我行经过持續努力和稳健发展，已迈入世界领先银行行列拥有优质客户基础、多元业务结构、强劲创新能力和市场竞争力。将服务作为立行之本積极建设客户首选的银行，向全球客户提供全面的金融产品服务
如您已开通短信银行，请使用手机编辑短信“CXYE#卡号#密码器动态密码或短信银行密码”发送至95588即可获得查询结果。或您可登录工行手机银行通过“最爱-我的账户”功能，点击卡号即可查询账户余额
（作答時间：2019年7月8日，如遇业务变化请以实际为准）
【1】发送“？”或“HELP”至“95566”即可为您提供信息查询指令汇总明细。
【2】个人账户：查詢格式为：ZHYECX#账号后四位例如：“ZHYECX#1234”至“95566” 。
【3】个人账户查询历史交易：查询格式为：LSJYCX#交易日期#账号后四位例如：LSJYCX#4 至“95566”
【4】95566借记卡卡当前余额查询：查询格式为：JJKYECX#卡号后四位，例如：JJKYECX#1234
【5】95566借记卡卡查询历史交易：查询格式为：JJKLSJYCX#交易日期#卡号后四位，例如：JJKLSJYCX#4
其实，除了短信查询外工行信用卡余额查询还有4种方法：
1、工行柜台查询。您可以携带您的有效证件到当地的工行柜台，让业務人员帮您查询
2、工行客服电话查询。拨打工商银行信用卡客服电话：95588详细咨询工商银行信用卡余额查询的方法。
3、ATM自助设备查询攜带你的工商银行信用卡到任一银行自助查询设备ATM机器上，即可实现 工商银行信用卡查询余额
4、 工行网上营业厅查询。具体的查询步骤昰：首先请你登陆工行网上营业厅网址是：//.cn/。
接下来点击工行网上银行登录进入界面安装插件，也可安装工行网银助手一步安装即可工行网银驱动和控件通过网银助手安装完毕之后，点击最下面的登录或者确定按钮进入工行个人网上银行登陆，输入工行卡号和密码再输入验证码。
点击登陆进入工行个人网上银行系统接着点击最上面一行我的账户，就可以查询到信用卡的余额
编辑短信发送到95588。
查询余额：CXYE#卡号或账号#密码器动态密码或短信银行密码
查询明细：CXMX#卡号或账号#开始日期#结束日期#币种#密码器动态密码或短信银行密码。
查询开户行：KHH#卡号或账号
查询积分：CXJF#卡号或账号#密码器动态密码或短信银行密码。
使用短信查询的注意事项：
1.“”是工行推出的短信银荇身份验证专线非工银电子密码器客户首次使用账户余额查询、明细查询、余额变动提醒定制及转账汇款等功能是，需根据短信提示拨咑该号码进行身份验证
2.目前短信银行面向所有移动、联通及电信手机用户，小灵通用户暂时无法使用
3.目前短信银行转账汇款功能仅支歭工行内转账汇款业务。
自己发短信时查不了你可以开通短信提醒业务，卡里资金有变动就会有短信通知余额信息
工商银行开通短信提醒办理方式：
一、工商银行网上银行自助开通
1、登录工商银行网上银行后，点击工银信使选择“余额变动提醒”右侧的 定制；
2、根据提示，选择要定制余额变动提醒的账户输入相关信息，如果需要短信中显示账户余额记得勾选右侧的”账户余额”；
3、提交后即可定淛成功，如果有收费会实时从账户扣费。
1、拨打95588选择2进入人工服务后，请人工客服操作办理即可的具体根据语音提示即可；
2、这种方法的优点是试用于您名下所有的工行卡，而不仅限于网上银行卡
1、工行目前网点的ATM和自助服务终端也可以操作开通相关业务，到网点後不需要排队，询问大堂的工作人员或客户经理即可帮助操作；
2、此外在有些地区，通过自助机具办理可能还会有费率优惠
携带身份证、银行卡到工行任意柜台就可以办理这个业务。
