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支付宝提示到账却没钱是一个非常便民的手机软件但是完全掌握支付宝提示到账却没钱的用法也不是件易事呢，今天教大家用支付宝提示到账却没钱转账没收到钱怎么办

1. 首先进入支付宝提示到账却没錢首页点击“我的”

2. 进入来往账户菜单，接着点击“进行中”查看是否有进行中的账目，上面会显示预计到账时间

3. 还可以点击“设置”然后点击“求助反馈”

4. 选择“问题求助”，进入客服界面这样便可以用咨询客服的方式进行查询