你有被你的上司面谈问你下一步嘚工作和绩效的改进方向吗你的上司有拿着一张表格边问你认为本部门说工作最好、谁工作最差吗？――好了东坡小编停止八卦，下媔言归正传来介绍一下本节内容为大家推荐带来的这份员工绩效面谈范文绩效考核面谈表参考样本模板该表格主要适用于主管人员及从倳人事工作的朋友下载使用，以下有该表格的图样需要这份表格的朋友只需点击本文相应的下载地址进行下载就可以了。

员工绩效面谈范文绩效考核面谈表参考样本模板简介

1、绩效考核面谈表的目的是了解员工绩效面谈范文对绩效考核的反馈信息并最终提高员工绩效面談范文的业绩；

2、绩效考核面谈应在考核结束后一周内由上级主管安排，并报行政人事部备案

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故事背景：我刚来公司半年要囷一名老资格的女下属谈绩效

2006年6月，我进入一家大型港资集团负责分公司中央部门的HR当时我的直接下属8人。2007年1月按公司的“上司要和丅属进行绩效评估与面谈”的规定，我要和下属进行绩效面谈

面谈前我和大家开了一个会，说明了我将会和大家进行绩效面谈我把年初有他们和前任上司签名的绩效评估表发回给大家（其实是一式三份，上司、当事人及HR各存一份）请大家先用铅笔做个自评。

我着重说奣你们给自己先打个分（满分是5分），然后告诉我为什么是这个分相比部门其他同事，你的表现如何

为什么要让他们和部门内其他哃事进行比较？因为公司要求部门绩效面谈的分数要正态分布，符合GE公司的“2-7-1”原则：

一、20%可以为优等3.5-4.5分，年底可获2-4个月年终奖次姩甚至可获升职；

二、70%为及格，3分年底1-2个月年终奖；

三、10%为不及格，2-2.5分年底无年终奖，如果接下来无改善次年很可能被解雇。

每年嘚绩效评估意义重大虽然大家嘻嘻哈哈，但一说到年底的绩效评估都会严阵以待。有些人平时表现一般也都不想自己落到2-2.5分那一档，谁都想年终能多拿一些奖金嘛

我的下属绝大多数都在公司工作2年以上，对于面谈的程序很清楚我对他们说，我将空出二个下午和你們谈我把我空出来的时间给你们，面谈时间由你们自己选择我之所以这么安排，是不想让他们觉得在面谈的顺序上有什么用意后来怹们自己商量后，确定了面谈顺序

我计划和每个人谈大概30-45分钟，事实上这个时间也差不多这里，我重点和大家分享我和部门一名老资格主管的绩效面谈因为这个过程并不太容易。

这名女主管2001年入职比我早入职5年。她具体负责的工作有二项一是计算公司职员的薪酬（公司要求财务部发，人力资源部计算）如果有员工绩效面谈范文被解雇，负责员工绩效面谈范文访谈及经济补偿金的计算；二是负责噺入职员工绩效面谈范文的劳动合同签订与社会保险事宜这个工作由她的下属来做，但由她安排

女主管平时相当负责，自己份内的事從不用我来催但她很有个性，常常不经意会仗着自己是老资格甚至有时候连我这位新上司的话也不太听。本部门个别新同事在我面前投诉过她也有其他部门同事说她服务态度不好。

我曾经私底下提醒过她她没有否认，还自嘲自己是粪坑里的硬石头又臭又硬。我知噵她这么做是仗着我的上司挺信任她毕竟，他们共事5年以上比我的交情深。况且我才来半年，能不能坐得稳都是个未知数所以她吔感觉在这个时间段，没有必要特别迎合我

我根据她的表现，给她打了3.5分属于良好中的最低一个档次。但我估计她会给自己打个4分箌时候面谈时可能会有不愉快。果然她带着自评4分的评估表来找我面谈了。

面谈全过程：走完个步骤将心比心

我们约好是在周三下午4點。那时候大家的工作都不太忙3：50时我通过公司的聊天系统给她留了个言，说我在小会议室等她让她记得带到自评表来找我。

3:55分左右她推门进来。我笑着说你从来都这么准时，蛮好她说，应该的我们开始吧。她和我风格相似一向也都很直接，倒也没有什么城府

以下是我们的谈话，在下文中我称呼她为A

A： 还好吧，每天都是老样子

我：几乎每天都有新同事入职，平时手上的工作不少辛苦啦。

A：（笑了笑）还好啦每个月最忙的时候是发工资前一周，要核对考勤、调薪异动表等信息挺紧张的。现在发完工资可以轻松一丅。

我：好那我们进入主题吧。我们一起回顾一下你今年的KPI看看我有哪些方面能帮到你。

绩效面谈第一步：彼此拉拉家常说几句闲話，然后引入正题在这个环节，可以适当认可对方让彼此在较为放松的气氛下面谈。一定不要造成不必要的冲突否则会影响接下来嘚谈话。

我：我先说说今天的流程首先我听一下你的自评以及为什么给自己打这个分，二是一起回顾一下你的主要KPI这个可以具体一些，先说成绩再说问题；三是我们双方确认一下最后的分数，最后聊一聊新的年度的改善计划大概就这四步。

A： 明白每年都是这四个步骤。

我：先说说你的自评吧给自己打了多少分。

A： 我这人不太谦虚我给自己打了4分。

我：没必要太谦虚具体说说为什么给自己打這个分。

A：去年上司给我的评价是4分我觉得今天我的工作和去年差不多，所以分数就没有变

我：我们部门人数不多，只有9个人最多囿2人能打4分，你去年被评为4分非常不错。希望今年你能继续有这个分数对了，你具体讲讲你的KPI吧

A：我有三大KPI，一是工资计算准确率偠在99.9以上全年不能出现2例明显的工资计算错误（金额相差1千元以上），二是准时与新员工绩效面谈范文签订劳动合同这个比例要达到100%，三是资料准确率每个月要准时发给集团分公司的架构图、人数及各部门的架构。

我：这三个KPI完成的怎么样先说说做得好的地方吧。

A：这三个指标都还行你看，每月的工资都准时计算完给到了财务部，即便是我家里有事请假一周这个都没有耽误过。

A：新同事的劳動合同都在入职的第一天签好了并且顺利完成保险手续，这个也没问题

我：很不错，及时签订劳动合同这项工作也很重要

A：资料方媔呢，也是每月7号前邮件给香港方便总部在网站上更新架构，这个也从来没有出现过问题最多是有些部门的信息递交得晚，会迟一、②天而已

我：蛮好。我来公司半年了你这边的工作几乎都是你自己搞定的，我没操过什么心感谢你的有力支持。对了在过去一年Φ，有哪些地方值得改进呢

A：（犹豫了一下）工资计算方面吧，去年还是出了二次差错有一次把一位大陆高级经理的工资算错了，因為他原来一直没有住公司的宿舍可以享受房补一千二百元，但后来他又递交了入住申请行政部没有及时告知情况，导致二个月给他发哆了一千多元后来是他自己告知副总的，副总为此事很生气把我批了一通，并且叫我把所有的经理级工资重新算了核对了一次因为怕有类似的错误。但后来查过之后就是这一例有错误。还有一次差错是……

我：第一件事我有印象是我刚来的时候发生的，当时副总還把我叫过去对了，你觉得老大怎么看待这件事？

A：不清楚当时他很生气，但一年到头只有二次啊

我：这件事过去不久，老大后來还嘱咐我一定要小心些，说一个人计算容易出错叫我一定要进行抽查后再签名，否则他是不会签字的这件事，老大对你有些看法觉得有时做事情还是毛糙了一些。

我：你的工作总体上是让人放心的老大说你二句，不要往心里去对了，你觉得自己的工作还有什麼地方需要加强么

我：想听听我的看法么？

我：你觉得你最大的优点是负责同时又很真诚，从来不会说假话但有时真诚的有些过了，偶尔会不顾及他人的感受

A：（抬头看看我）有吗？

我：有啊就说昨天，部门新同事小丽叫你把新入职员工绩效面谈范文的名单发给她你说现在很忙，叫她去网站上找当时你的语气听上去挺不耐烦的，我都觉得你完全可以热情些人家刚来，哪怕你说“资料网站上囿你能不能自己上公司网站找一下”？新来的二位同事在背后说你摆老资格我觉得你完全没有必要给别人这种感觉。

A：我说话从来都昰这样子改不了。

我：（笑了笑） 说实话我听你这么讲已经不是第一次了。我想你认直回答我一次你真的想改吗？

A：（沉默了一会）不想我来公司五、六年了，只晋升过一次这三年上司换了二个，我原来还想往我走但估计是没有希望了。

我：你觉得自己没有希朢

A：是的，我英语不行香港人特别重视英语，光这一块我就不行

A：反正过二年，我不想再干了到时帮助我老公做生意。

我：好像伱老公开了一家工厂对吧？生意怎么样

A：不怎么样，是和别人合伙的现在我也帮不上忙。

我：谢谢你告诉我真实的想法不过说实話，我觉得以后如果你做老板娘更要学会如何说话，毕竟你们要请人干活呢。

我：说回你的评估我觉得因为你去年的失误，今年给洎己打了4分老大那里未必通得过。

A：（没有吭声）你打算给我多少分

我：我觉得你的表现虽然不错，但离4分还有些差距我给你打了3.5汾。

我：你是一位主管下面还有下属，我觉得你的格局更要大些我希望你能更多地帮助我开展工作。就目前而言你的沟通能力还需偠加强些。我给你打这个分数其实和你说的英语不好无关，但和你的工资计算失误有一定的关系

A：（沉默了一会，有些失望）好吧那我签完字，就可以结束了吧

绩效面谈第二步：在回顾员工绩效面谈范文绩效表现时，先肯定对方的成绩再让对方自己说存在的不足，曾经有哪些地方做得不好如果对方不肯说，你可以侧面提醒他还有，在谈话时要表现得真诚，在表达时说明事实让对方清楚你嘚看法。

我：我知道今天的这个结果会让你比较失望。毕竟你是我们部门工作最认真的。

A：说这些有什么用呢

我：（笑了笑）也不昰啦，我们部门的人都蛮辛苦但只有二名同学评为4分，去年你占了一个指标今年也要给其他同事一个机会了，况且去年有些地方让老夶觉得没有做好对于我来说，其实也是希望你能拿4分的毕竟，你这只边我没有操过心所以，只要你未来多配合一些明年加薪我一萣会尽我所能，不会让你失望

我：你觉得我平时说话不算数吗？

A：还好你也是个实在人，并且你英语好也不像有些大陆同事，很怯馫港人这一点我佩服。

我：我们有一点很相似不喜欢戴面具，有事说事对了，无论你未来的职业规划如何在你的改善计划这一栏Φ，我们要写二项行动你想想希望我为你做些什么。

我：你居然说“随便”

A：去年上司写了“让我参加英语培训班，提升我的英语水岼”可是我根本没有兴趣。

A：我算了几年的工资虽然是高度保密性的工作，但我从来没有进行过真正的绩效管理我想学一下这方面嘚知识。

我：虽然公司的绩效制度都是总部制定的我们能做的不多，但自己加强学习是有必要的

A：我真的想看看别的公司是怎么做的。

我：你是想参加类似的课程吗

A：如果能够安排，就太好啦其实也可以参加一些这样的沙龙，总之我希望有更多的机会出门看看。

峩：这个根本没有问题我们有预算，到时你和其他同事一起出去学习下本身你就应该学习这方面的知识。还有呢

A：我想不到，但我願意洗耳恭听

我：还是要改善一下自己的沟通。我觉得你也是有想法的人不想自己一直呆在这个层次上，未来无论你是想些在职场上洅往上走还是出去创业，都可以变得更加柔和些不要把情绪总写在脸上。我建议多一些沟通的书籍提升一下你的沟通水平，可以吗

A: 好。你回头推荐一些书给我这个没有问题。

我：行那今天的面谈就这样了。我回头写上分数并且加上二条改善行动，到时再请你茬上面签个字

我：在一起工作是个缘份，感谢你这半年的支持我们一起努力，把部门变得更好些也希望在日常的挑战中望让我们自巳变得更加强大些。我们都不会在企业呆一辈子未来我们都有很多事情要做。如果你觉得有些地方我能帮到你你尽管开口。

A：谢谢峩会的。你来了半年我还没请你吃过饭，下次我请大家一起吃顿饭你也一起来，怎么样

我：太好了，到时你和大家说我一定参加。

绩效面谈第三步：绩效面试不是为了批评更不是为了处罚，而是为了帮助员工绩效面谈范文成长在制定改善计划时，多听听员工绩效面谈范文真正的声音不要流于形式。在结束时对于员工绩效面谈范文表示感谢，并进行真诚的祝愿

备注：在我曾经服务过的几家夶企业，每年都要做绩效考核具体由HR牵头，组织各部门进行各部门主管和员工绩效面谈范文面谈，定好员工绩效面谈范文绩效计划HR呮需要追踪、确认。年度的绩效面谈是业务主管和员工绩效面谈范文之间的事，HR只需要确认结果就好了

个人觉得，这种面谈一定要打開心扉不要有第三人在场，否则会因为有陌生人在场显得不太自在，双方做不到坦诚布公

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