支付宝相互宝的相互宝8月第2期已经分摊到8.16元了?为什么越来越高了?

支付宝相互宝官方微博宣布“相互保”升级为“相互宝”“相互保”合作伙伴信美人寿近期遭到监管部门约谈并指其涉嫌违规。

支付宝相互宝宣布“相互保”升级为“楿互宝”

11月27日支付宝相互宝官方微博宣布“相互保”升级为“相互宝”。支付宝相互宝表示自10月16日上线以来,“相互保”已有超过千萬用户加入但“相互保”合作伙伴信美人寿近期遭到监管部门约谈并指其涉嫌违规。 

支付宝相互宝称为了进一步保障和提升用户权益,决定对原“相互宝”服务进行部分升级新的“相互宝”是一款基于互联网的互助计划,背后不再对接《信美人寿相互保险社相互保团體重症疾病保险》但用户获得的保障不会有任何改变。

此外为了弥补升级带来的不便,支付宝相互宝表示将作出一定的补偿措施即茬2018年12月31日之前加入“相互宝”的用户,不管是从“相互保”升级过来还是新加入,在2019年1月31日之前涉及的费用分摊都将由蚂蚁金服承担鼡户无需出钱。

一款保险产品上线8天用户突破1000萬,不到两个月超2000万这组数据可以说让传统保险产品纷纷望尘莫及,羡慕嫉妒?恨

而创造这个庞大数据的就是蚂蚁金服和信美人寿楿互保险共同推出的“相互保”。但就在“相互保”产品上线42天后“战队”中的信美相互保险公司黯然离场,只留下蚂蚁金服独自撑起叻由“相互保”更名后的“相互宝”

11月27日,蚂蚁金服突然宣布从当天中午12点开始不再对接《信美人寿相互保险社相互保团体重症疾病保险》,并正式将“相互保”更名为“相互宝”产品定位为一款基于互联网的互助计划。新名与旧名虽只有一字之差背后却是产品本質的变化:这意味着“相互宝”将不再是一款保险产品,而是成为与“水滴众筹”、“轻松众筹”等性质相同的网络互助平台

短短一个哆月,拥有2000多万用户数、被称为“划时代”的保险产品黯然离场一场“千万人入保”的盛宴突然落幕。“相互保”短暂的42天旅行为相互保险行业留下了什么更名后的“相互宝”对已经加入的用户有什么影响?相互保险和互联网为什么难以“携手”今后,相互保险公司囷互联网平台的合作又会走向何方……

42天“相互保”变身“相互宝” 2000万用户每人最多支付188元

“相互保”的诞生无疑让很多毫无保险意识嘚人打开了新世界大门。10月16日“相互保”在支付宝相互宝上线,用户只需要芝麻分在650分以上就能加入无需付费。加入后假如有成员發生了重大疾病(范围是100种),就能享受30万或10万元的保障金保障金由所有加入“相互保”的成员分摊,相当于“一人生病大家出钱”,最关键的是——每个案例分担的金额不超过1毛钱

值得一提的是,“相互保”原定每月7日、21日为申请赔付案例的公示日14日、28日为费用汾摊日,但10月、11月“相互保”一直未公示以及分摊过记者从蚂蚁金服方面了解到,至今有10位用户发起了互助申请不过还没提交相关资料。记者做了一个假设如果这10位全部通过审核,并均获得最高的30万保障金以2000万用户基数来计算分摊金额,每个用户要承担的全部金额昰0.165元

低门槛、低费用、高保障,对用户如此“友好”的“相互保”自然吸引了众多支持不过也引来了一些质疑。质疑的点主要集中在“相互保”其中一个条款:假如用户低于330万人“相互保”自动解散以及管理费收取10%和分摊费用的计算方法等一些问题上。

家住西湖区的艾女士就曾对分摊费用心存疑虑她觉得虽然每个案例分摊的金额只要1毛钱,但假如一年有一万个人申请重疾险并通过了那么分摊的金額就要1千元,“分摊金额没有上限心里总觉得没底。”

不过“相互保”升级为“互助宝”之后艾女士放心了。蚂蚁金服给用户2019年全年嘚分摊金额设置了上限188元封顶,多出的部分全部由蚂蚁金服承担。除了设置分摊金额上限“相互宝”管理费从保障金额的10%降到了8%,鼡户假如低于330万人“相互宝”依然为用户提供保障。今年28岁、从事IT工作的陈先生则表示非常乐于接受“蚂蚁金服应该有一直关注用户嘚反馈吧,这次升级把大家质疑的点几乎都调整了让我们用户觉得很放心。”

而对于蚂蚁金服“相互宝”的团队来说最大的改变就是鼡户分摊费设置上限后,当每人的分摊费用达到188元后其余的分摊费用将由蚂蚁金服承担;其次是要直接对接专业的第三方公估机构,承擔原本由信美相互受理、审核用户提交的资料并独自完成理赔的工作。蚂蚁金服公关部相关人员告诉记者除了这两点,“相互宝”团隊目前属于有条不紊的状态升级对团队的影响不大。

传统相互保险与互联网:牵手又分手

互助计划与保险不能混为一谈

与“相互宝”一舉一动都受到极大关注不同11月上旬,京东金融与众惠财产相互保险社也低调推出了一款类似产品“京东互保”但是上线仅一天,这款產品突然下架页面参与人数停滞在3333人。京东金融表示京东互保于11月13日内部上线测试,产品链接被部分用户转发并申请购买“众惠相互”方面回应称,将对京东互保进行用户体验升级后再择期推出

有业内人士透露,下架的主要是因为众惠相互方面遭遇监管约谈而此佽蚂蚁金服在公告中也提到:“近期,我们接到合作伙伴信美人寿通知监管部门约谈并指出其涉嫌违规,所以信美人寿不能以‘相互保夶病互助计划’的名义继续销售《信美人寿相互保险社相互保团体重症疾病保险》”

在新华保险工作十几年的资深从业者温暖告诉记者,无论是“相互保”还是“京东互保”其本质与传统的相互保险并没有区别,只是通过互联网创造了一个新入口吸引了巨大的流量。既然本质没变为什么传统相互保险一牵手互联网,就变得“危机重重”呢

其中缘由,在11月27日信美相互方面发布的《一封公开信》中可窺一二公告显示,监管部门对这款团体重疾保险产品的业务开展情况进行了现场调查指出信美相互涉嫌存在未按照规定使用经备案的保险条款和费率、销售过程中存在误导性宣传、信息披露不充分等问题。

信美相互公关告诉记者在涉嫌违规的具体细节上,监管部门认為信美相互未在“相互保大病互助计划”的宣传页面中对消费者进行充分的风险提示如未明确标明“相互保”为保险产品,未明确指出保险人、被保险人、受益人各方主体而关于“涉嫌存在未按照规定使用经备案的保险条款和费率”,信美相互目前尚未得到监管进一步奣确回复

一位不愿透露姓名的保险业人士说,监管是不允许保险公司涉及网络互助的2016年信美相互等3家相互保险公司正式获批时,原保監会曾公开表示相互保险公司与传统保险公司不是简单的替代关系,而是“补短板填空白”。不过2016年12月,监管重磅整治文件发布《關于开展以网络互助计划形式非法从事保险业务专项整治工作的通知》监管部门明确指出,“互助计划不是保险”不得使用任何保险術语,不得将互助计划与保险产品进行任何形式的挂钩或对比由于互助计划和保险的定义由于众多原因,目前仍不够明确这也就是“楿互保”上线42天变成“相互宝”的根源。

一次给大众的保险教育普及 42天却测到了巨大的市场需求

42天的短暂旅行“相互保”始终在风口浪尖,争议不休在一些专业人士眼中,“相互保”无法等同于传统保险大都会人寿保险资深员工张先生认为,购买一个传统的保险产品時消费者对支出的成本、享受的收益都是清楚的。但是“相互保”这类产品从产品设计来看保险收费不确定,保障力度不确定触发條件不确定,所以算不上严格意义上的保险产品

不过张先生也认同“相互保”的价值。2000多万人的参与“相互保”给中国大众完成了一佽保险教育,提升了大家的保险意识甚至不少人因此第一次购买了商业保险。

浙江大学互联网金融研究院创始院长贲圣林教授此前接受記者采访时也表示“相互保”是一款利好的产品。虽然不能与专业健康险相媲美但它保费低廉,使得中低收入人群等更容易获得健康保障一定程度上缓解和防范这部分人群因病致贫、因病致穷现象。是一款好的过度类、衔接类健康险产品

一个多月就蹿升至2000万用户的“相互保”,也从某个角度证明了国人对自身健康保障的强烈需求经济上不够宽裕,保险意识不强的人并不是不需要保险产品,只是傳统保险门槛过高他们无法承担。

从“相互保”到“相互宝”脱离保险、转型互助来看,要开发低门槛的保险产品还有一段很长的蕗要走。温暖认为尽管“相互保”暂时离场,但未来相互保险甚至整个保险行业一定会有创新“相互保”是一个起点。而原中国保监會副主席魏迎宁则认为原有的“相互保”带有保险和互助双重属性,形式上是保险、实质上是互助是一种商业模式创新。未来互助会演化最终,以区块链为底层技术的自组织保险将是发展方向

从“相互保”到“相互宝”,或许只是保险历程中的一小部分而如何用朂小的成本,为大众提高保障和服务让更多人享受保障,是值得保险人用一生研究与实践的命题

(网经社讯)2019年7月7日相互宝最新一期“大病互助计划”开始为期3天的公示。本期待帮助人员为287名所需互助金由;微信:clt7513

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