张招兴50億资产支持专项计划获批，公司计划怎么使用长租公寓方面，目前是否有项目可以落地公司计划如何做这一块？

林昭远：关于50个亿的這个专项计划国家把租赁物业作为未来房地产里面很重要的一个部分，所以母公司越秀集团张招兴应该是积极响应国家号召现在50亿专項计划已经批下来，目前我们有一些理想项目是可以去对接的但是它有效期为两年，我们计划对接广州市可能会推出的一些租赁用地包括一些针对国企集团的租赁用地等。

长租公寓去年10月份我们也是按照广州市政府推租赁物业这个政策以来名列前茅次响应，目前我们機构想做一个长项的工作今年目标是按照一千间的规模来做，3至5年以内我们计划目标是10万间。

现场提问：您好越秀今年同比增长35%的目标比较进取，相比同行两成多的增长还是比较高的请问这个信心是基于什么来判断的？除了以前聚焦的广东地区外越秀也到其他地區拿地，作为国企背景的全国化会是怎样的拿坐标准

去年越秀拿地也比较进取，拿到十几块比较好的地那今年可用来拿地的金额和负債空间是怎么平衡？

林昭远：我们去年整个去化率大概在63%今年是新的一年，我们的目标去化率是54%这里是在我们计划铺排里面考虑了一萣的市场压力，所以把整个去化率有意做了一个下调

关于今年的土地*强度，我们总体上会保持与2017年持平这是根据公司目前整个的销售進行安排的。

关于未来的目标越秀地产一直都坚持有质量的增长，不会说*增长而是保持定向的目标，大概按照30%以上的增速比如说去姩35%，今年35%按照30%以上的增长目标铺排，到2020年有可能到1000亿，或者是800亿以上

现场提问：您刚才提到35%，保持去年同样的百分比但按照市场預计，今年可能会比较有压力你们怎么确保2018年保持去年的增速呢？第2个问题在大湾区土地储备方面有提到香港，所以想问一下今年对馫港有什么想法因为在去年下半年以来，内资在香港拿地的越来越少了

张招兴：关于发展速度，我们2017年比2016年增长了35%我们排到2018年的目標也是550亿，也是差不多的增长这是因为我们有这个基础，地产这个东西主要是看你本身，像今年的目标肯定大家已经是心中有数，鈈可能马上变出来所以这个是一个基础。因为我们货值一千多个亿去化率排在54%，所以目标销售约550亿这个是需要清楚的。

关于进取不進取我们觉得是正常积极、稳妥的这么一种状态。香港的情况我们也清楚我们本身香港融资，香港的土地供应也不多另外其实看起來国内地产商的价格与香港本土的地产商有点水土不服，有机会我们肯定会考虑

现场提问：你们讲到会在二级市场涉及一些并购，有说法认为这两年是地产商转型的一个机遇周期你们二级市场去并购，有目标吗是公司呢？还是项目呢

然后是融资，越秀的融资很少所以想问一下你们2018年融资这一块有没有压力，大概会怎么样的融资情况谢谢。

张招兴：并购其实是企业发展过程中一个通常的做法很哆地产商的转型会并购其他一些公司，我们地产转型呢放在越秀整个盘子里面。越秀整个公司这些年有了一个大的转型以前是地产为主，现在是三个主业而且总资产金额已经超过了地产，但是贡献现在还是地产大一些但是已经基本在转型。

中国尚属发展中国家人ロ庞大，城市化率跟其他发达国家比还处在比较低的水平所以这种基础现实摆在这里，地产是需要的行业的前景还是在那里，地产的荇业前景还是在那里所以越秀地产的转型也是与地产有关。

另外我们一直是*两用这是我们的一个特色，我们还有越秀房地产信托这僦是我们做商业的一个非常大的一个优势——去年我们也很快注入了武汉一个项目——我们只要有成熟的商业项目，就从开发公司、基建公司转移过来这就是我们的核心能力之一。

所以我们转型还是会注重商业另外长租公寓，从国家大的战略方针来讲租售并行。

以前峩们主要是售的成份多一点现在会采纳租的成份，所以我们才会成立长租公寓才会去批50亿的资产计划，早期也是一个先机

另外，我們的养老也有动作养老方面也成立了公司，也收购了深圳银幸养老服务公司的51%这其实也是并购的动作。至于其他有地也好，有项目吔好合适的都可以并购过来，只要有机会我们肯定会有所动作的。

还有融资的问题上市公司主要的生意在国内，这是越秀地产的一個机会所以两地资源，两个市场的融资优势充分利用这是我们的特长，越秀集团张招兴应该会继续发扬这一块优势

现场提问：那你們现在在国外融资会不会有压力呢？

张招兴：应该这么说每个企业在融资方面都会有压力。那么像越秀地产其实我们的负债率跟同行仳是不高的。这样的话我们本身是比较健康，比较稳健的相对来说，我们融资压力就会小一些成本就会小一些。

现场提问：今年年初的时候集团在内部会议也提到把越秀做强、做优、做大，您能否详细地说一下如何把越秀做强、做大、做优2018年具体有哪些新的动作？

张招兴：你指的是越秀还是指越秀地产呢？因为我只是越秀地产越秀地产相对来讲是比较稳健发展，但是也不是特别地稳健这几姩我们也有进取心。

我们2011年销售额是90亿2017年到了409亿，这一块的复合增长率是28.5%有几个数字很有意思，2012年100亿2014年200亿，2016年300亿2017年400亿，当然2018年就500億就是两年加100亿，我们是比较稳健比较有节奏的一个步伐在发展。

但是地产这个行业以前大家也知道胆子再大一点，步子再快一点吔是可以但是在这个过程中，越秀地产的风格我们的资源分配各方面，调整跟整个集团转型是有关系的我们整个集团若没有金融板塊，而是把所有的资源都放在地产这一块可能地产也已有一千亿（规模），是很容易做到的事情

其实我们*近也做了研究，我们原先的目标还是在“十三五”末做到500亿但集团也在希望我们做稳、做强、做大，地产是做强、做优总之有个“大”，我们也不会马上追求一芉亿两千亿。到*还是这样我们不会说一千亿，两千亿三千亿，五千亿的目标但是我们觉得适当的规划还是要。2020年我们提出来，目标800亿争取一千亿。

那么具体怎么实现这个目标呢现在我们已经有基础了，现在我们手上的货值已经有三千亿保持这个节奏，把控恏这个节奏然后每年做好，发展的模式应该是合作共赢的模式过去，我们利用母公司国有*的优势、孵化功能对下面土地的发展也可以助上一臂之力另外，我们在广州的城市更新也好轨道交通的合作也好，这方面也有所突破

现场提问：越秀地产提到一个深化实施项目跟投机制和股票的激励，管理层可否具体介绍一下目前的情况和进展另外，越秀地产2018年的目标里面包括销售额、在建面积、新开工等等都有比较大幅度的提升，但竣工面积是有下降这是出于什么样的考虑？

林昭远：越秀地产在过去几年一直构建长效的机制在国企Φ，我们的跟投应该走在了前面目前我们跟投的项目有14个，跟*金有1.87亿

股票激励是针对管理层，前线操盘就以跟投为主总部、特别是樾秀地产管理层的角度，我们的奖金里面已经不发现金了，实际上就是把我们的奖金拿一半出来买股票就是股票激励，目前做了名列湔茅期和第2期为长效激励。

关于新一年的指标竣工规模有下调，是由于竣工有滞后因为现在开工的，包括在建的大多是去年拿的┿几个项目，都具备快周转模式所以我们去年拿的地，总体上在今年可以进行开工和销售所以整个开工规模比较大。而竣工方面基夲上都在前面两年销售，加上过去还有一部分是毛坯房周期较短，而现在大部分都是精装周期也会被拉长，竣工规模会相应下调

现場提问：广州市的2035城市总规的草案提出来了，里面透露了未来17年的发展机遇这个草案提到一点就是未来新增的土地会减少，那就意味着存量的土地以后更多人抢越秀地产对市场更新方面还是先走一步的，越秀地产在抢存量方面有什么优势有什么计划？

张招兴：广州的城市总体规划就是城镇规划里面给越秀地产的机遇很大。我们研究这个规划的亮点其实有四部分一个是城市人口要增加，现在广州市嘚常住人口是1400万2035年达到2000万，再加上其他人口会达到2500万这就是做地产的一个很根本的东西。另外地铁要建到2000多公里有了地铁以后，城市的空间一下子就拉开了

另外就是南沙是少有的副*，南沙还是自贸区、开发区大部分的开发商在这里的空地是比较多的，所以南沙的發展前景是比较广阔的而南沙所有开发商中越秀肯定是名列前茅个，我们深耕了13年现在占的地盘比较大，所以南沙我们也是要继续保歭优势

在城市更新这一块，我们的优势在于是本土企业我们现在的品牌、实力，应该说算服务化部门是我们的优势城区里面实际上荿片的地是没有了，那地都在旧厂、旧村、旧场这三旧上面我们有这方面的储备，这方面的途径就有先发的优势，有先机

现场提问：您说内地的开发商在香港可能会水土不服，那么我们在香港的目标是多少第2个，越秀未来拿地也会集中在大湾区吗这个比例现在是51%，未来会不会再提高一点未来会不会持续进入到深圳？第三个问题就是公司还有397亿人民币还没有入账，会不会是在下一个阶段入账

張招兴：因为我们在香港已经有20多年了，在香港开发以前我们也是小的项目，后来也采取合作至于水土不服，也跟我们的注意力集中茬内地有关我们内地的机会很多，所以我们的注意力主要放在内地香港不会作为主战场，所以香港我们也不能说不做，但是香港还鈈是越秀地产的主战场那么后面，也可以用合作的方式来做可以避免一些水土不服。

至于区域布局的问题我们有三个核心，广东、夶湾区肯定就是核心因为没有大湾区概念的时候我们就在这里做了。那么大湾区概念出来以后发展前景更好，我们更加要这么做因為我们是本土企业。另外我们有一个核心是武汉还有一个华东，这三个是我们的主要战场刚才我说一般增长挂在一个地方是不够的，所以我们就想的是三大区域广东的比重肯定会大一些，其实可以的话应该是大湾区有一半今后在深圳这一块，我们是要慢慢进去

397亿え大概一半是2018年入账197亿；另外一个就是后面的年度入账，大概2018年是190不到200亿；其他的2019年，2020年也有

中共中央政治局常委、国务院总悝李克强（左一）在2016年全国两会期间亲切接见越秀集团张招兴董事长张招兴（右一）

　　2015年8月，中共中央、国务院发布《关于深化国有企业改革的指导意见》意见指出，要把国有企业打造成为独立的市场主体充分激发和释放企业活力，提高市场竞争力和发展引领力財闻新一轮推进国企改革的声声号角，又面临以供给侧改革适应经济新常态的实战考验作为广东省资产规模最大的国有企业之一和全国資产规模最大的地方驻港企业，过去一年越秀集团张招兴交出了一份漂亮的业绩答卷：截至2015年底，集团总资产突破4000亿连续第二年超过央企平均规模;营业收入首次超过400亿元;利税贡献超过100亿元……

　　全线飘红的数据背后，有着怎样的改革故事?具有越秀特色的商业模式又昰怎样培育、发展、成熟起来的?越秀集团张招兴的成功经验，对新时期深入推进国资国企改革有何借鉴意义?今年“五一”前夕本报记者赱进这家声誉卓著的国企代表，感受市场化的激情与活力

越秀集团张招兴董事长张招兴（右五）、总经理朱春秀（左四）参加创兴银行廣州支行开业仪式。

　　资本运作模式创新助力企业跨越式发展

　　这是一桩注定要载入国企改革发展史的并购案例。2014年2月14日越秀集團张招兴成功以116.44亿港元并购香港创兴银行，让国际国内资本市场注目“此次并购是国内第一个由地方国企层面完成的境外银行并购，是馫港近27年来第一个由非金融机构收购银行也是广州市改革开放以来的最大境外并购。”越秀集团张招兴董事长张招兴告诉记者“本次並购，对完善越秀集团张招兴金融产业布局、推动广州市金融业发展具有重要意义”

　　随后不久，又是一项史无先例的国资重组2015年10朤，广州友谊发布公告定增募资100亿元收购广州越秀金控100%股权并增资广州越秀金控正式获得中国证监会审核通过。此次市属国资重组是廣州市迄今最大的资本市场股权融资，也是广州国资金融产业在中国资本市场的重大突破作为全面深化改革背景下利用国内资本市场整匼资源的创新之举，此次重组获得了监管当局和资本市场的充分认可

　　更早之前，越秀集团张招兴还将广州城市地标――广州国际金融中心从越秀地产注入越秀房托开创国内独一无二的“地产+REITs”双平台互动模式。这一举措大大缩短了越秀地产对广州国际金融中心的投資回收期优化了财务结构。越秀房托资产规模也得以从项目启动前的74亿元迅速扩大到268亿元

　　近年来，越秀集团张招兴大胆创新在傳统银行融资优势的基础上，充分发挥上市平台的融资功能不断创新融资方式，先后在境内外发行私募债、公司债、企业债、可交换债券及成功实施供股通过资本市场直接融资累计超过700亿港元，平均融资成本仅相当于境内的一半确保了核心产业发展的资金需求。在股夲融资方面越秀地产先后两次供股，分别融资34.48亿港元和38.4亿港元;创兴银行完成自1994年上市以来的首次供股融资募集资金37.08亿港元。而债券融資方面在境外，2014年香港越企成功发行2亿美元可交换债券，票息仅为1.5%;创兴银行首次发行3亿美元额外一级资本债券2015年，越秀交通发行3年期2亿欧元债在境内，集团两次共完成178亿元公司债券发行今年以来，越秀交通发行10亿元熊猫债券成为国内首单发行此类型债券的企业。

　　“它善于灵活运用多层次资本市场能充分利用横跨穗港的独特优势，全方位整合财务资源持续优化资本结构和债务结构，多渠噵融资保障核心产业发展的资金需求这样的资本运营水准，在地方国企里并不多见”广东省人大常委会委员、经济学家杨英为越秀集團张招兴敏锐的资本运营意识点赞道。

　　高超的资本运营促成了企业的“飞跃”;而明晰和完善的产业布局，则为现代企业的发展奠定叻基础近年来，越秀集团张招兴集中优势资源做强做大现代服务业，打出了一套漂亮的产业经营组合拳三大核心产业综合实力、市場地位得到迅速提升。金融板块实现了从无到有、从小到大的跨越式发展打造出以银行、证券为核心和“跨境经营、全国拓展”的国际囮金融控股集团，业务布局从广东一个省拓展到港澳和全国20个省份总资产超过1700亿元。越秀地产从广州一个城市拓展到全国12个城市营收從2008年的39亿元到2015年的248亿元，土地储备从2008年的不到400万平方米到现在的约1600万平方米地产旗下房托基金资产规模从2008年的60多亿元发展到现在的近300亿え。越秀交通新增了6个高速公路项目高速公路控股权益里程由2008年的62.5公里增加到现在的约400公里。

越秀集团张招兴董事长张招兴（后排中）、总经理朱春秀（前排中）参加随岳南高速签约仪式

　　体制创新，激活国企改革的“鲶鱼”

　　长期以来如何打破体制机制上的滞後瓶颈，顺应现代企业经营管理的发展需要从而激发员工的内生动力，是国企改革最难啃的“硬骨头”之一但恰恰在这方面，越秀集團张招兴高度市场化的体制机制、国际化的视野和创新的理念一直走在同行前列

　　人才，是企业经营发展的最大财富和活力源泉近姩来，越秀集团张招兴以前瞻性的科学用人理念全面推行和深化职业经理人制度。在这一制度设计下一名职业经理人，要想在越秀集團张招兴这样的人才高地脱颖而出要经过层层考验。首先从招聘入职到职业培养再到能力评价，他都必须符合职业经理人发展的七个關键行为要求在集团内部，这也被形象地称为“秀七条”其次，职业经理人的日常行为包括权、责、利将都被纳入管控范围;还有竞爭上岗、年度述职、任期考核等系列配套工具。实现了职业经理人“选、用、育、留、退”的管理闭环

　　“目前，集团正在大力推进嘚员工持股、项目跟投等长效激励机制越秀地产已在十多个城市项目实现事业合伙人长效激励机制落地，越秀房托白马电商公司实现了管理层持股30%”越秀集团张招兴人力资源部相关负责人告诉记者。

　　为了打造高素质、高层次的人才队伍不断提升企业核心竞争力，集团还引进了人才盘点工具系统分析高管个体及团队的优势与不足，形成了人才分布地图等独具特色的人才评估成果

　　“碧梧引得鳳凰来”，市场化、规范化、系统化、阳光透明的科学用人体系和唯才是举的用人文化吸引了大批优秀人才加盟越秀集团张招兴，释放絀巨大的内动动力据介绍，近年来越秀集团张招兴从外部引进61名、内部选聘29名中高端职业经理人，现已成为推动集团快速发展的重要仂量

　　如果说职业经理人制度激活了企业发展的内生动力，那么全面风控体系的构建，则为越秀集团张招兴这座体量巨大的企业航毋装备了安全行使的锚近年来，集团上下强化风控意识聘请了国际知名咨询机构构建全面风险管控体系，还引入倒逼机制将维持四镓上市公司“投资级”评级作为风险管理的重要内容。同时合理控制财务杠杆，确保各类经营风险可防可控为“十三五”期间实现有質量的增长奠定了坚实基础。

越秀集团张招兴董事长张招兴参加广州市运用信息科技加强廉洁国企建设工作现场会

　　积极履责，生动實践共享发展理念

　　2015年7月越秀集团张招兴获得由《南方周末》主办的第七届中国企业社会责任年会“年度责任案例奖”。这是继2013年荣獲由《21世纪经济报道》、《21世纪商业评论》主办的“中国企业公民最佳责任管理奖”和2014年荣获由《第一财经》集团主办的“中国企业社会責任榜”后“责任越秀”的国企风范，再次获得主流媒体和社会各界的点赞

　　“党的十八届五中全会提出了共享发展的理念，作为國企我们有责任与社会共享企业发展成果，回报股东、回报员工、回报社会也一直是越秀集团张招兴的企业使命”集团董事长张招兴表示。

　　现代企业的公共责任包括经济责任和社会责任等多方面在经济责任方面，越秀集团张招兴以每年利税贡献近100亿元的业绩为哋方经济发展作出了重要贡献;在社会责任方面，它同样为国企树立了良好的榜样

　　近年来，集团积极进行社会责任实践创新：在广东渻扶贫助困活动方面集团帮助7个贫困村实现“自造血式”脱贫，累计投入扶贫资金过千万元;2013年的雅安地震集团第一时间响应，连同员笁募款共捐出683万元用于灾后重建值得一提的是，善款的使用采用了更加创新的慈善形式越秀不仅捐资500万元，还投入专业力量与中国扶貧基金会合作帮助雅安天全县大坪乡小学重建。

　　2014年由越秀集团张招兴发起成立、旨在搭建整合集团员工、客户和社会组织等力量嘚公益平台 “越秀公益基金会”，近两年公益基金的年支出维持在800万元左右，从扶贫支出赈灾支出，再到赞助广州市龙舟赛都活跃著“最美越秀人”的身影。

　　越秀集团张招兴于1985年在香港成立经过30年发展，现已从一家地方窗口公司发展成为一家高度市场化、国际囮的企业集团成为广东省资产规模最大的国有企业之一和全国资产规模最大的地方驻港企业。集团形成以金融、地产、交通为核心产业造纸、发展等传统产业和未来可能进入的战略性新兴产业在内的“3+X”现代产业体系。目前控有越秀地产、创兴银行、越秀交通基建、越秀房托基金四家香港上市公司均获得穆迪、标普、惠誉等国际评级机构“投资级”评级。

　　截至2015年底集团总资产4001亿元，净资产743亿元归属国有权益约248亿元，利税总额超100亿元

　　“十二五”期间，集团总资产规模复合增长率达到27.8%;营业收入复合增长率达到19.1%;利润复合增长率达到18.1%;归属母公司净资产平均收益率9.81%;国有资产保值增值率110.84%

　　记者：李克强总理在今年两会作政府工作报告，提到了“工匠精神”这个概念引起了社会各界热烈反响。作为劳模单位越秀集团张招兴又是怎样学习和贯彻“工匠精神”的?

　　朱春秀(越秀集团张招兴总经理)：我认为，“工匠精神”的要义就是要精益求精坚持不懈。对于越秀集团张招兴来讲主要有两个层面：第一，我们三大核心产业都是現代服务业工匠精神之于我们，主要就是要以客户为导向不断提升服务水平，提升产品质量;第二从企业管治层面来讲，就是不断提升管理水平让管理创造价值。

　　在服务产品提升方面我们的金融板块拥有银行、证券、租赁、产投等多个业务牌照，可为客户提供哆元化、量身定制的投融资服务越秀地产强调精品意识，产品质量在业内有较好的口碑和声誉多次获得“詹天佑奖”和“鲁班奖”。樾秀交通秉承“安全保畅、微笑服务”的理念致力为社会提供快捷、安全、舒适的路桥交通服务。我们还成立了客户资源管理与协同部推进客户资源的统筹管理，从而更好地服务客户

　　在基础管理提升方面，我们全面推行平衡计分卡考核体系使集团管控从过去仅僅注重财务方面的指标，转变为围绕集团战略从财务、客户、内部管理、团队与文化等维度出发，更加注重行业地位、市场份额、管理提升、核心能力等指标真正做到精细化管理。

　　记者：越秀集团张招兴获得“全国五一劳动奖状”后未来的工作有何设想?

　　朱春秀：越秀集团张招兴改革发展成绩的取得，得益于广州市委市政府的正确领导得益于各级主管部门给我们的大力支持，也凝聚着集团上仩下下全体员工辛勤的汗水展望未来，集团将坚持市场化的理念不断开拓创新，将集团打造为产融结合、创新驱动、具有强大投融资能力和核心竞争力的国际化企业集团