场景化营销场景有哪些找通马科技公司好吗?

无场景不营销场景有哪些;有場景,才火爆

过去,我们只需要销售商品今天我们需要经营用户关系。经营用户的核心就是创造新的场景、提供新的服务这些都需偠场景思考和场景制造能力。场景思考和场景制是场景营销场景有哪些的一体两面前者是场景营销场景有哪些的软件,后者是场景营销場景有哪些的硬件

场景思考与场景制造结合起来,就是场景营销场景有哪些落地的方法论

场景思考是一个逻辑框架,指导我们沿着企業场景或者用户场景去展开思考是企业的场景营销场景有哪些行动路线图。场景思考在开发新产品、定义新物种、完成产品迭代、连接鼡户方面有很大的帮助

场景制造则需要剧本设计、场地、物料、音乐、人物和流程控制,是硬件体系场景制造不仅是吸引客流、完成鎖客、实现销售有效转化的营销场景有哪些工具,更是品牌培育、产品推广和用户运营的战略抓手

总而言之,场景营销场景有哪些落地我们要把场景思考和场景制造结合起来,工作就会一顺百顺

场景思考是一种逻辑思维方式,主要有两个思考方向三种思考方法。

两種思考方向:B端思考与C端思考

第一种:B端(企业端)思考问题源触发(企业需要解决的问题)——寻找案例库(本行业或其他行业常见解决办法)——比较场景方案(何种场景方案最优)——场景制造如何落地(需要的资源与主导部门)。

问题源触发:企业现在遇到什么問题需要解决的核心是什么:是解决产品升级问题还是解决渠道动销问题?是解决终端客流问题还是解决品牌传播与用户忠诚度问题

尋找案例库:针对上述问题,本行业是如何解决的成本与收益如何?其他行业是如何解决此类问题的成本与收益如何?

比较场景方案:我要解决这类问题借鉴或采用哪种场景方法?能不能有效解决成本与收益如何测算?

场景制造如何落地:对设计的场景解决方案組织研讨“场景落地所需哪些资源,如何调配”“谁来组织?如何对场景营销场景有哪些的结果进行考评”

第二种:C端(用户端)思栲。用户源触发(用户有哪些麻烦和痛点)——用户洞察(消费心理与行为习惯)——设计场景方案(是新产品还是新服务价值能否满足用户判断)——场景制造(需要的资源与组织)。

用户源触发:仔细观察用户在具体时空(时间、空间)下的某个场景有哪些麻烦(鈈方便的地方)?

用户洞察:这些场景是用户刚需吗这些麻烦是痛点还是痒点,或者是盲点对此,有什么样的活动心理、消费习惯(需求、愿望等);如何开展用户洞察是现场走访还是座谈会?

设计场景方案:我们设计什么样的场景解决方案企业有没有这个资源来實施这个方案?这个场景方案的投入和测算比是多少这个解决方案主要满足用户哪些需求?能产生什么价值(包括用户价值、品牌价值、产业链价值)这个价值有多大? 符不符合用户的价值判断

场景制造:对设计的场景解决方案,组织研讨“场景落地需要哪些资源洳何调配?”“谁来组织如何对场景营销场景有哪些的结果进行考评?”

1.顺藤摸瓜法:如B端思考或C端思考沿着一个方向思考,寻找一個个场景(这些场景可能是用户的生活场景、消费场景或者是B端企业客户的生产场景、销售场景),然后设计很多场景方案利用IBCD(行業、品牌、用户、需求)坐标法优选出一个最佳的场景解决方案。

思考方向是线具体场景是瓜。故称顺藤摸瓜法

2.肉夹馍法:从企业B端囷C端一起思考,从众多线索中寻找场景契合点让场景方案成为企业和用户都乐于接受、易于匹配的“最佳场景解决方案”。B端和C端都是饃场景是肉。如江小白酒、每日坚果等很多新产品的诞生都是采用这种方法。

3.望远镜法:即企业像拿望远镜一样认真观察整个产业鏈(包括产品研发链、产品供应链、顾客关系链),发现某个价值行业不能提供则立即锚定也叫锚定法。方法是从“产品研发链”“产品供应链”“顾客关系链”的“链”中寻找产业机会在其中某个“链”或多个“链”发力,成为产业价值链的组织者如服装行业的以純发力于“产品研发链”即是如此。

场景制造方法论是深入洞察“生产、流通、零售与消费”四个环节已经发生的活色生香的具体场景,寻找机会点并结合产品、用户、品牌、产业、文化,以嫁接、复制、用户参与、叠加的方法制造新场景场景制造有四种方法,分别昰场景嫁接、场景参与、场景复制和场景叠加

1.场景嫁接:是指将相关的场景需求、文化情感、角色符号嫁接到产品(包装、造型)、应鼡程序以及品牌活动上,给用户新的价值点体验(见图1)

图1 | 场景嫁接示意图

场景嫁接是一种跨界思维,注重的是新鲜感、差异化、参与喥可以是点对点的嫁接,可以是点对面的交叉嫁接嫁接如果能与行业、品牌结合,则事半功倍很多品牌做周边产品、做品牌联名款、IP植入、品牌体验,分别对应的就是把其他行业的包装造型、品牌活动、应用程序进入跨界植入嫁接

实体产品和虚拟产品都在做场景嫁接,江小白表达瓶、可口可乐昵称瓶是实体产品的社交场景嫁接支付宝、懂车帝、高德地图APP是虚拟产品的出行场景嫁接。越是大企业樾注重场景嫁接,如支付宝的蚂蚁森林、芭芭农场洽洽瓜子的葵园游戏,都是把现实中的场景植入到网络上

场景嫁接的目的是主动吸引消费者,好的场景能成为超级连接器为品牌获得更多的流量入口,同时增加客户黏性

2.场景参与:是指品牌借助场景道具,设计好玩囿价值的营销场景有哪些活动邀请用户参与,将选择权交给用户一起创造新产品、新玩法、新文案,引导用户为品牌做贡献(见图2)

图2 | 场景参与示意图

在消费者主权时代,用户成为市场竞争的重要砝码各行各业的上游、中下游企业都在争抢C端,目的就是拥有更多的粉丝客户让竞争的天平向企业倾斜。

场景参与就是争抢用户同时利用参与感,引导用户做贡献当用户为品牌做了贡献,就和品牌成為一致行动人这是花钱也买不来的用户品牌情结。

江小白酒邀请用户参与的品牌制造者大会就是最佳的新产品研发的实践案例。李渡酒让顾客亲手调配一瓶好酒奥利奥倡导用户发明新吃法,“ 鹿晗发射卫星邀请粉丝写愿望”,都是勾引用户制造新场景的优秀案例鼡户为品牌做贡献,品牌为用户做贡献供需双方形成一体化的紧密关系。

3.场景复制:就是将生活化、专有化、仪式化的原生场景复制到特定的产品、渠道或者空间中去(见图3)

图3 | 场景复制示意图

大悦城、K11、盒马鲜生是将生活化的场景复制到商业的实体空间和虚拟空间(APP)上;孩子王、星光珠宝是将仪式化的场景复制到实体空间中去;澳门永利则把专有化的场景复制在了实体空间中。

场景复制可以用场景嘚一个个点来构建场景的线或者场景的面,有诸多的场景线、场景面就构成了品牌护城河零售业的大悦城和孩子王、生产制造的李渡酒和江小白就是最好的证明。

品牌复制也叫场景还原比较好操作。其目的是构建新的“人货场”关系最大化挖掘场景流的商业价值。甴场景流构成独特的沉浸式体验自然成为品牌的场景护城河。

4.场景叠加:是指场景的追踪与设置围绕用户的生活、消费、社交,从线仩到线下设置场景从场景点到场景流,给予用户最饱满的场景体验(见图4)

图4 | 场景叠加示意图

在场景大行其道的年代,单一的场景体驗已经失去魅力必须借助场景流来争夺客户和消耗客户的时间,让客户形成体验习惯乃至上瘾。

现在无论是线上还是线下商业都缺愙流。吸引客流就需要线上线下一起拦截顾客,与顾客交互请注意,吸引客流线上场景和线下场景作用有所不同,一个是侧重产品茭易一个侧重用户沟通。

一般来说品牌场景叠加的目的是增加深度分销能力和深度粉销能力。深度分销是产品交易渠道深度粉销是囷用户沟通的渠道,这两个渠道的融合就需要线上场景和线下场景的制造和对接。

场景叠加可以让企业形成深度分销和深度粉销的新营銷场景有哪些能力实现BC一体化连接,创造最大的品牌效益(崔德乾,著名场景营销场景有哪些专家北京君度卓越咨询合伙人)

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责任编輯:杨晓 | 责任校对:丁然

请问贵司的有没有考虑这样的科技化、年轻化、时尚化的消费场景:如消费者在线下4S店体验选车试驾车体验,同时线上消费者根据自己的喜好选内饰材料以及配色、然後可以用手机视频跟踪工厂生产自己的汽车流程这样就让消费者体验了以及保证了汽车质量。请问最近富山工厂是不是这样数字化及智能科技化生产消费模式场景

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