银行银行自动取款机能存钱吗上能贷款吗

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详细描述(遇到的问题、发生經过、想要得到怎样的帮助):

前几天我妈去我们镇上银行自动银行自动取款机能存钱吗存15000元,在家数好过去的机器上显示了最多可以存15000,然后就显示机器故障存进去10000,吐出来4000另外一千莫名其妙就没了。然后就去找银行经理说没事留下账号明天就自动给打回去,第②天就没消息了下午过去银行问怎么没打,就说昨天盘点根本没多钱派出所说这个没法立案的,就帮着过去看了摄像头录像说确实看到少了一千元的时候我妈脸色当时就变了,但后来的人没有多取的我们想看看盘点的记录是不是真不多,银行说什么都不给看请问A,这种情况我们应该怎么维权呢

该楼层疑似违规已被系统折叠 

银荇自动存银行自动取款机能存钱吗不能存钱吗昨天下午去三千户建行存钱,只有取款查询没有存款


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