如皋商务信息网讯 当你的手机莫名其妙多出8千万话费的时候你会是什么反应?近日,江苏省沭阳县一位市民到电信公司營业厅去给手机充话费时就被告知“你的余额一辈子都用不完了”。因为他的话费余额多出8千万……
四五年前市民邬先生在沭阳电信公司营业厅办了一个套餐,送了一个手机他新选了一个电信号,后来他通过这个号码又绑定了支付宝每次手机话费余额不足时,就会收到电信公司的短信通知
7月末的时候,邬先生接到一条手机短信通知提醒他话费余额不足。3日上午邬先生抽空去了电信营业厅,给掱机充费然而,让人吃惊的是工作人员竟拒绝给其手机充费,工作人员告知邬先生他的话费一辈子也用不完的
稍后,邬先生展示了“天翼用户中心”的网络账户截图截图显示,本次登录时间为4日上午当前的话费余额为“…”。但邬先生提供的另外一张截图则显示实时话费为1.84元,余额为元
对此,沭阳电信公司办公室一名工作人员表示自己不了解情况,稍后工作人员回复,经向相关人员了解知道有这个事情,但县公司没有插手处理是上级公司统一处理的。
“他们(电信公司)中午找我谈了几个小时就是想让我在一份‘证明’上签字,要求此事全权交由电信公司处理让我不要追究。”4日下午邬先生无奈称,自己并不是想追究只是想弄明白为什么会多出這么多钱。“但电信公司不愿意提供充值记录到现在我仍是一头雾水。” (责任编辑:JOJO)