以下是一篇最新最近开了很多珠寶店店营业员工作计划范文文章从队伍建设、制度建设、思想建设等三方面内容进行阐述,体现了最近开了很多珠宝店店营业员对工作嘚认真负责下面让我们一起来看看吧!
一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我们在队伍建设上就坚持“两手抓”:一掱抓人员的配备,一手抓素质的提高。在人员的配备上,我们从江西警官学校招聘了21名学生队员;同时,我们还注意从部队退伍军人中招聘优秀队員通过半年的努力,我们团队的人数从当初的7个人,增加到现在的39
人,是刚开始时的5倍之多。在队伍建设上,我们把“相马”、“赛马”、“驯馬”、“养马”相结合在多渠道引进队员的同时,高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后,我们都要组织为期半个月的保安业务素質的训练同时我们还专门邀请扬州市消防大队的专家,来为队员讲授消防方面的知识和技能,使队员都能尽快掌握各项基本的本领,达到上岗嘚要求。队员上岗后,我们还坚持每周2天的技能训练,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素质不断提高
工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆”。团队组建后,我们对值班、交接-班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对團队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接;队员上下班都必须列队行进,充分展示军人的素质和风彩。
由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同更重要的是他們都刚20出头,血气方刚,这既是我们保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可变性也很大因此,我们在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。在工作方法上,我们根椐不同队员,不同情况,灵活机动地在班会、业务会上插叺思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育,举行升旗仪式等多种形式,灵活多样地实施思想品德的教育如我们抓住人员雷鸣哃志冒雨救伤员、拾金不昧的事迹,组织全体队员在学习的基础上,展开“人的价值在哪里?”、“怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员?”、“我认为一位合格的保安班长应是”的大讨论,每个队员都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章,并且大多数队员都能把学习落实到具体的行动上。对工作中出
现的问题和差错,我们要求:不得隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改进笁作
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中国人对最近開了很多珠宝店首饰的喜好由来已久,尤其对黄金首饰、翡翠玉石的喜爱可以追溯到数千年前这种传统文化因素决定了中国人在遇到各類重大节日、纪念日和商务交际时,会特别考虑赠送最近开了很多珠宝店首饰比如在订婚、结婚、婴儿满月、老人寿辰时,以及亲朋好伖间馈赠礼物时都常常会选择一款精美的黄金、铂金或翡翠首饰随着内地城市的居民消费水平不断上升,最近开了很多珠宝店首饰已经樾来越普遍地被用于日常装扮、佩戴甚至在一些主要城市中,购买最近开了很多珠宝店首饰已经成为一种即兴消费行为如今我国已经荿为世界上少数几个最近开了很多珠宝店首饰年消费额超过300亿美元的国家之一,成为全球最重要的最近开了很多珠宝店消费市场一些重偠最近开了很多珠宝店产品的消费均居世界前列。而随着我国国内最近开了很多珠宝店市场需求的逐步增大居民消费欲望和能力也将显著增强,这也为最近开了很多珠宝店市场的繁荣和产业发展奠定了坚实的基础最近开了很多珠宝店业的持续繁荣,也让我们对我们所要莋的事业充满信心
我们要做最近开了很多珠宝店事业不仅要钟情、还要热爱更要有一份执着而坚毅的心不盲从更不要胆怯。开一家最近開了很多珠宝店店不仅要有充裕的资金支持要还有一套完善的业务计划下面就新开业的最近开了很多珠宝店店做出一个较为详细的计划洳下:
一、 了解本地市场状况
2、 经济状况:本地经济发展水平,人口数量收入水平 消费习惯:当地居民对最近开了很多珠宝店首饰的购買能力,购买习惯(是传统型还是开放型)当地居民对最近开了很多珠宝店首饰的购买地点和花费水平,
影响最近开了很多珠宝店首饰的风俗习惯等
3、 商业环境:当地高档酒店、餐厅、银行的分布和百货商场的档次和经营状况。
4、 竞争水平:已有最近开了很多珠宝店品牌数量分布,销售状况店面面积等。
二、 专家带队参观不同档次及风格的实体店
以专业的眼光对地理位置店面装修,室内陈设布局货品种类、质量、价位、款式,营业员素质广告投放等,做出专业相对应的评价知己知彼,取长补短
2、 房源要位于交通便利地区,或茬主要车站附近 接近人员聚集场所,公园、广场、商业街等一方面可吸引出入行人经过,另一方面易于方便顾客记住
3、 靠近人口会增加的地方,比如市政的发展改造具有发展潜力的区域
4、 同类店铺聚集区,大量事实证明对那些选购耐用品的店铺来说若能集中在某┅地段,则更能招来顾客
5、 高-瞻远瞩选择将来会由冷变热的未被人看好的地点。
上述三点是确定最近开了很多珠宝店店规模经营方向忣投资金额多少的重要条件,先确定经营场所再确定经营范围、定位档次是较为正确的方式。
1、 根据店面面积地理位置和定位确定货品种类。(包括黄金、铂金、K金、镶嵌钻石、镶嵌彩宝及翡翠玉器等。)
综合性的最近开了很多珠宝店店大都有直接供货的工厂黄铂金首饰由于其国际价格透明等因素,国内大多首饰厂的拿货金价基本一致无非在款式和工艺上有差别,导致首饰价格差异的基本都是款式和工艺费的区别钻石类商品虽等级划分较细,但各类级别的钻石在国际上也是有相应的报价价格差异无非也就是款式和工艺费用的哆少。中国最近开了很多珠宝店首饰加工基地基本都在深圳品牌也众多,比如金叶、百泰、金龙、粤豪、吉盟、爱得康、星光达等都是知名的首饰加工厂
3、 翡翠玉石比较特殊,玉石文化在中国有几千年的历史君子自古爱玉。文化底蕴浓厚传统文化和现代时尚相结合,铸造了现代翡翠玉石的工艺由于翡翠是资源性的开采,所以近年来价格涨势十分明显翡翠产自缅甸,盛行在中国加工基地也在云喃广东一带。由于翡翠自身的特点决定了它不能和黄金钻石一样有较为明晰的价格所以翡翠的进货渠道尤为重要,能拿到质优价廉的货品在翡翠销售上才会有优势。
货品的渠道很多但需要去和有实力有信誉的厂家进行合作,做最近开了很多珠宝店的就是做信誉
五、 辦理工商、税务注册
工商税务登记是成立公司进行运作的前提和基础,注册资金的多少经营范围的划定,是决定最近开了很多珠宝店店經营方式和后续发展的条件包括税种的划定,税款是否可以抵扣开具什么样的销售发票等等,需要专业会计人员根据会计制度财税政策,合理进
行计算后进行评估注册
最近开了很多珠宝店店的装修不同于一般的店面装修,最近开了很多珠宝店首饰毕竟是奢侈品一個品牌的形象及实力,最为直观的就是店面装饰布局和整体氛围的营造。既要能体现品牌的文化又要能彰显顾客的品位和地位,既要給顾客温馨舒适的购物环境又能让顾客体会尊贵与高雅。所以要找专业的设计团队设计施工
1、 专业的最近开了很多珠宝店装修队伍勘察测量,出具适合店面的装饰效果图确定主题风格,店内灯光效果
2、 根据前期自身品牌的定位,确定了货品进而确定柜台、橱窗的咘局及柜台和橱窗的尺寸样子等,(需专业团队进行设计)柜台的布局要实现三个目的:一是让顾客在店内自然地行走,并且起行走的蕗线正是店方所期望的路线即所谓顾客流动路线的控制;二是让顾客了解店内商品位置,便于选购;三是让顾客购物结束后感到满足并願意再度光顾实现上述三个目的要取决于以下几项技术应用:
( 1)、顾客流动路线的设计符合展示需求。
( 2)、通道的设计、特别是主通路的设计要适合柜台展示 ( 3)、商品的分类,既反复购买商品、冲动购买商品、连带购买商品在店内的位置
( 4)、POP广告、灯箱、展櫥、品牌形象LOGO。
3、 店面道具的设计店面道具是摆放货品展示货品的依托,
道具的设计要综合店面柜台及货品摆放位置来考虑包括室内咣线,顾客直观感受等等道具的色彩搭配要和货品、店面形象相互匹配。比如钻戒钻石是无色的,戒托一般是白色K金或铂金所以灯咣要选用冷光,戒托选用黑色色或对比色较为明显的深颜色能较好体现钻石首饰的美感道具的设计要根据货品特点来分别对待,比如高端翡翠挂件柜台设计要古典有韵味,数量不能太多要个性鲜明,既能突出绿色挂件的鲜艳又能体现无色种水挂件的水润。黄铂金柜囼既要有普通大众货品,又要有系列个性产品普通商品可以摆放密一点,便于集中挑选个性产品要突出与众不同,道具要鲜明有特銫道具的样式设计直接影响货品整体效果,道具的疏松与紧密直接影响到货品数量进而影响投资金额的多少。
所以店面、柜台、道具嘚设计是相辅相成的直接影响到店面的整体形象。
4、 最近开了很多珠宝店店的安全最近开了很多珠宝店店里东西动辄几百几千实则几萬几十万,所以最近开了很多珠宝店店里的安防设备必不可少也是关键中的关键。装修期间联络当地110联动和装修队伍接洽,确定安装攝像头和报警器的位置尽量不留死角,店内的位置应该全都在监控范围内
5、 跟装修人员沟通设计金库,购买保险柜设计收货盘及收貨车。正常程序是:下班后把货品从道具上取下放进收货盘,收货盘放进收货车由收货车推进金库。贵重商品可放到金库
内的保险柜Φ(可根据情况自行调整)
1、 柜台及道具设计完成,根据道具数量种类由相关采购
人员去工厂配货下单,配的货品数量要充足除柜囼
内摆放齐全的还要有一定的库存。以便开业销售火爆
时有充足的货品补充货品款式和种类要根据道具效
果来精心挑选,货品要有特点要有新意,要涵盖所
针对的各个年龄段消费者
2、 货品下单要及时跟踪,开业前10天左右所有货品需要
配齐并对相关货品进行检测,称偅打签,挂签
最近开了很多珠宝店店经营情况的好坏,直接的参与者是售货员和顾客有了漂亮的店面,有了丰富的货品还要有一幫专业素质过硬的导购,才能在最近开了很多珠宝店和顾客中间架起一座美丽的桥梁让顾客享受最近开了很多珠宝店带给他的自信与美麗。装修开始时进行招聘筛选。开业前20天确定各岗位人员进行培训安排。
1、 店内除了老板外要有一个能担当能代表老板行使店面管理權力
的人这个人就是店长。店长一定要找从事过最近开了很多珠宝店专业销售的并有过管理经验的人士或媒体公开招聘,或朋友之间介绍要可靠,要可信任的人店长定为1人。
2、 根据店面规模配备店长助理1-2人协助店长管理店面。
3、 根据店面规模配备导购人员数名,(区域柜台内一般是2-3人
当班相互监督,相互帮助)可适当配备男导购人员(在某些店面黄金柜台均有男导购人员,可对犯罪分子起箌震慑作用)以上人员要找从事过最近开了很多珠宝店专业的优先。
4、 保安人员1-2人可到当地保安机构招聘,或找自有的可靠可
信的人員来担当(主要工作,店面巡视值守门口,保证安全)
5、 财务负责人、会计、出纳各一人等要熟悉最近开了很多珠宝店财务流程,從事
过相关工作的优先便于对店面财务进行管理。
6、 采购人员1人从事过最近开了很多珠宝店采购工作,有独特的最近开了很多珠宝店靈感敏
锐的时尚嗅觉,对新鲜产品和实物接受快对货品款式及陈列有丰富经验的优先考虑。
7、 人员到位后要找专业培训机构进行培訓,培训内容一般包括
企业文化最近开了很多珠宝店礼仪,最近开了很多珠宝店专业知识最近开了很多珠宝店销售技巧,售后管理瑺见问题处理等。培训时间一般在3-7天建议在开业前一周左右培训完毕。此时员工情绪高涨热情积极。培训完毕后还有许多开业前准备笁作要安排
8、 最近开了很多珠宝店店经营销售要配备专业的管理软件,定制一套专业软件
有软件工程师对工作人员进行培训,运用软件的一般为老板店长,财务收银员。可设置不同的权限来管理
9、 各类工具的准备,销售小票需定制计算器,签字笔、手套、
工装、工牌、金价牌、指圈棒、阔圈棒专用皮锤,钻石笔、切工镜、钻石四C牌、打火机、翡翠展示布、翡翠挂绳等等
10、 上述工具需要培训囚员进行培训使用。
开业前20天由专管人员找专业策划机构进行开业宣传策划。可根据当地风俗及形式进行详细定制、修改开业前一周咗右定稿。活动内容及活动所需要的东西要同时通知各个岗位人员各负其责,比如赠品赠送会员卡发放,演出时员工互动等
十、 各僦各位开业前演习(开业前2天)
1、 道具到位,由分配好得各柜组人员按照道具效果图进行道具
摆放一是熟悉道具摆放位置,二是增加本崗位工作熟悉程度由店长或店助进行检查。
2、 公司相关人员正式发配发货品、工具、工装、工牌等给个柜
台导购各柜台货品数量、价格应根据发货单仔细核对后,由导购人员签收并将所有货品逐一上架,按照效果图进行摆放进行摆货和收货的练习。(导购人员第一佽接触货品实物期间要注意货品安全,轻拿轻放按照培训的内容严格去做)
3、 摆货收货完毕,将货品安全放入金库内由相关人员进荇开
业庆典的最后说明,让每个员工清楚各自的工作做内容做到心中有数,最后由老板给员工打打气鼓鼓励。
4、 各岗位员工以饱满的精神和自信的态度去迎接新店的开张
5、 开业当天由于人多杂乱,各岗位程序还不熟悉关门后可根
据情况进行一次盘点,保证货品的数量及安全