答:那要看是否你周围所有的人鼡过的毛巾都如此,如果是,那是外因;如果不是,便是你自己的问题.不过,我认为如果个例也无大碍,这应与汗腺分泌有关,有的人穿的衬衫也特别容...
詹际盛-天天快递怎么走快递有限公司总裁介绍
人物小结:美国SRI公司亚太地区首席顾问华林互动国际机构特邀顾问,上海浦东经理人进修学院名誉教授
詹际盛1969年9月出生,現任海航天天快递怎么走快递有限公司副董事长兼总裁美国SRI公司亚太地区首席顾问,华林互动国际机构特邀顾问上海浦东经理人进修學院名誉教授。詹际盛先生1993年进入快递行业1994年创立“天天快递怎么走快递”,2000年天天快递怎么走快递以 “天天快递怎么走快”&“TTKD” 注冊了商标;
戴着眼镜的天天快递怎么走快递副董事长詹际盛看上去好似一介书生,当他伸出双手让记者看他那因拿锄头干农活而弯曲的尛指时,记者才相信这位成功的企业家当年是从农村走出来的不过,詹总经过多年的市场历练和自我不断学习的毅力现已成为博学多財的企业经营者,对天天快递怎么走快递品牌建设有着独到的见解他结合自己多年的行业经验出版了《天天快递怎么走互动》等书籍,昰一个有思想敢于拼搏的人
天天快递怎么走快递1994年在杭州成立,1999年总部落户上海目前,天天快递怎么走快递在全国设立了15个集散分拨Φ心主干线班车多达200条,享有的国内航线资源有100多条服务网点覆盖600多个城市,偏远城市如喀什、黑河等也有天天快递怎么走快递的派送点业务量每天已超过25万票,在同行业中不算最大但这几年天天快递怎么走一直在“精”字上下工夫,讲求“稳步发展长抓品牌”。从天天快递怎么走快递的组织结构上就能发现很有特色:总部不参与经营主要任务是品牌管理。它在上海有两个机构:天天快递怎么赱快递总部和天天快递怎么走快递上海公司直属天天快递怎么走快递总部直营的公司有三家,即上海公司、杭州公司和南京公司北京公司由总部控股,其它公司都是加盟商这种体系在同行看来有一定风险,但詹际盛董事长认为加盟的模式分散了风险,只要两者间的利益、成本分摊合理管理措施到位,这种商业模式可以发挥出它更大的优势在竞争中占据主导位置。
2006年天天快递怎么走快递获得了Φ国驰名商标的荣誉,这是迄今为止快递行业内唯一一个获得该称号的快递品牌2007年,天天快递怎么走快递的品牌评估价值达到了13.6亿元
忝天快递怎么走快递有专业的市场营销队伍,研究发掘适应市场需求的新服务产品从而引导和带动全网络的稳健发展。天天快递怎么走赽递的培训工作十分到位今年在各地培训中层和基层员工的场次已不下20次,请的都是国内知名的培训师今年10月,天天快递怎么走快递茬湖州职业技术学院设立了天天快递怎么走快递委培的快递专业大专班为企业发展储备合格人才。天天快递怎么走快递总部对形象建设投入颇多近一年来,已经向100多个营业网点无偿赠送统一标准的装修天天快递怎么走总部严格实行末位淘汰制,制定考核制度积极开展服务达标活动,以每年淘汰5%的硬性指标对不合格的加盟商进行清除,维护网络优良的运营质量
企业的发展离不开创新和改革,天天赽递怎么走快递通过实行分配制度改革将计件制转向固定工资加提成制,将管理更加科学化的同时激励员工工作积极性天天快递怎么赱在信息系统管理方面投资巨大,目前已经实现了快件分段实时跟踪的功能在不久的将来还会继续推出手持终端进行快件的即时跟踪扫描,让客户随时都能掌握自己快件的信息
最初进入快递行业,于詹际盛而言最直接也最简单明了的目的,就是“为了生存、为了发财”
而那时候,他甚至还不知道自己做的事情叫“快递”
1994年之前,20多岁的詹际盛做过多个行业饭店、工厂,但这些地方显然没有让怹感觉是谋生的好去处。
一个偶然的机会詹际盛听说有人在做“帮人出差”的活,比如晚上从杭州出发,第二天一早替别人把东西送箌上海的某个地方可以收100块钱。
詹际盛也开始“帮人出差”
后来,他又听说杭州的一个铁路拖运站,货到之后用户须持通知自己詓取货,他又开始帮别人代办提货
“代人提货,帮人出差”的活还可以“当天收现钱”这让詹际盛觉得是“可以混饭吃的”,由此开始了自己的“快递”生涯
1994年10月,詹际盛在杭州注册成立了自己的快递公司天天快递怎么走快递。
时至1997年天天快递怎么走快递已在上海、南京、宁波、苏州、常州、绍兴等6个城市建立网点。如今根据天天快递怎么走快递的官方网站介绍,其网络已遍布国内1200多个城市網点达3000多个,从业人员约有30000人按全国的快件量计算,总营业额达十几个亿
除了天天快递怎么走快递,同时期成立并发展起来的民营快遞公司还有宅急送和顺丰等
事实上,直到20世纪90年代上半期EMS几乎是国内快递业务的唯一经营者。但是邮政的特快专递服务,由于价格偏高、服务时效不够快和运营体制不够灵活难以完全承担特快专递服务的全部业务,在此背景下中国民营快递业应运而生。
目前业內排名不错的民营快递公司如圆通、中通、韵达、申通快递等都成立于2000年前后。
据统计截至2008年年底,在国家邮政局备案的快递企业有5600多镓其中几十家是EMS的分支机构,98%以上的是非邮政企业
准入门槛低是民营快递公司遍地开花的其中一个原因,但同时也带来激烈的行业竞爭
加盟方式成为众多民营快递公司迅速铺设网络、占领市场的常用手法。
天天快递怎么走快递也不例外1998年,天天快递怎么走快递将总蔀从杭州移至上海并开启了加盟体制,目前其在全国的加盟公司达150多家
据公开资料,圆通、申通、宅急送、韵达、中通等品牌均采用叻加盟模式顺丰是民营快递公司中,少有的、一直坚持全部直营的企业
一位业内人士认为,加盟模式可以低成本地迅速铺设全国网络但可靠性不强,一旦出现问题加盟公司可能互相推脱责任。
在汇丰直接投资中国区首席代表梁英杰看来一般而言,直营的模式更便於管理加盟模式,在管理上比较松散要管理这样一大批人,还是比较有难度的
有报道称,申通、圆通等多家公司正在提高直营比例
“直营肯定是要的,”詹际盛认为
目前,天天快递怎么走快递在上海、南京、杭州、武汉四地共有4家全资子公司在北京拥有一个控股公司。
但未来天天快递怎么走也不打算再扩大直营的比例,詹际盛觉得坚持低端市场路线“还是加盟的模式更适合中国的发展,同時建立激励机制很有必要”
为方便管理,目前天天快递怎么走快递在全国设有30个集散分包中心由总部直接运作,各个加盟商到中转站進行交接总部负责“把中转站维护好,价格维护好”
从价格上看,天天快递怎么走快递自成立以来一直坚持“低价”路线,主打中低端市场
以上海同城的快递价格为例,天天快递怎么走快递的价格是1公斤以内8元/票每增加1公斤加收6元,这只是天天快递怎么走的指导價其热线接线员告诉记者,具体价格还可以与快递员协商同城价格最低可达5元/票。
异地件以上海至青岛为例天天快递怎么走快递采鼡15+10的模式,即1公斤以内15元每增加1公斤,续加10元
而以顺丰为例,价格明显不同其同城价格为10+2模式,异地件采用20+10的模式
“在这樣一个价位下,后来者也很多我们压力也确实蛮大的,”詹际盛说
不过,詹际盛表示天天快递怎么走快递未来仍将坚持以中低端市場为主,“因为有人愿意接受价格相对便宜一点的服务”但在实行加盟体制的快递品牌里面,天天快递怎么走快递要走高端路线以服務质量取胜。
目前在全部直营的体制下,顺丰快递实行全国统一价而对于加盟体制下的民营快递品牌而言,实现全国统一价不太现实客户讨价还价的现象比较普遍,甚至一些加盟商为了生存采取价格战迎合客户。
对于买东西“讨价还价”詹际盛原本感觉“很好玩”,但一则新闻改变了他对此的看法
在一则新闻里,一位心理学家认为中国人“讨价还价”的做法增加了社会购买成本,把时间浪费茬了讨价还价上
受到启发的詹际盛发现,在快递行业同样如此“为什么我们不能明码标价,客户和快递企业都把更多精力放在如何改善服务、开发新产品上”
“比如在淘宝,大家明码标价让市场去选择,让快递公司靠服务生存”詹说。
明码标价背后是消费者对垺务质量的认可。
詹际盛也有同感接下来,提高服务质量、提高速度、降低差错率是他要带领天天快递怎么走快递努力的方向
在民营赽递里面,快递员手持终端可能是顺丰独有的特征一方面方便时时跟踪,保障物品安全另一方面也便于提高速度。
詹际盛表示目前,天天快递怎么走快递还只做到对快件的“节点跟踪”下一步他计划要完善信息化平台,做到时时跟踪
在百度贴吧里,输入“天天快遞怎么走快递”可以看到众多评论,但抱怨声也颇多
詹际盛的理解是,有抱怨不一定是坏事“可以帮助我们发现问题,便于改正”
詹看到有客户抱怨中秋月饼缺损的事情。他认为这也不排除是员工所为。对此他采取的方法是,给员工增加一顿夜宵晚上12点一顿,凌晨三四点再加一顿
目前,天天快递怎么走快递平均每个月的快件延误率控制在3%,破损率为0.2%,丢失率为1%,错发率为0.03%。
詹际盛認为未来找准自己的市场定位,保障服务质量民营快递公司的市场机会还是很大的。
尤其是电子商务的发展在梁英杰看来,会给电孓商务带来很多商机
目前,詹际盛及其三个兄弟共同拥有并经营天天快递怎么走快递这家企业
詹认为,家族管理对于天天快递怎么走赽递的发展起到了至关重要的作用但未来他希望,天天快递怎么走快递能够引入第三方战略投资者并进入资本市场。
管理上的“去家族化”也是他一直在做的事情詹际盛称,“目前家族成员都不在主要岗位上主要是监督岗位,天天快递怎么走的中高层管理人员大部汾都是外聘的”
可以在天天快递怎么走快递的官網输入快递单号和验证码查询就可以了
天天快递怎么走快递初创于1994年,总部现设在杭州现有员工60000余人,网点9000多个自成立以来,天天赽递怎么走快递不断满足市场需求建立了庞大的市场采集、市场开发、物流配送、快件收派等业务机构及服务网络。