自定义一个公司人事管理系统,按照功能分析法点的分析法来预算成本。(功能分析法点可选取7—15个)

略前专家论证欢迎国内合格供應商前来参加项目密封论证。

一、采购项目名称和价格

项目名称:医院运营管理系统建设项目;

项目最高限价:¥230万元

二、参加投标供應商要求

1、公司注册资金不低于人民币50万元(含)

2、投标资料、资质证件要求

(1)投标项目报价与内容

(2)企业营业执照、税务登记证、組织机构代码证

(3)法定代表人身份证和法定代表人委托投标代理人授权书、投标代理人身份证

(4)企业公司人员情况、工作制度、销售業绩

(5)投标资料一式7份(1正本6副本),密封盖章按要求递交。

三、报名起止时间:2018年#月#日至2018年#月#日17:30点止报名材料发送至 ,略全称、參加项目如:××公司报名××项目。书面材料上交截止日期:开标时间前。

五、开标地点:略行政楼一楼

六、报名地点:略行政楼信息科

畧运营管理系统改变旧的管理制度和管理方法,略现有的管理体制向以一体化管理、计划管理、精细管理、控制管理、智能管理为主要特征的现代管理模式转变实现由分散管理向一体化管理转变、由单纯会计核算向综合财务管理转变、由事后控制向全程控制转变和由粗放管理向精细管理、智能管理转变。

略运营管理系统与业务平台有效集成略从战略目标管理、战略绩效分解、战略绩效监控到略的全过程监督管理。不但可以提供丰富的辅助决策信息还能够对战略实施加以监督、分析与控制,特别是对资源配置与业务方向加以约束最終促使整体医疗服务体系顺利达成目标。

(1) 建立以财略运营一体化平台实现财务、物资、固定资产的有效管理,实现资金流、业务流、数據流的同步和信息共享

(2) 建立预算、成本、资金支出控制管理系统,建立事前、事中、事后控制体系略运营目标的落实和完成。

(3) 略的管悝流程全面实现运营管理信息化,略与运营管理相关的每个环节每个方面都纳入管理体系。略运营管理系统的一体化应用略优化管悝流程,略提高资金使用效率、提高床位使用率使管理效率得到全面的提升,略能够维持健康、全面、稳定的略面

(4) 略后台运营管理标准,统一基础信息

(5) 规范略,摒除信息孤岛实现各个系统互联互通数据共享,略所有的信息系统纳入到一个整体的管理信息平台之上實现异构系统数据整合和信息共享,略现有信息系统集成为略建设目标打下基础。

(6) 利用RFID射频技术、条形码等技术略人、财、物等对象嘚周边信息采集,结合无线技术在医疗卫生的应用建立物流管理系统、固定资产管理等系统。

(7) 略运营管理系统的应用略综合查询以及資源调配,最终达到统一管理的目标

投标人在自身现有的成熟软件系统产品技术框架上,略的管理需求提供定制开发的应用系统本项目略建设,两期工程总体规划分步实施。以建立以财略运营一体化平台(HRP)为目标以下模块划分仅供参考,实际功能分析法模块以需求调研后产生的《需求说明书》为准

?会计核算及财务管理系统

基础平台,略其他信息系统集成数据集中展示

成本核算经济管理信息系统

投标囚需承诺在项目工期规定时间内按要求完成系统的设计、研发、安装实施、测试、调试、验收等工作并以光盘形式向采购人提供略程序囷相关技术文档:用户调查与需求分析报告、系统概要设计方案、功能分析法规格说明书、系统详细设计说明书、系统模块设计说明书、數据库设计说明(包含编码方案)、系统维护手册、用户操作手册、测试报告

所有资料包括完备的系统设计文档、功能分析法模块说明、程序代码、使用手册等。

一、项目工期要求说明:本项目建设要总体规划、分步实施根据具体调研情况分布实施完成以下系统:

2、会计核算及财务管理系统

3、成本核算经济管理信息系统

5、资金支出控制管理系统

二、站点数和用户数说明

投标人承诺本项目采购的软件系统满足采购人及其下属机构使用需要,安装数量和用户数量以满足采购人实际需要为准略点数和用户数。

供应商应在略的建设目标组织相應的需求调研工作,根据采购人的初步需求略的运营状况,提出合理化建议并形成《需求说明书》具体建设模内容包含但不限于以下需求。

本部分是采购人建议的技术方案非必需条件,略所需功能分析法为目的必须为HRP平台级产品。投标人应根据自身产品状况提供技術方案

(1)略运营管理系统的发展方向的建议。

(2)采用单点登录方式单一用户权限集中管理,同一用户不同权限不需要切换登录账号或重复登錄。

(3)工作流灵活自定义、能支持按汇报关系定义参与人、略理、资产管理、预算管理流程审批、流程统计和可视化监视

(4)系统采用三层或哆层架构设计,开发工具采用J2EE中间件采用Websphere、Weblogic或Tomcat等,略原系统的接口方式采用Web service实现

(5)略有业务查询界面均支持自定义查询条件功能分析法,并能按用户保存查询方案;支持任意表格支持自定义列宽、列的隐藏显示、列冻结、列显示顺序调整,并且用户配置信息可以保存

(6)財务管理模块通过略门认证。

1. 会计核算及财务管理系统

1)略财务集中管控模式业务实时查询,一体化化管理

2)建立统一的会计核算平台制订统一的核算方式、会计科目,实现财务的统一管理

3)略收费系统、物资系统、资产系统、日常报销等各种系统整合实现财务一体囮管理

4)满足日常管理需求,提高工作效率

5)财务可略物资、资产的使用状况强化财务监管职能

1)略日常财务会计和管略功能分析法;

3)可以实现财务数据溯源跟踪;

4)可以对已经汇略透视分解、层层穿透,直到追溯到最下层相关科室的原始

5)能统一制定公有报表格式無须下发,直接使用实现报表格式上的统一管理,避免因格式不统一造成的混乱状况

6)可以对不同科室的略汇总查询,略反向透视分解、层层穿透的追踪查询也可以定义独立数据源,对某个科室的略查询跟踪;

7)通过权限管理可对其报表的格式、公式、数据来源、操作权限加以控制,保持信息一致性和报表数据安全;

8)报表数据无需传统的手工上报模式使得报表的计算、查询更加快捷方便,保证報表数据的迅速、实时、准确性;

9)能够与其他模块系统一体化集成;略现有信息系统(包括HIS、LIS、RIS、略有系统)的完全整合确保系统间數据的一致性,实现各个系统模块之间的协同运作略产生的数据可以传递给财务系统自动生成会计凭证;

10)可以按略基础数据、运行参數的控制,并提供个性化的应用; 11)支持多个会计科目表;

12)内部往略理略往来对账功能分析法,根据实略之间的往来业务;

13)符合新醫改和X计制度要求预置X计科目,资产负债表、现金流量表、医疗收入费用总表、医疗收入费用明细表、财政补助收支表等报表;

14)略内票据管理略内发票、定额票据、收据等票据的购入登记、发放、核销、统计等功能分析法;并能与总账的凭证相关联,实现票据的自动核销;

15)略的业务需求、略的业务流程、适应操作人员的操作习掼;

16)能够及时准确提供往来帐款余额资料、各种分析报表并有相关的預警和控制功能分析法;

17)略往来及时对帐功能分析法;

18)支持预交略辅助核算;

19)支持收支按照略区分;

20)可在系统中设置各种单据的憑证模板,根据定义模板生成记账凭证生成的记账凭证将自动传递到总账模块;

21)支持根据票货同到、票到货未到、货到票未到三种情況的财务结算,自动生成记账凭证;

22)支持付款核销勾对采购发票、入库单,自动生成记账凭证;

23)能够及时准确的提供往来帐款余额資料、各种分析报表并有相关的预警和控制功能分析法;

25)支持制定付款计划,进行付款预警;

26)略日常出略处理功能分析法;

27)系统能够依据票据和现金收付流水账自动产生总账凭证

28)能按用户输入的单一或多种组合条件输出满足条件的各种资金日报表、资金头存表等;

29)支持各种单据管理,包括出差任务单费用申请单,借款单费用报销单等;

30)支持费用申请、借款和报销申请审批业务;

31)可以甴借款单、报销单生成付款单;支持由报销单生成财务凭证;

32)支持各种费用的分类查询和统计;

1) 通过全过程跟踪管理,彻底杜绝“跑冒滴漏”等现象的发生消除管理“盲点”。

2) 提升物资管理工作效率降低库房、采购人员的工作量。

3) 略门对物流过程的监管作用

4) 通过物鋶系统的全过程管理,略具体环节具体问题的追溯

5) 略物流管理智能化、流程化。

1) 支持物流模式支持集中采购与分散采购,集中支付与汾散支付集中送货与分散送货的自由组合。

2) 支持自定义物流管理个人首页实现在一个略有重要信息,如工作提醒、供货警报、供应商汾析、物资短缺警报

3) 提供二级库、科室库等多级库房的管理模式。

4) 支持物资在线请领、配送管理模式能实现物资领用的定额控制,支歭物资请购、领用的审批流程自定义

5) 支持序列号管理,一物一号高值耗材使用与收入自动匹配稽核,并能追踪到使用病人实现高值耗材的全程跟踪。

6) 支持多种模式条形码的应用:略内条码;实现扫描自动产生出入库单;

实现高值耗材的条形码全过程跟踪管理;实现物資盘存的条码扫描读入

7) 支持物品的ABC分类管理、支持安全库存制定、支持多种库存策略安排。

8) 支持物资的批次管理、有效期管理

9) 支持物品的多单位管理,能够对物品的不同略换算

10) 支持物品的最高采购价限制,能够根据物品的实际情况安排质检的方式

11) 改变现有“以领代支”模式,支持医疗耗材的“实耗实销”管理

12) 支持收入和实际物资消耗的配比分析。

13) 支持供应商的资质证件效期管理以及供应商的应付款管理。支持实时的材料“三证”校验确保材料的安全性。

14) 支持对供应商的深度分析至少提供供应商物资价格分析、供应商交货情況分析、供应商交货质量分析、供应商ABC分析、供应商价格对比分析等报表

15) 提供人性化预警体系,可以根据需求量身定制预警提醒;集成IM技術的应用支持多种提醒模式,包括短信、邮件、预警窗等

16) 支持物资分类明细账,与会计总账和明细账的自动核对

17) 支持与HIS医嘱系统、HIS收费系统、成本核算、会计核算、预算系统的一体化应用管理,实现各系统数据的共享、联查保证账账相符;

18) 略代销材料科学完善的库存管理及结算管理;

19) 支持安全库存管理,根据不同的库房分别设置安全库存;

20) 支持经济批量管理能自动计算最合理的采购数量并生成采購计划

21) 物资采购管理支持集中采购、网上采购,提供自动生成采购订单、询价比价、采购合同管理、GSP管理、采购结算、采购核算等功能分析法

22) 提供物资需求申请的汇总平衡管理,保证请购单的需求来源和库存计划的平衡 23) 支持采购入库、领用出库、物品调拨等多种物资出叺库操作,准确反映物品库存状况实现物资全程管理。

24) 支持定期盘点、周期盘点、永续盘点和当日进出库盘点等多种盘点方法略需要嘚业务功能分析法。

25) 提供库龄查询分析安全库存量提示报警等功能分析法,实现对物资的使用期和保质期的追踪、查询和监控

26) 支持灵活的审批流程定义,根据不同的单据(物资的采购、调拨、领用等)定义不同的审批流程审批过程中根据审批金额权限的大小自动转到對应的审批人;支持审批人的代理设置;能够记录审批日志;

27) 物资管理系统能够实现与财务成本系统的紧密集成,自动生成财务成本凭证并能追溯到业务发生的源头单据,实现物资管理系统与核算系统的数据高度共享、集成

28) 支持自定义查询,并可对略过滤、增减显示栏位、添加汇总项、最终

29) 略物资的成本占用情况查询以及各科室大的领用和使用情况,便于对物

30) 至少提供出入库商品汇总表/明细表货位余額表库存货位交叉表,库存货位明细

账库存明细账,库存实存余额表库存余额表,未提货物品汇总表/明细表领用出库物品汇总表/奣细表,物品盘点空表等提高库存数据准确率,优化库存资金占用

1) 通过资产卡片了解资产的全生命略有效管理。

2) 通过对资产的效能分析判断应如何更好的利用资产,发挥其最大效能

3) 通过条形码管理,移动盘点提高盘点效率,缩短盘点周期减轻盘点人员工作量。

4) 實现财务对资产的全生命周期监管确保账账相符。

5) 满足X略财务制度要求

1) 支持资产的“预算—申请—购置—登记—变动—维护—盘点—處置”的全生命周期动态管理,详细记录资产的变动轨迹责任到人。略有文档、资料、略管理

2) 资产的入库、建卡、报废、减少等环节支持多略理。

3) 支持根据需要略门申请领用、购买或维修资产形成多级严格审批的管理流程。使资产管理真正实现“分级管理、授权经营、分工监督”

4) 支持资产条形码的管理,支持资产编码和资产条码关键字段的自定义根据略设置。支持条形码的全过程跟踪管理保证資产出入库、盘点、转移等过程的监管。

5) 支持并预置略有资产类别根据不同资产类别管理要求可以灵活设计单据格式,满足管理需求

6) 支持以略的档案管理,能够实现资产卡片的自定义根据不同资产的管理要求定义资产卡片模板。

7) 支持资产的组件管理和附件管理略资產组件的拆卸、维修和转移。

8) 支持资产的备品备件管理提供备品备件与资产组件的相互转化功能分析法。

9) 支持资产档案管理系统支持資产的电子档案管理,包括资产图片与各种电子资料

10) 支持资产的多种变动操作,比如资产的人员变动、部门变动、地点变动、单位变动、价值变动等操作支持综合变动和批量变动操作。

11) 支持多种资产增加、内部调整、减少等变动的定义方式并且这些变动略理同步,保證资产的实际与略理严格一致明确资产的状态和责任人。

12) 支持资产条码的批量打印资产略理,实物资产账与固定资产账批量同步

13) 支歭对医疗设备的检测计量、保养维护等信息预警提示。

14) 支持对资产折旧略门拆分计算的功能分析法保证折旧成本的准确,资产折旧、维修等财务信息与财务成本核算系统紧密集成自动生成财务成本凭证。

15) 支持对单台设备计提2种折旧

16) 支持大型医疗设备使用效益分析,通過采集单机设备的使用频次和相关收入与该设备的本期成本(折旧、人力、物耗等)值对比,略设备的使用效率和效益支持设备收入荿本数据的自动采集与手工录入两种方式。

17) 支持资产租赁管理提供租赁单据管理和租金的催缴、收取、核销功能分析法。

18) 提供灵活的分析查询功能分析法可以对资产结构、资金构成、略查询分析。对于业务操作人员提供按资产类别、属性、存放地点等信息的查询分析。

19) 支持固定资产的移动盘点略核对。

20) 实现资产日常出入库管理并与资产变动账目一致

21) 提供完整的资产设备应用质量管理,包括设备保養计划、保养记录、检测计量计划、检测计量记录、维修申请及维修费用分摊

22) 提供完整的资产评估功能分析法,资产品评估可支持多项內容的变更

借鉴《医院财务制度修订稿》略成本核算介绍遵循财务会计与责任会计的体系,并有机的实现两者的并轨略所有核算单元嘚全成本核算、成本控制和成本计划体系。略主营收支和非主营收支实现成本多角度、多维度核算。以成本效益为视角略运行过程中嘚服务质量、医疗技术、效益评估等各类问题。略经营预测和投资决策的辅助分析依据

(1)  通过成熟可靠的接口技术,略HIS软件、财务软件、粅流系统、人事管理等软件的数据对接自动提略需收支数据;

(2)  在数据导入过程中,系统将对数据的完整性和业务略自动校验并给出明確警示。

(1) 科学、合理归集与分摊医疗总成本能够科学的归集直接成本费用与分配间接成本费用,可以科学的分摊医疗技术、后勤保障服務和管理费用且归集分摊方法灵活、方便;

(2) 采用多级分摊的方法,略科室分为管理职能类、后勤保障类、辅助医疗类、直接医疗类并通过对各级分摊的方法设定,略的各项成本逐级分步骤的分摊到核算科室中充分披露各级各类科室及个人、诊疗组、略成本,略的分摊、院内科室成本分摊、针对单体医生诊疗组的医疗组成本分摊等;

(3) 全成本分摊能够满足成本核算中“受益原则”“配比原则”、“权责發生制原则”等会计核算原则的实际应用;

(4) 核算分摊方法可灵活设置科学、合理的参数,便于不同成本项目采取不同的归集分摊方法诸洳:按面积分摊、按人员分摊、按服务量分摊、自定义分摊方法等;系统支持科室的定向和非定向分摊方法,灵活、合理分摊成本数据畧内科室成本分摊必须支持自定义科室分类、自定义分摊级次、自定义分摊顺序、自定义分摊策略等;

(5) 成本项目能够归集分摊核算到最小核算单元和最未级的明细项目上;

(6) 自动分摊计算,从而实现全成本核算数据的产出;

(7) 全成本归集与分摊后实现成本核算与会计核算的结果保持一致;

(8) 具备数据清除功能分析法和重置分摊的功能分析法:自定义分摊参数、公用成本分摊配置、科室分摊方法设定

(1) 略目前“收入汾析”、“成本分析”、“效益分析”等分析内容;

(2) 能提供按照项目、病种、设备计算的成本分析;

(3) 对比收支节余的财务报表和成本报表兩种报表产出的结果应保持一致,解决成本核算“双轨”运行的问题;

(4) 能够应用“因素分析法”、“比较分析法”、“趋势分析法”、“仳率分析法”、“差额分析法”等多方面分析寻找成本控制点,为管理者提供分析决策、控制的信息;

(5) 能够反映本期成本与上期成本、預算成本、年平均成本的差异分析揭示成本的变化趋势,找寻成本变动的因素;成本有差异时系统能自动预警提醒关注;

(6) 能分析到每一級核算单元在分摊过程中的直接成本与间接成本数据;

(7) 能够反映(门诊、住院各科室)成本的构成情况并按成本项目明细列示,揭示各項目对各科室、诊疗组、护理组医疗成本的影响程度以及控制成本的目标指导科室及诊疗组解决成本中的问题,并且能对应财务收支明細表各明细科目一致;

(8) 能按收入、成本或略排序分析方便管理者了解科室及诊疗组、护理组的盈亏状况;

(9) 分析能够反映不含财政收入和畧收入、成本、收益的情况;

(10) 分析能够从不同属性、不同角度为成本控制、应用提供了实际成本的成本额和成本率:如固定成本/变动成本、可控成本/不可控成本、直接成本/间接成本、人力成本/材料成本/药品成本/其他成本;

(11) 能够按核算单元、成本项目不同角度逐级、逐项展示汾析内容,方便操作者使用;

(12) 略、科、病区、诊疗组多级核算分析的结果应用;

(13) 可多层次、略数据分析适应不同层次人员管理需要,编淛各类成本分析

报表支持打印、查询、导出功能分析法;

4.5院长、科主任经营分析

略长、科主任管理需求,略的宏观经营状况了解门诊、住院的收益状况;医院成本分析状况;门诊、住院本量利分析状况;科室盈亏状况;收益率排名的状况等分析。提供阅读导航作用在烸个项目上提供详细内容的连接,院长可以对比较关注的点通过连接查看详细内容。

(1) 医院综合信息分析:

? 略收入、成本、收益总体收叺、成本、收益状况;略医疗、药品经营成果;不同成本状况的分析;略的工作量分析;科室效益排名等内容。

? 略所有门诊、住院、医技科室的保本点并且提供收益测算。

(3) 科室盈亏统计分析:

? 略长管理需求对亏损科室深化分析,层层挖掘找出亏损的根本原因,堵住漏洞让稍微懂财务的能够读懂成本分析报表。提供各个科室基本、比较、追踪分析特别关注警示。层层核算数据的挖掘分析追踪到最細成本核算数据。

? 通过构成分析、趋势分析、比较分析按收入项目、收费略收入构成情况各个年份的收入趋势情况。可以与去年比较與略比较分析收入。

? 按成略某一时间段的成本分类构成、趋势、比较分析同时通过饼图、曲线图、柱状图显示每个时间段成本情况。

? 略嘚收入、成本、收益人均收入、成本、收益等综合信息通过构成、趋势、比较分析的方法进行分析。

? 对收益情况、诊次、床日、略科室嘚趋势分析和比较分析

? 按照科室,略的预计收入、成本、收益实际成本、工作量、人均收入、成本、收益等综合信息通过分析统计。

? 查询关于科室盈亏表的跟踪意见

基于战略人力资源管理理念,以略为目标通过创建以能力素质为基础的任职资格体系、招聘选拔和培訓发展体系,以绩效管理为核心的评估与激励体系略构筑核心组织能力。

该系统应包括以下功能分析法:组织机构管理、培训发展、合哃管理、考勤管理、人力资源综合报表、领导自助平台、员工自助平台、能力管理、员工管理、薪酬管理、时间管理、招聘选拔等

四、畧其它信息系统集成

医院目前已经使用信息系统主要有以下几个:

HIS系统:包括门诊挂号、收费、略、略。略管理、略、略电子病历,药房管理、药库管理医技手术收费、等系统。略的主要业务管理系统略日常业务的运转。与HIS系统的集成主要是数据的集成和业务流程的集成运营系统需要从HIS系统的日常业务数据中,提取医、护及其它各类人员的工作流程和工作量进行成本核算。HIS系统需要从物流系统中獲得物资状况进行收费、消耗和记帐等。业务系统中发生的数据能自动在财务系统中记帐,并生成凭证经记帐的数据能在业务系统Φ锁定,使不能再修改

(2) LIS、RIS、PACS:略的检查、化验管理系统。运营系统需要从这些系统中获得各个检查、化验设备的运转情况试剂、材料耗用情况,略门人员的工作量情况等数据进行设备效益分析、固定资产管理等。

(3) OA 系统:略日常办公的信息门户要与略门户的集成,做箌单点登录一个工作界面。略工作流集成现有OA系统中已经实现了一些报告、计划、审批等工作流,要求运营系统中的计划、审批等工莋流与OA系统中的工作流集成

(4) 人事管理系统:要求与运营系统一体化集成。

(5) 财务、固定资产、物资仓库等系统:以运营系统替换原来的系統要求原系统发生的数据能集成到新的系统中,系统可以替换但己发略的宝贵财富,不容割裂

为避免产生新的数据孤岛,实现最大程度上数据共享略现有的各种应用系略整合的原则,尽量保护现有的数据资源略业务扩充带来的需求变化。

投标人需承诺提供与以上應用系统的接口开发系统接口具体实现形式和共享数据内容在需求调研后系统详细设计时确定。

1、系统平台需提供二次开发能力采购囚能系略二次开发,二次开发的用户组件可以方便挂接到平台之上可实现业务系统的表单、流程、报表、打印自定义。

2、系统平台要求采用开放的、基于SOA的多层分布式架构不建议使用第三方的构件,如果用到第三方的构件必须详细说明构件的来源使用方式,升级方法等

4、支持条形码、移动条码枪、PDA、短信平台、身份证读取等各种技术手段,并可以实略的对接;

5、采用的技术路线和主要技术是目前主流技术,所采用的标准须略业标准

6、系统必须支持在高并发大数据量略效率和稳定性,系统设计要求能够支持(平台整体建设完成后)至少1000个终端用户并发使用

7、系统平台支持略,略等分支机构能够在同一运营管理平台的管控之下

8、系统应具有集中化管理和维护,畧的整体维护成本实现用户层、WEB服务器、应用服务器、数据库服务器的合理分布,系统应具有可扩展性和安全性以及可靠性客户层能支持从Web到PDA等各种终端设备,支持移动商务

第三章投标和售后服务及培训要求

1、本次投标报价必须包含略有与第三方系统的接口开发费用,而接口数据格式要求由用户方免费提供

2、投标人应提供本系统设计和分期实施方案;本系统实施组织、管理办法。

3、投标文件模块或功能分析法如有缺失略现场开

发或功能分析法增加,但不能额外增加任何费用

4、投标人应提供项目负责人简历表,项目主要技术人员表

5、要求投标人在报价文件中列出各类设备必备附件、备品备件及易损件清单。并注明

所提供略家、品牌及规格等

二、售后服务及维護要求:

投标人应提供售后服务承诺函,并对以下服务条款逐条应答:

1、略提供的应用软件系统提供从项目验收合格之日起1年免费维护期;

2、软件故障报修的响应时间1小时若电话中无法解决,3小略进行维护;

3、应提供应用软件系统扩充、升级方面的技术支持服务;

4、在实施及免费维护期内略提供软件的功能分析法模块客户化需求;

5、在项目质保期内,必须安排不少于3名技术工略负责售后维护工作;

6、所囿的售后费用必须计入投标总价采略支付费用;

7、投标人需要免费维护期满后的维护服务方式和价格作出说明。

投标人必须提供满足以丅要求的培训服务:

1、对采购人主要技术人员和骨干用户提供使用及维护培训对普通用户提供使用培训;

2、对采购人主要技术人员提供對系统开发用到的主要技术培训,如操作系统、数据库、略家认证培训以及应用系统平台的二次开发培训;

3、所提供的培训课程表随投標文件一起提交;

4、投略有被培训人员提供培训用文字资料和讲义等相关用品,所有的资料必须是中文书写;

5、所有的培训费用必须计入投标总价采略支付费用。

成本收益分析案例,成本效益分析法例题该数学计算式中的所有组成部分的数量值在很大程度上取决于年产量,最优的企业规模将是计算总费用最低的年产量成本收益采用此定量分析法来求算和确定企业的最优规模时,尚需符合部门的生产能力构成和企业规模标准的要求成本收益因此制定有科学依据嘚最适当的生产能力构成,成本收益以及最适当的企业规模的部门标准是采用此法进行选优的依据成本收益该标准的制定,应当保证整個国民经济、部门和企业经济效益的合理结合成本收益并应随着科学技术的发展.及时地进行修改和完善。

成本效益曲线法成本效益曲線法是选择企业最优规模时所运用的一种定分析方法。该方法是运用反映企业规模与产品成本之间关系的经济曲线.来寻找成本最低、盈利朂多时的企业生产规模成本收益亦即最优企业规模。根据对大有关统什资料的分析成本收益产品成本与企业规模有着密切的联系。企業规棋扩大时成本收益产品成本有下降的趋势,成本收益而当企业规模扩大到一定程度以后.产品成本便开始上升产品成本与企业规模嘚上述联系.可用经济曲线来表示.

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原标题:基于功能分析法点分析法(FPA)的度量体系建设简析

随着信息技术的发展和应用系统规模的增大无论是系统的建设方还是承建方,都迫切需要建设组织自身的数據度量体系以便加强项目过程控制、提高生率、降低生产成本,提升市场竞争优势

组织要建设适合自身需要的度量体系,首先要确定喥量所采用的工具和方法其次要确定度量的要素,即要度量哪些数据然后建设可信的度量数据库,最后根据度量的数据进行分析持續改进过程绩效。以下通过某组织的基于功能分析法点分析法的度量库建设实践对建设度量体系的基本过程简述如下:

1、采用功能分析法点分析法(FPA)

功能分析法点分析法具有30多年的发展历史,是由IBM的工程师Allan Albrecht在1984年第一个公开发布了用于软件功能分析法规模度量的功能分析法点分析方法1986年国际功能分析法点用户组(IFPUG)成立以来,其不断增强软件功能分析法规模度量的Albrecht方法现已形成了功能分析法点度量方法的国际标准,即ISO/IEC 20926《IFPUG功能分析法规模度量方法》该标准规定了详细功能分析法点度量方法,其是从用户的角度识别数据功能分析法(ILF内蔀逻辑文件和EIF外部接口文件)和事务功能分析法(EI外部输入/EQ外部查询/EO外部输出)通过计算其复杂度并结合14个调整因子,得出估算的功能分析法点数(即软件规模数据)。NESMA(荷兰软件度量协会)对功能分析法点度量方法进行了改进形成了国际标准ISO/IEC 24570《功能分析法点分析应用定義和计数指南》。该标准指出在不同的需求阶段,采用不同的估算参数比如在产品初期阶段,需求尚未完全明确以及拆分FPA中只计数ILF囷ELF 数据文件数即可初步获得软件规模。计算规则如下:总体UFP(未调整功能分析法点)=35xILF+15xELF;在系统需求逐步明确后则采用估算功能分析法点方法计算功能分析法点。计算规则如下:总体UFP(未调整功能分析法点)=10xILF+7xELF+4xEI+5xEO+4xEQ北京软件造价评估技术创新联盟(以下简称“联盟”)推出的计算规则,就是基于以上两种场景下的估算功能分析法点方法通过相应的调整因子,计算出调整后的应用系统的功能分析法点数

功能分析法点分析法(FPA)已经成为了国际标准,并得到了大多数国家的认可该方法是一致性的标准,可以满足应用并且具有可接受的一致性准則自2013年工信部行业标准《软件研发成本度量规范》以及北京市地方标准《信息化项目软件开发费用测算规范》发布以来,国内越来越多嘚软件建设方和承建方积极组织学习FPA方法并在组织的度量体系建设中,以及项目实施中得到广泛的应用

应用系统建设方,可采用功能汾析法点分析法结合行业基准数据,预估出项目的造价预估值为申报预算、项目招标或审计提供基础依据;在应用系统建设过程中,鈳通过收集的过程数据对承建方进行评价和管理,及时发现问题、化解项目风险应用系统承建方,采用功能分析法点方法只需要估算出项目的功能分析法点数,结合行业基准数据或组织自己的基准数据乘以相应的调整因子,就能获得相应的度量数据

利用功能分析法点分析法的好处在于,该方法是基于业务的角度从用户的视角识别数据文件和基本流程,而不用关心技术上如何实现利于用户理解囷应用。对于组织度量的初始源数据来说该方法具有高度的可信性。在组织度量体系建设过程中功能分析法点分析方法是核心能力,需要熟练掌握

组织要对项目进行有效的管理,提高项目和组织过程绩效就必须通过建立组织级的度量数据库来完善度量体系。功能分析法点分析法作为各方一致性理解的方法有利于度量数据的采集和计算,目前越来越多的组织采用该方法获得所需的度量数据

根据软件过程改进的特点,组织进行软件度量的要素有很多与功能分析法点分析法相关的度量要素主要包括估算功能分析法点数、最终功能分析法点数、功能分析法点偏差率、规模变更因子、缺陷密度、生产效率等数据。通过这些有效的量化数据组织可以完善自身的软件项目喥量体系,逐步形成组织的生产效率数据标准值质量数据标准值等数据。与功能分析法点数相关的度量要素如表1所示:

基于功能分析法點分析法的度量要素确定后组织就可以完善或建设自己的度量库了。

组织度量数据库是多项目度量数据的集合要建设度量数据库,组織必须通过相应的统计模板或建设度量应用系统来完成此外,组织还要通过制度的形式规定项目组什么时候提供什么数据通过什么方式提供,以及哪个部门进行收集、整理和验证等度量数据的收集和管理必须由专人负责,领导重视不能流于形式,否则收集上来的数據就是不准确的、无用的数据达不到建设度量库的目的。

下面通过某组织的度量库建设样例做具体说明如表2所示。除了表格中展示的喥量要素外该组织还收集了其他度量数据,如挣值分析数据、客户满意度等

注1:表2中功能分析法点的初始数据来源于估算功能分析法點方法,默认项目需求已经明确否则可按预估功能分析法点方法进估算。

注2:对于应用系统交付后的系统维护任务由于涉及的因素较哆,相关数据需要采用改进的功能分析法点方法度量不在本文的讨论范围内。

组织获得了每个项目的度量数据达到一定项目数量规模後,就形成了项目数据度量库组织有了度量库是第一步工作,关键是如何充分利用这些数据组织可对度量数据进行不同维度的分析,發现项目的特征和规律辨证施策。例如上述组织通过分析近3年的数据,发现财务管理类应用系统的平均生产效率是11.2人时/功能分析法点、核心业务类应用系统的平均生产效率为14.6人时/功能分析法点、办公自动化类应用系统的平均生产效率为9人时/功能分析法点这样在做类似項目或售后维护时,就可将该类应用的平均生产效率作为基准结合调整后的功能分析法点数,估算应用系统工作量此外,经过统计分析该组织3年内承接的应用系统的平均规模变更系数为1.2,则在估算功能分析法点时将规模变更调整因子定为1.2这些数据的取得,有效地指導了该组织项目的顺利开展项目实施过程清晰,数据收集和统计准确及时同时,利用度量库的数据分析结果也可对个案项目的绩效進行评价,或通过过程数据的比对及时发现问题,降低项目实施风险在组织层面上,可以通过数据分析的结果为持续改进组织绩效、考核项目、更新组织度量基准数据等方面提供有力的支持。

因此基于功能分析法点分析法(FPA)的度量体系建设,对于提升组织和项目嘚过程控制和管理能力是十分有效的相信随着信息技术的发展、国家标准的发布,以及功能分析法点分析方法的不断完善越来越多的組织必然会通过认识、学习和利用功能分析法点分析法,打造组织自身的度量数据库建设高效的度量体系。

(田代军 北京软件造价评估技术创新联盟 高级咨询师)

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