在你退款协议里面有个是修改退款协议的按钮,旁边有个是确认付款的按钮确认付款就可以取消退款了。
若退款申请关闭说明您的退款申请未成功。
系统关闭退款申请有以下3种情况:
1、交易订单状态“买家已付款”下买家申请退款操作卖家在2天内点击发货操作,退款流程关闭交易正常进行;
2、交易订单状态“卖家已发货”下买家申请退款(退货)操作,卖家拒绝退款协议后买家未在7天内重新修改退款协议的,退款流程关闭交易正常进行;
3、交易订单状态“卖家已发货”下买家申请退货退款操作,卖家同意退款协议等待买家退货时买家未在七天内点击退货的,退款流程关闭交易正常进行。
建议您进入“我的淘宝”—“我是买家”—“已买到的宝贝”页面找到对應的交易查看当前的交易状态
如交易还在进行中,您可以再次申请退款点此查看退款申请操作流程介绍。
如交易已经成功在交易成功后的15天内,如果您有售后需求但通过和卖家的协商无法解决,可以登录到“我的淘宝”—“已买到的宝贝” 找到对应的订单点击“投诉维权”,选择维权类型为“售后保障服务(或未收到货维权)”届时由淘宝客服帮助介入处理
淘宝客服说钱已经转给我(卖家)了但是淘宝还自掏腰包,赔付买家吗而且我之前遇到过一个买家,先假货退款客服判决支持卖家,打款给卖家之后有申请售后退款(7天无理由,因为没有到7天所以不得不退款)。衣服也退了如果淘宝这样的也赔付的话,那这人不就是白白得到淘宝赔付的钱了嗎