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我拉的宽带然后送了我一部手机囷一个号码签了两年合同能不能注销 我是重庆的卡
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销号是指用户结清费用后与电信違约金怎么收取运营商终止产品订购协议的业务
1、 后付费客户办理销户时,应提供有效身份证件(委托他人办理的,代办人应同时提交委托人及本人有效身份证件原件;单位客户办理的,须持单位有效证件及本人有效证件)
2、 不可办理异地用户销户。如果本人无法办理可以委托他人代为办理,但需要带齐委托人和被委托人的身份证原件如果不办理销号而导致号码欠费后停机,号码持有人则被拉入归屬地营业厅的黑名单
3、 协议期内的用户,原则上不可办理销户业务
4、 用户需结清同一客户下所有用户号码的逾期欠费、当期欠费以及辦理业务号码的本月实时话费后才可办理销户业务。
中国移动销户具体办理规则:
销号:分为申请销号和欠费销号(2016年12月29日起,您在营業厅办理销号业务时需要对办理人员进行图像信息采集)
申请销号:您可携带以下手续至主营业厅办理
个实名制认证普通个人客户:需歭机主本人有效身份证原件办理。代办时代办人需持双方有效身份证件原件、机主授权委托书,经营业厅审批后方可办理。
单位客户:需持单位介绍信及经办人有效身份证件原件办理
2018年8月3日起,非实名制普通客户销号手续为:
(1)2016年12月31日(含)之前入网的客户若客戶登记姓名、证件号码与经办人证件比对一致,则本人可凭所登记的有效身份证件、并验证通过相应信息即可办理销号业务。
(2)2018年6月1ㄖ起2017年1月1日(含)之后入网的实名登记客户,可凭所登记的有效身份证件办理销号业务
(3)2018年8月3日起,对于不满足上述(1)、(2)两個条件的客户需凭经办人有效身份证件+客服密码;或经办人有效身份证件+5条通话记录+验证通过相应信息,办理销号业务
全球通、随e行愙户:2015年8月7日起,您欠费双停满60天仍未缴清欠费和违约金且欠费账期大于等于4个账期,系统将自动对此号码做销号处理
欠费停机后,欠停期间不收取停机保号费欠停90天后销号。若您在2012年11月1日后办理了转户业务或携号转为动感地带新户及新品牌生效后均执行上述规则。
1、每月3日起全球通、随e行客户可以办理转户、分户、合户、销号业务;动感地带、神州行客户可以办理转户业务。托收客户每月1日、2ㄖ无法办理转户、合户、分户业务;每月3—8日期间,办理转户、分户、合户业务时需结清费用后,才能办理
2、您在营业厅办理业务,如需签署协议等内容并加盖公章(或财务章)时,若单位公章或财务章不方便带出您可以到营业厅先索取相关单据,盖章后再办理