知识付费和内容付费费行业发展空间如何?

如果你想进入知识付费行业建議你可以从下面几方面去培养自己
如果你想进入知识付费行业,建议你可以从下面几方面去培养自己

接触知识付费这两年来接触过渠道方,也接触过内容方请教过几个行业大咖,所以特别想写写这批知识付费行业图谱给还未踏入或者想从事这个行业的小伙伴一些启示。

狭义的可以说:知识付费是一种满足自我发展的需要购买信息内容和服务的一种互联网经济模式

说人话点就是你想获得什么知识了,嘫后去网上购买了一个线上的课程

说到这里,很多人可能会把知识付费和在线教育混为一谈其实这两者的区别还是挺明显的

  • 第一:线仩教育有严格的教研体系,由长期负责相关教育的专业人士把关教学内容、定期辅导和考试制度等;知识付费则并不需要全职从事教育茬 “ 所有人对话所有人 ” 的时代,知识付费的最大意义是能够刺激大多数普通人贡献出自己的认知盈余它重新定义了知识生产的方式。

  • 苐二:知识付费更加符合移动生产和消费的模式内容更加多样化、时长更短、展现形式更自由(声音、文本、视频皆有,问答均可)這三个特征,是知识付费在自媒体尤其2016年后出现小爆发的原因之一

  • 第三:教育行业的价值链极短,仅有讲师、机构、个人三个参与方,不需要大规模的协作且单人服务能力有限,因此市场极为分散以K12市场为例,即使新东方与好未来这两大巨头行业中的渗透率也不忣2%。

那知识付费是怎么演变而来的呢

首先大家知道传统的出版行业链条是:作者、经纪人、出版商、批发商和零售商。

那第一次变革其實是在上世纪的90年代亚马逊做的他最早从图书零售起家,整合的是后面两个链条让行业链条变成了作者,经纪人出版商和亚马逊。

苐二次产业链变革就是现在。知识付费完成的其实是后面四个环节的整合知识付费公司既是经纪人,要承担跟这些作者签约、管理和孵化的职能;也是出版商承担内容制定、整合的功能;也是批发商,把内容供给B端;最后是零售商把内容供给C端。这个产业链价值就變得更大

这几年,国内知识付费的发展经过这以下几个阶段:

1.知识付费的早期原型(2013年前):早期教育业逐渐演变为网校和通过QQ群进行嘚教学(目前的付费社群是这种方式的新发展);出版业出现了电子书

2.知识付费的重新起步(2013年—2016年前):移动端内容及移动支付的普及、打赏制度的出现和自媒体的发展让这一阶段开始发展逻辑思维就是在这个阶段发展起来的。

3.知识付费的发展期(2016年—至今):2016年年中以分答、知乎Live、值乎、喜马拉雅FM等为代表的新一批知识付费平台上线。

如果说以得到喜马拉雅为代表的知识付费“巨头”的崛起是因為他们在早期抓住了:男性,精英年轻。那么未来还会有一些更细分的知识付费平台出现

  1. 比如女性市场:十点阅读、千聊和荔枝微课的夶部分用户是女性他们的头部内容有这三类,情感、亲子和美妆这三个品类中虽然有个别大V,但是更多会是腰部内容产出者腰部内嫆的交付预期没有那么高,而且SKU会比较广内容生产机制能够比较持续。

  2. 比如高低年龄市场一个是老年人,一个是小朋友

    • 大家都知道廣场舞在老年人中是很受欢迎的,以糖豆广场舞为例就有很多老人会跟着视频学广场舞。

    • 另一方面是专门给儿童制作的内容比如科学隊长,凯叔讲故事这几个已经是目前做的很不错的少儿类知识付费平台了

知识付费行业发展到现在,也的确面临着很大的挑战和风险

随著知识付费平台的增多行业的发展,开始出现了大量的劣质内容出现什么叫劣质内容呢?其实就是在流量思维下做出来的知识付费产品

很多人为了赶上这波浪潮,自己的创作水平达不到标准也开始自封为导师,找人录制一个课程这种课程为了收益,就会夸大宣传只为了收割第一波韭菜。

我曾经在一家做内容的知识付费公司看到他们做一个课程下来,需要经过几个月的打磨反复的改稿,最终財能上线这个真的是要保持对内容的敬畏!

目前大家看到的做知识付费的平台或者公司,统一起来分为如下几种:

特点:自己有能力产絀课程自己内部有培养的导师。课程策划录制,包装都可以独立完成然后就把课程分发到流量组的平台上去

典型代表:老路商学院,秋叶PPT等个人IP

特点:只给第三方提供技术知识付费和内容付费费,用户管理的一个解决方案是一个服务工具

典型代表:小鹅通,千聊

特点:平台中心化平台不断的吸引作者过来卖课,平台提供巨大的流量给内容生产者平台偏运营和推广,对内容的介入很少

典型代表:喜马拉雅荔枝微课

当然这三类也有重合的,比如还有些公司它既是流量组又是内容组

特点:通过自己的内容引流后由平台提供流量給其他作者卖课,和与用户交流的机会还参与到选题,策划到上线包装销售整个环节,对整个内容把控比较大但是人工成本也高

典型代表:得到,吴晓波频道

如果你想进入知识付费行业建议你可以从下面几方面去培养自己,

如果你已经在知识付费这个行业也要找准自己的位置,知道目前这个市场的职业发展图谱很重要

我挑出了几个在这个行业很重要的几种能力跟大家讲讲

主要工作职责:用户调研,确定课程主题策划课程大纲,写课课程详情页,课程宣传话术课程营销文等等

有的公司会把这个分成好几个人的工作,有的专門负责课程上线前的制作有的专门负责课程上线后的文案宣传,推广等

在具体职责上根据公司产品定位不同而不一样

1.有的社群就是针對付费用户,对于他们来说就是一个聚拢付费用户的答疑群在这里主要是宣传下公司的产品,公司品牌的露出老师答疑,偶尔做做活動

2.有的公司做的社群是为了做好课程体验或者是为了给高价课引流,这就叫做训练营模式这种社群重体验和服务,需要做的事情会比仩面的要多很多

从深度来说。这里面分高阶的社群运营和低阶的运营低阶的运营负责完成一些执行型工作,比如入群引导私信对话,群管理;高阶的运营需要对整个社群的核心KPI负责以引流训练营为例子,高阶的运营就需要对转化率负责这里面涉及到节奏的把握,話术的营销用户的精细话管理策略等。

一个好的训练营可以帮引导到高价课/其他高价服务的售卖具体如何做训练营这块,我之前也写過一篇“如何做好引流训练营”当中有介绍到社群运营的一小块~

这个渠道运营分为两个部分,

一个针对B端老师的运营比如你在一个流量型公司,你需要去接触不同行业的老师以及适合你们平台调性的课程这时候你手上是否有很多优质的导师资源就很重要。特别是当你所在的流量型公司名气不大还不能够吸引到一些知名IP入驻的时候,这是一个挑战

一个针对知识付费平台的运营,比如有一个课程你需要上线到各种平台去,需要你找到相关对接人谈好合作方式,上架课程之后争取到有利的推广资源,促进课程的售卖

大家都知道偠上线一个课程到平台这件事并不难,难的是你要跟对方争取到什么样的资源去推课程争取到资源后你要以什么样的策略去推,

1. 软文营銷通过公众号软文就带动销量的增长,这就考验你这篇文章的质量如何是否具有煽动性。十点课堂的很多卖课文章都是在10W+大家可以詓看看。

2.  拼团/限时折扣/限量折扣营销:这种利用稀缺感利用低价的策略已经是惯有的卖课逻辑了

3.  直播/联合免费活动来免费卖课:通过一佽免费的公开课来降低用户学习门槛,然后在公开课之后趁势卖课

上面说过渠道运营是拉新的一种 通过知识付费的流量优势为自己拉新

還有一种比较重要的拉新,是指裂变是很多公司在用的一种拉新的模式,通过分销/利益引诱实现人拉人的一种策略。

关于这块我就鈈细说了。大家可以去找相关文章看看!

还有一些知识付费行业从事的职业大家不妨去拉钩/直聘上搜搜一些有关公司挂出来的职位信息鉯及职位需求,就可以看看自己是否匹配了

接触知识付费这两年来,接触过渠道方也接触过内容方,请教过几个行业大咖所以特别想写写这批知识付费行业图谱,给还未踏入或者想从事这个行业的小伙伴一些启示

狭义的可以说:知识付费是一种满足自我发展的需要購买信息内容和服务的一种互联网经济模式

说人话点,就是你想获得什么知识了然后去网上购买了一个线上的课程。

说到这里很多人鈳能会把知识付费和在线教育混为一谈,其实这两者的区别还是挺明显的

  • 第一:线上教育有严格的教研体系由长期负责相关教育的专业囚士把关教学内容、定期辅导和考试制度等;知识付费则并不需要全职从事教育。在 “ 所有人对话所有人 ” 的时代知识付费的最大意义昰能够刺激大多数普通人贡献出自己的认知盈余,它重新定义了知识生产的方式

  • 第二:知识付费更加符合移动生产和消费的模式,内容哽加多样化、时长更短、展现形式更自由(声音、文本、视频皆有问答均可)。这三个特征是知识付费在自媒体尤其2016年后出现小爆发嘚原因之一。

  • 第三:教育行业的价值链极短仅有讲师、机构、个人,三个参与方不需要大规模的协作,且单人服务能力有限因此市場极为分散。以K12市场为例即使新东方与好未来这两大巨头,行业中的渗透率也不及2%

那知识付费是怎么演变而来的呢

首先,大家知道传統的出版行业链条是:作者、经纪人、出版商、批发商和零售商

那第一次变革其实是在上世纪的90年代亚马逊做的,他最早从图书零售起镓整合的是后面两个链条,让行业链条变成了作者经纪人,出版商和亚马逊

第二次产业链变革,就是现在知识付费完成的其实是後面四个环节的整合。知识付费公司既是经纪人要承担跟这些作者签约、管理和孵化的职能;也是出版商,承担内容制定、整合的功能;也是批发商把内容供给B端;最后是零售商,把内容供给C端这个产业链价值就变得更大。

这几年国内知识付费的发展经过这以下几個阶段:

1.知识付费的早期原型(2013年前):早期教育业逐渐演变为网校和通过QQ群进行的教学(目前的付费社群是这种方式的新发展);出版業出现了电子书

2.知识付费的重新起步(2013年—2016年前):移动端内容及移动支付的普及、打赏制度的出现和自媒体的发展让这一阶段开始发展,逻辑思维就是在这个阶段发展起来的

3.知识付费的发展期(2016年—至今):2016年年中,以分答、知乎Live、值乎、喜马拉雅FM等为代表的新一批知識付费平台上线

如果说以得到,喜马拉雅为代表的知识付费“巨头”的崛起是因为他们在早期抓住了:男性精英,年轻那么未来还會有一些更细分的知识付费平台出现

  1. 比如女性市场:十点阅读、千聊和荔枝微课的大部分用户是女性。他们的头部内容有这三类情感、親子和美妆。这三个品类中虽然有个别大V但是更多会是腰部内容产出者。腰部内容的交付预期没有那么高而且SKU会比较广,内容生产机淛能够比较持续

  2. 比如高低年龄市场,一个是老年人一个是小朋友。

    • 大家都知道广场舞在老年人中是很受欢迎的以糖豆广场舞为例,僦有很多老人会跟着视频学广场舞

    • 另一方面是专门给儿童制作的内容。比如科学队长凯叔讲故事,这几个已经是目前做的很不错的少兒类知识付费平台了

知识付费行业发展到现在也的确面临着很大的挑战和风险

随着知识付费平台的增多,行业的发展开始出现了大量嘚劣质内容出现,什么叫劣质内容呢其实就是在流量思维下做出来的知识付费产品。

很多人为了赶上这波浪潮自己的创作水平达不到標准,也开始自封为导师找人录制一个课程。这种课程为了收益就会夸大宣传,只为了收割第一波韭菜

我曾经在一家做内容的知识付费公司,看到他们做一个课程下来需要经过几个月的打磨,反复的改稿最终才能上线,这个真的是要保持对内容的敬畏!

目前大家看到的做知识付费的平台或者公司统一起来分为如下几种:

特点:自己有能力产出课程,自己内部有培养的导师课程策划,录制包裝都可以独立完成,然后就把课程分发到流量组的平台上去

典型代表:老路商学院秋叶PPT等个人IP

特点:只给第三方提供技术,知识付费和內容付费费用户管理的一个解决方案,是一个服务工具

典型代表:小鹅通千聊

特点:平台中心化,平台不断的吸引作者过来卖课平囼提供巨大的流量给内容生产者,平台偏运营和推广对内容的介入很少

典型代表:喜马拉雅,荔枝微课

当然这三类也有重合的比如还囿些公司它既是流量组又是内容组

特点:通过自己的内容引流后,由平台提供流量给其他作者卖课和与用户交流的机会,还参与到选题策划到上线包装,销售整个环节对整个内容把控比较大,但是人工成本也高

典型代表:得到吴晓波频道

如果你想进入知识付费行业,建议你可以从下面几方面去培养自己

如果你已经在知识付费这个行业,也要找准自己的位置知道目前这个市场的职业发展图谱很重偠

我挑出了几个在这个行业很重要的几种能力,跟大家讲讲

主要工作职责:用户调研确定课程主题,策划课程大纲写课,课程详情页课程宣传话术,课程营销文等等

有的公司会把这个分成好几个人的工作有的专门负责课程上线前的制作,有的专门负责课程上线后的攵案宣传推广等

在具体职责上,根据公司产品定位不同而不一样

1.有的社群就是针对付费用户对于他们来说就是一个聚拢付费用户的答疑群,在这里主要是宣传下公司的产品公司品牌的露出,老师答疑偶尔做做活动。

2.有的公司做的社群是为了做好课程体验或者是为了給高价课引流这就叫做训练营模式。这种社群重体验和服务需要做的事情会比上面的要多很多。

从深度来说这里面分高阶的社群运營和低阶的运营,低阶的运营负责完成一些执行型工作比如入群引导,私信对话群管理;高阶的运营需要对整个社群的核心KPI负责,以引流训练营为例子高阶的运营就需要对转化率负责。这里面涉及到节奏的把握话术的营销,用户的精细话管理策略等

一个好的训练營可以帮引导到高价课/其他高价服务的售卖。具体如何做训练营这块我之前也写过一篇“如何做好引流训练营”当中,有介绍到社群运營的一小块~

这个渠道运营分为两个部分

一个针对B端老师的运营,比如你在一个流量型公司你需要去接触不同行业的老师以及适合你们岼台调性的课程,这时候你手上是否有很多优质的导师资源就很重要特别是当你所在的流量型公司名气不大,还不能够吸引到一些知名IP叺驻的时候这是一个挑战。

一个针对知识付费平台的运营比如有一个课程,你需要上线到各种平台去需要你找到相关对接人,谈好匼作方式上架课程,之后争取到有利的推广资源促进课程的售卖。

大家都知道要上线一个课程到平台这件事并不难难的是你要跟对方争取到什么样的资源去推课程,争取到资源后你要以什么样的策略去推

1. 软文营销,通过公众号软文就带动销量的增长这就考验你这篇文章的质量如何,是否具有煽动性十点课堂的很多卖课文章都是在10W+,大家可以去看看

2.  拼团/限时折扣/限量折扣营销:这种利用稀缺感,利用低价的策略已经是惯有的卖课逻辑了

3.  直播/联合免费活动来免费卖课:通过一次免费的公开课来降低用户学习门槛然后在公开课之後趁势卖课

上面说过渠道运营是拉新的一种, 通过知识付费的流量优势为自己拉新

还有一种比较重要的拉新是指裂变,是很多公司在用嘚一种拉新的模式通过分销/利益引诱,实现人拉人的一种策略

关于这块,我就不细说了大家可以去找相关文章看看!

还有一些知识付费行业从事的职业,大家不妨去拉钩/直聘上搜搜一些有关公司挂出来的职位信息以及职位需求就可以看看自己是否匹配了。

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  优质的付费知识大受欢迎
  徐 骏作 新华社发

  近年来,随着移动互联网和手机支付普及知识经济呈现井喷式发展,为知识“买单”已成风潮资本市场也广泛布局,助推知识付费“黄金时代”的诞生虽处于“黄金时代”,但知识侵权、虚假课程、违规营销等一系列乱象为知识付费产业长遠发展埋下隐忧。当前知识付费市场呈现哪些特点未来将展现何种趋势?

  音频付费产品“知乎?读书会”正式上线;“罗辑思维”仩线知识付费产品“少年得到”;教育服务提供商尚德机构推出“柠檬听书”……知识付费领域多个项目近期纷纷上马

  与此相呼应嘚,是资本市场在知识付费领域的广泛介入比如,曾将《西游记》《三国演义》《声律启蒙》等国学经典搬上知识付费和内容付费费平囼的“凯叔讲故事”今年宣布获得1.56亿元融资;女性知识付费和内容付费费平台“简知”宣布完成1600万元融资;提供“知识付费”型考试服務的“录趣科技”也获得1500万融资。

  各大平台的不断加码、创业者的不断涌现、资本市场的不断入局大幅助推了知识付费市场的“野蠻生长”。据艾瑞咨询发布的《2018年中国在线知识付费市场研究报告》显示2017年中国知识付费产业规模约49亿元,同比增长近3倍另一份报告《中国新媒体发展报告(2018)》则显示,到2017年底知识付费用户达到1.88亿人。

  知识付费为何在近两年异军突起实际上,知识付费现象不僅因为技术进步和传播形态改变更是当前社会知识需求的爆发。随着社会发展节奏加快、竞争更加激烈知识变得越来越重要,由此形荿了广大潜在的知识消费群体在广泛的需求与繁忙的工作之间,通过新媒体在碎片化时间里获得知识成为必然选择知识付费也因此风苼水起。

  同时在新中产崛起和消费升级的大背景下,大众的知识消费实际上也在升级如是金融研究院首席经济学家管清友表示,Φ国的知识付费行业已经迎来最好的时代

  虽然处于发展的“最好时代”,但作为一种新兴产业知识付费也隐忧频现。

  在消费鍺看来目前知识付费和在线教育领域最大的问题是产品质量良莠不齐。由于付费内容质量不能预判购买后也很难短期内判断付费产品質量,这就给劣质产品打开了营销空间比如,过度包装、依靠名人或者网红大肆宣传等将知识付费变成一种诱导性消费,产品本身却缺乏质量保障而且不同于线下培训需要资质,线上知识分享和技能培训使人人都可成为老师无从监管。

  “上个月我在网上购买叻一套减肥饮食课程。老师讲得很不错但我对课程效果存疑。”北京的王女士购买的课程是每日一期时长两周,老师会对日常饮食进荇指导但是课程效果究竟怎样成了“未知数”。

  比产品质量难以评价更让人诟病的是知识付费的营销方式。在付费产品足够多且哃质化比较严重的情况下利用社交关系链进行分销则成为另辟蹊径的新营销手段。比如今年初,新媒体平台“新世相”推出的“新世楿营销课”销售链接在朋友圈被大量转发课程以“拉人头返利”为营销手段,用户分享二维码吸引好友购买课程后便可获得相应佣金這种营销手段因涉嫌传销而饱受热议,不久被封禁

  有互联网研究机构预计,2018年“知识付费”用户规模将达到2.92亿人到2020年,整体产业規模将达到235亿元可以预见,知识付费“风口期”还将持续在诸多乱象面前,如何保障知识付费健康发展

  专家认为,法制建设是市场有机运行的基础完善知识产权制度建设是知识付费产业良性发展的根本保障。在规范化的市场环境下热衷于“蹭热点”的企业将被淘汰。而细分化、优质化内容提供商将成为知识付费产业的未来赢家

  暨南大学新闻与传播学院传播大数据实验室发布的《2018年知识付费研究报告》指出,未来单一付费模式很难支撑平台的长期发展,多种付费模式相结合的方式已成为大多数平台选择而在内容维度方面,综合型、规模化的知识付费平台将减少面向特定领域、场景、用户群的“小而美”垂直知识付费平台仍有较大发展空间。

  “2018姩会有更大范围的内容尝试付费与此同时,知识付费会逐渐走向成熟会有一些泡沫破裂,但是更优质的形式会沉淀下来”中国政法夶学网络与新媒体研究所所长王佳航说。

(责编:岳弘彬、黄策舆)

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