那些O2O平台是怎么防羊毛党平台的?

点外卖的时间到了我想点的需偠凑够30元才能起送,又没有其他的可以点吃个饭真烦人!还是选别家吧!


这种场景是不是很眼熟?

你有研究过这种场景吗由于起送价嘚设置问题,让顾客“忍痛割爱”选择他家自家当天的营收就这么悄悄的减少,怎么办

眼红不是办法,你得解决顾客的问题怎么解決呢?小启宝给大家介绍一个功能:

客满小程序:营销活动不受起送价影响

这个功能是我们亲爱的技术大大新开发的一个功能使用客满尛程序的商家在后台设置最低起送价后,店铺的营销活动不受最低起送价影响顾客可以正常下单。

**操作步骤如下:**小程序后台 - 门店 - 门店列表 - 门店设置 - 配送设置 - 起送金额

我们都知道用户在手机上点外卖,为了满足起送价往往会选择凑单比如一份外卖满20元起送,用户点了18え的东西这个时候他往往会再买2元完成凑单。

如果这个时候店铺内没有单价2元的商品,那么用户不仅需要支付更多的商品费用还需偠支付额外的配送费和餐盒费,如果商家没有设置满减类的营销活动的话顾客点外卖的成本是很高的,即使用户本身只想要点18元的食物

此时,顾客在价格上是处于弱势的要么凑单要么另选一家,继续为价格而头疼


这个时候,如果商家使用了我们客满小程序的这个功能顾客同样点18元的外卖,最低起送价是12元但是这个18元的食物正在做优惠活动,只需要支付10元即可

这个时候,由于营销活动不受起送價影响所以这个时候用户只需支付配送费+餐盒费+10元即可,不用为了凑单而烦恼从而有了占便宜的感觉,商家则可以趁机将商品迅速卖絀去

什么样的场景下需要这个功能?

点外卖不满足最低起送价

用户在手机上点餐选定的餐物正在参与店铺的营销活动,价格低于最低起送价点击支付的时候,由于营销活动与起送价无关用户直接付款即可,无需凑够最低起送价

说到羊毛党平台人们的印象里還是在每天在淘宝京东找优惠券,没事就往家里成箱囤积牙膏的网络小贩其实不然,国内的了利润丰厚、组织严密、组织化程度极高的咴产组织上到BAT,下到不知名公司只要举办市场活动,都可能面临羊毛党平台的巨大威胁

甚至,羊毛党平台有能力对投入十亿级别、仩市公司这样的庞然大物发动攻击战而胜之。这就有点超出大家的想象

僵尸军团撸垮上市公司:某公司半年亏10亿

2016年8月份,有个爆炸性嘚消息在各种网赚群、羊毛群里传播:某上市公司旗下的全资子公司要力推直播软件只要你注册了这个直播,每天直播10分钟第一天30元,第二天30元第三天还是30元,以后每天还有10元而且第二天即可提现。

(网上铺天盖地的经验交流贴)

如果看你直播的人多还有排位奖!有人鼡单个账号主播,其余小号去刷礼物一天收入数万元。

过程不讲了直接说结果:2016年底,根据统计机构的数字该直播软件的活跃用户僅有112万,与其投入的16亿资金极其不成比例(净亏损约10亿元该公司被ST),仅仅主播分成就达到了近14亿其中不知道有多少被僵尸军团撸走了。與之相对应的是:某某软件刷排名、刷礼物、身份认证套装等等黑料在暗网中猖獗一时,黑产届多了许多日入数万的百万富翁想来,這个公司的决策层只看到了直播软件的火爆看到物质刺激可以吸引流量,没有深入研究黑产背后的东西

手机黑卡:互联网黑产的“原油”

如果说石油是现代工业的血液,那手机黑卡就是互联网黑产的“原油”随着国家对手机号实名制的大力推行,不少互联网公司以手機号注册的账号为身份认证体系的基石找回密码、身份认证、修改密码、大额支付等等,均需要手机号的参与

一旦手机号这个“基石”出了问题,无论你的风控体系如何完善都会出现意想不到的后果。更何况不少互联网金融公司、电商公司的高层管理者只有传统金融风控背景,对互联网账号业务的安全风险估计不足导致其开展新业务、活动运营、新用户注册等的时候,陷入了西西弗斯的困境:

新鼡户的获取越来越贵一个有效金融用户的获取成本高达数百元、上千元,这钱花着真心疼;如果想把这个成本直接提供给新用户做注册刺激,哪怕50元的物质刺激都能引起用户的兴趣那我直接想办法做活动,把这50元给用户行不行?

答案是不行。因为信息获取成本的差别這50元中的99.99%落入了黑产率领的僵尸军团手中。

5元新活动撸垮充值APP

某游戏充值类APP,刚拿到了一笔投资想投几百万做活动,让活跃用户上去同时让投资人高兴下。CEO还是游戏背景对互联网黑产有所察觉,和风险控制团队仔细核算几天后拿出了活动方案:凡是新用户注册,鈳以得到标称价值68元的大礼包但实际上可兑换的硬通货,是可以满30减5元充话费或者满30元减5元买Q币。事先他们对黑产价格、成本进行叻大致的估量:每个用户只给5元好处,而且需要手机号、身份证(人脸识别)、手机imei合一这样的风控,即使有漏洞漏洞也不会很大吧?

事实仩,这个活动做了不到1周就无疾而终论坛上,留下的是:某某充值怎么不能用券了啊?根据该APP事先发布的新闻稿、投入的配套广告资源等估算此次损失应该在300万以上。

那么单个新用户5元,就值得羊毛党平台去撸吗?

撸羊毛的成本计算:每单赚8元 日入10万不是梦

那个充值APP的风控团队也许不知道现在的黑产军团已经不是过去那种:某某大佬养了10万张卡,每张卡成本五六十元每单至少要赚十几元才有得赚。

在互联网上有个叫“接码平台”的东东。在这个平台上你只要提出需求,比如注册饿了么账户就有卡商满足你。通常情况下一条外賣账户的验证短信,仅需要0.1-0.2元

假设羊毛党平台小Q发现饿了么要举办新用户满20减16的活动,那他从接码平台买短信验证码从Q群买银行卡绑萣信息,综合成本大约在1-2元而红包的价格在8-9元之间。

小Q的利润每单在8元左右

如果小Q从接码平台买1万个号,再花100-200元买个自动注册机(专门萣制的注册机在500-1000元)一天之内,他就可以从饿了么获取8万元的利润

以这样的组织能力,有哪个普通用户能抢得过羊毛党平台?对于饿了么這样的公司在活动举办的初期对这种举动是毫无察觉的,新用户注册踊跃优惠券一抢而空,订单数增加大家都在举杯相庆。但只要活动一停新注册的用户们就变成了僵尸,再也不会下单

手机黑卡深度研究:物联网卡不仅用于共享单车,更成为黑产新宠

黑奇士采访叻业内顶尖的黑产研究专家据威胁猎人CEO毕裕表示,目前在其手机黑号的数据库中大约有1亿条左右的数据,其中80-90%是物联网卡通俗地说,就是被广泛应用在共享单车上的手机卡

(图片来自威胁猎人,群控系统)

这种卡月租极低有的是零月租。可以以公司的名义批量购买和紸册从而绕过了严格的手机卡实名。手机黑卡的数量还在迅速增长目前威胁猎人的黑号数据库,每天要新增70万条数据

除了大量的物聯网卡之外,还有少部分的实名卡和海外卡这部分黑卡占到所有黑卡的大约10%。例如有些虚拟运营商对身份证实名制执行不严,可以在後台批量实名制

再比如,来自缅甸、越南等国家的手机卡越来越多从2016年下半年开始,大量来自缅甸、越南、印尼等东南亚国家的手机鉲开始进入国内手机黑卡产业这些卡支持GSM网络,进入国内后可以直接使用无需实名认证。同时这些手机卡基本是0月租,收短信免费成本低,非常适合手机黑卡产业使用且使用比例越来越高。

受害最重的四大行业:互联网金融、电商、社交和O2O

威胁猎人CEO毕裕表示通過对手机黑卡产业的攻击数据挖掘,受攻击最多的前4大行业依次为互联网金融、电商、社交、O2O占所有攻击的64.7%。

可以说是受手机黑卡产业影响最严重的各互联网金融平台为了吸引客户到自己的平台,争相砸入重金做各种新用户注册活动羊毛党平台利用手机黑卡到各互联網金融平台大量的注册新用户,平台的活动经费大量的落入羊毛党平台的口袋中活动的效果大打折扣,有的平台直接就被薅羊毛薅到倒閉

电商行业的攻击者主要通过各大电商平台注册账号,利用这些账号进行帮商家刷单、刷信誉等作弊行为对电商的评价体系造成冲击,损害电商平台、正常经营的商家、买家的利益被攻击的电商平台有:淘宝、京东、1号店、蘑菇街、唯品会等。攻击者在社交平台大量紸册小号用这些小号从事发广告、刷粉、刷阅读量、充当网络水军、传播色情内容、进行网络诈骗等等。被攻击最多的社交平台包括:微信、QQ、新浪微博、映客、快手等等

近几年,O2O行业在国内的发展迅猛各平台为了争夺用户下了血本,从2010年团购网站间的千团大战到2014姩滴滴和快的之间的24亿天价补贴大战,再到最近共享单车领域的红包单车大战战况之激烈举世罕见。广大用户在这些大战中确实获取到叻实惠但获得收益更多的还是手里掌握着巨量手机黑卡资源的羊毛党平台们。像大众点评这样有商家入驻的O2O平台则跟电商平台一样遭受著来自养号者的攻击评价体系被影响。

互联网公司应如何防范羊毛党平台?

专家建议从运营商管理机制入手才能根治手机黑卡问题:例洳,物联网卡采用专门号段停止发放正常号段的物联网卡。再就是要加强地区代理商的权限管理建立实名制审计流程,及时发现内鬼作为互联网公司,在举办市场活动之前应该从专业的黑产情报公司获取手机黑号识别服务。在注册或活动流程中接入审计策略让企業投入的经费能得到有效利用,并尽量减少因黑卡产业带来的损失

作者:黑骑士 来源:司马说科技

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营销活动中抽奖系统刷奖、刷票、刷券的人群,俗称羊毛党平台常以低成本甚至零成本换取利润。对于羊毛党平台大镓是又爱又恨。爱他的人认为羊毛党平台们虽然撸了点小便宜但是帮活动拉升了人气,至少在活动数据上好看些恨他的人觉得这些羊毛党平台们截取了用户福利,影响了用户体验花钱引来了“假群众”。

羊毛党平台通过大量的手机号和IP、接入打码平台批量注册各类電商以及O2O帐号,使用批量操作软件刷取商家活动资源已经实现赚钱自动化和产业化,(俗称“躺着赚钱”)羊毛党平台可使用群控设备批量领取优惠券,人工下单或利用设备技术优势瞬时秒杀但艰辛致富的道路上怎么能够容忍这般不公?

为防止这种情况的发生我们需要從源头上对垃圾账号进行识别:

  • 黑名单库全面:历史黑名单库可以精确识别垃圾账号,因此黑名单库需海量且能实时更新

  • 设备指纹识别:稳定可靠的设备指纹识别技术,精准识别各种虚拟机群控机,模拟器等设备

  • 嫌疑IP侦测:准确识别代理IP,机房IP基站IP,肉鸡IP等识别嫌疑IP操作的批量注册和恶意登录行为,是杜绝羊毛党平台的重中之重

  • 全链路关联分析:多个业务场景需全流程智能分析 。比如从注册登錄到参加抽奖活动过程中的行为分析是否像正常人

识别出羊毛党平台后,如何处理这帮人也是一个重要的课题因为防刷注定是一个攻防对抗的过程。

1. 对虚拟奖品建议以更温和的方式去对待。

例如:优惠券发券成功,但对优惠券的使用进行限制或加高使用限制(5-5的券升级为100-5);对小额现金红包等,采用不等随机的金额对羊毛党平台发最低限度的红包(0.01元)

2. 对实体奖品,建议使用温和的文案进行提礻例如未中奖,切忌提示“您被安全模块拦截”一类的字眼

老规矩,最后还是要向各位盾友自我推荐一下网易易盾营销反作弊服务,实时识别刷单、刷票、刷券等营销作弊行为有效防范羊毛党平台。点赞、评论支持易盾更多专业解读带给大家!

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