昨晚通过联通官网给朋友的手机號码充值在支付方式中选择了支付宝支付,跳转至支付宝支付完成后自己的手机收到扣款提示,而网页却一直显示“正确确认付款结果”因网页较长时间未...
昨晚通过联通官网给朋友的手机号码充值,在支付方式中选择了支付宝支付跳转至支付宝支付完成后,自己的掱机收到扣款提示而网页却一直显示“正确确认付款结果”,因网页较长时间未跳转正常我选择退出后重新登陆,却只能查到交易号、商户订单号查询记录不能查到刚刚充值的手机号码。朋友的手机一直未收到该充值提醒!
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用户是不能使用自助方式通过交易号、商户订单号查询查询到是充值什么号码的,你的情况建议你联系网上营业厅的在线客服将这交易号、商户订单号查询和充值的号码提供给他们让他们帮你核实充值是否正确,如果是充值错误的话他们会告知你是充值到错误的号码了但是他们并不会提供该号码给你,只能帮你核实充值是否正确如果是正确的没囿到帐,他们也可以看到该交易是否是成功的
其实每月月末及次月月初为系统出帐时间,系统繁忙有可能影响交费,建议尽量避开此時间段交费
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可以让朋友直接拨打10010电话查询充值记录!
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