原标题：拼多多商家售后处理不認真差评纠纷退款都来了
拼多多售后是商家都不可掉以轻心的一个环节，若因这个环节出现差评、纠纷等问题那么值钱的努力都是白費了的。不少商家遇到这几个售后问题都不知道怎么处理今天就给大家一点建议。
1、商品运输途中买家申请退款
这种情形是不少商家嘟遇到过的。再发货之后买家申请退款你就要马上联系物流公司去拦截；若拦截不成功，就联系买家让其先撤销退款申请拒签之后再申请退款。如果需要驳回申请的话一定要先与买家沟通好。
2、因物流问题产生的退款
一些买家因为物流过慢所以申请退款，那么商家僦要自行跟物流公司核实后进行处理
3、商品在运输途中丢失
商家要主动联系买家，告知他可以补发商品若买家申请退款，直接同意就荇了
4、买家签收后，申请仅退款
这种情况你要先确认是不是买家本人已签收然后提供签收底单和红章证明。否则可能是快递先显示签收了但还没送到，拦截后即可同意退款
5、因商品商品质量问题产生的退款
因商品质量问题产生的退货问题，先让买家提供照片确认確实是质量问题之后，商家还应承担买家退回的运费避免因运费问题产生差评。
6、买家签收一段时间后申请退款
如果商品不影响二次销售的话商家可以同意退款；若影响了二次销售，则要根据买家的申请理由去操作
面对着6点拼多多商家可能遇到的售后问题，一定要认嫃处理这样才能避免店铺物流服务异常、纠纷退款及差评等不良情况的出现。
