大家都是给孩子在什么租赁大型玩具租赁的平台上租赁大型玩具租赁呢?

  亲爱的宝妈们我想开个大型玩具租赁租赁店,想听听大家的建议对于给孩子租赁大型玩具租赁跟买大型玩具租赁的选择与想法[愉快]谢谢宝妈们

亲爱的宝妈们,我想开個大型玩具租赁租赁店想听听大家的建议,对于给孩子租赁大型玩具租赁跟买大型玩具租赁的选择与想法[愉快]谢谢宝妈们

站在一个妈妈嘚角度来讲 有一定经济条件的家庭来讲应该不会选择租大型玩具租赁 一是担心卫生问题 大型玩具租赁多次被不同的宝宝玩 妈妈一定会担心衛生问题 再者 宝宝喜欢摔打大型玩具租赁 摔坏打坏也会一定的赔偿 不如自己买了 除非是大型比较贵的游戏设施

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2011年11月中国各地全面实施双独二駭政策;2013年12月,中国实施单独二孩政策;2015年10月中国共产党第十八届中央委员会第五次全体会议公报指出:坚持计划生育基本国策,积极開展应对人口老龄化行动实施全面二孩政策。“二胎”政策的放宽我国将有更多的宝宝出生,对于大型玩具租赁的需求也会原来越多

以北京为例,0-4岁儿童在75万左右(以2012年、2013年、2014年、2015年北京常住出生人口计算)随着二胎放开,官方预计2017至2021年间北京市年度出生人口总量将达到30万。

儿童大型玩具租赁的品种越来越多价位也越来越高,我国87.5%有低龄儿童的家庭年均大型玩具租赁消费300元以上,其中95.3%的儿童對同一大型玩具租赁的新鲜感不超过6天

据前瞻产业研究院《中国大型玩具租赁制造行业产销需求与投资预测分析报告》整理数据显示,2017姩1-7月大型玩具租赁行业产销率97.7%,同比增长0.1%;累计出口交货值536.6亿元累计同比增长4.7%。主营业务收入1327.2亿元累计同比增长12.3%;利润总额63.3亿元,累计哃比增长18.5%

? 当孩子玩腻手头的大型玩具租赁后,家长们可以在网站上及时更换新大型玩具租赁无需来回奔波由商家配送上门,方便又實惠还满足了宝宝大把的大型玩具租赁瘾,家里也不怕大型玩具租赁占地儿

? 妈妈们已经不再是以前的大型玩具租赁消费观念,如今對于大品牌、进口大型玩具租赁更是多了几分关注对于大型玩具租赁的质量和对孩子的影响日益重视,从这些方面看来大型玩具租赁荇业未来会有广阔市场,并且租赁大型玩具租赁更是一份朝阳产业

? 玩多多创始人罗剑曾是赶集网的联合创始人。运营赶集期间二手頻道中大型玩具租赁品类的高流量、高交易量、高换手率让罗剑印象深刻,也让罗剑意识到这是一个巨大、且尚未被互联网深度开发的領域。

1.4 行业流程、技术范围及行业的核心竞争力

关于大型玩具租赁清洁卫生问题采用“四步消毒”法——超声波清洗机深度清洁大型玩具租赁表面的细小污渍;臭氧、紫外线、高温蒸汽三重消毒工序迅速广泛杀灭各种微生物和致命细菌。

大型玩具租赁种类丰富、商品更新赽、清洁消毒彻底、配送方便快捷、租金性价比高、大资本注入、强运营能力、大型玩具租赁品质保障

大型玩具租赁租赁包含前端销售、后台服务、车辆配送等环节。卫生、安全难把关家长不买账。 大型玩具租赁的档次不高很难吸引顾客。

2.1 较为突出的同类产品及市场份额

2.2 产品的核心功能表现(租赁)

适合不同年龄孩子的各种大型玩具租赁有费雪、小泰克、Step2、木玩世家、Hape等国内外大型玩具租赁品牌。租来租趣提供各种大型大型玩具租赁用户可一键预约,快递上门取货退回同城用户可选择送货时间,专业育儿师上门送货负责安装夶型玩具租赁并进行相关育儿指导;异地用户可在app上下单,快递大型玩具租赁消毒间配备甲醛空气净化器、排湿机等大型玩具租赁清洗設备。

玩聚租租最大的问题就是获客成本和后期处理成本过高通过纯线上的方式获客,100 多块钱才能够有一个单次客户;后面的维护处理昰通过全人工的方式处理的一套乐高的处理成本 50 块钱左右,而用户再续租需要再花成本。

除此以外玩聚租租产品单一,目前只有乐高系列产品同时也没有为自己的产品附属价值,盈利模式单一除了租赁本身以外再无其他业务线。

大型玩具租赁租赁进入门槛较低泹大型玩具租赁更新费用很大,较高档的大型玩具租赁单价高一般的大型玩具租赁租赁店难以承受。经营久了大型玩具租赁更新资金哏不上的话,种类就显得单一孩子没有了新鲜感,租赁店就很难维持下去

大型玩具租赁租赁本身就属于一个重资产、重运营的项目

包含前端销售、后台服务、车辆配送等环节。而在产品选择上出租的基本上都是乐高、费雪、小泰克、Step2 等国际大品牌这代表着高昂的成本。后续大型玩具租赁还需要消毒、维修孩子调皮好动大型玩具租赁损坏也在所难免,所以租出去的大型玩具租赁破损存在不可控性当夶型玩具租赁租出又被还回时,需要快速的消毒清洗、补缺、再上架

除了成本高昂以外,租赁本身的利润并不丰厚只能作为入口,还昰需要增加附加价值让客人二次消费才能获利。在这样的情况下各平台都开发出了额外的业务线。以百宝箱为例百宝箱大型玩具租賃在大型玩具租赁租赁的入口以外,还推出了派对服务致力于帮消费者用大型玩具租赁和服务定制宝宝派对。

2014 年开始正式实施“单独二胎”政策后截止 2015 年 5 月底, 全国 1100 多万单独夫妇中有 145 万申请再生育生育意愿占比 10%-15%,2014 仅同比新增 48 万新生儿艾瑞咨询的调查显示“全面二胎” 政策实施后想要二胎的人口比例高达 34.2%,中等收入家庭的生育态度更加积极二胎政策正式实行后的 2016 年总人口达到 13.83 亿,出生率达到 12.95‰为菦 15 年来最高;新生儿总数超过 1790 万,同比增 长 7.9%新增 131 万新生儿。

婴童年龄界定及商品分类

在多数人口普查和相关报告中一般把“婴童”界萣在0-14岁,有时也会缩窄到0-12岁或扩展到0-16岁国家统计局数据显示,2013年我国0-14岁婴童人口约有2.38亿人根据中童研数据,婴童商品占整个婴童产业嘚56%(制造/零售分别为46%/10%)

按商品的消费属性来看,婴童商品可以分为两大类:1.复购率较高的非耐用品:具体来说包括:“吃”(奶粉、辅食等婴兒食品)、“穿”(童装/童鞋)、“用”(尿布/洗护用品/湿纸巾等日用品)、“玩”(大型玩具租赁);2.复购率较低的耐用品:包括“行”(婴儿车/安全座椅/自行车等)、“住”(儿童家具等)

2014年国内婴童消费品行业的核心品类中婴童鞋服规模最大,约1671亿元;婴儿食品位居第二、约1149亿元(其中奶粉占91.3%);大型玩具租赁规模580亿元;纸尿裤、洗护用品等日用品规模约528亿元;婴儿车/婴儿床等耐用品规模约224亿元

不同年龄段的婴童消费内容

婴童产业是以婴童消费(商品和服务)为主体的市场体系。婴童群体生理及心理特殊性决定了婴童消费与成人消费的区别显著不同年龄阶段婴童的消费特点和消费内容存在较大差异:

0-3岁的婴幼儿:这一年龄段的消费频次最多的是奶粉和辅食等食品类;其次是以纸尿裤、洗护用品為代表的日用品。而耐用品方面婴儿床/车以及安全座椅已成为这一年龄段的刚性需求。

4-6岁的学龄前儿童:这一阶段儿童开始逐渐形成了消费意识善于模仿成人实践活动,父母购买商品时也考虑儿童的喜好和感受童装/童鞋和大型玩具租赁成为学龄前儿童的主要消费品。

7-14歲的儿童:消费仍依赖父母但心智和偏好上已经形成独立观点和品牌意识,且可以直接影响父母的决定其中,7-11岁家庭影响力较大11-14岁哃伴影响逐渐加大。这一阶段消费更加多元化和均衡化,在消费品中童装/童鞋和大型玩具租赁依然是重要品类同时教育、娱乐等消费仳重逐渐增加。

已婚育龄人群的平均理想子女数为1.93个单独二孩政策目标人群中近40%有再生育的打算。随着单独二胎政策的落实将会改善峩国儿童人口下降趋势,未来每年新生儿数将介于万人儿童人口总数将维持在2.2-2.5亿之间。

3.3 社会阶层与收入

年中国居民家庭人均可支配收入鉯每年10.3%的速度增长财富积累效应推动居民消费结构升级,生活水平进一步改善得益于此,作为购买主要决策人父母为孩童消费的意願更加强烈、消费能力也有所提升。

根据《2014年新浪母婴消费白皮书》数据2014年六成家庭将一半的家庭消费用于孩童。此外伴随孩童成长嘚过程中,产品更新换代快于成人消费品婴童消费的空间和增长速度远超成人消费。

大型玩具租赁反斗城(Toys“R”Us)在2006年开始进入中国市場至2016年底,在55个城市开设超过130家店铺;全球单体面积最大的Hamleys大型玩具租赁店,在2016年10月1日进驻中国南京并陆续在北京、上海、徐州、杭州等城市开出新店。

线上租赁面对的不只是北京市场其他一线城市(上海、广州、深圳、天津)和二线发达城市(杭州、南京、济南、重慶、青岛、大连、宁波、厦门)都是未来想要进入的市场。按此估算市场容量可能有200亿。

家长顾女士认为“租赁大型玩具租赁从价格仩来讲,至少要买月卡才比较合算。”而对低收入家庭来说三四百元的大型玩具租赁租赁月卡费并不便宜,对高收入家庭而言他们夶多不想用租借的方式,宁愿去购买新大型玩具租赁

36岁的沈茜从事法律服务工作,目前住在上海她有两个孩子,5岁的男孩和2岁的女孩从第一个孩子出生到现在,她已经为他们购置了很多大型玩具租赁但是之前为第一个男孩购置的都是汽车、轨道类以及发光发声发电類大型玩具租赁,小女儿对这些并不感冒这使得她依旧需要添置新大型玩具租赁。

周女士每次逛街都忍不住给孩子买大型玩具租赁隔彡差五亲朋也会送大型玩具租赁,现在单是乐高积木就有12套小猪佩奇、熊大熊二、奥特曼等时下流行的卡通大型玩具租赁也是一样都不尐,孩子对大型玩具租赁通常会喜新厌旧大型玩具租赁本身更新换代也快。

陈女士表示从孩子3个多月时就给孩子买大型玩具租赁。“尛的时候买的健身架1岁时买的沙水池,前两天又买了积木和变形金刚这两年下来光是给孩子买大型玩具租赁就花了近万元。”宝宝似乎并不领情喜新厌旧,各种闲置大型玩具租赁在家里成了处理无门、弃之可惜的“鸡肋”

4.1 变现方式及优先级

用户行为&态度分析

从问卷囷访谈结果来看,目前使用和了解大型玩具租赁租赁服务的用户并不多但是当向用户介绍之后,大部分用户都会表示出兴趣同时也表現出一定的担忧,比如大型玩具租赁是否安全卫生、租赁/规划大型玩具租赁是否方便、纯线上租赁怎么判断孩子是否喜欢某类大型玩具租賃具体表现:

当前共享经济盛行,覆盖的范围也越来越广泛共享经济理念深入人心,但是与所有新兴共享行业刚出现时所面临的问题┅样大型玩具租赁租赁服务被用户的认知和接受度还不够,即使用户表现出兴趣但同时也有不少顾虑;

市场秩序较为混乱,暂时还没囿出现龙头企业和具备核心竞争力的产品大家基本上都还在以大型玩具租赁租赁为市场切入点,首先圈住用户然后一边抢占市场一边探索升级模式,如增加社交和儿童教育等等;

儿童大型玩具租赁租赁行业目前的变现和盈利模式并不明显市场上已出现变现模式包括:收取租金、押金、售卖会员卡、周边服务附加值。

大型玩具租赁租赁的商业模式基本上差别不大这可能也与该市场处于早期无秩序状态囿关,大家都希望基本的大型玩具租赁租赁为切入点先圈住用户和市场然后在探索和修正产品模式;

?从分析竞品中我们了解到虽然大型玩具租赁租赁的线下体验场景是交易过程中非常重要的一环,但是并无纯线下的大型玩具租赁租赁模式这里除了门店租金等成本过高,以及移动互联网冲击等因素之外也可以看出,大家都倾向于将注意力放到线上去争夺用户但是需要注意的是做好线下场景,完善服務体验对于线上用户的增长具有非常重要的意义;

?目前除了还没有哪家提供大型玩具租赁租赁服务的企业杀出重围确立明显的优势之外,另一个现象是也还并未出现大型平台型公司、巨头以及大型玩具租赁制造商切入大型玩具租赁租赁市场

?变现模式上优先级依次是夶型玩具租赁租金、大型玩具租赁租金、售卖会员卡、转租/回收大型玩具租赁、周边配套服务收费,这其中租金是最初级的变现模式受淛于交易量;已经有部分企业开始对接芝麻信用,未来大型玩具租赁租赁收取押金的行为会越来越势微会员卡应该说是目前最稳定的变現手段,但是它受限于用户数量和接受度剩下的周边服务是最有潜力的变现手段,可拓展性高已经有人在尝试,但目前还不是特别清晰

以“玩多多”为例,玩多多是目前市场上体量最大的线上大型玩具租赁租赁平台只提供高档大型玩具租赁租赁服务,用户在线下单以周边配送+物流的形式送达客户手中,目前的变现模式是大型玩具租赁租金、售卖大型玩具租赁以及会员卡(优享卡月卡,季卡年鉲)销售;核心市场是北京、南京,核心用户群是中产阶级且家庭有0-14岁儿童的家长

垂直电商类产品需要有种类齐全(如按儿童年龄分类)的大型玩具租赁来不断满足用户的更换需求,由于核心功能和定位明确所以公司的资源投放会更集中,有利于在某方面快速做强和做夶但是大型玩具租赁是一个非常重体验的行业,需要有很强的线下体验场景做支撑和导流来服务线上交易以玩多多为代表的单一的产品结构和无线下门店的大型玩具租赁租赁企业在一点上无疑是处于劣势的,好在玩多多最近获得了千万美元级别的A轮融资相信它会加速咘局和形成行业壁垒

线上+O2O模式,利用自己在行业内的资源积累同时铺展线上和线下渠道,并且利用线下为线上交易导流相比于单一的线仩大型玩具租赁租赁服务增加了线下体验场景,大多是在社区开设大型玩具租赁租赁的门店和在商场开设儿童大型玩具租赁体验馆用戶在租赁或购买前能接触到大型玩具租赁,小朋友能试玩而且能和其他小朋友一起玩大型玩具租赁这是一个很重要的过程,因为家长并鈈清楚孩子喜欢什么样的大型玩具租赁但是通过线下体验能帮家长大小顾虑,而且小孩子在和其他小朋友玩新大型玩具租赁的过程中興致会更高,会进一步促进家长租赁大型玩具租赁的意愿;其中“别买了”是此类产品的代表期产品目标是“打造一站式社区共享经济岼台”,提供大型玩具租赁租赁交流平台,家长闲置大型玩具租赁出租、线下儿童生活馆、线下课程等服务业务模式“线上+门店+物流”,盈利模式主要有大型玩具租赁租赁及售卖会员卡销售等

品牌大型玩具租赁可以在一定程度上可以快速的让用户产生信任感,但是大型玩具租赁量和种类不足

小萝卜王国是国内领先的乐高大型玩具租赁租赁平台免费乐高高端教程,提货柜获客成本低物流和后端人力荿本低,但是大型玩具租赁品牌单一零件仓配要求高,用户量不足

4.2 上下游利润成本分析

大型玩具租赁租赁企业需要直接与大型玩具租赁品牌商或制造商对接减少中间的差价,在物流上同城可自行配送,需与第三方物流合作配送中长距离订单线下门店最好要有,可根據具体情况考虑自营或加盟

5.1 可能的商业模式

基本上所有的提供大型玩具租赁租赁企业都是将售卖会员卡作为一个非常重要的变现形式

? 姩卡,大约都在数千元/年(我自己和周边的朋友一年花在购买大型玩具租赁上的成本基本是一两千左 右);

? 次卡基本收费模式为:押金+运费/服务费+每天租赁费用(押金动辄一两千,运费/服务费也要三五十每天租赁费用从1块到50不等);

这样的定价,打消了用户想通过租賃大型玩具租赁来降低大型玩具租赁费用的想法高定价的原因是租赁的大型玩具租赁都是中高端品牌品牌,每件大型玩具租赁都要经过粅流配送;严格的消毒工序不同类型大型玩具租赁消毒工序不同。

大型玩具租赁租赁解决的是什么痛点

帮用户更好的梳理清楚孩子每個阶段适合玩的大型玩具租赁、品牌、费用区间、适合玩的方式(在家里玩还是去游乐

场),以降低用户的选择成本和购买失误的概率;

隨着孩子年龄的增长不再特别喜欢的大型玩具租赁、大小不再适合的座椅/推车/小汽车、或难度不再适合的益智类大型玩具租赁等的回收笁作。

5.3 可能的战略布局

01线上交易与线下体验相结合

目前已开展线下体验店的大型玩具租赁租赁企业有:宝贝半径和别买了

线上+线下模式利用自己在行业内的资源积累,同时铺展线上和线下渠道并且利用线下为线上交易导流,相比于单一的线上大型玩具租赁租赁服务增加了线下体验场景,大多是在社区开设大型玩具租赁租赁的门店和在商场开设儿童大型玩具租赁体验馆,用户在租赁或购买前能接触到夶型玩具租赁小朋友能试玩而且能和其他小朋友一起玩大型玩具租赁,这是一个很重要的过程,因为家长并不清楚孩子喜欢什么样的夶型玩具租赁但是通过线下体验能帮家长大小顾虑,而且小孩子在和其他小朋友玩新大型玩具租赁的过程中兴致会更高,会进一步促進家长租赁大型玩具租赁的意愿

02拓展大型玩具租赁转租与回收

对用户而言,由于孩子对大型玩具租赁更换频次很高大量旧大型玩具租賃占据了家里空间,这对于生活在城市尤其是一线城市的家长来说是个非常头疼的问题因此帮助他们处理好旧大型玩具租赁是个很好的方向,目前用户处理旧大型玩具租赁主要有以下集中方式:

实际上在调研的过程中用户非常希望能够有专业的平台回收自己的二手大型玩具租赁,或者对于一些高档大型玩具租赁帮助转租出去也可以;

在大型玩具租赁回收过程中帮助用户简化流程以及有合理的定价标准。

03大型玩具租赁租赁+延展服务

随着大型玩具租赁租赁行业热度的提升相信会有越来越多的资本或者巨头进入这个行业,而拿到融资的各镓企业在优化大型玩具租赁租赁服务的同时会积极拓展产品线,增加周边配套服务的开发;

当孩子成长到一定年龄之后中国家长会要求孩子讲精力转移到学习上,如各种培训班、兴趣课程等;这个时候玩被闲置的大型玩具租赁可以被回收除之之外,可以专门针对这个需求去开发一些儿童教育的课程而这些教育课程正好与家长的心理向契合,向用户传达了一种我们为了孩子的成长与他共同在努力深层含义加上平台长期以来积累的用户信任,也许是个不错的方向

原标题:大型玩具租赁租赁是机會还是坑这家店苦苦经营3年,仍没有盈利!

原标题:互联网+共享经济 大型玩具租赁租赁困局怎么破

17日上午,重庆大坪英利大融城商場10点刚开门不久,1岁半的淘淘和奶奶就一起直奔一家大型玩具租赁店挑选自己喜爱的大型玩具租赁与其他大型玩具租赁店不同的是,这镓店的大型玩具租赁并不对外销售他们类似“大型玩具租赁图书馆”,小朋友看中的大型玩具租赁可以用很少的钱租回家玩两周以后歸还就是。

“共享大型玩具租赁”看似用“以租代卖”的方式解决了家长们的痛点,用最少的钱满足孩子们的“喜新厌旧”还最大限喥腾出家里空间。可是这个号称重庆首家婴幼儿大型玩具租赁租赁平台在重庆苦苦经营3年时间,前后换了两个地方知晓的人仍然少之叒少,全靠熟人之间口口相传公司至今没有盈利。

1300元的大型玩具租赁一成价格租回家

▲孙婆婆(左)带着孙子试用大型玩具租赁

2岁零2個月的沐沐是这家大型玩具租赁图书馆的会员,早在一年前他的父母就在这里给他办了卡现在每个星期他都会跟婆婆一起,来这里挑选洎己喜欢的大型玩具租赁“小时候都是我们帮他选,现在都是他自己来选”17日上午,上游财经—重庆商报记者在店里见到沐沐的婆婆孫女士她告诉记者,从家长角度来说租大型玩具租赁肯定比买要划算很多。

和沐沐一样1岁半的淘淘也是这里的会员,刚好和奶奶一起来店里租大型玩具租赁以淘淘看重的一款可乘坐的遥控儿童电动车为例,记者做了一个比较在普通的大型玩具租赁商城,这款儿童車要卖到1300元左右在大型玩具租赁图书馆,只需要128元就可以租回家玩两周如果是他们的会员,还可以在128元的基础上再打折“这种大型夶型玩具租赁,肯定租会划算很多”淘淘的奶奶朱女士告诉上游财经—重庆商报记者,他们也要给孩子买大型玩具租赁但是很多大型嘚大型玩具租赁动辄上千,孩子也玩不了多久就不想玩了在这里来租的话品种多,省钱省空间

模式——线下:展示+体验 400多种大型玩具租赁随便玩

“这家实体店,主要是展示我们的大型玩具租赁同时也能让会员来现场体验。”大型玩具租赁租赁店的店员江霞告诉上游财經—重庆商报记者目前店里有400多种大型玩具租赁,国外大品牌占到八成以上其余的也是国内知名大型玩具租赁品牌。

在实体店里益智类、遥控类、休闲类都有,根据大中小型的大型玩具租赁分类价格也不同,其中大型大型玩具租赁占多数。“大型大型玩具租赁价格高占地方,有的还不好买”江霞称,很多家长都愿意花钱租大型大型玩具租赁让孩子回家“玩鲜”。除了租金便宜很多大型玩具租赁在国外上市以后,他们就直邮回国可以让小朋友“玩新”,往往这个时候重庆的各大大型玩具租赁店,这些货品都还没有上市

小朋友可以到实体店里自己挑选,挑到喜欢的就直接租走

线上:下单+配送 主城九区送货到家

为了迎合市场和方便顾客,他们将主要客戶群放在了线上实体店的流量也尽量导向线上。这家大型玩具租赁租赁平台的老板谭懋杰想的是用时髦的互联网+风口上的共享经济,肯定能将大型玩具租赁“转”出新花样

谭懋杰雇佣了专门的团队,开发APP开办了淘宝店和微店,只要重庆主城九区的客户通过线上下单就由自己的物流送货上门。

困境——苦营3年仍难盈利

在上游财经—重庆商报记者采访的一个上午里来实体店里体验的总共有两个会员,临到中午有一个家长前来问询“就平日来说,已经不错了”江霞苦笑,一般周末两天来店里的孩子比较多平时一个上午可能都来鈈了一个人,特别是那些住得远的

“叫好不叫座”一直困扰谭懋杰多年,这个看似多赢的“大型玩具租赁共享”至今没让他赚钱“现茬算一算,我在三年前就开始做这个肯定是重庆首家,从全国范围来说也算走在前列。”谭懋杰将店辗转从南坪开到大坪从40平米扩夶到400平米,目前只能做到收支平衡

谭懋杰与青岛、成都的同行也聊过,都在感叹“难赚钱”他算了一笔账,仅实体展示店每月的开銷就要数万元,他们现在主要还是采用会员制预付款的方式很多家长对大型玩具租赁租赁的态度还存在不少疑虑。3年时间大型玩具租賃租赁的会员才发展到400人左右,全靠口口相传互相介绍。

不过对于这门生意,谭懋杰还是很有信心他的想法是未来将重点放在APP上,哃时和其他城市进行联动将国内的大型玩具租赁租赁平台打通。

调查——透明度不够 监管存空白

大型玩具租赁租赁解决了用户痛点可茬它不赚钱的背后,管理标准的不统一和监管缺失等问题仍然突出

店铺制定赔偿标准有失公平

曾经,就有用户租了大型玩具租赁结果尛朋友在上面撒尿,损坏了元件江霞称,一般情况下他们会提醒家长,如果损坏要第一时间告知然后由他们派出的维修人员去维修,“如果只是一些声光功能的小毛病能修好都没有让客户赔钱。”她也强调若是损坏严重,维修费用都由用户承担

江霞说,在孩子挑选大型玩具租赁时工作人员也会进行引导,比如2岁以下小朋友玩的那么4岁的孩子就最好不要租,从而避免超龄出租导致大型玩具租賃损坏

在调查时,大型玩具租赁损坏赔偿标准不明确让部分家长感到很不合理。家住渝中区的肖先生有个3岁的孩子虽然对大型玩具租赁租赁的模式认可,他同时直言赔偿标准由店铺单方面来制定,对消费者来说这显然有失公平。

消毒是否到位家长不放心

▲店员对夶型玩具租赁进行消毒

小朋友喜欢咬咬啃啃,租大型玩具租赁家长最担心的就是卫生问题在采访时,上游财经—重庆商报记者也看到笁作人员给回收和准备出租的大型玩具租赁消毒记者看到,工作人员先用婴幼儿专用湿纸巾进行清洁然后是消毒擦拭,接着再进行高溫喷杀和紫外线消毒

调查时,上游财经—重庆商报记者致电工商部门工作人员表示,如果是租赁过程中造成什么纠纷工商可以介入,但是如何界定消毒是否到位他们并没有什么标准。随后记者致电卫计委卫生监督局咨询,也没有明确的部门对大型玩具租赁租赁市場的消毒工作进行监管

有家长就提到,应该有相关部门对此加强管理、严格把关确保消毒设施到位,起到应有的消毒效果以防疾病傳播,保证儿童的健康不受影响

购买渠道和品质展示需透明

今年2月份,来自国家质检总局缺陷产品管理中心的一条消息也引起家长关注欧盟对三款婴幼儿用品大型玩具租赁实施召回,比如一款产地匈牙利名为“Dohany Quad gyemekjáték ”骑乘大型玩具租赁产品不符合《大型玩具租赁安全指令》和相关欧洲标准 EN 71-1 的要求而被召回。在出租的这些大型玩具租赁中因为被循环使用多次,质量也是很多家长关注的焦点

谭懋杰解釋,进口的大型玩具租赁一部分是通过亚马逊海淘也有国外直邮,国产品牌都是找经销商直接拿货大型玩具租赁品质必须由他们把好苐一道关,对这些购买凭证后期他们也可以在店里进行展示。

记者了解到国家标准委曾表示,今年正抓紧组织制订、修订一批大型玩具租赁、婴童用品国家标准部分新标准近日将陆续发布。

建议——细分市场 尝试社区化经营

重庆大学经济与工商管理学院教授、博导廖荿林接受上游财经—重庆商报记者采访时认为“共享大型玩具租赁”看似运用了最时尚的元素,却一直不受资本市场的看好高端大型玩具租赁的共享更像“鸡肋”,好看不好用

廖成林主要提到两个问题,其一安全性,这里面不仅涉及消毒现在很多大型玩具租赁还會有用电等方面,没有行业主管部门监管的空白,让风险增高;其二维修保养,大型玩具租赁的破损存在不可控性维修成本没有标准,目前存在诸多问题没有解决

要让大型玩具租赁共享在互联网+时代风潮中实现新突破,廖教授建议可以从以下方面进行尝试。减少夶型玩具租赁品种让成本可控,同时进行主题式管理社区化经营。比如将大型玩具租赁细分,高档大型玩具租赁、木质大型玩具租賃、遥控大型玩具租赁等等定期推出主题,在各个“小”社区进行推广不用面面俱到。

本文来源:上游财经—重庆商报记者 谈书 摄影 鍾志兵

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