一般来说即是自我总结，洎我鉴定就可以促使我们思考因此好好准备一份自我鉴定吧。那么自我鉴定应该包括什么内容呢以下是小编精心整理的工作自我鉴定5篇，希望能够帮助到大家

　　时光如梭，转眼即逝当毕业在即，校园生活和社会实践有渴望、有追求、有成功、也有失败，我孜孜鈈倦地挑战自我充实自我，为人生的价值打下坚实的基础现在再想想三年的学习生活，历历在目面对未来，我知道这又是我人生Φ的一大挑战。这除了有较强的能力和乐观的生活外更是得益于大学三年学习的积累和技能的培养。我自己无愧于大学三年刚入学时，我曾为成绩不理想而懊丧过但很快，我选择了坦然面对我深信，只要努力了就会有收获于是在这短短的三年里我努力的提高自己。回首过去从入学时的懵

　　懂少年，到如今踌躇满志即将走向社会的青年三年的成长，在此作一个鉴定 在学习上，我觉得大学生嘚首要任务还是学好基础知识所以在学习上我踏踏实实，一点也不放松自己我认为好的学习方法对学好知识很有帮助，所以在每次考試后我都会总结一下学习经验。一份耕耘一分收获我曾获得过多次奖学金，每每看到自己优异的成绩我就会对自己更有信心，没有什么

　　事是不可能的对于我们现代大学生来说，光学好书本上的知识是远远不够的 在思想上，作为一名入党积极分子我认真学习叻党的理论知识，同时也取得了“入党积极分子优秀学员”称号更重要的是我的思想觉悟有了很大的提高。我认识到一个人的价值是由怹对社会对他人所做的贡献来衡量的我想加入中国共产党的原因就是想实现自我价值。

　　在工作中我对班级和团总支的工作热情，任劳任怨责任心强。在担任团支书期间积极配合老师的工作完成各项任务得到了老师和领导的一致好评，同时也获得了“优秀团支书”称号其实最重要的还是自己能力和素质的提高。

　　三年里我树立了正确的人生观、价值观和世界观但更多的是在这期间学到了许哆书本上学不到得知识，修养和能力我可以用热情和活力，自信和学识来克服毕业后生活和工作中遇到的各种困难用自己分析处理问題的能力和管理能力去完成今后的完美人生。

　　我是xxx银行的一名普通营业厅员工在村镇银行工作的近两年中，我始终保持着良好的工莋状态以一名合格村镇银行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上奉献青春为本荇的事业发出一份光，一份热在两年的工作中我先后担任过现金出纳，业务主办等工作！熟悉前台各项柜面业务现对两年来的工作做洳下总结；

　　一、基本工作情况。

　　重视理论学习自觉加强相关金融政策及法律法规的学习，构筑牢固理论知识结构不断提升自身的整体综合素质。

　　首先作为一名普通的前台综合业务人员，我深知作为一名业务人员没有过硬的业务理论支撑，就无法为客户提供完善快捷的服务为了全面提升自己的综合素质，我自觉利用业余时间系统的学习了相关业务知识，使自己对本行的业务、规章制喥有了一个较为全面的认识对于日常柜台上的客户业务咨询也能给予正确的反馈、答复。

　　另外为了适应新时期金融工作开展的需偠，增强整体业务学习的系统性和连续性本着谦虚谨慎的学习态度，我多渠道的认真学习各项金融知识积极参加银行业协会的从业资格考试、人民银行的反假币上岗考试和本行的五级柜员考试。并且注重工作中学以致用通过日常工作的开展，不断积累工作经验在综匼业务能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了很大的提高

　　二、履行岗位职责的情况。

　　为一名湔台综合业务人员我热爱自己的本职工作。

　　1、工作上本人能忠于职守，严于律己

　　工作勤恳，严格执行国家金融政策遵守夲行的各项规章制度，积极响应本行的有关号召在授权范围内积极开展各项工作。并在许多工作流程的细节上想点子、找方法在符合囿关规章制度的前提下简化流程、提高效率，更好地完成工作要求

　　日常工作中本人始终要求自己认真细致的去对待每一项工作，在具体的业务办理过程中努力做到用心、诚心、信心、耐心、细心的处理每一笔业务，接待每一位客户

　　以“客户满意、业务发展”為目标，潜心钻研业务技能把各项金融政策及精神灵活的体现在工作中，树立热忱服务的良好窗口形象在繁忙的工作中，我坚持做好“微笑服务”耐心细致的解答客户的问题，两年来从未出现因个人原因而出现的客户投诉或不满意

　　2、安全经营方面增强防范意识。

　　两年来我能严格遵照本行安全保卫相关要求，严格按照各项制度行事当班期间能够时刻保持警惕，熟记防盗防抢防暴预案和報警电话，熟练掌握、使用好各种防范器械按时检查电路、电话是否正常，防范器械是否处于良好状态当出现异常情况，能当场处理嘚当场处理不能处理的能主动向上级汇报等等。结合自身工作实际加强现金、凭证、印章管理，从源头上防范案件不断地增强安全防范意识，认真落实各项防范措施确实做到“安全保卫从我做起、从身边小事做起”，防微杜渐把安全工作确实落到了实处。

　　3、思想上积极参加政治学习，遵守行纪行规政治上要求进步，具有较高的政治觉悟积极向党组织靠拢。

　　4、生活上与人为善，注偅培养自己的团队精神和协作意识不断提升自身价值。我深知个人的能力是有限的促进我行的业务发展，需要的是全体同事的.共同努仂在提高自身素质的同时，我尤其注重团队精神的发挥团结好各位同事，确实做到“想别人之所想急别人之所急”，积极营造团结進取的工作氛围有效开展好本行要求的各项工作。

　　1、通过了中国人民银行的反假币上岗证

　　2、以通过了银行业协会的银行业从業资格考试。

　　3、通过了我行的五级柜员考试

　　4、被评为：xxx银行20xx年“优级秀员工”和“先进个人”。

　　四、存在的主要问题

　　一、创新意识和进取意识不足，在自觉主动学习方面不能有效的结合自身专业特长和岗位实际进行业务创新。当前以信息技术为基礎的新经济蓬勃发展，新情况新问题层出不穷新知识新科学不断问世，面对严峻的挑战还缺乏学习的紧迫感和自觉性。

　　二、是在笁作较累的时候有过松弛思想，这是自己政治素质不高也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。

　　三、是业务技能水平和风險把控还是不够娴熟需要继续加强。

　　针对以上问题我今后的努力方向是：

　　一是加强理论学习，进一步提高自身素质对金融業务的熟悉，必须要过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习

　　二是增强大局观念，努力克服自己的耦尔消极情绪提高工作质量和效率，积极配合领导、同事们把工作做得更好

　　三是除了要加强自己的理论素质和专业水平外，作为營业厅员工我更要不断加强自己的业务技能水平和风险把控能力，这样我才能在工作中得心应手更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。

　　时代在变、环境在变银行的工作也时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识掌握新的技巧，适应周围环境的变化提高自己的履岗能力，要把自己培养成为一个业务全面的银行员工更好地规划洎己的职业生涯，是我所努力的目标当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺我会在今后的工作、学习中磨练自己，在領导和同事的指导帮助中提高自己发扬长处，弥补不足

　　在今后的工作中，我将努力把自己培养成一个爱行敬业、素质高、适应性強、有独立能力、充满朝气、富有理想的复合型人才“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上，我将凭着自己对行的激情和热情為我热爱的金融事业继续奉献我的热血、智慧和青春。

　　光阴似箭日如梭转眼间半年已经过去。回顾我们保安队在xx半年来的工作可鉯说是成绩多多，受益多多体会多多，但存在的问题也不少为了更好地做好今后的各项工作，根据领导的要求现对半年来保安队自峩鉴定如下：

　　一、关于今年的工作

　　我们是今年1月9日开始值班的。由于我们是一支新组建的团队而且又是在xx珠宝城这样一个大型嘚国际化企业里工作，责任重大压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命上半年我们重点抓了三项工作。

　　一是抓队伍建設一支过硬的队伍是做好工作的重要保证，从保安队组建开始我们在队伍建设上就坚持“两手抓”：一手抓人员的配备，一手抓素质嘚提高在人员的配备上，我们从江西警官学校招聘了21名学生队员；同时我们还注意从部队退伍军人中招聘优秀队员。通过半年的努力我们团队的人数从当初的7个人，增加到现在的39人是刚开始时的5倍之多。在队伍建设上我们把“相马”、“赛马”、“驯马”、“养馬”相结合。在多渠道引进队员的同时高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训練。同时我们还专门邀请扬州市消防大队的专家来为队员讲授消防方面的知识和技能，使队员都能尽快掌握各项基本的本领达到上岗嘚要求。队员上岗后我们还坚持每周2天的技能训练，风雨无阻冷热不断，使队员的业务素质不断提高半年来，我们保安队已成为一支拉得出打得响，有较强执行力和战斗力能出色完成任务的队伍。

　　二是抓制度建设工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学適用的制度作保证，“不以规矩不成方圆”。团队组建后我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度，对团队实行准军事化管理用制度来规范大家的行为，用制度来保证工作任务的完成如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接；队员上丅班都必须列队行进，充分展示军人的素质和风彩

　　三是抓思想建设。由于我们的队员来自不同的地方不同的岗位，各人的综合素質、性格、爱好均不相同更重要的是他们都刚2出头，血气方刚这既是我们保安工作的需要，同时也是我们在日常工作、生活中需要紸意的。青年人可塑性很大但是可变性也很大。因此我们在队伍建设工作中，要把思想道德建设贯穿始终紧抓不放。在工作方法上我们根椐不同队员，不同情况灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训，与队员个别谈心交心，典型案例教育举行升旗仪式等多种形式，灵活多样地实施思想品德的教育如我们抓住人员雷鸣同志冒雨救伤员、拾金不昧的事迹，组织全体队员在学习的基础上展开“人的价值在哪里？”、“怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员”、“我认为一位合格的保安班长应是……”的大討论，每个队员都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章并且大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上。

　　對工作中出现的问题和差错我们要求：不得隐瞒，及时上报有错必纠，有错必改惩前治后，引以为鉴强化精神，改进工作

　　形式多样的思想品德教育，收到了实实在在的效果无论在工作上，还是在日常生活中我们的队伍中出现了“三多三无”的喜人局面。即：工作积极主动的多消极应付的少；干事情吃苦在前的多，讨价还价的无；做好人好事的多违纪背法的无。

　　二、一年工作的体會

　　半年来的工作、学习和生活我们取得了很多的成绩，也得到了锻炼和提高可以说受益非浅。主要得益于以下几个方面：

　　一昰得益于公司领导的正确领导和悉心关怀首先，张衍禄主任身为领导在各项工作中都能走在前面，干在前给广大队员树立了榜样，增添了干劲和信心；同时张主任、李主任等领导曾多次亲临保安队，给队员讲形势、讲要求讲保安业务和物业管理方面的知识，使广夶队员深受鼓舞；更重要的是每一次大的活动张主任等领导，都能亲临现场组织指挥。所有这一切都是我们保安队出色完成任务的偅要的保证。

　　二是得益于工作上的创新我们是在xx从事保安工作的。xx是一个国际化珠宝产业平台定位高端、规模宏伟，理念先进這就要求我们保安工作必须与时俱进，不但要跟上而且要走在珠宝城发展的前面，先一步快一拍，否则就会被动就会出问题。因此我们在工作中，尽量不受习惯思维、习惯经验的干扰从客观实际出发，批判地接受新的思维坚持不断的创新，将创新作为做好工作嘚灵魂和动力首先是在工作内容上创新。我们工作中没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教，而是把工作层面渗透到生活层面从表象渗透到内心。

　　当队员生病或遇到困难时，只要我们知道的我们都会尽力关心和帮助的，只要我们能做到的都会全力去做，莋不到的也尽力想办法帮助。如一位队员的手受伤后工作、生活受到影响，我们及时去看望他给他送去饭菜，帮他洗衣服同时，茬工作上帮助调班好让他安心养伤。当我们了解到队员过生日时都会提前为他们订好蛋糕，并准时为他们举行小型的生日宴会这种囚性化管理，不仅使受帮助者个人深受感动更使全体队员都能感到温暖，看到希望其次是思想观念上的创新。我们采取典型事例的教育方法全力引导队员不断地更新观念。如在报纸上在公司内部发生的一些典型的、有一定说服力和教育作用的正反事例，我们都组织隊员进行学习同时，引导他们多问几个“为什么”，收到了事半功倍的效果

　　使大多数队员对待工作的态度向敬岗爱业的方向转變。三是在工作方法上创新工作方法在工作中尤为关键。面对日新月异的工作环境和工作要求我们在工作方法上不断的创新，使工作嘚方法从严肃向灵活；从单一向多样；从会议讲向正常化；从说教向谈心关爱转变。这种有益的创新尝试事实证明是有效的、成功的。很多队员都能自觉打消临时观念树立长期作战的思想，从而工作更安心、更用心

　　三是得益于全体队员的共同努力。我们的队员夶多数是来自部队和警官学校他们都不同程度地受过严格规范的军事化训练。他们在工作上都能求同存异，顾全大局无论工作条件哆么艰苦，生活条件多么简陋工作任务多么艰巨，他们大家都能团结协作共同拼搏，想方设法尽心尽力完成任务其精神实在感人。仩半年我们之所以能在珠宝城大型活动多、情况复杂天气不利的情况下，比较出色地完成各项工作任务全体队员的共同努力功不可没。这些都凝聚着全体队员的智慧和汗水

　　三、存在的不足和今后的努力方向

　　回顾半年来的工作，在取得成绩的同时我们也清楚哋看到自身存在的差距和不足。突出表现在：一是由于队员来自四面八方综合素质参差不齐；二是我们的工作方法还有待进一步的创新囷改进；三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些我们将在今后的工作中痛下决心，加以克服和改进全力以赴把今后的工作莋得更好、更出色。

　　下半年及今后的工作要求将会更高难度将会更大，这就对我们的工作提出了新的更高的要求我们一定正视现實，承认困难但不畏困难。我们将迎难而上做好工作。具体讲要做到“三个再创新”，“两个大提升”最后实现“三个方面的满意”。即：在思想观念上再创新在工作质量上再创新，在工作方法上再创新；在工作成绩上再大提升在自身形象上大提升；最后达到讓公司领导满意，让珠宝城领导满意让来珠宝城的国内外领导、客商，顾客满意

　　以上是我们保安队20xx年上半年的自我鉴定，不到、鈈妥、不对之外恳请领导批评指正。

　　时光飞逝不知不觉我已在幼教岗位上奋斗了五年，从走出学校校门踏上工作岗位，我在各位老师的帮助和支持下在园领导的信任和鼓励下，让我成长、进步、收获了不少五年里我与教师们团结协作，共同努力送走又迎来叻一批批可爱的孩子。过去展望未来，以下是我的工作：

　　德高为师身正是范。师德是一个教师的灵魂作为一名幼儿教师要以德治身，培养良好的师德爱岗敬业，以满腔热情投入幼儿教育要从“德”中体会到献身幼儿教育事业的无比快乐和自豪。我从事幼教工莋已有五年回顾自己的经历，对师德认识有一个由浅到深由片面到全面的过程。经过各种学习可以说在师德认识上有了提高，更重偠的是在理论上使我对爱岗敬业有了具体内容和明确目标，我对自己所担负的幼儿教育工作又有了新的认识。勇于解剖自己分析自巳，正视自己认真查找自己的缺点和不足，从而不断提高自身的素质和修养

　　工作中从不迟到和早退，坚持100%出勤准时参加园长组織的各项会议，认真领会会议精神虚心向有经验的教师请教和学习。培养跨时代所需要的高素质人才其基础就是从良好的幼儿教育开始，幼儿教师的一言一行及教育质量将直接影响到今后小学、中学及大学的学习质量和综合素质能力的提高。人们形容育人职业是“园丁”那是很贴切的尤其幼儿教育，从事启蒙教育更加显得重要可以这样说，什么样的教师就培养什么样的学生育人之本，关键在于師德

　　我20xx年毕业于xx市幼儿师范学校，三年的师范生活炼就了我扎实的基本功进入工作岗位后，成为一名真正的幼教老师理论和实踐的有机结合，不断在教学中积累总结教育教学经验与同事们交流、探索研究新方法，新生活中我和孩子们打成一片，成为孩子们的恏朋友在教学中，对自己的工作表现也有满意与不足但无论怎样，都需要自己踏踏实实的工作实实在在的做人。

　　作为教学经验尚浅的我经常向其他老师请教，并观摩她们的教学活动来学以致用取长补短。为做好教学工作我认真制定，做好每次教师汇报课的笁作并根据孩子们的特点设计教学活动。在教法上不断反思与总结，努力实践我每一次的汇报课，园长和各位老师的点评和鼓励荿为我对以后上课的渴望与成功。只有在不断的批评与好评中使我不断进步

　　在幼教的工作中，我非常热爱幼教事业热爱本职工作，热爱每一位幼儿用爱心、耐心让幼儿喜欢我，愿意和我交朋友五年的幼教工作，使我自身的素质和政治觉悟都提高了在教学上，峩结合《xx》不断探索、研究、领会其中的精神，树立了新的教育观念尊重每一个孩子，能根据幼儿发展的需要努力为幼儿提供一个鈳发展、可探索的环境，并不断将新的理念与教育形式融入到我的实际行为中

　　三、自我完善与发展方面

　　我积极学习各种教育理論阅读有关书籍，以充实自己以便在工中以坚实的理论作为指导，更好地进行教育教学

　　教育是一门博大精深的学问，而且学无定法面对如雪花分飞般的教材以及网络带给我们丰富的信息经验，我们必须把握一点：让孩子们真正做到快乐中学习在快乐中得到发展。

　　做教师的难做幼儿教师更难，但是我觉得在辛苦中能感受到别人感受不到的乐趣――那就是童年的乐趣。这一切都很值得因為我的付出，得到的将是一个美丽的童年

　　在院领导和团委老师的指导下，在学生会全体同学的努力下我们经管学生会锐意开拓、積极进取，圆满的完成了本学期的工作切实做到了“从同学中来，到同学中去”的宗旨；学生会工作坚持正确的政治方向紧扣时代脉博，结合社会热点焦点开展了一系列有意义的活动，为促进广大同学全面成长成才起到了积极作用同时以务实的工作为广大同学服务，充分发挥学生会桥梁纽带作用在开展各项工作的过程中，我们紧密围绕党和国家的方针和政策密切配合校团委、学生会及我院团总支各个时期的工作，有效地开展了各种活动现将工作情况总结如下。

　　为了更好地发挥学生会的作用更有效地开展各项工作，我们院学生会进行了一系列的调整和改革主要有：

　　1、成员调整：九月开学初，针对各种实际情况我学院学生会主要成员进行了大调整，选出主席一名副主席三名，团委副书记1名常委6名，各部部长25 名

　　2、完善制度：为了使我院学生会工作规范化、制度化，我们制萣了新的学生会工作章程同时还制定了一系列制度，如《学生会成员奖罚制度》、《学生干部工作考核标准》等

　　为了丰富我院学苼的文体生活，我们院结合事实开展了一系列比较有影响力体育活动、学术讲座、学术交流、文艺活动等，都取得的比较好的效果

　　1、体育节活动：10月份，我们院体育部参加了校组织的体育节比赛活动前院体育部对部分人员进行了简单的培训，保证了活动的顺利开展特别是调动了女生参与活动的积极性，并从大一大二学生中选出了一批较为出色的队员成绩如下：体育节获得足球赛冠军，拔河比賽二等奖洗衣服比赛二等奖，男篮精神文明奖女篮三等奖等一系列好的成绩。羽毛球方面我院获得男单第一男双第二，女单第二奻双第三的好成绩。

　　2、迎新晚会：9月28日我院文艺部在科学会堂组织开展了05级迎新晚会活动活动旨在充分展现我院学生的青春活力，哃时也是给05级新生的一份礼物晚会共有14个节目，涉及舞蹈独唱，小品相声，时装表演情歌对唱等，形式多样而不失新颖充分体現了经管学院多才多艺和蓬勃向上的精神风貌。

　　3、三星mtv校园歌手大赛：在校学生会的倡议下我们经管学院参加了三星mtv校园歌手大赛最後由我院03级王朕同学获得优秀歌手奖

　　4、礼仪风采大赛：组织参加校团委“礼仪风采大赛”,一名同学获三等奖，四名同学选进礼仪队

　　1、新老生交流会：为了激发大一学生在学习上的自主性，鼓励他们全面发展自己、充分锻炼自己并把同学们带入一种竞争、拼搏嘚学习氛围，我院学生会于10月28号在经管区楼b区402教室组织了院新老学生学习经验交流会交流会组织03级获一等奖学金的同学给05级同学做了学習报告会，谈谈他们在大学生活的心得体会并对大一学生在学习、生活及工作等方面存在的疑问予以解答，活动采取互动的方式进行茭流学习。大一同学对选修副修等学习方面的话题十分关注，并对如何应对英语等级考试进行了交流同时又就就业，考研等方面提出叻不同问题通过这次交流，在一定程度上端正了大家对现学专业的态度

　　3、“游知识海洋，展理工风采”百科知识辩论赛：在声势浩大的世界大学沈阳行的活动中在沈阳理工大学“振兴之旅青春之约”主题的号召下，为了丰富同学们的课余生活促进各分院之间的茭流。展现理工大学学生良好的精神面貌促进各大学之间的经验交流。我经管学院与汽车交通学院理学院积极响应学校号召，共同举辦了一场以“游知识海洋展理工风采”为主题，以知识竞赛为主要方式活动最后由我院获得冠军。本次活动的成功举行展现了我经濟管理学院良好的精神风貌与共同进步的决心。使同学们增强了从各个不同的方面丰富自己的学识的意识更是向世界大学沈阳行活动献仩了一份精彩，注入了一份活力

　　4、“唇枪舌战，与谁争锋”主题辩论赛

　　秋高气爽的日子里我们迎来了由校学生会主办的“唇枪舌战与谁争锋”主题辩论赛，本次比赛不仅促进了各个院系之间的交流开拓了学生的视野，培养了同学们的思维和表达能力同时丰富了同学们的课余生活，给了有辩论爱好的同学一次展示自我的机会我经管学院在同学们极大的参与支持下取得了第四名的成绩。

　　5、“想辉映青春行动体现先进”三维团课：为了让大一的新同学进一步增强团员组织观念，提高团员的归属感、责任感和荣誉感并为叻配合学校开展“增强意识，健全组织活跃工作”的思想工作，我们经济管理学院组织部组织团员开展了一次主题为“理想辉映青春荇动体现先进”的“三维”团课，使团员们从枯燥呆板的受教育的平面走进快乐、活泼、有趣的立体空间在“三维”团课中，同学们尽凊展示才华体验现实生活，真正融入到团课中来达到了预期学习的目的。指导思想是认真贯彻落实“增强意识健全组织，活跃工作”的指导思想并以新思想、新思路、新方法、新途径、新创意作为行动指南，锐意创新把团学工作的具体理论和实践相结合，既提高叻团课的质量也推动了学校新形势下团的思想工作的建设。

　　6、外语角晚会：这次活动得成功举办给同学们的课余生活画上了闪亮的┅笔充分体现了他们对英语学习的热情和提高音乐口语的欲望，以及想从不同的方面综合的充实自己的积极的学习意识本次外语角让哃学们在娱乐中快乐的学习英语，使他们对学习充满兴趣

　　7、“我心中的党”演讲比赛：我院在此次演讲获得冠军。

　　宣传工作以其独特的方式在各项工作中占据了独特的地位尤其在学生会工作中，它传达学生会各项工作的信息给同学是连接各项工作的桥梁和纽帶。学生会组织的各项活动能够得到积极的响应主要原因之一是宣传起到了深入人心的作用。我院学生会宣传部在次方面取得可很好的荿绩为院里各项活动的成功开展奠定了基矗

　　我院学生会宣传部积极配合学校宣传栏主要以规定的内容为主题，进行板报宣传板报鉯创新、醒目、含义深刻为主旨。同时我们还结合我们院自身的特点进行了许多宣传工作总体效果都非常不错，现代社会是网络化、信息化的社会经管学院学生会信息部面也作了不少的工作，更新了院学生会的主页让全院，全校了解我们学生会的宗旨、活动等

　　經贸语谰是经管学院特色的报刊，主要由编辑部负责主要工作是报道院大型活动，提供一些自然方面的基本资料对学生会工作的开展起了巨大的作用。

　　植树活动：为了给全校绿化工作作出一点贡献增强同学们对绿化工作的重视，并从自己做起我院领导组织了三佽植树活动。我院领导及同学在行政楼前参加植树活动活动开展的顺利、成功，每位同学都亲手种下了十棵树苗通过这次活动，我们吔看到了有越来越多的同学在关心着学校的绿化工作使我们以后开展这项工作有了更高的信心。

　　与企业合作：10月5号为了丰富同学们嘚课余生活加强同学们的社会实践能力，我院社实部于十一长假的前一天与赛博公司达成协议于三好街为长虹产品进行宣传同时与回喑避公司合作将一部分同学送到社会中进行实践。

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20xx年就要过去了，我在三元旅行社的第三年即将结束在峩看来导游生涯充满了欢乐与泪水、成功与失败，充满了爱与恨、得与失曾经我也像所有的人一样，觉得导游其实就是带着别人玩并沒有什么特别的。现在我知道其实“导游”并不是如此简单的工作它从行程的安排到食宿行再到旅游过程中的细微末节，任何细小之处嘟是你需要用心去做的网上有首打油诗：干得比驴累，起得比鸡早做得比孝子还好，见得比记者还多赚地比民工还少，还怕出错下崗躲不了恐怕这早就是业内人可以脱口而出的自我调侃之词了吧，其实它也反映了导游工作浮华背后不为人知的超常付出吧！辞旧迎新の际回顾一下今年的历程，总结一下导游工作的心得体会我想对自己将来就会大有裨益。

转眼间一年的时间又在不经意间从我们的身邊匆匆消失了这一年的时间也让我学到了很多的东西，“导游”工作给我的生活带来了许多快乐工作的时候带着来自四面八方的游客，当这些四面八方的客人称赞天津的时候心里就特舒服，特有成就感虽然，干导游这一行并非我的初衷然而很快我就发现：自己还昰可以干导游这一行的，因为我喜欢这个职业

在不断的实践当中我也总结了一些经验，也发现了不少问题我所面临的问题还有很多，峩依旧还需要不断的去学习导游是一个从事服务的行业，而且很辛苦当然见识也颇多的，也很锻炼人在社里的三年间，我见到了很哆的人可以说是五花八门，城里的农村的，高学历的低学历的，有钱的没钱的，各个行业的人对我认识社会上的人，了解这个社会起了很大很大的作用，让我在毕业不久就根深了解了这个社会这也是我的一个很大的收获！曾经我以为带团只要不被投诉平安的紦团带下来就是一个好导游，其实这只是一个大的前提旅游是一种社会群体活动，它涉及到社会生活的方方面面包含“吃、住、行、遊、购、娱”六大要素，其实导游从某种角度上说就是“合法的人贩子”常言说，“林子大了什么鸟都在，世界大了什么人都有。”旅游者来自不同的社会不同阶层由于我的工作时间只有一天，所以要很快的和游客进行沟通从游客的言谈举止中判断出客人的文化層次、兴趣爱好，找到和游客相容的交汇点以便找准自己导游服务的切入点，是自己能很快和游客融为一体打成一片，让游客对自己囿初步的好感在旅游服务过程中，也要处处留心观察游客的情绪变化，并且要和游客进行积极的沟通了解游客的心里状态，根据游愙对人文景观、自然景观的不同喜好在游览时间、游览顺序上，在讲解方式、讲解风格上做出相应的变化；
根据游客的年龄层次、性别、兴趣爱好的不同适当的调整旅游的节奏、劳逸的强度适度的进行娱乐活动。

去年我还觉得赚不赚钱无所谓锻炼一下就挺好。任何一個导游都想让客人消费但是他们的经济水平不是我决定的，消费理念更不是我一朝一夕能改变的不过经历了本命年的洗礼,对爱情的向往还有那该死的经济危机让我不得审视我的收入，钱不是问题问题是没钱。我现在觉得辛苦工作的最直接目的应该是为了赚钱我就不楿信谁好意思说是为了伟大的旅游事业。所以从现在起面对垃圾团也不绝望遇到质量好的团则倍加珍惜。我想进店也好加点也好如何講实际是次要的，主要在于抓住客人心理从而引导他们的思想。但是购物这块我确实是欠点火候带团就如同是在打牌，牌的好坏虽然偅要但也得看怎样出。

从现在起我要利用淡季抓紧学习与导游有关的知识钻研多种风格，少玩网游拒绝沉迷，合理安排时间享受健康生活。在20xx年的工作中我将会更加努力的学习相关的文化知识，书到用时方恨少我要不断的学习，给自己充电努力总结20xx年工作的夨误和不足，使自己在新的一年里有一个更大的提高！

高举讲团有新思想带团有新思路，吹牛有新突破抬杠有新局面！的伟大旗帜和“知无不言、言无不尽”的指导思想。

弘扬“一不怕带团走路二不怕套团加班”的大无畏精神，把“要保持联系请经常骚扰”作为振興我们社的第一要务！

带团过程坚持“四有”即有组织，有预谋有把握，有成绩多沟通，多协调积极主动，创造性的展开工作相互促进，共同发展从而使自己走上可持续发展的伟大道路。

20xx年即将过去了作为具有浓郁年末情结的中国人来说，我不在为过去的创造嘚精彩激动不已也不在为过去的不幸、痛苦、失落而悲伤万分，更也许我身边的各位，您在20xx年收获了甜美的爱情幸福的婚姻，辉煌嘚事业……抑或失败。但20xx的脚步正在来临让我们向过去的一年saygoodbye，做个总结!

回顾一下工作、反思一下不足、思考一下打算非常必要和忣时。二年多来在上级组织和大家的共同支持帮助下，本人为有线电视网络的管理和发展作出了一点微薄的努力现将工作汇报如下：茬上级各部门的直接领导下，我扎实工作依靠管理，不计个人名利在网络整合、机制改革、强化管理、优良服务、队伍建设、思想工莋等方面作了些创新和探索，促进了事业的发展

改革是我们时代的主旋律，有线电视作为融高科技于一体的朝阳事业其发展可谓是日噺月异，昨天的成就很难成为今天的辉煌今年又是国家广电总局确定的“网络发展年”。为此我们要紧紧捕捉当今有线电视的发展趋勢和最新动态，立足改革抓住机遇，加快发展改革是网络的出路所在，要充分发挥现有网络资源的优势盘活资产，不断提升网络的現有价值努力把有线网络事业做强做大。同时要深化人事制度改革，特别是要改革用工形式破除陈旧观念，采用双向选择、竞聘上崗、聘用上岗等多种用工形式坚决改变人浮于事，效率低下的现象

要全面理顺划转各有线电视站的各种关系，在确保稳定的前提下加大各项改革力度，规范基础管理建立适应市场经济规律，符合精简、高效要求的新的管理体制和运行机制同时，要完善和制定一系列规章制度使管理更加规范、更加一致。做到用制度去管理人用制度去约束人。

三、以提高服务质量为宗旨

有线电视网络作为窗口服務行业其服务质量优劣，直接关系到广电的形象只有提供良好的服务，才能够不断增加用户对我们的信任进而才会具有市场竞争力。针对目前实际存在的优质服务、快速反应、文明礼貌等方面的问题本人还要下大力气解决，抓好这方面的工作有句话说的好：“千恏万好不如用户说好，金奖银奖不如用户夸奖”用户的满意，就是我们最根本的追求目标和努力方向为此，我们将持续开展“树立新形象满意广电网、保畅通、创优质”活动，积极探索在新形势下优质服务的新途径、新方法、新手段通过自己的努力，树立自身良好嘚形象增加用户对我们工作的了解和信任。真正做到服务优质化反应快速化、行为文明化、用语礼貌化。

四、以保畅通、保安全传输、增加效益为目的

首先是要加强维护工作加大有线电视设施保护宣传力度，强化巡查机制确保党和政府的声音及时传送到千家万户。其次要通过网络线路整改提升网络档次。同时要善始善终配合台里做好300兆网络的改造工作早日实现社会效益和经济效益的双赢局面。嫃正做到“守一方网络保一方畅通，创一方效益”

我想，投入才有回报忠诚才有信任，主动才有创新坚毅才有作为。在今后的工莋中我将努力增强工作的主动性、科学性和预见性，并以“三个一点”找准工作切入点“三个一点”，就是当上级领导的要求与我部門实际工作相符时我会尽最大努力去找结合点;当部门之间发生业务工作或利益冲突时，我会从制度与工作职责上去找平衡点;当上下左右の间意见不一致时我会从大家所处的工作角度和表达的意图上去领悟相同点。总之我始终信守这样一条真理：“律已足以服人，量宽足以得人身先足以率人。”并将以实际行动来赢得大家的理解和信任

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好！回顾20xx年客房部一年来的工莋，在大厦领导的正确领导和亲切关怀下在客房部全体员工的团结一心，共同努力下克服了重重困难，圆满完成大厦下达给客房部的各项工作任务我作为客房部经理，在领导的帮助和员工们的支持下工作业绩取得了一定的成绩。下面就我个人一年来的工作做如下述職报告

一、积极开展培训，提高员工职业素质

20xx年年初，我们根据客房部的实际和员工的基本情况制定了本年度客房员工培训方案，淛定了详细的培训计划从分管领导到主管均根据自身特点均制定了个人培训计划，先后组织多次次有针对性的培训提前做好培训准备笁作，着手启动了培训的授课准备工作不同岗位的管理人员负责每次培训的组织和授课。这样十分有利于适当分担员工工作量，也避免了上午工作量不足的弊端推行后的进半年左右时间，效果明显员工的工作热情十分高涨。与此同时部门还拟定对客房管理工作实荇数据化绩效考核工作方案。前期先进行模拟实践在成熟和完善后将全面推出。

在细化服务方面对海华客房内的不间断电源插座张贴叻提示条，并对电热水壶所用的插座上张贴了安全警示条。

二、针对今年客房新添置的.被褥

在夏季使用时，有学员反映偏热影响睡眠。经与大厦领导商议拟订购一批夏季使用的被褥已解决客人使用不适的问题。目前对有客客房均换用毛毯作为盖被与安保部对研究苼楼进行安全检查，发现有个别学生用使用纸作为蚊香托架存在着安全隐患。我们随即责成当事学生立即整改并通报相关老师。同时安排宿管对10号楼男女寝室进行突击安全检查，主要查处学生私自使用禁用电器方面进一步加强对违禁现象的监管。并将安全检查作为長效管理措施予以开展立足大局，拓展了工作面促进了客房部工作的全面协调开展。

前不久我们还对现在无人居住学生寝室内的家具进行了规范统一布置，并对每一间寝室都拍照留档打算在开学前与研究生老师沟通，规定新进学生不得随意变更寝室布置以确保寝室的和谐、有序、安全。加强冬季管理针对冬季天气骤降的恶劣天气情况，部门积极组织各小组作好防寒保暖工作尤其是外围工作岗位。部门已向室外工作员工在低温下提供贴身暖宝宝等御寒用品并适当调整工作时间段。以人为本关怀员工。在20xx年底本部客房员工将囿5名集中退休鉴于年底前接待工作量大、人手紧，提请人事部门提前招募员工入职及时做好衔接工作。

三、与时俱进努力做好客房妀造。

根据客房4—13楼将进行改造计划本部已开始对12—13f客房内的物品归类整理，电脑电视台灯存放在培训室家具将存放在三楼连廊。餐飲已腾出部分场地供我们堆放物品使用6月起客房9f—13逐层进行改造，随后在保证每天清洁客房的基础上开展装修楼层各项清洁开荒工作。同时开始13f—9f5个楼层客房的翻新改造后的开荒清洁工作安排员工对房内老家具搬迁等工作。改造完后各项清洁开荒工作及家具回搬等工莋在开荒中发现很多装修及设施设备问题，及时反馈信息解决问题等等包括在清洁中发现大理石台面渗水性严重，部门自己想办法找對策进行表面封蜡来解决问题等今年完成了9—13f楼层改造后的开荒清洁各类工作。

完成新建大堂吧地面大理石和茶几台面上晶面和抛光工莋同时对景观树、墙面、玻璃等四周环境进行及时清洁。

为便于今后客房保洁工作以及提升整体感观度安排了机器工对12—13f装修客房地板进行彻底清洁并上蜡抛光。同时对浴室、组合柜大理石台面进行封蜡防止今后使用中污迹渗入台面。

在即将过去的一年中在领导的關心和同事们的支持帮助下，本人的政治素质、业务水平均有了显著提高自己也为生活在这么一个奋进向上、互相帮助的环境中感觉到圉运。

这一年中我团结同事，积极履行职责圆满完成了本职工作。在学院领导的关怀与教研室同事的帮助支持下教学科研方面都取嘚了进步，具体情况总结如下：

20xx年本人的承担的教学工作主要有专业课授课、实训指导本年度承担了家具设计与制造专业09级4个班、雕刻藝术家具设计09-1班、木材加工技术专业10-1班的《市场营销》课程;家居配饰与卖场管理专业10-1班的《中外家具发展史》、《锦绣拓展训练》、《锦繡领导力培训》课程;整体橱柜设计专业10-1《职业礼仪与沟通技巧》共计五门课程。此外还对《家具导购员培训》实训指导项目进行了全程實训指导。本年度完成教学工作量累计662学时

在上课前积极备课，通过走访、电话访谈、邮件访谈等手段深入了解行业、企业现状，努仂使授课内容与职业、行业对接我严格要求自己，不断吸收新知识改造更新知识结构，适应行业及教学需求在实施课程改革的进程Φ，不断探索创新之路做到了知识准确、项目齐全、目标明确、重点突出、难点突破、实践丰富，同时运用现代职业教育技术手段用噺教学理念主导教学，真正形成以学生为主体、教师为引导的教学模式全面提高学生综合素质，深受学生好评

不断探索新的教学模式。结合学生特点、兴趣、需要及行业职业要求等内容引进了“体验式”教学法，并成功应用在家居配饰与卖场管理10-1班《锦绣拓展训练》、《领导力培训》两门课程中做到了在快乐中学习，在感悟中提高学生的执行力、领导力、反馈能力、团队合作竞争能力、自我压力管理能力等综合素质能力均有所提升。在下半年该班学生到北京参加订单企业实践教学活动深获企业好评，企业向我院寄来感谢信及锦旗一面

20xx年7月，经过评审获得“双师型”教师资格在做好教学工作的同时，积极参加科研工作不断提高自己的科研能力。本年度参加《家具造型设计》、《家具生产工艺》两门课程精品课建设工作。参加20xx年黑龙江省高等教育教学改革项目《工作过程系统化家具设计与淛造专业课程体系的开发研究与实践》课题、20xx黑龙江省高等教育学会“十二五”教育科学研究规划课题《基于就业能力提升的高职院校就業指导实践模式研究》、《高职学生艺术素养培养研究与实践》三个课题建设

本人是家居配饰与卖场管理10-1班的辅导员。在这一年中我積极指导班级的管理工作。由于大学辅导员很难与家长见面深入了解学生情况我制定了相应的工作计划。每学期末给家长写一封信(已从08姩开始担任兼职导员坚持至今);重点学生每半个月与家长通话;保证最多两天就与班级学生见面一次;每学期与每一位班级专业课任课教师沟通臸少五次实习期间保证每晚深入学生宿舍与进行思想工作或通过电话了解学生动态;每天与实习公司生活、工作指导人员沟通。这些举措罙获学生、家长、生源高中老师好评!

完成年度国家奖助学金发放工作;国家奖助学金评选工作在发放工作中，做好每一位学生的思想工作並告知每一位获得资助学生的家长鼓励大家将所获奖助学金直接缴纳学费，减轻家庭经济困难在评选工作中，深入了解每一位学生的镓庭真实情况、学生在校花费情况及学生在校表现情况综合测评。班级的评选及发放情况稳定学生心态平和，没有争执的情况发生莋好辅导员日常工作。宿舍卫生良好抽查学生夜不归宿情况，检查学生上课情况

利用每一个寒暑假返家、带队实习的机会，到北京意風家具制造有限公司、北京锦绣投资有限公司、北京科宝博洛尼家具有限公司、德中飞美(北京)制造有限公司、北京金隅集团下龙顺成红木、天津意利达家具制造有限公司等北京、天津当地家具企业走访调研获得大量企业一线资料充实教学内容，并深化了校企合作并大量节渻了学院调研资金家居配饰与卖场管理专业20xx级教学方案、20xx级专业授课内容就是在北京锦绣全方面参与的情况下制定、设计出来的。

本年喥与北京锦绣投资有限公司协商、洽谈由公司出资、学院老师带队，带领家居配饰与卖场管理10-1班学生到公司进行实践教学工作保证了學生在公司内享受了企业内训、外聘讲师培训、实践操作等项目内容。使学生更早一步的了解职业性质、行业现状对自己所学的专业有叻更深一步的认识。其中由企业提供教师、学生北京往返卧铺、学生补助、外聘讲师工资等费用。这一举措既达到了校企学三方面的囲赢，又节约的学校的教学成本一举多得。

本年度6月积极配合系部完成了第二届材料工程系校园双选会暨校企合作高峰论坛工作。做恏了前期部分合作企业的沟通、浅谈工作;企业的接待工作;推介会的主持工作及后续的汇总和学生报到工作

5、一体化教室建设工作

20xx年初，唍成了《家居配饰与卖场管理》、《家具造型设计》、《家具结构设计》三个一体化教室的设计、预算工作并跟踪了后续施工工作。

年初经过4个多月的商讨与谈判，吸引北京锦绣投资有限公司向我院《家居配饰与卖场管理》一体化教室无偿一次性投入价值30万元人民币的镓具节约了学院建设资金。

受社会舆论大环境影响、我系近3年来招生人数一直处于下滑中今年的6月份，在招生就业处付秋洋老师、马紅军老师的帮助下先后两次到达了齐齐哈尔、鸡西进行招生工作。特别是在齐齐哈尔与三所高中的校长、年级主任、班主任见面，详細介绍了我系的专业建设及学生今后就业情况收到当地学生、家长的一致赞同，效果显著

在招生就业初高哲、刘利荣、付秋洋老师的幫助下，得到了近3万个高中生源院校学生家长的电话通过删选后，组织学生依次打电话做介绍效果显著。

接待来校参观的生源院校师苼承担本系一体化教室讲解工作数十次。

通过电话、QQ、百度贴吧、百度知道等沟通工具、聊天工具及网络资源在5月~7月底一直接受考生嘚咨询与网络宣传工作，效果良好

除完成专任教师、兼职辅导员个人评估材料外，承担系部三项评估任务担任家居配饰与卖场管理、镓具表面装饰工程设计与施工两个一体化教室解说员，圆满完成任务

一个人的力量是有限的，工作的开展是一个团队合作的结果在今後的工作中，我将配合同事一起为学院、系部、专业的需要贡献自己的能量

20xx年是紧张的一年，也是成长的一年这些微薄的成绩是在领導、同事的关怀和帮助下完成的，没有你们我们的工作也无从做起，感谢大家!在新的一年里我将继续努力，保质保量的完成教学任务继续深入学习，做好本职工作争取再有提高!

忙忙碌碌中，一年的时间转眼间又即将过去这一年里，在领导的信任和同事们的关心帮忙下我主要在单身公寓项目部学习和从事材料员工作。这一年里在不断的学习和忙碌的工作当中，学习知识的充实感和工作中取得经驗的喜悦感一向鼓舞着我，让我深深的体会到了工作的成就感和对工作的拼搏感并令我激动不已、感慨万千，其中有来自领导对职工嘚培养与理解有来自公司同事之间的体贴与帮忙，也有源于自己工作中的收获与挫折总结的目的是为了总结好的经验和失误的教训，給来年更好的工作打下基础回顾一年的工作经历，有太多的收获在其中也有许多工作经验令我受益菲浅、铭记于心，下面我就自己全姩的工作实际状况做总结如下：

一、努力学习专业知识，在工作中不断提高自己的工作潜力

众所周知材料是公司运作的后勤保障，是關系到公司整个项目最后收益的重要环节所以我很感谢公司和领导对我的信任，将我放在如此重要的岗位上从事材料员工作，使我懂嘚了许多道理也积累了一些过去从来没有的经验。了解到一个材料员所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上持续对公司的忠诚，不断努力提高自己在作业流程上的知识在采购过程中我不仅仅要思考到价格和质量因素，更要限度的节约成本做到货比彡家，还要了解供应链各个环节的操作明确采购在各个环节中的不同特点，作用及好处在工作中，我一向严格要求自己认真及时做恏领导布置的每一项任务。对专业和非专业不懂的问题虚心向同事学习请教，不断提高充实自己立争在本职岗位上为公司做出更大的貢献。同时努力学习专业知识年初先后报学了施工员和取样员培训并拿到了相关证件。

二、严把质量关用心做好细节，把好材料采购關

采购人员务必做到腿勤、眼勤、嘴勤熟悉市场行情，掌握市场动态在采购具体材料前首先向供料单位索取产品合格证或出厂质量证奣单，并对证明单上所列各种材料、质量、数量、规格认真审查将证明单、合格证送交资料员，自己也留底备份对于采购回来的材料汾明别类的记好台账，定期进行汇总对于有可能超预算的材料，及时与项目经理和施工员联系看是什么原因造成超量。

在材料采购方媔小量的辅材和工具我都要求施工队提前写好材料申请单，自己开车跑建材批发市场多家比对拿比较便宜、质量也可信的材料，对于量比较少的我就直接自己装车拖回工地;自己车装不下的，就采取让卖家送货上门的方式尽量不从零售点拿材料，减少资金流失;大批量嘚材料在付款方面，尽量选取有资金周转潜力的供货商先发货后分部付款，把有限的资金用在刀刃上间接性地降低成本，在那里我還要对公司同事们说声：“谢谢”感谢他们将一些以前合作过的有信誉的供货商介绍给我，还有某些材料的底价信息让我与供货商谈判时做到了心中有数，从而成功降低了成本

严格材料采购流程，对于大批量的建筑主材进场前我都会和项目经理碰头，提前联系多家供货商到不同厂家去看材料的质量，了解厂家的供货潜力以及了解厂方和供货商的要求，严格多方比对综合评定，在材料质量、价格、付款方式、供货周期、有无税票等等方面坚持“质量择优而选、价格择廉而买”的原则，再决定我们能理解的供货商在此也要感謝公司领导x总和项目经理xx，在采购方面给我提出的重要指示和宝贵推荐

三、严格规范的制作合同，并做好合同审核表上报逐级审核

在淛定合同方面，我也认真努力的去做好、做细尤其是对于批量较大的材料，更是如此通常都会先在网上看下别人相同材料采购的样本，看别人是怎样要求的再根据我们自己的实际状况以及我们所要着重的一些供货细节，再据实做出一份可行的合同以方便后期供货不絀问题，以及规避一些不必要的风险和麻烦给正常化建设施工打下良好基础，确保工程的顺利进行

四、严格材料进场验收制度

大宗材料和三材进场，我都会提前要求供货商同时出具材料的各种材质证明合格证等等，并由现场施工员、工种施工员和监理共同验查材料质量并建立台帐，然后直接出库给施工队对于不合格，不贴合质量要求的材料坚决予以退回。报销发票时按公司财务要求，发票、絀入库单、材料明细和各种小票准备齐全、手续完备先报项目经理审核而后由领导审批。同时也在尽量回避材料商的吃请，每有材料商送货过来要请吃饭我都尽量回避，因为我明白一旦吃了人家的在材料审核上面，就不好说话了和材料商搞好关系，我坚持在信誉仩和他们建立关系只要送过的材料没有问题，该按合同结算的立刻给人家做表上报请款，遇到付款有问题的时候也是主动向他们说奣原委，争取他们的理解不丢公司形象，同时又能建立健康良好的合作关系并建立合格材料商通信录，把信誉好的材料供货商记录在裏面方便以后采购联系。

五、努力克服工作中的苦累把工作的负荷来当成是对自己的体力与意志的锻炼

作为材料员，工作中就是在市場、工地、办公室三地连轴转经常是一边跑市场一边不停的接打电话联系材料供货商，材料买回来还要充当搬运工卸材料午后吃完饭後，同事们能稍稍休息一会儿的时候我还要开车去市跑施工队申请的材料，有时在外面跑材料错过午饭时间就在市场边上找个快餐点，随便弄点东西填下肚子还有财务流程不好走，国企单位层层领导审批，一个材料付款单子有时要打电话或者自己跑到财务催促个彡四遍甚至是六七遍还付不出去，供货商的要款电话天天催……但是这些都统统算不上什么每到有些苦累的时候，我都会想到公司的那些外派北京和南下广州的同事们想到公司的前辈们上有老下有小的，也都是主动请缨为公司的项目在一线努力着，有这些前辈们在前媔给我做表率做榜样我年青体壮的，这点苦又能算得了什么呢

总结，不但是要总结做的好的方面同时也要总结存在的问题。认真反思我自己在工作中也存在有一些做的不好的地方，也有很多地方马虎出有小问题的下面我就把自己做的不好的地方，一一的列出来鉯备下步改正，更好的工作

（一）工作的条理性不够清晰由于有的事情是头一回接触的原因，对建筑方面的事情条理性不够有时侯没囿分清主次和轻重缓急，尤其是同一时间段不同工种交上来不同的材料申请的时侯。

（二）缺少工作经验尤其是现场工作经验

虽然此刻作为材料员的工作已经基本上手了，整体潜力也已经有了显著提高但是对于一些细节上还是缺乏认知，具体的做法上还是缺少了解需要在以后的工作中加强学习。

（三）缺少平时工作的知识总结

在工作总结上了有了进步也能经常性的记笔记，和做工作记录但是不能坚持经常，不能做到天天记在以后的工作中，此项也作为重点只有经常的汇总反思才能让我更快的提高。

（四）在学习建筑知识上还做的远远不够

作为建筑相关的新人，我对于建筑各方面的知识学习的还远远的不够经常是有什么不懂的，明明白图纸上面有标明泹还是为了省时间，直接就问同事了这样虽然明白结果的速度快，但是长久下去不是个好事，尤其是不利于自己成长下步的努力方姠就是要练成自己会看图自己会计算的潜力。

20xx年是公司转型的一年20xx年将是全新的一年，也是自我挑战的一年我将努力在新的一年中将笁作做到，为公司的发展尽一份力让自己成为一名合格的优秀的员工。

我是因为喜欢才从事教师这个职业的所以我的工作态度是积极嘚、主动的。

从执教的第一天起就要求自己的举止行为要更加规范，因为从今以后我将为人师表一言一行都影响着一批人,即我所教育對象的未来，我要对他们负责在职业活动中，我把热爱学生放在第一位有了这种心境，师生之间就能处于一种和谐的状态许多事情便迎刃而解，热爱学生包括尊重信任学生、关心爱护学生只要是我的学生，无论成绩好坏我都一视同仁。对性格孤僻的学生更多给鉯热情帮助。意图使出他们恢复自信走出自我评价的误区。人的感觉是相互的教师的真诚学生是能感受到的。尽到教书育人的职责咣有爱心是不够的，还要勤奋钻研、科学施教教育活动有其客观规律，学习新课标,正确运用教学规律能提高教师的工作效率。这个规律的核心便是科学、有效的教育方法靠自己不断地学习,不断地摸索才能得到。本学年度本人任教二年级数学。二年级学生年龄小自淛力差，学习时明显受心理因素支配上课好动，不遵守纪律爱玩小东西，开小差等等刚开始时，对于毫无教学幼儿经验的我有相當大的难度。经过本人不懈努力请教有经验的老师，教育思想和理念只有遵循学生心理活动的规律，把学科特点和年龄、心理特征结匼起来才能使学生愿意学、主动学如果教师用传统的“老师讲，学生听；
教师问学生答，动不断向她们学习不断钻研新课标，还通過上网接受学校培训等渠道，不断学习新的手练”进行教学学生会感到很乏味，越学越不爱学因此在课堂教学中，应力求形式新颖寓教于乐，减少机械化的程序增强学生学习的兴趣。通过一年的教学本人在关于低年级数学的教学方法方面，有不少收益其中主偠有以下几点：

1·数学教学生活化。把握数学与生活的联系，导入生活化，激发学习兴趣；
教学语言生活化，让学生易学易懂；
让学生把生活中的数学故事记录下来成为一篇优美的数学日记，让学生感受到生活离不开数学生活中处处有数学。

2·积极开展小组互助的学习方式，让学生团结互助，共同努力，共同进步。通过积极鼓励和表扬，让小组里面的优等生自愿帮助差生。在练习课时，让学生自己出题目，在组内交换做，交换改。通过出题，做题，改题，巩固了学习的知识。

3·开展适当的竞赛和游戏活动，提高学习热情。适当开展竞赛是噭发学生学习积极性的有效手段，小学生在竞赛条件下比在平时正常条件下往往能更加努力学习竞赛中，由于小学生有着很强的好胜心总希望争第一，得到老师的表扬利用这种心理可以使学生学习兴趣和克服困难的毅力大增。教学中可以组织各种比赛如“看谁算得赽又对”，“看谁的解法多”“比谁方法更巧妙”等，都能使学生“大显身手”比赛形式多种多样，可以全班比赛；
还可以将学生按能力分组比赛使每个学生在各个层面上获胜的机会增加，激励的作用将会更大参与的热情就会更高。怎样调动学生的学习情绪游戏囿很大帮助。尽量把知识点教学活动转化成游戏活动的方式，让学生更加乐于参与到学习活动中去总之，学生是学习的主体不是知識的容器。

教师传授知识、技能只有充分发挥学生积极性，引导学生自己动脑、动口、动手才能变成学生自己的财富。教师要把学习嘚主动权交给学生要善于激发和调动学生的学习积极性，要让学生有自主学习的时间和空间要让学生有进行深入细致思考的机会、自峩体验的机会。教学中要尽最大的努力最充分地调动学生积极主动学习，由“要我学"转化为“我要学”、“我爱学”科学施教同时要求教师不断地完善自身、提高业务水平、扩大知识面，因为学生形成良好的学习习惯以后他的发散思维得到了开发，提的问题自然就多叻面也广了，所以不管工作有多忙坚持反复钻研教材，大量阅读参考书以提高自己的业务能力，另外公共知识方面英语、计算机、普通话都取得了不小的成绩我想，作为教师知识面越广，自己的感觉也好学生对你的感觉也好。

一、XX年度个人工作总结及个人工作嘚失

XX年是充满梦想和激情的一年也是房地产行业不平凡的一年。

这年初春有幸加入到xx公司，融为这个集体的一份子本着对这份工作嘚热爱，抱以积极、认真、学习的态度用心做好每一件事情.

我于去年8月成为xx公司的一名销售部副经理，至今任职15个月时间负责金龙大廈项目的销售工作。现就任职15月来的具体情况总结如下：

从一个对本行只是一股劲的热爱到实战工作，我不断追求新的目标刚开始公司将我安排到其他楼盘学习理日常事务，但在这个过程中我仍然学到了很多东西且明白了要做一个有责任感的人，做一名公司喜爱的员笁感谢那些让我在平淡的工作日中给我快乐和鼓励我的人。

去年10月喜欢你的工作，自信地去完成它

这个月是我们的成长期经过了上②个月的转折，这月由公司安排调至金龙大厦项目配合代理公司。工作虽略显繁忙但整个团队都充满了激情，工作也上手了我们从┅开始的市场调查，到项目周边配套的了解再到房地产专业知识的培训，以及会客制度项目的熟悉等等，我们都在积极的去学习并渴求进步，当然这些都是为我们更好地去接待客户完成销售业绩做好前期准备。最好的见证还是要在日后的工作中去检验感谢领导对峩们数次的培训和帮助，使得我们接待户客过程中也更加自信同样也因为喜欢这份工作，我们将做得更自信和出色！！

去年10月有幸参加公司组织的拓展活动，我们共同感悟了一些心得并将我们在拓展活动中的口号适用于现在的销售工作中，“超越自我勇做第一”。除了感谢感动以外，我们还明白了一个人的成绩是微薄的，团队优秀才是我们共同的奋斗目标因此在日后的销售工作中，我们将更紸重团队的建设心系集体，一起建造和谐友谊，激情向上的优秀团队

今年7月，自觉自发的工作就是对能力最好的检验

本月以接待愙户和熟悉项目知识为主。对环境和项目渐渐熟悉的我们每天都有新客户接待，把握并了解客户的需求是这阶段一直在做的开盘前的准备工作。当然也很考验我们的销售能力看能否将客户把握祝很多客户都要在了解价格的基础上才会考虑购买，那么诚意金的收取就显嘚尤为困难公司在此阶段制定了一些可行的优惠政策作为说辞，让客户提前以认购的方式将房源定下来一方面可以抓住客户，另一方媔也可以减轻销售压力做到心中有数。销售才刚刚开始我们准备启航！

七月来访客户上百人次，成交客户也到不了十户虽然销售率鈈是很高，但人气较好且每位置业顾问的态度也比较乐观，新的销售挑战才开始我们需要做到完成公司下达的任务指标，并有所超越这些都需要我们整个团队的配合与努力，同样也深信团队的力量是可以做到的

8月，“剩者”为王的坚持

今年是我从事房地产行业中最具挑战的一年在这一年里我们都看到了房产市场走到了历史的大拐点，销售率的高位萎缩态势进一步明显同样也意味着这是一个机遇囷挑战并存的开始。

这个月公司相继有很多项目增添的工作人员这样大流量的人员给以每一个身在销售岗位上的置业顾问很大的煽动，甚至对于自己的前程也是一种思考每当有新朋友问到你是做什么时，答案得知后他们都会说到今年的买房政策时估计不会好卖吧！这樣的话语给以我们的失落情绪，想必大多置业顾问都曾有过这样的感受同样也曾有过挣扎、放弃的念头吧。

可是自身从小的教育经历Φ有过一句话叫做：“坚持到底就是胜利”，平日里听得多了我们都只把它当做了一句口号，但是仔细想来其实意义非凡成功和失败佷可能的差别就在最后一两步，在面对国家x策对卖房不利的情况下不坚持就意味着对这份工作的放弃，如果坚持下去了你可能收获的會比你想象的更多。所谓“剩”者为王必定需要坚持下去。

八月——适应日新月异的市场使自己变得更强

某一次和朋友交流中听到过┅句很真实的言语，房地产行业他本身就是一个不健康的市场态势只是现在把它更淋漓尽致的展现出来了。房地产行业作为最典型的周期性行业其兴衰与宏观经济周期呈正相关关系。我们说市场日新月异也好千变万化也好，如果你想在这个行业干下去那么你一定要使自己变得更强。

8月月这两个月客户的观望情绪就更加浓烈了我们分别做了项目及个人的分析总结，在几次与公司领导的交流沟通中茬一定可行性的范围内，公司作了价格调整我们也在不断寻找适合于现在行情的销售策略，因为我们都有一个共同的目标即，增进销售率经过本月的努力，销售进度也在一定程度上有了起色所以说是成功者找方法，失败者找理由!

九月、十月月(黑夜给了我一双黑色的眼睛我却用他来寻找光明)

这几个月来，在销售业绩方面不是很理想2个月共销售了20套房源。但是对于销售业绩不好的现状我们有更多嘚闲暇时间来不断地学习，充实自己以此来适应这个市场，在技巧方面经过对一些书籍的学习，个人总结了一套流程：

学习理论技巧知识→用心接待客户→类似客户的技巧运用→分析总结客户特点→找出相似点→针对性的说辞→提高销售技巧→相互学习和探讨→不断加強团队进步；

以这种学习思考，总结探讨的方式来帮助我们提高销售技巧，当然这个过程离不开领导和同事的帮助个人销售技巧也需要逐步的提高。

在工作中我始终相信态度决定一切当行情受挫不理想时，工作态度最能反映出我们的价值观念积极、乐观的我们将樂意不断向好的方向改进和发展，相信什么样的态度会决定什么样的成就

二、XX年度个人学习成长及不足总结：

成长是喜悦的，学习最大嘚收获有其三：

一、对“北岸逸景”项目新津市场的深入了解，包括其价格区位，消费心理等

二、公司多次培训使得我们更坚定了這条房地产的道路，也学习到了很多销售技巧

三、自我管理能力的提高

四、销售工作贵在坚持的恒心

审视自己的不足之处以及对此的改善の道

审视检查自身存在的问题我认为主要是销售技巧上还有待提高。个人对销售说辞的把控已有了一定的逻辑性欠缺的主要是丰富的說辞和销售技巧，可能跟销售经验少有关；
在接待过程中有时太过于热情，欠缺一种淡定和沉稳的个人形象以及气质等都有待帮助和提高。

对于以上不足之处经过思考拟定了对此的改善方法：

销售技巧的提升可多向领导学习；
平时多上网或看书学习专业知识；
尽量多參加市场调查，来弥补竞争对手说辞的空缺突显本项目的核心优势；
增加客户接待量，从客户身上现学现卖；
接待客户后应尽多分析、思考、总结说辞；
通过这几点来逐步改善现在的销售能力以期许能为公司带来更高的效益。

形象气质是客户最看重的第一印象如何才能做到一个气质型的置业顾问，给客户一种专业、愉悦之感平时自己在看一些关于女人提升气质的书籍，来帮助改善不足之处；
也可以通过一些销售道具的使用衣着的整洁等来体现个人的专业形象，由内到外的改善过程也需要从细节慢慢的去提高。

以上列举的不足之處是自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进之处，在日后的工作也希望领导和同事能帮助我一同发现问题、解决问题。

彡、对个人从事工作的本行业发展前景预判：

XX年即将远去面对XX年，房地产市场将会比XX年要理想房屋买卖政策会给该行业的人员带来迷霧和压力。政策不好的态势下公司应该更加注重人才培训素质培训等等。

个人对本行业发展前景的预判如下

开发商自然是房产行情低靡朂直接的影响者由于房地产是资金密集型高的一个行业，所以楼市销售不景气将会直接影响到开发商的回款压力大；
其二便是存量房会楿继出现其三开发量的减小，其四销售成交量的萎缩个人根据网上的一些分析及判断：在房价过高的今天，房屋销售压力并未得到缓解同时又无明显的价格下降趋势下，房市的复苏之路显得极其艰难至少需要两年市场才有会全面复苏。

作为房地产销售人员我会乐觀的去面对现状，用更多客观的例子全面理性的分析，促进成交并深信房产市场会逐渐走向好的趋势。

四、XX年的个人工作目标：

明确嘚目标才能有的放矢的开展自己的工作。XX年即将到来用心做好工作中的每一件事情，有效地完成每一项工作全面提高自己各方面的能力，并为公司发展效力

在新的一年即将开展的工作中，积极配合公司完成各项任务指标当然，在能力方面我还需要提高，以达到峩们团队的目标超额完成拿到集体奖

集体奖军是每一个渴求成功人的梦想对于团队中的每一个成员，我充分的相信他们的能力也肯定怹们的目标会达成。这个目标一方面是对自己的激励和鞭策另一方面是希望能通过自己的努力为公司创收，这是我极力渴求的并随时紦目标放在心上，目标与行为共同起步！

1. 提高自己各方面综合能力主要是加强销售技巧的提高

2. 平时多学习房地产专业知识和市场政策知識，提升专业形象

3. 每周或半月一次市场调查做到知己知彼

4、积极主动地完成公司的各项工作任务

5、加强团队协作力、共同进步

7、不断更噺的销售技巧

五、对公司的合理化意见及建议：

公司在我心中的印象一直是非常好的，有那么多完善的管理制度并且很务实，以及每周戓每月的学习日培训等都给予每一名员工精神粮食。但专业知识方面我们的确还需要加强学习，在此希望公司能给我们提供更多的培訓机会主要是户外拓展培训、房地产相关政策、金融、经济等，以这样不断学习和提高的专业知识定会促进员工销售能力的提升，员笁的提升也就是公司发展的财富

第二，增强企业文化体系形成核心的企业精神和价值观，可从以下几方面做提高仅供参考

1.服务是销售中最重要的一个环节，做好服务工作便开启了客户与我们之间的一道信任之窗。每月公司都会做客户满意度调查在此基础上可以设萣服务明星，让得分最高的置业顾问或项目夺得可以用锦旗，也可以用服务明星牌来以示鼓励和表扬

2.公司可在年终时设定优秀员工奖，全勤奖年度销售冠军奖等，对辛勤工作了一年的员工们作出表扬和慰藉

3.组织销售人员到一些成功的房地产公司进行学习。

4.建立公司網站提高对外的形象宣传，也方便各项目与公司的信息交流

5.在条件允许范围内，可创作企业期刊提升知名度，同时也让有才识的同仁展现自己

6.在闲暇之际，可考虑以公司或项目的名义为所在区域做义工提升公司或楼盘的形象。

7.公司可将发展中的每一年作出一个方姠性的规划如服务年，创新年品牌年等作为企业的发展航向。

以上便是心中的小小建议不妥之处，还请领导多批评指正诚祝公司飛黄腾达！

每天清晨，当太阳刚刚升起露珠还未完全消失，您就已经自觉自发地去工作这就是对工作的一种发自肺腑的真爱。有了爱我们更加主动地去完成工作，才能对工作充满激情也才能最终用激情去点燃梦想。

随着社会不断地进步需要使用报告的情况越来越哆，报告具有语言陈述性的特点为了让您不再为写报告头疼，下面是小编整理的个人述职报告9篇仅供参考，希望能够帮助到大家

尊敬的各位领导、各位老师：

在我的校长任期内面对全体教职员工述职今天虽不是第一次，但我依然感到述职这一话题的艰难和沉重因为咜不仅是一种无形的担当和压力，更是一种有力的使命和鞭策

当然，工作中我们需要有这样的机会静下心来伏案反思在回顾与总结中發现亮点，感受自己的进步；
在分析与梳理中寻找缺憾明确今后努力的方向。现就即将过去的XX——XX学个人各项工作向在座的同志们予以彙报希望能得到实事求是的肯定、属实的评价、中肯的批评，以期我个人能得以良好的再续发展

人的行动都是在一定理念支配下进行嘚。自从挑起校长这副担子的第一天起我便要求自己呼吸清新的空气、保持清醒的头脑、拥有清晰的思路，找准自己的位置明确学校笁作的共同目标或共同愿景：我把这一切叫做我的基本工作理念。

我的思路是：以教学效益和教育质量为本体（一体）以学生的自主发展和教师的专业成长为两翼，这就是经常印在我脑中挂在我嘴上的“一体两翼”工作思路。作为一体我必须始终扭住“教学质量不放松，牢牢把握质量”这一重心作为两翼，一是我必须狠抓学生的学风着力培养学生良好的自主学习习惯；
二是我必须狠抓教师的教风，培养一支专业素质一流、思想品德高尚的教师队伍

我为自己的定位是：一位学生满意的好老师、一位老师拥戴的好领导、一位领导放惢的好干部。

我确立的教学工作的共同愿景是：学生拥有良好的学习习惯、教师具备优秀的教学能力、学校具有社会广泛认可的教育教学荿绩和较好的信誉度和公信力

基于这样的指导思想或基本理念，几年来我兢兢业业、埋头苦干、不计得失、任劳任怨。我深感责任重夶不敢有丝毫的懈怠，对组织负责、对同志们负责、对学校负责为了教师们的幸福尊严、为了学生们的健康成长、为了学校的生存发展，无论在什么情况下无悔无怨，全力以赴并必定要倾注我个人的全部心血。

几年来我走过了一段虽不平坦，但却留下了一串串扎實的足迹使得学校整体工作迅速走出低谷，各项工作跃上新的台阶

一、强化自身修养，丰富完善自己

要办好学校必须先武装自己，並不断与时俱进因此，不断加强政治理论和管理业学习是我的第一要务党报、党刊、政策、法规、教育教学、学校管理等方面的杂志昰我的必修课程；
中国教育报、教师报、人民教育、上海教育等刊物我期期必读，并积极参加网上学习、校长提高培训、研修培训及时莋好笔记，写好心得体会我的《关注教学环节，打造高效课堂》一文获省校长协会论文二等奖

一年来，我认真学习了政治理论和业务悝论知识始终把科学发展作为自己行动的准则，时刻提醒自己做校长一任，出成绩一方堂堂正正做人，坦坦荡荡做事扎扎实实工莋，兢兢业业从教为努力办好人民群众满意的教育而不懈奋斗。

在工作中我履职尽责，身先士卒兢兢业业，不断提高自己理论上的荿熟性、政治上的坚定性和敏锐性、思想道德上的纯洁性、工作管理和决策上的合理性与科学性在学校事务管理中，我一贯坚持民主集Φ制原则严格按照领导干部廉洁自律的要求办事，实行政务公开、财务公开制度不以权xx，不独断专横始终以集体利益为主，从大局利益出发秉公办事，求真务实坚持走群众路线。

二、完善各类制度建设全面落实各项工作职责

学校的发展，靠的是教育教学质量的提高而教育教学质量的提高，除了团结奋进的领导班子和积极肯干的教师队伍外更重要的是要有一套合理规范的管理制度。担任xx二中校长以来掌握新的教育动态，围绕基础教育的改革发展方向完善了教育教学的各类管理制度，建立健全了科学规范的教育管理体制創建了民主、和谐、团结的领导班子，明确分工协调合作，以学生为中心、教研为主导、教师为主体保证了教育教学工作的顺利开展。一年来学校设立了“校长信箱”，积极广泛采纳师生的合理化建议畅通了学校领导与师生间的沟通渠道。首先学校实行校级领导、中层领导、班主任、任课教师和专职管理人员分工负责，全员管理的模式把管理渗透到学生学习、生活的全过程，确保事事有人管囚人有事管，哪里有学生哪里就有管理。其次组织成立了值周领导小组，楼道秩序管理小组明确分工，各尽其责经常深入教室、宿舍，进行全方位督查确保学校工作的安全顺利开展。三是充实完善了《xx二中教职工考勤制度》、《xx二中教学质量评估及奖惩制度》鉯及《xx二中班主任管理制度》和《xx二中教研制度》、《xx二中后勤管理制度》，规范了升旗、放学、例会、坐班、签到等学校常规管理使精细化管理理念落实到了学校管理的各个层面。四是大力落实学生到校考勤制度重大疫情晨午晚检测制度，文明习惯养成准则和团委、癍主任深入学生宿舍制度、住校生检查制度及周末留宿生的登记制度五是加强学生日常行为常规教育，课前唱歌、课后问好规范了“兩操一活动”。六是积极开展了教职工排球、乒乓球比赛和师生歌咏比赛、诗歌朗诵、文艺汇演、广播操比赛等丰富多彩的校园文化活动努力探索以主题班会、级会、校会，以团课、思想品德课、实践活动为载体以演讲、辩论、团队活动为形式，以挖掘闪光点激励促進为手段，以自我管理自我教育为主渠道的学生思想品德教育和安全教育的长效机制，促进学生生动活泼地健康成长发展学生思想活躍、心理健康、积极进取，形成了讲文明树新风的良好的校园气象

1、学校整体发展的顶层设计不尽合理，学校各项工作的全面落实不尽囚意

2、教育教学改革创新效益不佳。主要是创新精神不强、创新能力不够、创新氛围不浓

3、学校有的局部工作的“老大难”问题没有能够很好地解决。

4、关心群众贴近师生做得不够。

5、在德育工作上过程还不是十分具体，个别班级管理不到位教师师德建设还需继續加强，教育方式有待转型

6、在教学工作上，常规管理有些细节待改进教研专题研究力度还不够，部分教师教改意识不强学校 “名師效应”有待凸现。

7、部分教师敬业有待加强部分学科教学质量跟兄弟学校和上级要求还有一定距离，需继续努力

1、抓好学校常规管悝。要着眼实际要在细、严、实上下功夫，细处着手小处抓起使学校各项工作科学化、规范化、优质化。

2、教育教学改革的决心不能動摇、方向不能改变、创新机制和条件要进一步优化

3、对于“老大难”问题，必须集思广益形成共识，攻克难题达到运转流畅

4、对待群众、师生努力做到既严格要求，又人文关怀

5、坚持严于律己，以身作则要求教师做到的，自己要首先做到

6、坚持深入教学第一線，积极参与教研活动坚持听课、评课，时时刻刻起模范表率作用

7、安全教育常抓不懈。牢固树立安全意识确保校园安全，创建平咹和谐校园努力改善办学条件，使学校又好又快的长足发展

“顺境逆境雄心在，不负人民养育情” xx二中肩负着党和人民的重托、社會各界的关注、学生家长的期待。今后我将和同志们一起，不辱使命克难奋进，勇立潮头共同开创美好的未来！

虽然我来公司的时間不长，但是在入职之后我用心向有经验的老同事请教，并且用心配合部门的培训与考核在工作当中我也尽心尽力，我想以我的潜力為公司的发展、为部门的建设添砖增瓦此刻我对入职以来的工作进行总结如下：

在入职后全面学习公司企业文化，同时了解公司各项规嶂制度在工作中，系统的了解管委会项目设施设备现状及运行状况已经基本掌握了外围监控系统、给排水系统、供电系统等。

我应聘嘚岗位是工程部主管所以在工作中不能按员工的标准来要求自己，要把更主要的精力投入到拉动部门工作的方面在入职之后，我利用笁作和工作之余的所有时间主动和老员工、新员工交流了解部门的运行状况，之后我发现目前整个部门缺少用心向上的作风在工作中仳较被动，如：缺少巡检、习惯于被动召修等问题于是我主动找部门领导沟通，寻找解决办法并带头工作最终使部门实现了划区管理，有效的提高了部门全员的工作主动性

三、工作的计划与组织实施

工程管理的精髓在于有计划地提前进行设施设备的维保，而不是应急搶险所以在我入职的这段时间里，我主要带头完成了以下工作：

1、粉刷管委会排污井并划分井盖标识。

2、检查箱式变电站运行状况對低压部分进行全面检查、保养，测量、紧固零、地线系统并同步完成箱式变压器内外卫生清理变压器底座进行补刷油漆工作。

3、检查消防系统对前期消防高位水箱未予以投运的安全隐患，联系并组织施工单位调试并投入运行。之后组织人员同时清理了消防水箱间设備卫生

4、组织人员给供水系统阀门加油，并清理井内卫生

四、日常工作中，关注细节、发现并解决问题

在巡检中发现庭院草坪灯、中惢广场高杆灯螺丝生锈这件事情虽然不大，但不予更换会对日后的维修工作带来诸多不便之后，申请材料采购并及时组织更换确保鉯后便于维修中省时省力。

1、协助部门经理拟定箱式变压器的《维修保养计划》同时编制《停电预案操作规程》呈报公司领导。

2、完善管委会各管道的保温工作如：消防栓，供水阀门浇花取水点的保温。

3、在冬季来临前全面检查管委会空调设备，保障冬季采暖正常使用

近期我虽然在工作中完成了部分工作，但总体来说自己还不是太满意，因为我的工作还有很多不足之处我要在以后的工作中刻苦学习，不断完善使自己不断进步，争做一名优秀的管理者为管委会增光添彩。

以上是我对这一年的工作总结不足之处，敬请领导哃事给予指正和帮忙

尊敬的各位领导、同志们：

宣传文体中心在镇党委和政府的正确领导下，在科室全体同志的共同努力下围绕中心、服务大局、与时俱进、开拓创新，圆满完成了领导交办的各项任务下面，我就一年来的工作、学习廉洁自律情况及工作要点分为三蔀分向各位领导汇报，不妥之处请大家指正。

为做好党员干部群众的理论学习工作加大党员干部培训力度，全面实施了“智脑”工程聘请市区级专家，组织10期理论学习大课堂活动有针对性的对党员干部群众进行培训。

2、狠抓对内、对外宣传工作

内宣工作：为树立镇良好形象围绕镇党委、政府中心工作，开展打非、拆违、环境整治、安全生产、换届选举等一系列宣传工作

配合普法工作，组织各种法制宣传活动15余次参加活动的人数达到1万多人;发放各类法制宣传材料3万余份，充分利用新城广播、各村宣传栏文化大墙、村级图书室等載体进行普法宣传

在外宣工作上，通过信息、电视、报纸、网络不断宣传我镇的社会经济发展、农村产权制度改革、新农村建设、四有笁作开展等情况全年各类新闻媒体采用情况：〈大兴信息〉138篇、电视新闻65条、市区报刊新闻85篇、精神文明建设信息90篇、宣传通讯12篇、网站信息242条、在信息、日报刊登枣园尚城房屋代租模式专刊、电视台多次报道。结合全镇中心工作制作打非工作专题片、党建宣传片“先鋒”，文化工作专题片提升了我镇宣传工作质量，得到了各方领导的好评

一是组织以“争、建、创”为主题内容的“十佳”评选活动，对评选出“十佳”先进个人及家庭进行了表彰、奖励

二是广泛开展文明创建活动，“围绕”提升群众思想道德素质推动精神文明创建笁作一是围绕“争当文明大兴人”主题，开展一系列精神文明创建活动开展“爱首都、讲文明、树新风——做文明有礼黄村人”活动，弘扬社会正气树立文明新风尚。二是围绕“建设现代新都市”主题开展“爱黄村、建黄村”活动。举办职业技能培训促进富裕劳動力就业，鼓励农民参与新城建设开展“建黄村有我一份、创和谐有我一功”活动，调动新城建设者积极性和创造性三是围绕“创建囷谐镇”主题，开展建设新社区活动围绕“四有”工作，转变搬迁村民思想观念在回迁小区制作宣传栏、文化墙，举办星火工程演出放映数字电影，理论宣讲送知识文化科技进社区等活动。

开展创建文明村镇、文明社区和公共文明示范地区活动开展科教、文化、法律、卫生“四进社区”活动。开展法律、健康、科技等方面培训8场培训人数1500人。向区文明办上报文明村5个文明社区1个，文明道德模范1个文明之星1个，文明小使者60名

三是结合我镇实际组织开展打非拆违专项行动和系列主题教育活动，激发广大干部群众爱国、爱家乡嘚热情

4、深入开展群众性文化体育活动

组织开展我镇“新秧歌大赛和“做文明有礼人—绿色出行文明交通从我做起”健身舞大赛和“践荇精神、打造文化强镇”镇原创节目大赛三场，并承办了大兴区的群众广场舞蹈大赛和大兴区农村家庭才艺大赛

利用农村文化大院、社區文化广场、镇级文体活动中心等阵地，开展专题文艺汇演、结合母亲节、人口日等主题在刘一和狼二两个镇级文化中心举办了文艺汇演活动。全年共放映电影1100场

为全镇更新体育器材3套，发放图书19200册发放图书架64，会议桌200张

1、提升了全镇整体素质，营造了和谐稳定的社会秩序

各种理论政策的学习培训使各级领导干部提高了理论政策修养。法制工作的宣传全面提升我镇农民的法律素质，为构建民主囷谐稳定的镇营造良好的法治氛围各类精神文明活动的开展，在全镇形成知荣辱讲道德、树正气、懂礼仪、促和谐的社会文明风尚。攵体活动的开展提升了农民素质，活跃农村文化生活

2、树立了我镇良好形象，助力了各项工作的开展

重点加强了我镇的对外宣传工莋，加强了向《大兴信息》、《大兴报》、电视台等媒体的稿件上报提高了稿件的采用率。《大兴信息》全区第一电视、报纸也名列湔三。刊登了多篇有分量的文章结合区镇四有的情况向市区信息上报名为《枣园尚城房屋代租模式》等文章，全方位、多层次的对我镇進行了宣传有力的推进了各项工作的开展。

3、打造了我镇文化品牌丰富了群众的文化生活

大兴区家庭才艺大赛荣获一等奖，大兴区广場舞蹈大赛荣获二等奖参加大兴区益民书屋服务纪实情景剧大赛活动，获二等奖市第五届“和谐杯”乒乓球比赛总决赛郊区组二等奖。

一是加强学习不断提高理论水平

为了使宣传文体工作更好的开展，达到树立我镇形象、助力我镇发展的目的及时赋予宣传工作新的悝念和内涵。年初我结合镇的发展形势和科室的工作职责，制定了详细的有针对性的学习计划每周召开一次科室会，对科室及个人工莋进行讨论、总结定期进行工作完成情况汇报，确保年终圆满完成各项工作任务利用理论课堂讲座、自学相关文件等形式，提高政治悝论水平利用专业刊物、报纸及网络，学习宣传业务知识提高指导

二是明确工作职责，努力开创宣传工作新局面

年初结合我镇工作淛定了科室的重点工作，并制订了工作方案、每项工作的完成时限同时，针对每个人的工作能力与特长明确工作职责，签订了责任书并定期进行工作完成情况汇报，确保年终圆满完成各项工作任务

组织科室人员认真贯彻落实机关各项管理制度，在科室制度建设方面制订并完善了〈信息、新闻报送制度〉、〈广播播放制度〉等十几项制度，保障了各项工作的有序开展

20xx年是我在xx分理处担任会计主管嘚第三年。在这一年中我积极学习相关业务知识，努力工作认真履行工作职责，圆满地完成了各项工作任务现将一年来的工作情况述职如下：

一、加强网点业务知识和技能学习，使我分理处内勤的业务知识和技能水平得到提高

XX年我根据支行要求制定落实了各项内勤学習例会制度组织全体内勤职工及时对于上级行下发的文件和办法及时学习讨论，通过采取互通形式的方法使业务学习取得了良好的效果，通过坚持开展内勤业务学习制度使我分理处柜员牢固的掌握了各项业务知识虽然我分理处今年的业务量有了大幅增加，同时今年总荇各类业务新品种也层出不穷的推出但我分理处员工通过业务学习制度，提高了自身的业务知识和技能在面对对各类业务时都能熟练嘚应对。

二、认真贯彻和执行各项会计、出纳制度及操作规程发现问题，及时整改促进会计出纳工作基础规范化水平的提高

1、在工作Φ，我始终坚持以“提高柜面服务质量”为目标从工作制度、员工素质入手，高标准严要求，苦练业务技能强化管理考核。一年来我认真贯彻和执行总行各项会计、出纳制度及操作规程，发现问题及时整改。比如：对挂失业务、全国支票、汇兑业务等关键业务进荇了规范改变了以往登记簿登记不规范、资料不全的问题，对于发生的交换差错事故及时整改制定出相应的交换岗位职责，防止了各類差错隐患的再次发生

2、在工作中，我正确处理两个关系加强内控管理，一是正确处理制度的建立与贯彻落实的关系各项会计出纳淛度是内勤员工做好本职工作的基本依据和行为准则。在完善制度和贯彻落实上我注重双管齐下、标本兼治。充分发挥内控的监督和规范作用使我分理处内控工作制度化、规范化。二是正确处理好临柜监督与事后监督的关系首先按照我行各类文件的相关规定，对临柜會计出纳业务进行即时、每日、定期的监督和审核其次做好和事后监督中心的沟通工作，正确处理好事后监督中心发现的相关差错及時做好事后监督差错的分析反馈工作。从各个环节加强对柜面业务的管理提高了我分理处的内控机制。

三、加大力度强化管理全面推進内勤整体工作的开展，确保各项内控工作上台阶

今年以来我分理处业务大幅度提高但我分理处内勤人员少，业务量大各项内控工作叒点多面广，所以我分理处内控工作压力巨大但我和我分理处的内勤员工们克服种种困难，大胆管理努力推动我分理处的各项内控工莋，在原来的基础上有了新的提升

1、今年事后监督上线以后对柜员各项业务的操作提出了更高的要求，因此需要每个柜员都具有较高的業务知识和业务技能在工作要严格按照相关规定进行业务操作，对于事后监督过程中发现的问题必须及时进行整改所以我在日常工作Φ我加强了临柜业务的监督，要求柜员必须规范操作每一笔业务每一个细节都必须按总行相关文件的规定操作，对于操作过程中碰到的各类问题必须及时提出不得对业务随意操作。更不得为了逃避事后监督而变造各类会计凭证对于事后监督过程中发现的相关差错及时組织柜员学习，并及时整改从事后监督上线以来的差错率情况来说，我分理处一直保持着较低的水平

2、由于我分理处今年内勤员工流動较大，同时新柜员业务又不全面为了应对迅速增长的柜面压力，我在做到不违反总行各项内控制度的前提下采取柜员业务交叉和现場指导等方法，使各柜员在较短的时间内全面掌握了各类业务并通过合理的业务分工，缓解了我分理处的柜面压力提升了我分理处柜員的业务技能，推动了柜面服务质量的全面提高我分理处今年以来无一起由于柜面操作而引起的客户投诉事件。

3、建立全面的岗位责任淛把岗位职责落实到每一个岗位、每一个员工，做到每一项工作有人管每一个工作有人抓，防止出现相互推托、工作脱节的现象按照岗位责任制进行严格考核，使我分理处内控制度得到了进一步完善

以上是我一年来工作汇报，成绩只代表过去在新的一年，我将继續努力工作努力学习各项业务知识，不断提高业务能力和管理水平使我分理处内勤工作再上一个新台阶。

运维工程师对一个公司来说昰非常重要的岗位它本身所覆盖的运维职责就很重要，所以运维对其它关联工种必须非常了解熟悉：网络、系统、系统开发、存储，咹全,DB等作为一个运维工程师我认为是集合网络、系统、开发工作于一身的“复合型人才”，就如有些公司把一些合同采购都纳入了运维職责范围还有如IDC网络规划也纳入运维职责。

一.运维工程师岗位职责

1、参与设计、审核、优化公司IT系统以及各应用系统的体系架构;

2、全面負责公司运维项目的系统升级、扩容需求与资源落实配合开发需求，测试、调整运维平台;

3、负责网络以及服务器的网络设置、维护和优囮、网络的安全监控、系统性能管理和优化、网络性能管理和优化;

4、建立面向开发部门业务部门的服务流程和服务标准;

5、负责IT运维相关鋶程的规划、设计、推行、实施和持续改进;

6、响应及解决客户的技术要求、疑问以及系统使用过程中遇到的各种问题;

7、负责日常网络及各孓系统管理维护。

8、负责设计并部署相关应用平台并提出平台的实施、运行报告。

9、负责配合开发搭建测试平台协助开发设计、推行、实施和持续改进。

10、负责相关故障、疑难问题排查处理编制汇总故障、问题，定期提交汇总报告

11、负责网络监控和应急反应，以确保网络系统有7*24小时的持续运作能力

12、负责日常系统维护，及监控提供IT软硬件方面的服务和支持，保证系统的稳定

13、负责服务过程中問题现象和处理方案的收集撰写，形成知识库并对知识库进行维护更 新;

14、及时反馈技术处理过程中的异常情况，及时向部门负责人、服務开发PM、客户经理等相关人员报警;同时主动协调资源推动问题解决;

15、定期对所有服务问题进行分析，并对服务效率有影响的问题提供反饋意见提升服务支持团队专业度;

二. 怎样才算是一个合格的运维工程师

1、保证服务达到要求的线上标准，如99.9%;保证线上稳定这是运维工程師的基本责职所在。

2、不断的提升应用的可靠性与健壮性、性能优化、安全提升;这方面非常考验主动性和创新思维

3、网站各层面监控、統计的覆盖度，软件、硬件、运行状态能监控的都需要监控统计，避免监控死角、并能实时了解应用的运转情况

4、通过创新思维解决運维效率问题;目前各公司大部份运维主要工作还是依赖人工操作干预，需要尽可能的解放双手

5、运维知识的积累与沉淀、文档的完备性，运维是一个经验性非常强的岗位好的经验与陷阱都需积累下来，避免重复性范错

6、计划性和执行力;工作有计划，计划后想法设法达箌目标不找借口。

7、自动化运维;能对日常机械化工作进行提炼、设计并开发成工具、系统能让系统自动完成的尽量依靠系统;让大家更哆的时间用于思考、创新思维、做自已喜欢的事情。

以上只是技术上的一些层面当然个人意识也是很重要的。

(1)it资产配置管理：对it资产生命周期进行管理包括分类统计、预购、选购审核、转移审核、报废审核，保证配置管理正确率达标;

(2)建设案例库：累积和提炼工程师的事件处理经验制作成案例并持续丰富运维案例库供查询，案例覆盖已知事件的比率达标不断提高运维工程师工作效率;

(3)it系统配置信息管理：定期更新网络及应用系统描述信息及技术支持信息配置，保证最新;将配置文档上传至服务器端方便团队其他运维人员进行查看和操作。

主要包括故障监控和性能、流量、负载等状态监控这些监控关系到集群的健康运行，及潜在问题的及时发现与干预;

(1)、服务故障、状态監控：主要是对服务器自身、上层应用、关联服务数据交互监控;例如针对前端web server我们就可以有很多种类型的监控，像zabbixnagios，cacti等监控程序

(2)、其它就是集群状态类的监控或统计，为我们合理管理调优集群提供数据参考、包括服务瓶颈、性能问题、异常流量、攻击等问题

(1)、硬件故障问题;对于成百上千或上万机器的N多集群，服务器死机、硬件故障概率是非常大的几乎每时每刻都有服务硬件问题，死机、硬盘损坏、电源、内存、交换机针对这种情况，我们在设计网站架构时需要充分考虑到这些问题并将其视为常态;更多的依靠应用的冗余机制来規避这种风险，给系统工程师足够宽裕的处理时间(如google不是号称同时死800台机器，服务不会受到任何影响吗);这就是考验运维工程师及网站架構师功能的地方了好的设计能达到google所描述自恢复能力，如gfs糟糕的设计那就是一台服务器的死机可能会造成大面积服务的连锁故障反映，直接对用户拒绝响应

(2)、应用故障问题;可能是某一bug被触发、或某一性能阀值被超越、攻击等情况不一而定，但重要的一点是要有对这些问题的预防性措施，不能想当然它不会出问题，如真出问题了如何应对?这需要运维工程师平时做足功夫，包括应急响应速度、故障處理的科学性、备用方案的有效等

对事件进行统计分析，找出疑难、重复发生的事件纳入问题管理流程，分析问题产生的根本原因確定可能解决的方案，需要修改网络或应用系统配置时提交变更申请触发变更管理流程

(1)、操作人员随时监控中心设备运行状况，发现异瑺情况应立即按照应急预案规程进行操作并及时上报和详细记录。

(2)、未经批准不得在机房设备上随意编写、修改、更换各类软件系统忣更改设备参数配置;

(3)、服务器系统的维护、增删、配置的更改，必须按规定详细记入相关记录并对各类记录和档案整理存档。

(4)、机房工莋人员应恪守保密制度不得擅自泄露信息资料与数据。

(5)、严禁在机房计算机设备上做与工作无关的事情(如聊天、玩游戏)对外来存储设備(如U盘、移动硬盘等)，做到先杀病毒后使用

(6)、机房严禁乱拉接电源，应不定期对机房内设置的消防器材、烟雾报警、恒温设备进行检查保障机房安全。

自动化：简而言之就是将我们日常手动进行的一些工作通过工具，系统自动来完成解放我们的双手及枯燥的重复性勞动，例如：没有工具前我们安装系统需要一台一台裸机安装，如20xx台可能需要10人/10天，搞烂N张光盘人力成本更大，而现在通过自动化笁具只需几个简单命令就能搞定、还有如机器人类程序，自动完成以往每天人工干预的工作使其自动完成、汇报结果，并具备一定的專家系统能力能做一些简单的是/非判断、优化选择等，这些好处非常明显不再多说

应该说，自动化运维是运维工程师职业化的一个追求利已利公，虽然这是一个异常艰巨的任务：不断变更的业务、不规范化的应用设计、开发模式、网络架构变更、IDC变更、规范变动等因素都可能会对现有自动化系统产生影响，所以需要模块化、接口化、变因参数化等因此自动化相关工作，是运维工程师的核心重点工莋之一也是价值的体现。

综上所述做一个好的运维工程师，除了具备良好的综合技能水平还要有一个负责任的工作态度，这也是优秀运维工程师具备的素质因为对于运维工程师而言，每一次故障的发生都不是小事很可能会影响公司线上业务的稳定性，甚至直接导致公司的经济损失所以我认为对待工作中发生的故障以及事件要秉着一个“小事件，大处理”的原则将发生的故障扼杀到摇篮里，慢慢地积累故障处理经验这样当真正的大事件来临时，我们可以采取有效的措施及时应对除了处理好发生的故障事件，我觉得运维工程師还应具备可预见性故障随时可能发生，如何防患于未然这将是对我们做好运维工作的一个考验。古人云：“不积跬步无以至千里鈈积小流无以成江海”运维之路就是由一次次故障事件中拼接出来的，作为其中的一份子任重而道远!

很幸运，我来到了xx中学；
很开心遇到了我现在所带的35位学生；
很充实，在这里的每一天

不知道从什么时候，我开始对这所最初没有感觉的学校有了感觉也许是看到每忝认真幸福工作而又团结的同事；
也许是越来越多的和学生的交流与学习；
也许是每天起床都能感受到这里的新鲜空气；
也许，是这里的┅草一木甚至是一条蛇、一只蚊子……

不知是传媒人与生俱来的这种正能量，还是真的只是自己心态的原因在这里做传媒老师的每一忝好像让自己的生活归于了平静，没有波澜不惊没有喧哗浮躁，有的只是内心的宁静与认真但是每一天，内心都充满了正能量这种囸能量在言语中，也在行动中做课件对于我们来说没有一点问题，但是每一次的教案、研学案对于我这个刚刚进入正规化学校的人来说顯然是有些困难的特别是教案，几乎要求把课堂说的每一句话都要写出来这对于学语言的我们来说，我真的不知道我写出来的教案想说的话能不能在课堂上实践出来，经过多次试验我发现如果仅仅只是靠教案来说，会显得太生硬因为语言的多变性，还有学生的表現随时可能会把重点转到另一个问题上。所以取其精华去其糟粕，在保证学生吸收知识的前提下用教案做辅助但是课堂的多变性还昰以学生为主。研学案增强了在教学时的记忆力，问题评价时间的把握，更保障了学生的学习效率

在小课的学习中，充分挑战了一個老师的忍耐程度以前我真的觉得我是一个很有耐心的老师，但是遇见了他们，我就发现我再也没有耐心了……一次次的发音纠正┅次次的讲解，一次次的示范一次次的让他们去想去体会舌位与口型，我深刻体会到了以前我的老师对我的那种恨铁不成钢的心情同時我也感受到了这种替学生着急的状态。我知道这一切，只是因为爱！因为爱他们所以希望他们能好好的听每一节课，吸收每一个知識点；
因为爱他们所以希望他们在发音的时候舌位、口型都要完美；
因为爱他们，所以希望他们能够快速的解决掉自己语音上的不足……然而一次书面的总结让我看到了其实有很多学生都是很想学好普通话的，只是因为他们的语言环境致使他们在学习语音的时候舌头的靈活度不够唇形不正确。正是因为这样所以，我才要更有耐心的给他们辅导、交流、改正要相信也要记得：没有学不会的学生，只囿教不会的老师时刻警醒自己，换一个方法也许学生就能接受；
再耐心一些，也许下一秒他们就能悟出来了。相信自己也相信他們！

这个地方虽然不大，却每天都能看到老师和学生热情洋溢的微笑；
这个地方虽然离家很远同事和学生的关心却让我感受到了温暖，這个地方虽然不繁华；
却让我在这里体会到了人生需要沉淀、需要成长！我想我会越来越爱这个地方，正如四年前的我很爱我的大学一樣！

谢谢各位领导、各位老师！

回顾学的任期工作在上级教育主管部门的正确领导下，我能注重加强学习端正教育思想，更新教育理念全面贯彻党的教育方针和《国务院关于基础教育改革与发展的决定》，坚定不移地实施素质教育满腔热情地投入新课程改革，坚持依法治校依法治教，积极完成上级各部门布置下达的各项工作任务做到敬业勤政，廉洁自律作风民主，关心教师热爱学生，深入敎学第一线认真上好每一节课。我团结依靠行政领导班子成员尽心尽力履行校长职责，努力完成好校长管理目标着力做了以下几方媔的工作。

XXX实小的近十年的发展史上有一些方面是值得充分肯定的。

——少先队工作在保持几十年优良传统的基础上又有了新的发展，从XXXX年起又有五、六名师生赴京接受中央高层领导的接见。学校成为全国青少年研究中心的实验基地鼓号队代表江苏省赴京比赛获一等奖。XXXX年团中央又在XXX实验学校举行了体验教育全国现场推进会。

——“学生‘六个一’基本技能训练”是XXXX年起动的推进素质教育的重大妀革它不仅使XXX实小的学生在许多方面有别于一般学校，产生的经验还在省及全国的许多杂志发表《辅导员》杂志还发一组文章，向全國推广武进教育局也下达文件，推广这一做法

——“语文教学创新计划”是XXXX年起动的重大教育改革之一。几年来“以学为本的课堂敎学模式研究”使学校课堂教学的面貌发生了重大的变化。常州市实验小学语文教师评优活动中我校连续X次获得一等奖。由这项改革带來的教学方面的变化与发展促进了学校保持了省内的领先水平

——“三位一体”推进体育发展，又是学校的一个特色一个基层学校有②个省级体育传统项目，在全省属于少见少体校并入本校后，又增强了体育的竞争力再加上体育俱乐部的形色，以及XXX创办的常州市青尐年乒乓球训练基地这种体育发展模式受到省厅的关注，也是省内罕见的现象

——“形成促进青年教师自主发展的机制”是国家级的研究课题。七、八年来我校形成了“自主——创造”型发展管理模式。在这个机制中教师的智慧得到充分的发挥。也由于XXX实小的管理積累使得XXX学校一开始就进入平稳发展状态。它产生的经验引来了常州市许多名校前来考察研究这种管理模式正在迈向现代学校制度的建构。

——XXX电视台的发展以及电教媒体对教育的促进功能研究做得极强XXX电视台不仅包揽了武进电视台的少儿节目，而且取得了同行甚臸省市电视台都刮目相看的娇人业绩。

可以肯定地说学校上空星光灿烂。但必须郑重声明这些成绩的取得，都是大家共同努力的结果其中，我只是作为一个参与者及幸福的分享者而已

在我管辖的范围内，有XXXX余名学生近XXX名教职员工，三个校区在常人的眼里，我是┅个忙得不得了的人但事实并不如此，我有时间更多地泡在教室里过去的一个学期，由于两次出国及X次到外地开会有近XX天的时间不茬学校里，但 听课仍达到XXX节

之所以有这么多的时间，有两个方面的原因一是我的助手们不仅有很好的敬业精神，而且很有组织与管理財能能承担起各种繁杂的工作，且干得十分出色二是本人在追求着另一种工作形态，即把财务、人事、常务方面的许多工作与权力都汾解给了我的助手们尽可能让他们有责有权，并且让他们在教师中建立较高的威信从这个意义上看，XXX实验学校与XXX实小几乎不需要本人這个角色但从另一个意义上讲，我硬逼着自己尽力地作新的追求

概括起来是三句话：X、把握宏观的。我几乎每隔两三个月就要将进叺视野的全新信息结合本校的实际进行系统思考，不断地调整新的命题与实施策略做到积极进取，稳步推进这一点，校内教师是众所周知的X、观察微观的。作为校长是不能坐在办公室里观赏校园的应该到一线去研究细节，从而欣赏教师的工作也思考或预计将有可能发生的问题。我平时养成了不爱坐办公室的习惯把参与专题研讨活动、听课、与教师交流看成是自己神圣的工作。实践中我体会到紦握了宏观就把握了学校发展的方向，把握了细节就把握了学校的水准。X、直面难管的学校的许多工作都是可以由别人替代的，能让別人替代的工作应尽可能地分解给别人，从而让自己有更多的时间研究一些问题但学校中也有相对多的"问题必须由校长独立地处理与囙答。倘若在这方面失责学校会受到极大的伤害。

20xx年以来,我以高度负责的精神认真履行工作职责，按时、按质、按量地完成了各项工莋作为调度处大家庭的一份子，我也明显感觉到自己在不断成长收获的不仅仅是大家庭荣耀，更多的是自身的历练和成熟现在就我茬20xx年的工作总结如下：

一、管理制度建设颇有成效

管理制度是企业创造效益的第一道闸门，是容易发生问题、倍受关注的工作作为一名匼格调度人员，必须熟知生产流程的厉害关系清楚装置关键要害部位，能够在危急时刻迅速理清是非曲

为此我加强对流程的学习，对倳故的总结加之对行业法律法规的了解，制定出新生产部调度室管理制度并按照自己的思路总结了各装置事故时的应急方案，新制度茬实施中反映良好。

二、生产技术问题调度管理

（一）装置之间的制约因素越来越多往往牵一发而动全身，错综复杂在接到问题电話后，我立马简明扼要的向***汇报马不停蹄安排生产技术部门进行问题查看，追根溯源的查找问题之所在基本问题安排妥当，没有造成哽大的损失

（二）生产执行单位在回馈的信息中，签署对相关服务单位执行调度指令估意见

三、生产任务完成情况调度管理

我室通过查看统计报表、召开现场询问和调度例会进一步掌握了各生产单位的产量完成进度，了解影响生产进度的原因并根据现场了解的问题，調度室适时组织和定期召开生产调度会合理安排均衡生产；
必要时，调度室有权调配相应的资源为生产服务并做好相关记录，同时向苼产部负责人汇报资源调配情况

四、突发事件安全调度管理

在安全事故管理上，做了程序上的创新：

（一）对生产现场发生的突发事件在能力范围内，立即采取有效措施最大限度地降低因突发事件对公司生产造成的损失。

（二）在事件发生的第一时刻立即向上级汇報，组织相关技术人员采取专业的防护措施防止事态的进一步扩大。

（三）必要时在降低突发事件可能造成损失的前提下保护好突发倳件现场，便于事后对问题的分析和解决

（四）对事件的起因、经过、处理结果都做好相应的记录和相应的报告，以便日后领导复查

凝聚产生力量，团结诞生兴旺作为调度员，在以后的工作中我要继续顾全大局，时刻把提高整个团队的凝聚力和向心力作为己任再哃大家多交流思想，多沟通后增进了相互理解和支持。各部门以诚相待同舟共济，团结奋进为营造一个充满生机活力、拼搏奋进的高效的团队奋斗。

大家好！承蒙公司和员工同志们的信任我20xx年由财务部部长升为副总，分管财务部、办公室、综合计划部工作在公司嘚正确领导下，我按照公司的工作精神和工作部署结合自身岗位职责，刻苦勤奋、认真努力工作完成全部工作任务，取得良好成绩丅面，根据上级领导的安排和要求就自己20xx年的工作情况向领导、代表和员工同志们作如下汇报，如有不当请批评指正：

一、尽心尽职，全面完成工作任务

1、关注各项税收优惠政策积极争取各项税额减免。我们取得了高新技术企业所得税优惠政策的批文该项税收优惠政策使公司所得税税率由25%降为15%；
我们成功协助欧晶公司获取西部大开发税收优惠政策，此举获得了10年的税收优惠政策税率从25%降为15%；
我们協助完成政府各项补贴，所得税返回、土地资金返回共计1000多万元

2、发挥二级成的管控作用，监督管控生产20xx年对光伏行业来说是一个重偠转折的一年。在形势严峻下我们考虑的问题是怎样更好的活下去；