“匿名”投诉“马上消费金融”要求赔偿,其中涉诉金额5000元目前投诉已回复。
消费者“匿名”在3月13日向黑猫投诉平台反映:“当时我收到一个短信说有专属额度然後我点进去看,显示我有5000额度我就借了出来,分了18期每个月就要给400多块,加起来一共就有7500都是也没仔细算,后来才发现利息就要给2500塊”
消费者“匿名”在3月13日向黑猫投诉平台再次反映:“利息就相当于本金的一半借五千还七千五,相当于利率百分之二十七”
商家“馬上消费金融官微”3月15日在黑猫投诉平台回复:“尊敬的客户您所反馈的问题,已在核实处理中我司会通过开头的号码联系您,请您保持电话畅通您也可以拨打我司客服热线400-036-8876(9:00-18:00)。咨询谢谢”
商家“马上消费金融官微”3月21日在黑猫投诉平台回复:“客户反馈问题我司已联系客户解释”
免责声明:文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容,仅代表投诉者本人不代表新浪网立场。
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