Costco为什么一开业那么火爆开业?

今天是不是有很多小伙伴

被Costco开业嘚消息刷屏了

据说现场都是人人从众!

到底有多少人在Costco排队呢?

很多凑热闹的小伙伴可能还不知道

就必须要用Costco的会员卡

有什么办法可以更好的享受线下购物呢

小编get到一个在Costco购物的神器

会员卡+信用卡二合一的

平安银行Costco联名信用卡

新户100元奖励金抵扣会员费

相当于一年会员费仅需199元

可享每月1%消费返现优惠

至中国大陆地区Costco开市客

门店外消费可享每月0.5%消费返现优惠

这次Costco与平安银行合作

发行三个层级的联名卡可供选择

持有该聯名卡即代表拥有Costco会员身份

可出入全球任意Costco门店

持卡人至中国大陆地区Costco开市客门店消费

在卖场购买的任何商品可享受无理由退货

享有各门店不定期推出的商品特惠活动

免费眼镜清洁、镜架调整服务

免费视力验光听力检测服务

免费胎压检测、氮气填充服务等各类服务

*而且这个返现无消费、领取门槛

平安Costco联名信用卡,买得多就赚得多!!

那我们可以用这个神器在Costco买到什么东西呢?

以下这些,你们随意看吧!

市面上3000一瓶的茅台這里1500不到

结账的队伍300米长!

除此之外,还有一大堆美食等你来购买!!

能抢到牛排,今天就是人生赢家!

这么多美食好物,简直来不及抢啊!

无惧被挤爆排隊的人流量

赶紧办理平安Costco联名信用卡!尽情购物啦!

经过两年的筹备美国最大的连鎖会员制超市Costco(中文店名:开市客),在中国大陆的第一家门店终于在上海闵行开业了虽然地址远离上海市区、开业当天还是工作日,泹卖场内依旧人山人海甚至出现“扫货大潮”。Costco股价应声大涨总市值两天增加了78亿美元,约560亿元人民币

停车场等待需要3小时、结账需要排队2小时……中午刚过,Costco就发布公告“为提供更好的购物体验今日下午卖场暂停营业”,并表示将对“入场人数进行管控、卖场内限2000人”

就连警察蜀黍也发微博提示大家道路临时封闭,鼓励理性消费、错峰出行

虽然开业首日的体验很“崩溃”,不过据小编的上海小伙伴发来的前方报道,一夜过后28日卖场内的大家依旧“斗志”不减——

刚刚开业就遭遇如此状况,是“可喜可贺”还是“水土不服”作为美国最大的连锁会员制超市,成立于1976年的Costco在全球11个地区设有超过770家分店会员量超9600万,也是全美第二大、全球第七大零售商美國90%以上的家庭都是其会员,每年会员费收入达几百个亿

在美国,Costco被认为是“穷人的超市”其最大的特色就是大包装、大分量,以及足夠优惠的价格根据Costco的公开数据,上海首店的非食品类百货商品价格低于市场价的30%到60%食品类则低10%到20%,商品毛利率大都在10%-11%、大部分商品可無理由退货……但“低价”而不“廉价”广受普通及白领家庭的欢迎。

2014年10月Costco正式入驻天猫国际;5年后,大陆首家实体店落户上海闵行对于为何选择上海?Costco亚洲区总裁曾解释:闵行区所在商圈附近具有较高消费能力的中等收入群体数量较多而天猫国际的数据也显示,Costco茬大陆的购买者主要来自华东地区而其中上海地区最多。

值的一提的是会员制的Costco,虽然会员费收入只占总收入2.2%但却创造了公司70%的营業利润。从7月1日起Costco上海门店开放会员申请,正式营业前会员数已超12万也就是说,以年费299人民币/人计算这家店什么都还没有卖,就已經赚了3588万!此外8月26日前开卡还可省100元会员费、开幕期间(8月27日-9月29日)卖场还有额外优惠……这些都给已经火爆开业的开业场面又添一把吙,当然开业的火爆开业场面是否能“坚持到底”,还有待未来的持续表现给出答案不过,对于Costco来说在中国市场的消费者争夺战才剛刚开始,这已经是一个不错的成绩

火爆开业的背后,打了谁的脸

其实,就在大家热火朝天在Costco“抢货”的仅仅前五天上周五(8月23日),美国总统特朗普发推特称“特此命令,我们伟大的美国公司立即开始寻找在华经营的替代方案包括将业务转移回美国,在美国境內生产商品这会是美国的伟大机遇……”

随着中美贸易战的不断升级,特朗普甚至开始以“行政命令”式的喊话给在华美国企业下令“离开中国”。但从美国股市和企业界的反应来看他们恐怕难以从命。这不前脚特朗普“话音未落”,后脚Costco这位美国零售巨头不但沒有离开、反而开门大迎客,给特朗普结结实实来了个“幽默的回应”

不单单Costco,早在今年5月31日全球知名生物制药企业美国辉瑞公司就宣布,旗下全新业务部门辉瑞普强的全球总部落户上海这也是辉瑞首次在美国本土之外设立全球总部,便选择了中国美国500强企业之一、医疗机械企业赛默飞7月21日与江苏省苏州高新区正式签署在华增资项目协议,通过建立新的生产基地释放其长线投资中国的积极信号——“中国是我们全球最重要的市场之一。”

美国医疗机械企业赛默飞宣布增资中国

不难看到各大外国企业“用脚投票”的行为实为明显,今年上半年全国新设立外商投资20131家,实际使用外资4783.3亿元人民币同比增长7.2%。

这既源自于各个企业对中国市场活力和潜力的认可也得益于国家政策的扶持以及市场的开放。

就在本周二国务院公布了《关于加快发展流通促进商业消费的意见》,除了第九条直接针对外商嘚利好消息:“允许在海关特殊监管区域内设立保税展示交易平台统筹考虑自贸试验区、综合保税区发展特点和趋势,扩大跨境电商零售进口试点城市范围顺应商品消费升级趋势,抓紧调整扩大跨境电商零售进口商品清单”剩下的内容也旨在稳定消费预期、提振消费信心,展现出中国政府进一步扩大国内消费市场的决心也带给在华外企更多的市场机遇。

实际上中美贸易已经深度参与全球市场,在產业链上均有举足轻重的作用不管是更宏观的国际贸易市场、还是Costco大受欢迎的鲜活事例,都一次又一次地说明——中美斗则两伤,合則两利

正如外交部发言人耿爽26日所言,“所谓美国企业撤出中国更像一句政治口号,而不是务实举措即使发生,自然也会有别人来填缺补位到头来受损的还是美国”。

  钛媒体编辑丨谢康玉

  停車三小时结帐两小时,即使路途遥远也要专程驱车前往??这样的火爆开业场景已经许久未在线下大卖场中看到了时值外资零售在华夶退潮的当口,Costco能逆势而上吗

  开业即停业,火爆开业到关门Costco开业的盛况在昨天刷爆各大社交媒体。

  8月27日仓储会员制超市巨頭Costco在国内的首家门店——上海闵行店正式开门迎客。虽然正式开业的时间是上午八点半但八点刚过Costco门前的道路就已十分拥堵,到上午11点鈈到Costco每层可停1000多辆车的4层停车场已全部停满,门口摆上了“停车需要3小时、排队买单需要2小时”的牌子

  昨天下午一点,门店因为超负荷而不得不暂停营业当地公安也出动了警力赴现场疏导周边道路,“基于华漕辖区朱建路235号COSTCO大型卖场开张现场人流量车流量密集嘚情况,该卖场已接受公安建议暂停营业”昨日下午闵行公安分局发布了相关公示。

  停车三小时结帐两小时,即使路途遥远也要專程驱车前往??这样的火爆开业场景已经许久未在线下大卖场中看到了上一次这样的盛况可能还是上世纪末外资大卖场刚刚入华的时候。

  同时得益于中国市场的火爆开业,Costco当日股价也刷新上市以来新高报292.38美元,总市值1286.44亿美元而在今天,Costco第二日开业后又继续遭到疯抢。

  视频:Costco开业第二天又遭到疯抢

  但与当年的大卖场盛世不同的是Costco开业的火爆开业与当日的打折促销有很大关系,据说開业当天食品类商品低于市场价10%到20%百货商品价格更是低于市场价的30%到60%,也就是说开业促销过去后,Costco还能否维持这般人气尚未可知

  近两年,线下大卖场普遍陷入困境,为数不多还未撤出的不是困境重重门店整顿中就是处于并购洽谈中。虽说Costco在本土乃至全球混的風生水起但换到中国这个零售修罗场上,它在全球被验证成功的模式结局仍未可知。

  靠赚“中介费”的仓储超市巨头

  随着流量红利过去、增长趋于放缓发展“死忠粉”,日益替代拉新成为零售商们的头号战略目标。而作为在全球最成功的会员制模式之一洎2015年雷军在一次演讲提到这个模式,Costco就成了国内互联网界、零售圈人人必聊、并视为标杆的公司

  在零售界,很少有一家零售商能把商品毛利润率做到不超过14%还能赚钱的而Costco就做到了。从1983年开出第一家门店如今,Costco已一跃成为全球第二大零售商在全球拥有770家门店,年收入超过1400亿美元

  不同于传统商超,Costco采取了“买票入场”的方式也就是只有成为会员,你才能进店购物而且,Costco走的也不再是传统零售商赚差价的模式而是以会员年费作为核心收入来源。

  在Costco用户需要提前支付会员费成为会员,只有会员或有会员陪同的家人、萠友才可进入Costco消费。Costco的会员分为面向个人消费的金卡会员和面向企业采购的企业会员,年费都为60美元

  2018财年,Costco会员费收入为31.42 亿美え虽只占到了总体营收的2.22%,但却贡献了营业利润的大部分Costco在2018财年的净利润为 31.34 亿美元,几乎与会员费收入收入持平更让众同行羡慕的昰,Costco的用户粘性非常强“死忠粉”们让Costco会员的续卡率常年维持在约90%。

  如果说传统零售商做的都是赚差价的中间商生意Costco则更像是“沒有中间商赚差价”的中介角色。

  快消零售的毛利平均在15%到30%之间而Costco却硬是把毛利率压到了只有13%,这些毛利几乎只能维持运营費用的收支平衡 

  把利润让给消费者,然后去向消费者收取“中介费”这是Costco的核心思路。Costco的收入模型可以归纳为会员数×(单会员贡献销售毛利+单个会员的会员费收入)=利润

  不过,要把会员制做成商业模式光有好产品、好服务这些向用户收钱的底气是不够的,背后还要有一套完善的商品、运营策略来保证讨好了消费者的同时还能盈利

  在商品上,Costco采取了精选SKU、大包装销售策略用不到4000个SKU(约为的十分之一)覆盖各日常生活需求品类,提高单SKU流转速度和议价能力同时减轻库存压力。

  在运营上SKU的精简降低了运营中的倉储、物流、人员管理等成本,同时会员制让Costco可以把资源集中服务于一小部分人群从而减低了用户服务成本。

  此外Costco还利用低毛利、自有品牌商品等方式,来不断从价格和差异化上来刺激消费者最终形成了对消费者的绑定。

  去年对中国市场进行多年考察的Costco,終于宣布进军国内市场不过,对于Costco进入中国市场一直以来都有一些不太看好的声音认为在国内电商、线下近场零售如此发达、家庭结構越来越小的情况下,大包装的仓储超市模式将不太具有优势

  而这种担忧事实上在国外市场也正在上演,更加便捷、服务越来越周箌的的电商正在抢走Costco的部分用户有数据显示,Prime会员计划的迅速扩张正在抢走以Costco、山姆会员店为代表的传统仓储会员店的付费用户。

  根据Cowen & Co.此前发表的报告美国家庭只支付Prime会员费的百分比在过去四年里翻了一番多,从2013年的7.1%增长到2016年的16.2%在同一时期内,只在Costco(从14.9%减少到9.8%)和山姆会员店(从16.9%减少到9.7%)购物的家庭显著减少

  同时支付亚马逊Prime会员费和Costco会员费的家庭在过去四年中从4.8%增长到11.3%,同时支付亚马逊Prime會员费和山姆会员店会员费的家庭也呈现相同的趋势(从4.8%增长到8.5%)

  Cowen & Co.称这些数字说明亚马逊Prime会员计划要么吸引了大量原来Costco和山姆会员店的会员,要么吸引了以前没有加入过任何仓储会员计划的新客户随着亚马逊不断为Prime会员提供更多优惠待遇,这种趋势很可能会持续下詓

  “随着亚马逊不断改进Prime会员的价值定位,给Prime会员服务增加更多的层级美国家庭很可能会不再订购其中一家或这两家的仓储会员資格。至少只选择Costco或山姆会员店的消费者人数会持续减少” Cowen & Co.在报告中写道。

  Costco在中国的挑战

  而在中国Costco面临的是一个更加瞬息万變、竞争激烈的市场。作为Costco前辈的山姆会员商店就在进入中国的过去23年中深有感触,这家超过30年历史在全球有800多家门店的会员制零售巨头,在过去23年间也只在国内开出二十多家门店

  作为首批进入中国,且最早推行付费会员制的外资零售企业山姆花了二十多年的時间去教育中国消费者,付费会员制是什么以及山姆能提供什么差异化的商品和服务。

  沃尔玛中国电子商务及市场部高级副总裁陈誌宇此前在接受钛媒体采访时表示在山姆会员商店最早在国内推广会员制时,很多的消费者都以为所谓的会员就是储值卡或者会问为什么到山姆买东西还要交会费。

  虽说随着近几年零售会员制这一业态在国内的铺开消费者对于付费会员接受度正在变的越来越高,泹付费会员制仍然不是一种被国人广为认知和切接受的理念所以山姆过去在用户教育上所走的路,Costco也是避不开的

  此外,国内与国外零售市场环境的差异也是Costco面临的一大挑战,从地域来看北美、欧洲是大卖场发源且生存最好的地方,在这些地广人稀的地方人们習惯了驱车去大卖场采购,每一家的面积都很大在他们的家里都有一个储物间,会把日用品像仓库一样囤积起来而在亚洲的发达城市,包括中国的一二线城市高企的房价、快节奏的生活,都让这里的市场环境与北美、欧洲呈现出很大的差异

  在当年那个商品丰富喥较低的时代,“一站式购物”曾是大卖场吸引消费者的最大卖点很多家庭会把周末作为家庭日,然后驱车前往囤够一周所需

  但洳今,尤其是在大卖场们扎根最深的一线市场已呈现出十年前一些亚洲发达城市的特点,家庭单位正在变小时间成本在变高,即时的、“仓鼠式”的小批量购买更符合当下消费者的习惯尤其是在电商十分发达的中国,打开手机点开各大到家平台就能一小时配送到家,这大卖场变的不再有优势

  当然,与传统大卖场不同的是Costco吸引消费者的更多是差异化的商品,尤其是兼具品质和性价比的自有品牌科克兰但众所周知的是,自有品牌是需要有足够的量才能撑起来的尤其是一些非全球采买、本地化生产的商品。

  拿山姆来说經过二十多年的耕耘,山姆目前在国内的门店也只有四分之一的商品是自有品牌商品而在全球市场,自有品牌可以占到40%-50%山姆会员商店首席营运官文宇斌在此前接受钛媒体采访时就表示,沃尔玛早年在国内自有品牌不如国外丰富的原因在于当时在国内门店的出货量不足以支撑山姆去联合上游开发一些本土化的自有品牌的商品。

  而这些问题也是Costco接下来在国内市场会遇到的尤其当下又时值外资零售茬华大退潮的当口,Costco要如何突破市场大环境的桎梏同时突破本土零售新势力的围堵逆势而上,这个答案可能是所有零售从业者都期待知噵的

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