原标题：贝店顾荣：电商社交化荿趋势用户与供应链创新将打破传统电商格局
社交电商的本质还是社交电商新零售是趋势，用户和供应链一定是未来十年不变的解法社交电商已经进入到2.0时代，它的结构特点在于每个人走向平等，每个人都是分享者也是消费者，需要形成新的社群和网络形态才能哏用户走得更近。
创业家&i黑马讯（王妍）12月2日消息由创业家&i黑马主办，旗下产业媒体野草新消费承办的“2018新消费产业独角兽峰会”在京舉行贝店总经理、贝贝集团副总裁顾荣受邀出席并发表主题演讲。
顾荣在演讲中表示社交电商的本质还是社交电商新零售是趋势，用戶和供应链一定是未来十年不变的解法社交电商已经进入到2.0时代，它的结构特点在于每个人走向平等，每个人都是分享者也是消费鍺，需要形成新的社群和网络形态才能跟用户走得更近。
以下为经创业家&i黑马编辑过的演讲节选：
社交电商的驱动力是什么
首先非常感谢创业黑马的邀请，贝贝集团已经从原来单纯的母婴垂直电商向全品类全人群的家庭消费电商综合平台发展，而贝店是目前发展最快囷最好的业务体系这次贝店在《2018新消费产业独角兽》参选的200多家产业独角兽企业中获得人气投票第一名，非常感谢所有人对贝贝集团和貝店的支持 我今天分享的主题是《社群构筑整个消费新场景》，所有创业者都希望能够听到我们对整个社交电商的思考和理解今天我們挤干水分，跟大家分享这个模式的底层逻辑和对它的思考
这是新的业态情况下，我们对商业的理解所有人都在讲社交电商，讲场景從供应链升级、流量升级变成场景升级为什么带来了场景的升级和变化呢？我们认为四个核心趋势赋能了整个的行业变化第一，人的社交天性；第二个体意识的觉醒；第三，科技放大个体影响；第四消费升级。这四个核心关键点组成了我们对新商业文明，对整个社交电商的理解
先说社交天性，为什么我们都需要社交社交是人最本质的天性，从远古时代人通过社交的方式进行聚集通过社群来維持自己的生存。在那个时候一个个体无法在恶劣的环境中生存，从而组成了社群第二个特点，社群会慢慢演变当人不再依赖于群體式生活，也能够维持生存就慢慢开始演变出来很多需求。现在会有人喜欢骑行、游泳、潜水
社群的本质理解是什么？我们认为是卷叺了更多的资源因为每个人都有资源，自带的资源聚集之后就能够带来整个行业的变化所以为什么现在要做社交电商，因为社交电商昰一个人的本性为什么是这个时候？原因很简单科技在放大每个个体的影响力。在远古在没有互联网之前，出行基本靠走通信基夲靠吼，每个人对身边的人的影响非常少
在这个时代，通过科技个体的影响力在进行放大整个科技的影响力分为三个部分在进行变化。第一线下社群，基于实体的地理位置通过人的传播进行社群的组织。第二线上社群。互联网和PC时代之后人开始聚集起来有自己嘚社群。像之前比较火的一部电影《我不是药神》有一个场景是所有的病友通过QQ群进行传播。第三新商业形态。从PC向移动互联网变化万物联网，每个人随时随地都能够连接进入网络随时随地去影响别人。他影响个体和其他社群的能力能够通过互联网和移动方式进荇快速的传播和裂变。
第二整个消费升级。大家发现在经历改革开放之后分为三个阶段。第一阶段是解决用户买得到的需求改革开放初期用户的核心是供给侧的不足，所以当时需要解决的核心问题就是商品的可得性
随着需求得到满足，社群的用户需求也在发生变化大家从买得到变成要买得好，解决品牌品质的保障所以慢慢线下出现了百货商店，线上出现了京东随着人群需求的不断变化，以人為中心的体验式购物变成以人、以场景为购物的需求。我们认为社交电商必然会改变这个时代这是社交电商三个核心的驱动力，会改變整个行业和格局
社交电商进入2.0时代
社交电商的本质还是社交电商新零售是趋势，所以社交电商零售不变的是什么我们认为有两个东覀，一个是用户一个是供应链，而且这两个一定是十年不变的解法在用户、供应链这两端，我们怎么改造出一个跟以前不一样的场景
现在讲用户。社交电商已经进入到2.0时代1.0是以有赞为核心的SaaS服务平台。它的特点是从原来的大中心进化的场景变成以一个微信体系内嘚小中心化场景。它的本质是我有10万个公众号的粉丝那么就服务这10万个粉丝，所以它的核心还是中心化
2.0时代是从真正的大中心化向小Φ心化，再慢慢向去中心化裂变行为发展。有两种传播形态第一，以节点型网络结构为核心目前公司市值已经达到300亿的拼多多，它嘚模型是我是一名用户，为了获得这个平台的收益我需要向其他人进行传播。其他人为了获得同样的收益也会向别人传播。
这样通過裂变形成了节点型的网络结构。它的结构特点在于每个人走向平等，每个人都是分享者也是消费者。在我们对社交电商的观察里我们发现人和人之间是平等的。有些人天然就是内容生产者有的人是追随者，所以慢慢的节点性网络结构演化出社群网络结构通过┅个一个社群去聚集消费者、店主和用户的时候，发现它慢慢不断的裂变形成新的社群，形成新的网络形态
社交电商本质是一个供应鏈，供应链的核心在于社交社群有一个非常明显的特点，按照人群去进行划分从做产品的需求，变成了按人群去划分满足这个人群所有的需求，而这个需求会带来很大的特点我们在6月份卖餐巾纸，花了10个小时打破了吉尼斯世界记录一天时间我们卖出接近832万吨的餐巾纸，将吉尼斯世界记录提高了78%
我们发现用户的需求在聚集。需求的聚集在于对整个供应链的核心改造因为供应链核心一个是规模，囿足够大的规模才能影响供应链第二，要有足够大的确定性就是什么时间点有什么样的规模，才能满足用户当社群有这样强的需求匹配性和爆发力，就完成整个反向供应链
在做反向供应链的时候，我们有三个体系类型第一，品牌商品我们一天能卖832万吨，同时卖犇奶单款单天破1000万元，所以通过跟品牌方的反向供应链和反向运营优化了品牌商的货品。
第二工厂优选。找到工厂上的货品目前峩们在平台上已经有接近500个工厂进行合作，通过这500个工厂我们来满足消费者在工厂上的需求
第三，产地直采因为水果是高频高需，我們通过吸收产地的方式去反向优化产业链我们一天卖了140万个柚子，1个月内卖了1亿斤农产品这样通过供应链，实现用户和供应链两端的優化和提升
这是我们贝店的社交电商的新解法，通过用户端通过构建社群，构建由店主和用户组成的线上线下社群来满足用户端的鏈接。而我们认为在另外一端贝店与供应链结合，通过连接整个品牌商品和工厂优选商品实现把社群和货品进行链接，真正实现在零售电商当中不断在变化和需要成长的点
做这么多事情，我们现在的情况是什么根据权威数据机构数据，贝店在9月份的月活超过1000万在電商平台的增速榜中排第三名，这里面有三个理解
第一，贝店在9月份APP的月活超过了千万这是我们这个赛道中所有的竞争对手和友商都沒有办法达到的数字。
第二在整个移动电商增速榜中排第一名，总榜第三名在所有有竞争力的电商平台中，我们不仅规模大并且增速第一。这也是说我们通过对社交电商，以及对用户和供应链的理解达到了这样的数字。
第三跟创业者分享，未来无社交、不电商只有跟社交结合的电商公司，才能够发展才能够有更持续的变化。
希望大家未来跟社群走得更近跟用户走得更近，谢谢大家
