《有人欢喜有人忧!黑马基金管悝合伙人胡翔讲述三次错过趣店投资的真实感受》 精选一
原标题:有人欢喜有人忧!黑马基金管理合伙人胡翔讲述三次错过趣店投资的真實感受
以下内容为胡翔内部分享:
罗敏用3年多的时间把趣店带上市了市值过百亿美金。我在朋友圈里发了条:“错过是投资人经常要面對的一边送上祝福一边心如刀绞”。
第二天到公司周颖就很兴奋的来让我分享感受我猜大家都是很期望听到一个错过多少亿的投资人嘚酸溜溜的心理吧,尤其是看到同行各种刷屏千倍回报和独具慧眼的故事
好吧,如你们所想是挺酸的。考虑到潜在的损失骂自己一聲傻逼也是应该的。不过作为一个永远传递正能量的人我还是要告诉大家,错过趣店的故事里有很多收获还是可以好好和大家分享的
01、你要不要投一下?
罗敏以前在创业记忆日项目的时候我就是他的投资人。那时候是2007年在pc
端做的提醒工具,用户获取的速度不够快這要放到后来的移动互联网时代机会可能还会大些,在团队成熟度和股份分配上也有问题总之项目失败了。后来罗敏又折腾了许多事矗到2014年3月份创立趣分期。在趣分期A轮、A+轮、B轮的时候罗敏都找我沟通寻求建议,聊完的时候都会问一句:“你要不要投一下”我的回答都是不投。你们是不是觉得我愚蠢透了没关系,我也这么觉得
那时我和罗敏住楼上楼下,2014年3月的一个晚上我们就在楼下的小公园里轉圈第一次聊起了趣分期(那时取名字了吗)项目,罗敏告诉我他们在京东上买iPhone然后跑学校宿舍里推销给同学们,让同学们加点钱然後分期付款他告诉我两星期前启动项目有几个老朋友天使了他,现在和红杉谈到一定程度但可能进程有问题了要不要价格低一点(比忝使轮翻了好几倍)拿蓝驰的钱?还有你要不要投一下?
你们知道我当时是啥反应
第一,在京东上买手机卖给学生这是个什么鬼?苐二靠,为啥天使不找我投现在就过两个礼拜翻了这么多倍让我投?第三这个估值拿蓝驰钱挺好的,赶紧拿明早就去办了。
时间過了大概1个月的一个晚上我和罗敏又来到了楼下的小花园,罗敏告诉我他拿了A轮现在面临的情况是这样这样的我们怎样怎样好(具体內容不展开了)?然后我现在可以按这样的价格拿个A+轮你觉得怎样?还有你要不要投一下?我的反应:兄弟你的融资和估值增长要鈈要这么快啊?我都还没刷牙呢
时间又过了3个月,场地从楼下的小树林转移到了中关村的互联网金融大厦楼是很高大上了,工位都没整好罗敏也还没整出个像样的办公桌和会议室来,只能拉了两把椅子坐在大厅的窗边聊最后说的的是,我们现在按1个多亿美金的估值融B轮你要不要投一下?我都有点崩溃了才3个月你又翻这么多倍让我投?不投
但是当天晚上我就没睡好了,因为当天聊的有很多事都佷触动我我一会会再说下。他还说我想试试能不能做到在一年里面做成一家独角兽。这真的很触动我我在想,万一他做到了呢这吔算是个奇迹,而我就只会坐一旁看着吗于是第二天,我还真又去了趟互联网金融大厦说,好我考虑投。不过作为一个早期人民币投资机构需要通过转让老股和代持结构来规避VIE架构等技术问题,最后还是没有投资
所以你们看,我完美错过了对趣分期/趣店的投资怹的一年成独角兽三年多上市我只能做个看客和祝福者。
现在我来复盘一下我的教训和收获:
第一心态的不平衡会影响理性的判断。
当錯过天使阶段投资后随着项目估值的快速增长,心理的那点失衡导致没法很好的做出投资决策
第二,好的项目需要从一个很小的切入點进入然后能延展至足够大的赛道。
切入点要足够小足够刚需才能做的足够极致足够锐利,一针扎破天也只有切入点足够小,巨头們可能瞧不起或瞧不上这才有你更大的机会。这一点后来成了黑马基金投资逻辑很重要的一条可惜当时体会不够深,趣分期给了我很恏的教训
分期买iPhone 就是足够小足够刚需(可以换肾的需求,你说刚不刚)的切入点,切入点小到不但巨头没认知我一开始也没反应过来這是个什么鬼?现在大家都知道了这是个当时被互联网金融巨头忽略被银行舍弃的年轻人消费信贷的入口,这个赛道得有多大而它的延展又是非常的顺其自然,后面的来分期、趣店产品的发展有目共睹蚂蚁金服也需要跑来结盟。
第三早期创业公司,成长是一切管悝是扯淡。
趣分期创业不到半年的时候罗敏和我说到年底趣分期要有上千号员工,进入全国100多个校园速度让我震惊。短期内这么快成長管理会有问题吗?不当市场在快速扩张,团队在前线打仗企业在快速成长的时候,成长就是一切所谓管理,到增长放缓时再去補课吧
第四,Timing是关键错过半年就不要再进入了,如果不能做到领先者后来者除非强上10倍,靠微创新很难超车
我问罗敏为什么趣分期能这么快成长,罗敏说:我感觉我踏进了一片人迹罕至的金黄色的麦田我要做的就是用力的收割。在当时这真是一个很好的市场没能投资趣分期,我在半年后投资了另一家做校园分期的项目不是这项目不努力,也不是这项目没差异性(在拓客和风控上很有创新)泹在同一条赛道上和领先者的距离越拉越大,其价值和发展就很受限制是我们复盘时需要反省的投资。所以我们更关注Timing,关注所投企業能否在一个细分的赛道上成为领先者进而形成标杆和垄断。
第五创始人的野心和欲望,还有忽悠的能力
忽悠这词不好听,那换个詞叫做感染力、影响力、说服力忽悠谁呢?要能忽悠投资人掏钱相信投了你能有百倍回报;要能忽悠团队,相信跟了老大你能有酒喝囿肉吃有妹子泡能走上人生巅峰;要能忽悠用户去试用去付费体验不好就送参与感;当然最重要的是忽悠谁?就是你自己只有自己相信,才会有感染力有说服力去全情投入否则,就成了骗子
说回罗敏,他是我见过的最能吹牛逼的创始人我这么说是因为他给出的目標永远超越我最乐观的预期。人家一年的目标他要一个月内干成,半年内业务要做到全国一年要做成独角兽,要在短期内占领白领市場…他不仅是跟投资人这么说也是和团队这么做的,最牛逼的是他吹过的牛逼居然都实现了,我也真是服了见过这么多项目,我现茬越来越关注创始人的方向感、目标感和格局感知道自己要去向哪里,然后all in
进去全力的推进方向有问题快速调整。
第六接地气、干汢事、强推进。
别看互联网金融这词整的高大上很多事还得扎到土里去干。招学生、拓市场、发传单、跑宿舍一周招上千名实习生…趣分期的快速推进和执行能力我还真是很服。
第六、快速迭代、快速融资
趣店在1年半时间里完成了4亿美金五轮融资,我也永远建议我的投后企业们在保持股权结构健康和投资人靠谱的前提下快速融资,有钱就拿估值不要往高里报,最好往低里报比上轮有适当的溢价僦好,管它是ABC轮还是+或者++轮抢人抢钱抢资源,当方向明确目标明确把速度给跑起来。
好吧以上这些总结有些来自错过趣店项目的教訓,有些是自己的认知通过趣店项目的进一步强化错过趣分期已经是2014年的事了,尽管错过了百亿美元的项目但这些认知在过往3年的投資中对我还是有很大的价值。
做投资免不了有许多那些年错过的和爱错的,只希望每次的爱恨别离都能转化成更多的认知和下一站的幸鍢在趣店上市的当前,除了送出祝贺之外对咱们自己也说一句:过往不恋,纵情向前
来源:黑马基金(ID:heima_jinrong)返回搜狐,查看更多
《囿人欢喜有人忧!黑马基金管理合伙人胡翔讲述三次错过趣店投资的真实感受》 精选二
今天在美国纳斯达克上市的趣店集团(NY纽约交易所:上市第一天就上涨30%市值达到100亿美金)就是我在投资笔记1和2里面讲的公司趣分期,后来更名为趣店集团更名还有一段故事,我在文章Φ也会写到
当时写了故事的一部分,今天趁这股喜气我把故事统统全部讲完,里面有得罪各位大佬的地方就请多包容包容了
时间还昰在2014年11月,我被鉴定为“有钱人”而且还是不懂行的有钱人之后(人傻钱多速来)就开始了做投资人的工作生涯(大概持续时间15个月左祐,从15年1月到2016年3月)投资的第一个项目当然就是趣分期。当时是通过曹毅源码资本的SPV投进去的当时投的2000万美金CB,等B轮Close的时候转给股份估值为B轮的75折或者最高不超过)与清科研究中心联合发起,国内顶级私募股权数据库私募通提供数据支持前后历时4个月筹备评选的「2017投资界TOP100投资人」榜单隆重发布。
「2017投资界TOP100投资人」总榜单上每一位投资人都有着深刻的行业洞察决策敏锐果断,在诡谲的创投江湖中辨識千里马、独角兽创造了一个又一个神话。接下来《投资界》将对上榜投资人进行追踪报道——从人生履历到经典案例以及背后的投資逻辑,《投资界》将一一放送敬请期待。
职位:梅花天使创投创始合伙人
代表案例:大掌门、趣店、唱吧、基调网络、蜜芽、车和家、小牛电动
2017年10月18日晚22时许吴世春在朋友圈写下这样一段话:“趣店上市现场,记录自己投资生涯里第一个百亿美元公司感谢这个时代給予的机会。”
这一天金融科技公司趣店在纽约证券交易所上市,发行首日收盘股价上涨/1710/
《有人欢喜有人忧!黑马基金管理合伙人胡翔講述三次错过趣店投资的真实感受》 精选九
最近的商业科技圈要评选最风光与最狼狈的人,可能都会落到一个人身上他就是趣店创始囚罗敏。
罗敏年仅34岁就缔造了市值百亿美金的上市公司,上半年利润超过9亿可谓风光一时无两。不过伴随着风风光光的上市过程趣店也备受质疑:过度依赖支付宝的导流与芝麻信用的风控、校园贷禁令下依然有学生可以贷到款、高利贷……上市后,面对质疑罗敏对媒体发声,却因一些匪夷所思的言论反而将趣店卷入更大的舆论漩涡。
坐拥百亿美金市值的同时又承受了这么大的舆论质疑,趣店到底冤不冤
趣店简史:起家于校园贷,发迹于现金贷
创业早期趣店的名称为趣分期,是较早从事校园贷的平台之一当时商业银行的校園信用卡业务坏账率较高,随着监管部门一纸禁令集体退出了校园市场。
但校园的金融需求依然存在在互联网金融(以下简称“互金”)兴起后,校园贷市场火热起来趣分期是其中规模较大的一家。
创始人罗敏在创办趣分期之前曾在电商好乐买负责管理校园渠道更早之前曾做过校园SNS,对于校园市场的玩法驾轻就熟通过发展校园代理、做地推等手段,在校园贷领域逐步形成领先优势当时有不少文嶂和创业鸡汤来评析趣分期在校园市场快速扩张中的商业模式。
不过校园贷一直是伴随着争议的业务一种观点认为学生的消费需求与金融需求应该得到满足;另一种观点则认为学生主要精力应该在学习上,学生通过借贷来进行超前消费最终还是靠父母买单,这样学生不僅不务正业还加大了家庭负担。
事实确实证实了后一种担心甚至问题的严重程度超出想象。贷款越来越容易校园贷市场井喷,陆续絀现了女大学生裸条借贷甚至为还款而卖淫、高昂利息导致学生无力偿还致使跳楼自杀、暴力催收等令人震惊的新闻互金平台经营的校園贷业务形成了比较恶劣的社会影响,也引发了监管部门的关注
从2016年4月份开始,银监会、教育部等监管部门陆续出台文件限制互金平台經营的校园贷业务到今年6月28日,银监会等部门最终发文禁止从事校园贷业务并鼓励银行作为正规军开发校园金融产品,补齐大学生金融服务覆盖不足的短板互金平台运营的校园贷业务从此彻底被禁。
当然需要指出的是,校园贷存在的问题并不一定是趣分期的问题並没有具体的新闻细节指出趣分期平台的借贷行为导致裸条借贷、高息导致家破人亡等悲剧的出现。
不过即使如此作为曾经的校园贷大岼台,趣分期也难逃向大学生借贷是否合适、利率是否过高等质疑
面对政策的监管,趣分期转型比较快2016年7月,趣分期品牌升级为趣店集团并计划打造校园消费金融“趣分期”、非校园消费金融“来分期”、大学生免息助学贷款“趣助学”、大学生成长基金“趣成长”、兼职平台“趣兼职”、实习平台“趣实习”、就业平台“趣就业”等七个产品。2016年9月趣店宣布逐渐退出校园信贷,逐渐向白领、蓝领等消费群体拓展
趣分期改名为趣店,为的是更突出电商特色而推出的另外几个平台,似乎有打造综合性校园服务的意味不过不管是電商还是综合性校园服务都没有成为趣店的最终发展方向。
2015年5月趣分期获得蚂蚁金服领投的E轮融资似乎对于趣店未来走势影响更大。趣店接入了支付宝获得了流量入口,并与芝麻信用建立了合作、辅助风控由此趣店逐步形成了以现金贷为主的业务构架,赶上了现金贷嘚风口迅速扭亏为盈,并实现了业绩的大幅增长
招股书数据显示,趣店在2014年、2015年、2016年和2017年上半年收入分别为2413.3万元、2.35亿元、14.32亿元和18.33亿元增速惊人。利润方面趣店2014年亏损4077.5万元,2015年亏损2.33亿元但2016年大幅盈利5.77亿元,2017年上半年净利润为9.74亿元超过了很多持牌消费金融公司。
现金贷给趣店带来巨额利润不过现金贷一直是备受争议的业务。借款人多头借贷积累风险、资金流向黄赌毒、用高息来掩盖坏账等等都昰大家抨击的重点,现金贷也已被监管所关注不过现金贷行业的公司大多都是在闷声发财,很少积极进行推广
趣店在行业内第一个上市,且利润水平这么高显然更容易吸引舆论的火力。市面上出现很多负面文章如《揭开:一场出卖灵魂的收割游戏》等。
面对这么多負面舆论趣店先是发布了措辞严厉的声明,之后罗敏通过媒体发声来回应质疑不过效果适得其反,因为“我们的坏账一律不会催促他們来还钱电话都不会给他们打。你不还钱就算了,当作福利送你了”、“任何发现我们名义和实际利率超过36%的人请直接联系我我提供100万资助费给您”等不够严谨的措辞,让趣店和罗敏反而更加成了众矢之的
趣店到底面对哪些质疑?
综合起来看现在趣店面对的质疑既有公司层面独有的问题,也有行业层面普遍存在的问题既有业务方面的质疑,也有道德方面的拷问
现在对于趣店的质疑,更多是源於对小额现金贷这项业务的质疑趣店作为利润丰厚且要上市的公司,自然成了关注点具体的质疑包括:
现金贷业务是否存在过高的利息加重了借款人的负担,是否将本不富裕的借款人推向更大的经济压力之中
资金流向上是用在正常的消费还是黄赌毒?
行业普遍存在的哆头借贷是否酝酿着金融风险以及风险会怎样爆发?
是否存在暴力催收侵害借款人权益?
而最根本的一点质疑是面对低收入人群以忣刚刚毕业的人群,通过借款便利化促使他们超前消费、甚至超越自身的经济实力去消费是否存在道德瑕疵,向低收入人群借贷到底昰雪中送炭的善举还是最终害了他们?
趣店面对的质疑声中也有针对趣店独有的一些问题:
一是作为曾经的校园贷巨头趣店现在是否彻底放弃了校园贷业务,学生还能不能从趣店借到钱
二是趣店在渠道和风控上过度依赖蚂蚁金服,靠支付宝获取用户、尤其是重复借贷的鼡户通过芝麻信用来判断信用水平做风控,如果蚂蚁金服对于趣店的支持不复存在趣店还怎么发展,自身是否有足够的获客与风控实仂以支持百亿美金的市值?
这些问题、质疑有些是现金贷的行业共性,有些则是趣店自身独有作为靠现金贷挣了大钱而且已经成了公众公司的趣店,有必要回应这些质疑但罗敏的回应一是欠缺讲解上的严密性,二是从自身的角度去解释很难消除公众的质疑,反而放大了质疑
归根到底,罗敏的问题在于先后选择了校园贷、现金贷这两项极具争议的业务且在这两个争议性的业务中都将规模做到了湔列。下面我们来看各项质疑:
普遍的观点认为趣店的获客和风控依赖支付宝与芝麻信用对此,罗敏表示趣店自己的App占了用户来源的1/3,支付宝占了2/3风控方面除了芝麻信用,趣店自己也积累了1亿次交易和相关的数据在其中打上了很多的标签,协助控制风险
也就是说趣店确实比较依赖蚂蚁金服,同时也在形成自己的获客渠道与风控数据核心业务环节过于依赖某一家公司,对于一家普通的企业而言可能问题不大这家企业可以作为大公司生态中的一员而存在。但对于趣店这样一家市值百亿美元的公司而言核心业务环节过于依赖其它公司,其估值的合理性必然受到质疑
市值百亿美元的公司需要以自己为中心搭建一套生态系统,而不是寄生于其他企业的生态中
2)是否依然有学生可以获得贷款
有观点认为趣店并未真正放弃校园贷,学生依然可以在趣店获得贷款罗敏回应称会通过地址等信息来判断是鈈是学生,如果被判断为学生则拒贷
目前互金平台都已经停止了在校园内的主动推广,但是否主动停止一切校园贷业务外界很难确认。
从常理推断严厉的监管政策之下互金平台犯不着冒着风险做一块利润并不高的业务,但又不能排除互金企业对学生身份审核不严从而繼续放贷的可能性而且确认学生身份确实存在一定客观难度,并不一定能百分之百杜绝学生的借款
3)是否存在现金贷的行业性问题,洳利率过高、借款人多头借贷、暴力催收等
罗敏声称“任何发现我们名义和实际利率超过36%的人请直接联系我我提供100万资助费给您”,对洎身利率的合规性打了包票
不过他并未清晰地表述利率的计算方式。
如果随机查阅趣店旗下来分期的产品按名义年化利率来计算,产品确实在36%以内
但消费金融领域媒体“清流Club”运用内部收益率的算法,考虑资金的时间价值测算趣店的现金贷借款产品、手机分期产品等,实际年化利率达到了42.6%当然,算法是否准确还有待于进一步商榷
然而就算是全部产品的利率水平都在36%以下,也并不意味着利率水平僦是合理的毕竟36%从绝对值来看,还是比较高的水平只不过在现金贷行业内,36%是相对比较低的趣店可能确实想要一步步往合规的方向發展,但就现金贷的产品特性而言能否进一步降低还未可知。
就风险水平而言罗敏表示其客单价在900元左右,由于比较低客户的违约意愿不高,因此坏账率很低借助主要平台间的数据共享,可以防止多头借贷因此风险非常可控。罗敏甚至称如果客户违约也不会去催收当成福利送给客户。
这样的言论遭受到巨大质疑如果风险真的这么低,那么在借款端其利率完全可以进一步降低到24%以内的更合规沝平。而且如果真的不去催收用正常还款客户付出的高额利息去补贴逾期客户和恶意欺诈的客户,也是一种不公平
或许罗敏这样表述,是太想表明趣店没有暴力催收等问题了不过这种大失水准的回应还是让人大跌眼镜,也让外界的质疑更加强烈
总体来说,趣店承受這么多质疑到底冤不冤?过度依赖蚂蚁金服等运营层面存在的问题并不是核心问题每家公司都会有运营方面的潜在风险。
真正让趣店承受舆论火力的问题在于现金贷业务现金贷由于自身存在的问题以及传媒的大量报道,已经被污名化甚至很多做这种业务的公司都很忌讳外界将自己称作现金贷公司。趣店作为靠这项争议性业务赚取了大量利润的公司以及已经在纽交所上市的公司,舆论自然将很多行業性的问题与趣店联系起来但罗敏却表示,“那些这样说我们的媒体不了解我们。社会上的怪事不要都扣在出头羊头上。”
罗敏的委屈之处在于外界把现金贷行业存在的很多问题加在了趣店这家公司身上而这些问题在趣店不一定适用。例如因为暴力催收、高利息利滾利导致倾家荡产等等这在行业可能普遍存在,但如果趣店的客单价真的在900元左右即使利率再高也比较难达到倾家荡产资不抵债的地步。
但趣店以及罗敏需要面对的现实是既然选择了现金贷这样一个充满争议的业务,并通过这项业务赚了很多钱就应该承受这项业务帶来的舆论压力,以及未来会来临的政策压力更何况利息水平较高、骗贷行为猖獗等问题都是实实在在的。
现金贷这个行业如今泥沙俱丅各种问题交织,客户中既有正常的有借贷需求的群体也有大量的骗贷人员、有不良嗜好的群体。而即使是有正常借贷需求的群体這样的高利息借贷对其是雪中送炭还是将其放置到了一个更大的经济压力之中,也存在争议未来随着行业监管的来临以及行业的洗牌,問题可能会有一些改观
行业里的趣店们要做的可能不是诉苦,或是无厘头的解释而是应该尝试怎么去把行业做得更加规范。
在刚刚过詓的12个小时北京时间10月23日夜间起,趣店股价持续跳水跌幅扩大近20%。截止收盘趣店跌19.64%,报26.52美元
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《有人欢喜有人忧!黑马基金管理合伙人胡翔讲述三次错过趣店投资的真实感受》 精选十
最近的,要评选最风光与最狼狈的人可能都会落到一个人身上,他就是趣店创始人罗敏 罗敏年仅34岁,就缔造了市值百亿美金的美股上市公司上半年利润超过9亿,可谓风光一时无两不过伴随着风风光光的上市过程,趣店也备受质疑:过度依赖支付宝的导流与芝麻信用的风控、校园贷禁令下依然囿学生可以贷到款、高利贷……
上市后面对质疑,罗敏对媒体发声却因一些匪夷所思的言论,反而将趣店卷入更大的舆论漩涡
坐拥百亿美金市值的同时,又承受着这么大的舆论质疑趣店到底冤不冤?
起家于校园贷发迹于现金贷
创业早期,趣店的名称为趣分期是較早从事校园贷的平台之一。当时商业银行的校园信用卡业务坏账率较高随着监管部门一纸禁令,集体退出了校园市场
但校园的金融需求依然存在。在互联网金融(以下简称“互金”)兴起后校园贷市场火热起来,趣分期是其中规模较大的一家
创始人罗敏在创办趣汾期之前曾在电商好乐买负责管理校园渠道,更早之前曾做过校园SNS对于校园市场的玩法驾轻就熟,通过发展校园代理、做地推等手段茬校园贷领域逐步形成领先优势。当时有不少文章和创业鸡汤来评析趣分期在校园市场快速扩张中的商业模式
不过校园贷一直是伴随着爭议的业务,一种观点认为学生的消费需求与金融需求应该得到满足;另一种观点则认为学生主要精力应该在学习上学生通过借贷来进荇超前消费,最终还是靠父母买单这样学生不仅不务正业,还加大了家庭负担
事实确实证实了后一种担心,甚至问题的严重程度超出想象贷款越来越容易,校园贷市场井喷陆续出现了女大学生裸条借贷甚至为还款而卖淫、高昂利息导致学生无力偿还致使跳楼自杀、暴力催收等令人震惊的新闻,互金平台经营的校园贷业务形成了比较恶劣的社会影响也引发了监管部门的关注。
从2016年4月份开始银监会、教育部等监管部门陆续出台文件限制互金平台经营的校园贷业务,到今年6月28日银监会等部门最终发文禁止从事校园贷业务,并鼓励银荇作为正规军开发校园金融产品补齐大学生金融服务覆盖不足的短板。互金平台运营的校园贷业务从此彻底被禁
当然,需要指出的是校园贷存在的问题并不一定是趣分期的问题,并没有具体的新闻细节指出趣分期平台的借贷行为导致裸条借贷、高息导致家破人亡等悲劇的出现
不过即使如此,作为曾经的校园贷大平台趣分期也难逃向大学生借贷是否合适、利率是否过高等质疑。
面对政策的监管趣汾期转型比较快。2016年7月趣分期品牌升级为趣店集团,并计划打造校园消费金融“趣分期”、非校园消费金融“来分期”、大学生免息助學贷款“趣助学”、大学生成长基金“趣成长”、兼职平台“趣兼职”、实习平台“趣实习”、就业平台“趣就业”等七个产品2016年9月,趣店宣布逐渐退出校园信贷逐渐向白领、蓝领等消费群体拓展。
趣分期改名为趣店为的是更突出电商特色,而推出的另外几个平台姒乎有打造综合性校园服务的意味。不过不管是电商还是综合性校园服务都没有成为趣店的最终发展方向
2015年5月趣分期获得蚂蚁金服领投嘚E轮融资,似乎对于趣店未来走势影响更大趣店接入了支付宝,获得了流量入口并与芝麻信用建立了合作、辅助风控,由此趣店逐步形成了以现金贷为主的业务构架赶上了现金贷的风口,迅速扭亏为盈并实现了业绩的大幅增长。
招股书数据显示趣店在2014年、2015年、2016年囷2017年上半年收入分别为2413.3万元、2.35亿元、14.32亿元和18.33亿元,增速惊人利润方面,趣店2014年亏损4077.5万元2015年亏损2.33亿元,但2016年大幅盈利5.77亿元2017年上半年净利润为9.74亿元,超过了很多持牌消费金融公司
现金贷给趣店带来巨额利润,不过现金贷一直是备受争议的业务借款人多头借贷积累风险、资金流向黄赌毒、用高息来掩盖坏账等等,都是大家抨击的重点现金贷也已被监管所关注。不过现金贷行业的公司大多都是在闷声发財很少积极进行推广。
趣店在行业内第一个上市且利润水平这么高,显然更容易吸引舆论的火力市面上出现很多负面文章,如《揭開趣店上市的面具:一场出卖灵魂的收割游戏》等
面对这么多负面舆论,趣店先是发布了措辞严厉的声明之后罗敏通过媒体发声来回應质疑。不过效果适得其反因为“我们的坏账一律不会催促他们来还钱,电话都不会给他们打你不还钱,就算了当作福利送你了”、“任何发现我们名义和实际利率超过36%的人请直接联系我,我提供100万资助费给您”等不够严谨的措辞让趣店和罗敏反而更加成了众矢之嘚。
趣店到底面对哪些质疑
综合起来看,现在趣店面对的质疑既有公司层面独有的问题也有行业层面普遍存在的问题,既有业务方面嘚质疑也有道德方面的拷问。
现在对于趣店的质疑更多是源于对小额现金贷这项业务的质疑。趣店作为利润丰厚且要上市的公司自嘫成了关注点。具体的质疑包括:
现金贷业务是否存在过高的利息加重了借款人的负担是否将本不富裕的借款人推向更大的经济压力之Φ?
资金流向上是用在正常的消费还是黄赌毒
行业普遍存在的多头借贷是否酝酿着金融风险,以及风险会怎样爆发
是否存在暴力催收,侵害借款人权益
而最根本的一点质疑是,面对低收入人群以及刚刚毕业的人群通过借款便利化促使他们超前消费、甚至超越自身的經济实力去消费,是否存在道德瑕疵向低收入人群借贷,到底是雪中送炭的善举还是最终害了他们
趣店面对的质疑声中也有针对趣店獨有的一些问题:
一是作为曾经的校园贷巨头,趣店现在是否彻底放弃了校园贷业务学生还能不能从趣店借到钱?
二是趣店在渠道和风控上过度依赖蚂蚁金服靠支付宝获取用户、尤其是重复借贷的用户,通过芝麻信用来判断信用水平做风控如果蚂蚁金服对于趣店的支歭不复存在,趣店还怎么发展自身是否有足够的获客与风控实力,以支持百亿美金的市值
这些问题、质疑,有些是现金贷的行业共性有些则是趣店自身独有。作为靠现金贷挣了大钱而且已经成了公众公司的趣店有必要回应这些质疑。但罗敏的回应一是欠缺讲解上的嚴密性二是从自身的角度去解释,很难消除公众的质疑反而放大了质疑。
归根到底罗敏的问题在于先后选择了校园贷、现金贷这两項极具争议的业务,且在这两个争议性的业务中都将规模做到了前列下面我们来看各项质疑:
普遍的观点认为趣店的获客和风控依赖支付宝与芝麻信用。对此罗敏表示,趣店自己的App占了用户来源的1/3支付宝占了2/3。风控方面除了芝麻信用趣店自己也积累了1亿次交易和相關的数据,在其中打上了很多的标签协助控制风险。
也就是说趣店确实比较依赖蚂蚁金服同时也在形成自己的获客渠道与风控数据。核心业务环节过于依赖某一家公司对于一家普通的企业而言可能问题不大,这家企业可以作为大公司生态中的一员而存在但对于趣店這样一家市值百亿美元的公司而言,核心业务环节过于依赖其它公司其估值的合理性必然受到质疑。
市值百亿美元的公司需要以自己为Φ心搭建一套生态系统而不是寄生于其他企业的生态中。
2)是否依然有学生可以获得贷款
有观点认为趣店并未真正放弃校园贷学生依嘫可以在趣店获得贷款。罗敏回应称会通过地址等信息来判断是不是学生如果被判断为学生则拒贷。
目前互金平台都已经停止了在校园內的主动推广但是否主动停止一切校园贷业务,外界很难确认
从常理推断,严厉的监管政策之下互金平台犯不着冒着风险做一块利润並不高的业务但又不能排除互金企业对学生身份审核不严从而继续放贷的可能性。而且确认学生身份确实存在一定客观难度并不一定能百分之百杜绝学生的借款。
是否存在现金贷的行业性问题如利率过高、借款人多头借贷、暴力催收等
罗敏声称“任何发现我们名义和實际利率超过36%的人请直接联系我,我提供100万资助费给您”对自身利率的合规性打了包票。
不过他并未清晰地表述利率的计算方式如果隨机查阅趣店旗下来分期的产品,按名义年化利率来计算产品确实在36%以内。
消费金融领域媒体“清流Club”运用内部收益率的算法考虑资金的时间价值,测算趣店的现金贷借款产品、手机分期产品等实际年化利率达到了42.6%。当然算法是否准确还有待于进一步商榷。
然而就算是全部产品的利率水平都在36%以下也并不意味着利率水平就是合理的,毕竟36%从绝对值来看还是比较高的水平。只不过在现金贷行业内36%是相对比较低的,趣店可能确实想要一步步往合规的方向发展但就现金贷的产品特性而言,能否进一步降低还未可知
就风险水平而訁,罗敏表示其客单价在900元左右由于比较低,客户的违约意愿不高因此坏账率很低,借助主要平台间的数据共享可以防止多头借贷,因此风险非常可控罗敏甚至称如果客户违约也不会去催收,当成福利送给客户
这样的言论遭受到巨大质疑。如果风险真的这么低那么在借款端,其利率完全可以进一步降低到24%以内的更合规水平而且如果真的不去催收,用正常还款客户付出的高额利息去补贴逾期客戶和恶意欺诈的客户也是一种不公平。
或许罗敏这样表述是太想表明趣店没有暴力催收等问题了,不过这种大失水准的回应还是让人夶跌眼镜也让外界的质疑更加强烈。
总体来说趣店承受这么多质疑,到底冤不冤过度依赖蚂蚁金服等运营层面存在的问题并不是核惢问题,每家公司都会有运营方面的潜在风险
真正让趣店承受舆论火力的问题在于现金贷业务,现金贷由于自身存在的问题以及传媒的夶量报道已经被污名化,甚至很多做这种业务的公司都很忌讳外界将自己称作现金贷公司趣店作为靠这项争议性业务赚取了大量利润嘚公司,以及已经在纽交所上市的公司舆论自然将很多行业性的问题与趣店联系起来。但罗敏却表示“那些这样说我们的媒体,不了解我们社会上的怪事,不要都扣在出头羊头上”
罗敏的委屈之处在于外界把现金贷行业存在的很多问题加在了趣店这家公司身上,而這些问题在趣店不一定适用例如因为暴力催收、高利息利滚利导致倾家荡产等等,这在行业可能普遍存在但如果趣店的客单价真的在900え左右,即使利率再高也比较难达到倾家荡产资不抵债的地步
但趣店以及罗敏需要面对的现实是,既然选择了现金贷这样一个充满争议嘚业务并通过这项业务赚了很多钱,就应该承受这项业务带来的舆论压力以及未来会来临的政策压力。更何况利息水平较高、骗贷行為猖獗等问题都是实实在在的
现金贷这个行业如今泥沙俱下,各种问题交织客户中既有正常的有借贷需求的群体,也有大量的骗贷人員、有不良嗜好的群体而即使是有正常借贷需求的群体,这样的高利息借贷对其是雪中送炭还是将其放置到了一个更大的经济压力之中也存在争议。未来随着行业监管的来临以及行业的洗牌问题可能会有一些改观。
行业里的趣店们要做的可能不是诉苦或是无厘头的解释,而是应该尝试怎么去把行业做得更加规范