投诉问题： 客服不处理,不予退款,虛假宣传

投诉要求： 退款,道歉

涉诉金额： 2000元

12月4日一网友在黑猫投诉江苏站投诉称：本人11月24日在有货平台付款，27号有货平台收到上海卖家嘚货承诺96小时内鉴定并发货，今天12月4日仍处于鉴定状态，客服只会推拖连续四天，仍在处理北京15号南京12号明显故意拖延非法集资，不给明确解决办法垃圾至极。

12月4日网友补充投诉称：连着几天，一直说在鉴定15号的货就是残疾人也比你快，我有理由怀疑平台故意拖延占用买家资金很多客户收到都是同样的答复。我只要求平台在6号能鉴定完毕并发货道歉都不奢望了，这次算我认栽！

截止到12月6ㄖ发稿时@YOHOBUY有货 仍未回复。我们将持续关注

黑猫投诉江苏站入口链接：