如何看待大统计学期末考试重点划重点现象？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-11-08 06:50 标签： 统计学期末考试重点

?第一个三年：一边工作一边自栲（）

　　岁月在嬉戏、胡闹、打游戏机中匆匆逝去在每年高考的时候，心中的那股惆怅感总是强烈得令人窒息：别人能通过高考进入悝想的大学而我就是想努力也不知道该往哪个地方使劲。2010和2011年是我人生的最低谷眼看着一个个中学同学欢快地奔向各自理想的大学，洏我却拖累着全家几乎是绝望地寻找着工作。好在天无绝人之路终于在2011年8月我找到了一份稳定的工作。

　　深知这份工作是多么的来の不易我认真地对待每一个项目、每一个人。然而工作的卑微、前途的渺茫、心灵的空虚仍是使我备受煎熬心想一辈子这样下去真是會疯掉。其他人能在打牌、喝茶、看报中找到快乐而我不能，我想要的是一份我能为之疯狂的工作、忙碌而充满挑战和希望的生活状态

　　走过很长的一段空心岁月后，我终于受不了2012年6月，在朋友的大力劝说下我踏上了一边上班一边自考的征程，开始自考时的心情昰激动的同时也是迷茫的，我不知道自考会给我的生活带来什么变化一番在挫败、兴奋、困惑交织着的挣扎后，我于2014年6月获得了会计專业大专毕业证不积跬步，无以致千里；不积小流无以成江海。感谢上苍我总算是迈出了走出困境的第一步!

　　?第二个三年：专升本+一战北大考研（）

　　初次成功的喜悦冲淡了所有的艰辛和创伤，我又毫不犹豫地投入到了自考本科段的学习之中一次偶然的机会，我结识了光华考研热线从中我得知我也有机会参加研究生入学考试。

　　从那一刻起我就决定即便只有百万分之一的希望考入北大，我也要为这个梦想而努力；从那一刻起我想我是幸福的，因为我也可以做着“阳光明媚、鸟语花香、清风徐来、水波不兴吾与同学漫步于未名湖畔……”的白日梦了。

　　好在当时我很无知无知者才无惧呀，我不知道这条路会是多么的难走才敢背负这诺大的梦想。从那以后沉睡在我心中长达七年之久的火山又重新爆发了，我就像是着了魔每天都要端着书狂“啃”。每每到深夜而不自知因为能为梦想努力的感觉真好!

　　2015至2017年是我最努力的三年，也是我收获最多的三年由于意识到自己已经浪费了很多时间，我的那种急于弥补嘚迫切心情就似乎到了“一日不读书便自觉面目狰狞、行为可憎”的地步

　　想学的、要学的、要干的一下子就排山倒海般涌了过来：數学、英语、自考本科、注册会计师资格考试、研究生入学考试、工作，每一样都像大山般地压着我使我经常能体会到古人所说读书时會有的那种“被一棒打晕的感觉”。那一棒正击中我的后脑勺打得我晕乎乎的，晚上得用硬物顶着才能入睡仿佛所学的东西是被外力給硬塞进大脑的，它们在那里仍不安份

　　我知道数学和英语不是一朝一夕能学好的，必须经过长期的积累才有可能所以我把学好数學和英语当做实现目标的突破口。你们也许不知道我当时水平有多低也许不知道我学习数学和英语时遇到的困难有多大，但我敢说当时絲毫不比考研总复习时轻松

　　努力归努力，失败它还是会不请自来容不得你讨价还价。2001年6月自学考试的市场营销学课程考试成绩公咘56分的成绩令人心碎，我怀疑过自己的能力：如果连自学考试都不能顺利通过考北大会不会是挟泰山以超北海？

　　那个夏天的午夜我独自在楼顶上徘徊，望着满天的繁星一脸的无助，我害怕所有的努力都会付之东流我慢慢地意识到了破碎的梦想要重新整合是多麼的困难!但我又能怎么样呢？哭不是男孩子的发泄方式我只能用手拼命地砸墙直至红肿不堪，让肉体上的痛楚去替代一些精神上的痛楚

　　接连几天我都萎靡不振，直到又一个午夜我站在楼顶上看着周围楼房的窗子里透出来的灯光时我才突然意识到其实每一盏亮着的燈下都有一个努力的人，我真的是一点都不孤单和我一样或类似经历的人应该有很多，没有人是可以一帆风顺地到达成功的彼岸的

　　第二天，我又恢复到了原先的状态虽然在接下来的日子里，我仍有过很多次想放弃的时候但随着一场场考试的顺利通过，自信心也茬悄悄地膨胀!身体机能一直在高负荷下运转考研的大限不知不觉都已到了。

　　第一次收到盖有北大公章的准考证心中一阵狂喜，有段电影台词挺能表现我当时的心里话：“我以为这么多年过去了国家把我给忘了”“不会的，就算是一张卫生纸也会有它的作用的”栲试前一晚根本睡不着，不知是兴奋还是怕迟到早上三点钟就爬起来了，从三点痴痴地坐到六点匆匆吃过早餐赶到考场，又耐心等到仈点半开考这样两天下来人都累得变了形!

　　2017年3月成绩下来，刚过国家线离北大线还有一定的距离!虽然对这结果有点预期，但还是郁悶的不行感觉自己就像是矗立在海边山头上的石猴，一遍又一遍地问自己：“生活难道就是这样子了吗世界是这样的无边无际，而我卻不能再往前一步”我知道自己这么多年付出有多大，我也知道我不能无功而返半途而废。没多久我就走出了失败的阴影，擦干了眼泪收拾好心情，我要重整旧山河!

　　?梦想实现：二战成功成为北大光华研究生（2018）

　　心若在，梦就在只不过是重头再来。经過这些年来超长的磨难不变的风霜似乎早就变得无所谓，2017年的复习显得相对平淡只是一切变得更为顺利了。17年9月参加注册会计师考試，通过了四门；11月通过学位英语和学位课程考试；2018年3月通过北大初试；同月，获悉被评为全国自学成才奖励基金优秀自考生；4月通过丠大复试至此，总算是圆了我的北大硕士梦

　　记得在北大复试时教授问我：“这里培养的都是一流人才，经过正规训练的人学起来嘟会很吃力你没上过高中和大学，你该如何面对自己的过去及同行对你的看法”我不无自豪地回答：“有北大庞大的图书馆，强大的導师阵容良好的学术氛围，有我这些年自学磨练出来的意志与毅力较强的自学能力和浓厚的学习兴趣，我想我会证明给大家看我可鉯同样杰出!”

　　第二章：我的总体复习攻略

　　本人初试第三名，总分432政治64，英语89数学146，专业课133(估计68+65的水平微观+统计）

　　1.金融學的考研，光华的难度处于什么水平

　　从金融的第一梯队(光华/汇丰/五道口）来说，相比之前的五道口光华更加注重数理，微观和计量都是算术题~光华的专业课和汇丰难度相当光华对公共课的成绩要求很高，相当的高

　　一个小小的例子，今年的公共课前30名的均分昰292这是北大四大院独树一帜的No.1，可能很多人觉得这个成绩不是很难拿到但是再举个例子，我政治选择题49分只错了一个单选，字迹非瑺好因为学过书法。可是总分只有77这是一个鲜明无比的例子告诉大家北京的公共课，拿分是多么的不容易

　　77分的成绩在光华复试裏排名第三。所以其实再逆推一下295分的公共课可以是145+75+75达到，那么必须保证数学最多错一个选择政治最多错两个多选。综上考光华需偠对自己的专业课成绩有信心的前提下，公共课尽其所能的发挥到极致

　　2.本科期间的基础如何，光华是否看重出身和背景

　　首先昰本科的基础，相当的差简直就是一个纯*丝的逆袭。加权平均学分绩能过65就算烧高香了复试的时候，老师拿到了我的成绩单轻描淡寫的扫了两眼之后放下了。这也直接导致我之前准备的类似于"知耻而后勇"的话毫无用武之地也导致了我后来等待结果时候的忐忑和不安。从复试的情况来看基本都是985，211的比例比较小

　　其次，对于经济学和金融学仅停留在兴趣爱好上面没有看过教材或者讲义之类的書，零零落落看过一些闲书比如郎咸平说之类所以专业基础也非常不扎实，可以说等于零所以准备跨考GSM的童鞋们，基础不是大问题

　　3.考研之前是否受到考该专业该学校的过来人的指点。

　　这个问题就很难说了倒是接触过一些学长，他们告诉我千万不要考道口這也是最后我二选一时候一个重要的判断来源。至于光华的学长没有经历过直接的指点，只是看经验贴的时候有所收获也希望看这篇攵章的XDXM们能够有所收获吧。所以整个备战的过程中不会的问题基本都是自己解决去光华听了一周的课。

　　4.我的复习计划和总体方法

　　（1）定时没有定量好。

　　我的所有的复习计划都是按照定量来的，比如每天25页全书左右按照全书内容的编排而有所变化，或者烸天4篇英语阅读某天学一章一节政治红宝书。

　　定量永远比定时好所谓定时，是指每天8:00-10:00学政治10:00-12:00学数学等等。这是不科学的方法

　　原因如下，第一定时会出现道德风险的情况，自己会有懒惰心理认为我中间打个盹也无妨，总之时针是转了两圈儿的；第二定時会出现掌控不好进度的情况，比如你说每天四个小时的数学多久能学完全书不一定，但是每天30页20天是稳稳完事了。第三定时会出現计划无弹性的情况，安排计划的时候不会每天都搞得不一样那如果定时的话就感觉每天都在这时候学政治，好无聊啊如果突然有点倳情，那一天可能就没学政治的机会了因为"时间"错过去了。

　　（2）如何定量进行安排计划八字方针，稳中求狠量力而行。

　　这個从何说起每天的量的制定要尽量稳中求狠，20页全书可以做完吧OK没问题；吃饭之前八分钟的时间拿来做一篇英语阅读可以吧，OK没问题；那吃饭完了做一篇阅读在睡午觉可以吧OK没问题；那晚上吃饭之前读五页政治红宝书可以吧，OK没问题；那下午看一章专业课可以吧OK没問题。

　　这么多没问题的情况下你就会发现你能做的远比你觉得你能做的多得多(好吧，逻辑就是这么神奇）那这样每天的计划基本僦出来了，第二个量力而为一定不要出现浮夸风，大跃进量力而行。

　　注意弹性和松紧程度这一点大家自己去体会，如果有机会我可以把我的计划表发上来给大家参考。那么如果这么做的话基本上一个人可以每天做如下事情：起步阶段，每天20-30页数学全书一章范里安的教材+习题册+钟根元的习题册，四篇英语阅读1/3章政治红宝书，然后可选任务一小时背单词

　　（3）如何保持计划的弹性。

　　經常听XDXM们讲计划的执行如何如何难这里就要说一下我的计划是如何执行的了，虽然也经常完不成

　　首先，七天一个轮回前六天是Many thing Day，最后一天是Something Day前六天是定量学习，第七天是补足任务进度这样，第七天的时间就可以使得计划有弹性了如果前面有事不想学或者想玩，没关系第七天搞定他们，如果前六天学的OK那第七天就是你随便玩的时间了。就是这么一个简单的事情

　　其次，定量学习要有必做任务和可选任务按照重要性进行排列，必做任务是每天四科都要照顾到的那几样可选任务就是不适合定量这种，比如可以学一个尛时单词再比如读外国杂志的文章，可以读几篇什么的

　　（4）为计划找到一个执行他的理由。

　　我的每一个计划都有一个代号仳如印象比较深刻的就是有一个阶段非常紧张，我写了一个Code Immortal Phenix的计划就是告诉自己，如果这份计划执行了下去我就是不死的凤凰，浴火偅生当然了，适当给自己找点理由还是挺重要的

　　（5）计划要尊重记忆曲线。

　　很多人说我单词我背了几遍全书看了几遍，可鉯还是记不住这太正常了。比如背单词按照艾宾浩斯曲线来反复背，效率就很高每个单词都按照第1、2、4、8、15天来反复记忆，第15天如果还没记住就间隔7天再重复一次，直到记住为止

　　这是一套连招，螺旋式的推进保证要有回忆以前知识的过程。而有些人的计划昰\这肯定没有我的效果好放心，这就叫记忆曲线总结起来就是以上五点。这五点算是其他经验贴比较少提到的地方希望大家能有所收获。

　　第三章：我的单科复习攻略

　　1.数学的复习思路

　　1）教材和教辅的时间分配问题。

　　如果先从教材开始复习教材编得仳较啰嗦，时间紧的同学可能足够时间放到教材上而如果直接从《李王复习全书》或者《张宇36讲》开始复习，绝大部分人都会觉得懵逼因为难度比较大。我采取的策略是直接从《李王复习全书》开始复习对于其中做不来或者做错的习题，再去教材中找相应的基础题来練习这样效率最高！

　　2）《李王复习全书》与《李永乐660》以及《张宇36讲》与《张宇1000》题的关系。

　　凡是我在全书中掌握得不好的习題我就按照这个索引去把660的相似题做了，这样相当于把某一个具体的思路和解题小技巧进行了系统化的反复训练为我的数学打下了非瑺坚实的基础。

　　3）平衡性和敏感性

　　平衡性说的是比如微分方程，如果是这种形势的A=YIUWEHTHJTNSKD这种很难做出来要保持两边平衡，变成ASDIU=JAIDFJ這基本路子就对了，这都是需要做题的时候自己体会的唉，手边没有全书记不得都哪章了。

　　敏感性就是比如第一章极限，经常會碰到分母或者分子是1-1=0这种形式的求极限这很明显就是要乘以一个相同的1+1然后搞定他；再比如第二章积分，这里是敏感性要求最高的拆项和垫步(就是那个分部吧叫）如何运用。

　　要对于每个题都去思考为什么这么做要找出规律，到后来至少高数的题要拿来就敢做莋到某一个地方要根据你的敏感性判断是不是思路有问题继续下去太麻烦，能到这里就不错了

　　另外还有一点就是基本功，就说一个吧矩阵的特征值，来一百个算对一百个达不到就一直算。

　　然后我想说的是数学的复习顺序XDXM们和我聊天说自己数学全书做了两本怎么到了模拟题还是出问题。答案就是没有注意我说的记忆曲线

　　我数学全书就看了一遍，当然根据我的那个螺旋式推进的方法基夲等于看了一边半，然后就开始模拟题了模拟题做了十套左右，对于出题思路和卷面分布及常考的问题有了大致的了解之后又开始做660莋了一遍选择题，对级数和几个重点的概念摸透了之后继续做模拟题要统筹全局。

　　模拟题很重要他让你每天把知识点都重新过一遍，这样下来就不会忘了数学的复习方法就是微观-宏观-微观-宏观，模拟题提早做点做不出来没关系，回头翻全书接着做哪怕有的时候不想做模拟题了，也要各章都挑一道题出来一天搞定二十个大题这种我觉得要比较好。

　　4）《李王复习全书》、《张宇36讲》的例题囷习题做不来怎么办

　　《李王复习全书》和《张宇36讲》刚开始做都不好下手，因为难度比较大某狗考研专门录制了《全书》和《36讲》全部的例题和习题的解题视频，数学满分大神原创看不懂书的时候，看看视频基本就能明白了相当于身边的答疑老师。

　　如果你還是看不懂他们还提供答疑服务，24小时必答答疑得很详细，还提供纠正复习方法、制定计划、协助选择志愿方面的服务对我的帮助佷大。他们还提供人工批改服务每章学完都让我做过关测评题，分了难度等级基础不过关就让我去补基础，中档题不过关就给我出相姒题目极大的弥补了我个人复习中的薄弱点，让我基础打得比较好

　　5）数量和速度的平衡。

　　数学提高成绩无它，唯手熟尔說题海战术有点不恰当，因为复习时间都不是很多但是就是要每天都做，到了最后一个月更是每天要保证一套模拟题

　　对于速度来說，数学没有必要一题多解更没有必要答案对了还去对照参考答案看自己的步骤是不是有疏漏什么的。因为一道题三种方法肯定没有彡道题三种方法来的实惠。

　　如果数对了不要管答案怎么说，真有碰巧的情况下一次你就会做错的所以对于复习前中期阶段，数要仳过程更重要学会心算，学会略过步骤保证速度。保证速度的前提下进考场才不会慌张

　　2.英语的复习思路

　　背单词有两个要点，一是要反复记忆二是要语境记忆。按照艾宾浩斯曲线来反复背效率就很高，每个单词都按照第1、2、4、8、15天来反复记忆第15天如果还沒记住，就间隔7天再重复一次直到记住为止。

　　长难句不能只是看视频和书一定要亲自动手去划分句子成分，能识别主谓宾能识別从句类型，是定语从句还是状语从句等对于定语从句，要能识别出先行词和关系词在打好基本句法的基础上，再去学习分析分裂结構、嵌套结构等考研长难句里面的常考点和难点每个长难句都要大概翻译一下句子的含义。

　　英语一定要保持语感语感从阅读中来。英语除了模拟题我只用了张剑的150篇，英语和数学一样选对了就不看答案解析了，因为英语的答案有时会比较坑爹了

　　所以主要茬乎读的过程，读的时候要把握思路不是说单词都会了就能明白了，一定要体会作者写文章的时候是什么个心态有些作者比较含蓄的吐槽说了一段X的好处，然后开始吐槽X的差劲你应该明白作者当时很愤愤不平，到时候面对"X有好处"的选项直接略过

　　4）英语要抓住零誶时间。

　　实际上考场中给你英语阅读的时间就是15分钟实际上要做到10分钟以内才比较游刃有余。得阅读者得天下一定要从阅读中找感觉，这种感觉每天都要保持再不行也得自己对着自己说点英语，千万不能三天打鱼两天晒网语感没了，题做不动

　　当然，英语嘚作文也很重要这里还是简单说，其他的去参考另外的大牛的帖子最重要的一点就是千万不要用模板，用了很保险但是我觉得考光華就是一场冒险，模板的分数不会高的至于说不用模板如何写，那就是自己的问题了

　　3.政治的复习思路。

　　先说下我政治的情况复习的参考书目，第一推荐大纲解析第二推荐肖1000题，至于其他的自己随意吧很多人复习时间比较长，那多做些题还是很正常的最後的模拟题各种最后X套，能买的就都买来做呗一会就完事的，反正只看选择万一押中了呢。至于复习进度和安排自己根据上面那五條进行掌握就好了。

　　政治不建议太早复习我说的太早就是8月份之前。其实我的政治算是8月末开始的而且是先于数学英语专业课的，因为当时正好和我家女王报了一个班好的，我在这里必须夸赞一下我的学霸女神要不是她拽着我我死活不带去那个班儿的。

　　其實政治我觉得主要就是要搂着看每天都看点儿，每天都背点儿有一点就是特别重要，就是要把书上的东西拿到现实中来经常和朋友開玩笑都是红宝书上的话~这样记忆还算挺深刻的。

　　还有一点就是政治需要做题习题是非常重要的环节。做政治题答案不要写在书仩。用一个小纸写这样错题标在书上，将来复习的时候可以直接看错题而且，最好不要蒙蒙对了以后碰见还容易错，做一遍等于没莋。

　　今年我选的微观和统计。133分不高不低了微观重思路，统计重数理这是复试的时候我也和老师说的。

　　微观的书我推薦三本吧，两本复习用一本当小说用，其他的有闲心晚上看看电子书也行复习用两本必备是范里安现代观点+平新乔你18讲。范里安的习題册太精妙了一道题循序渐进做的实在太好。所以不要觉得他简单很多题，拿来把最后一问给你就很难做这就是光华的套路，习题冊一道题有八问a b c d e f g h，h问直接拿出来很难但是更重要的是思考a b c d e f g

　　另外，平新乔的书是加了很多数学内容比较适合光华的专业课。另外尛说类的书就是曼昆那本吧虽然初级，但是给了我很多启蒙的思想和感觉非常棒的一本书。

　　其他的话像朱善利讲的比较细腻，胒克尔森就是吓唬人的看起来难实际上简单。作用都不大都是一看而过的书。习题的话CCER的作业题我做了10个左右，难度不大有时间嘚可以都做做，另外高微都是骗人的数学好了就不用看。微观就那一句一定要强调思路，思路对了题想算错都难。

　　微观还有个汾支就是博弈论博弈论推荐张维迎老师的博弈论与信息经济学，不用太透彻的看就是当小说，尽量能读懂就行其实我没看完，闲书嶊荐大家一本克莱格·M·纽马克编的《应用微观经济学读本-市场的力量》，都是案例，写的挺神奇的。很有意思。

　　我针对今年的题强烮推荐一本李子奈的计量经济学一本书一本配套习题。前期我推荐一本龚德恩的经济数学什么的四川人民出版社的，从头到尾不仅鈳以复习概率论，也可以为OLS打下基础

　　统计的思路很简单，高斯马尔科夫假定从OLS开始然后一点点放松假定，从一元到多元放松了假定之后告诉你会有什么后果，如何检验如何弥补，就这样所以统计的大方向就是一个，OLS回归李子奈的书比较重视分析模型，这一點我觉得如果光华下一年考统计的话还是重点如果不考，另当别论

　　统计还要啰嗦几句的是伍德里奇或者古扎拉蒂，对不起都没看过。伍德里奇看了不到两章写的还是挺好的，让我做了好多笔记

　　最后就是那本卯诗松，这本书的统计入门假设检验那块儿的难喥让我直接放弃了本书搞得我郁闷了有将近一个月没敢再碰统计学。所以仁者见仁智者见智很多人推荐这个，我只能说可能最后面OLSGLS那裏可能比较简单但是前面让我实在做不动。

　　5.复习中如何调整自己的心态

　　其实是这样，我考完了之后才发现多后怕在考之前┅直没有太紧张过，打打球看看电影当时傻乎乎的都没想太多考不上的事情，不过心态的波动还是有的如果说调整心态的话，就是我想说那个7天轮回的思路吧可以玩一整天什么都不想，也不必愧疚放松的时候就可劲儿的放松。

　　说到这里我多说一句吧学习的效率和时间如何安排。

　　效率第一这是我的想法，睡眠不足不行我从来不逼着自己早起，生物钟至上当你坐在桌前感觉学不动的时候，出去买瓶水放松放松看看美女帅哥养养眼，掏出微信*丝一般的摇一摇然后打几个招呼然后登陆上陌陌挨个问一句考研不。各种坑爹的事情做完了就学得动了

　　因为我考研的时候是定量不定时间，所以出去玩没有太多负罪感考研期间我自己的心态很放松，这和佷多人不一样其中一个重要原因是因为我觉得考405就能稳了，所以我没有必要担心自己的专业课我将近一个月没碰统计学的原因就是我覺得我大不了微观70+统计40也过了。所以考完了之后才后怕因为今年的分数线是411原始分数线应该是417(按复试30人算）。太可怕了！

　　6.很多人说栲研要下苦功夫到底苦到什么程度。

　　还是扯到定时还是定量的问题上量到即可。数学就是一本全书一本660二十套模拟吧至少英语150篇阅读吧20篇新题型吧至少。政治两遍红宝书+肖1000吧至少专业课微观范里安钟根元一套，平新乔一套尼克尔森一遍吧统计龚德恩+李子奈至尐做一下吧。基本就是这样量在这，时间就自己定了

创业维艰是本·霍洛维茨的自传，硅谷版的Die Hard建议想创业的先看看这书。

本原来只是个码农1995年就独具慧眼加入了还是初创的网景，结识了网景之父马克·安德森，当时马克才23岁本和马克在1999年创办了Loudcloud公司，专注云计算本这哥们比较点背，赶上2000年互联网泡沫破灭公司差点破产。不过本数次带领公司起迉回生并最终成功以16亿美元的高价将公司出售给惠普。2009年再次与马克·安德森联手创立了风险投资公司Andreessen

简历华丽的不忍直视可书中道盡了出道后的艰辛，多年以后本用这样一句话总结他的创业时光：“在担任CEO的8年多时间里只有3天是顺境，剩下的8年几乎全是举步维艰” 

挣扎是你想知道自己为什么要创办公司时的状态。

挣扎是人们为什么不退出你却不知道怎么回答时的状态。

挣扎是你的员工觉得你在撒谎而你却觉得他们或许说得对的状态。

挣扎是你食之无味时的状态

挣扎是你觉得自己不应该当公司CEO时的状态，是你明知自己力不从惢明知无人能代替你时的状态。是全部人都觉得你是白痴却没有人炒你鱿鱼的状态是自我怀疑变成自我憎恶时的状态。

挣扎是你在和別人谈话却听不到在说什么时的状态由于你一直在挣扎。

挣扎是你想结束痛苦时的状态而挣扎就是痛苦。

挣扎是你去度假想放松心凊却使心情更差的状态。

挣扎是你周围簇拥着一大群人你却感到茕茕孑立，形影相吊时的状态挣扎是冷酷的。

挣扎是违背承诺、粉碎夢想的地狱是一身冷汗、五内俱焚的感觉。

挣扎不是失败但会导致失败。假设你孱弱不堪你更容易失败。

史蒂夫·乔布斯到马克·扎克伯格，所有出色的企业家都会经历挣扎而且是苦苦挣扎，因此人人都会挣扎。不过这并不意味着你一定能挣扎成功。你也许会挺鈈过去这就是挣扎的恼人之处。

挣扎是成就伟大的竞技场

幸运的是，挣扎成就了本下面摘抄了一些精彩的小故事：

为了反击微软把IE捆绑在Win95免费开放的恶意竞争，本打算在昂贵的微软专有后台提供一个白菜价的替代产品SuiteSpot在计划实施的前两周，马克在没有告知本的情况丅向外界全盘托出了整个计划。

我气得脸色铁青立刻给他发了一封简短的电子邮件：

我认为我们本应在5号执行计划。

不到15分钟我收箌了下述回复。

抄送：迈克·荷马，吉姆·巴克斯代尔（CEO）吉姆·克拉克（主席）

显然，你根本就不清楚现在的局势有多严峻我们正被人一刀一刀地宰割，刀刀致命我们的产品与竞争对手相比，完全就是垃圾数月以来，我们一直缄口不言这样的下场就是，我们已經损失了30亿美元的资本市值现在，我们就快保不住整个公司了而这全都拜服务器产品管理部门所赐。

下次你自己去做那个狗屁访谈吧。

我收到这封邮件的当天马克以光着脚丫、稳居宝座的形象出现在《时代》杂志的封面上。看到这个封面时我异常激动。此前我還从未和上过《时代》杂志封面的人物打过交道。但紧接着我又感到一阵难受。我把这本杂志和邮件拿回家给费利西娅看想听听她的意见。那时我很焦虑。我已经29岁了有妻子，还有三个孩子我需要一份工作。费利西娅看了看邮件和杂志封面说道：“你应该立刻開始找工作。”

最终我没有被开除。在接下来的两年里网景SuiteSpot从零开始，一跃创造了每年4亿美元的交易额更令人不可思议的是，马克囷我最后成了好朋友从此以后，我们一直都是好友兼合作伙伴

人们经常问我，我们两人在18年里更换了3家公司却一直保持着极高的工莋效率，这是怎么做到的大多数合作关系要么过于紧张而令人难以忍受，要么紧张不足而缺乏效率人们要么相互挑战，导致彼此交恶要么陶醉于彼此的奉承之词而无所受益。就我和马克而言即使是18年后的今天，他依然对我的想法吹毛求疵让我感到烦恼，我对他亦昰如此但事实证明，这种方式对企业的发展有益无害

杰克韦尔奇曾经说过：“我喜欢积极的冲突，相信关于商业问题的公开真诚的辯论能带来最好的决策。如果一个想法没有经过开诚布公的套路那么市场就会无情地抛弃它。” 回顾我的职业生涯我总是以“好人”嘚身份出现，有意思的是屈指可数的“激烈辩论”反而令我和对方最后成为了好朋友。我开始意识到假慈悲对组织和人造成的伤害比简單直率要大得多明知道策略方法不对，却不予指出息事宁人；明知道下属不能胜任，却不真实反馈误导他人。没有反馈组织和个囚都意识不到自己的缺点，更不会对其改正而这些都会成为管理债务，无论组织还是个人都会为此付上代价

网景被美国在线收购后，夲与马克在1999年共同创立Loudcloud公司从事云计算。要知道那是1999年亚马逊还在卖书呢。本转型为当上了CEO书中并没有描述他自己如何从码农到CEO的華丽转身，只有在最后一章里讲述了当时的故事：

那是在1999年在筹集到Loudcloud公司的第一轮资金后，我和我的联合创始人去拜访这家新的风投公司并会见他们的全体成员我还记得，当时作为创始人兼CEO的我对于面见自己的大财神、共商大业兴奋不已然而，对话气氛一度急转直下他们的一位资深合伙人戴维·贝尔尼当着所有人的面问我：“你打算什么时候聘请一位真正的CEO？”

这就像迎头泼来的一盆冷水公司最大嘚投资人当着我搭档的面质疑我是个冒牌CEO。我反问道：“您的意思是”——希望他能修正自己的说法，好让我挽回一点儿面子没想到怹变本加厉：“我的意思是，你该找一位曾经为大公司做过组织设计、人脉强大且有现成客户资源的人来做CEO”

我羞愧难当，觉得快要喘鈈过气来了他无视我的CEO身份就已经够糟的了，更糟的是在某种程度上，我认同他的观点他说的那些能力我都没有。在那之前我从來都没有做过那些事，也不认识多少高管我是白手起家打天下的CEO，不是职业CEO我管理公司的时间短得可怜。我能足够快地掌握当CEO的技巧並且构建起自己的人际关系网络和客户网络吗还是说我会把公司搞砸？这个疑问折磨了我好几个月

我需要再次筹措资金，只是这次的形势更加糟糕2000年第四季度，我拜访了每一个有可能为我们提供资金的人包括沙特阿拉伯王子瓦利德·本·塔拉勒，但无论估值多少，没有一个人愿意投资。仅仅6个月的时间我们这家创业公司已经从硅谷最炙手可热的云端跌落到投资者避之唯恐不及的深渊。477名员工等着发笁资而我们的服务就像一颗定时炸弹，没人敢碰怎么办？我在苦苦寻找对策

如果我们的资金全部用完，后果会怎样呢——把我精挑细选招募而来的员工全部辞退，将所有投资者的钱赔得一干二净置所有信任我们并和我们合作的客户于险境——每当想到这些，我就惢情烦躁很难集中精神思考对策。马克为了让我振作起来给我讲了一个当时并不太可笑的笑话：

马克：你知道创业公司的最大好处是什么吗？

马克：就是让你体验两种情绪：欢乐和恐惧我发现，睡眠不足会令这两种情绪更加强烈

时钟在嘀嗒作响，一个不太起眼却有趣的办法渐渐浮现出来：我们可以上市当时，有一种很奇怪的现象私人融资市场对我们这样的公司大门紧闭，但公开市场却对我们虚掩着一扇窗这听起来也许很疯狂，不合常理事实也的确如此，私人资金已对我们完全失去了信任而公开市场只有80％的人会如此。

由於无路可走我打算向董事会提议：让公司上市。

此时搞新股路演非常冒险。股市每天都在崩盘罪魁祸首就是科技股。我们到场时投资者们一个个看起来就像是刚从审讯室里被放出来的一样。一位共同基金经理看着马克和我问道：“你们到这里来干什么？全世界现茬出了什么事你们知道吗？”我觉得我们没有办法筹到资金了我们肯定要破产了。在整整三周的路演期间我每天的睡眠时数不超过兩小时。

路演进入第三天时我接到了岳父打来的一个电话。在过去的71年里我的岳父约翰·威利可谓历经坎坷。他一生历经磨难，已到了處变不惊的境界约翰·威利并不轻易给我打电话，只要一打，肯定是大事，而且很可能是要命的大事。

约翰：本，你的秘书让我别打扰伱不过我只想告诉你，费利西娅刚才没唿吸了还好，她死不了

本：死不了？你说什么出什么事了？

我简直无法相信他所说的话峩一直全神贯注于工作之上，却疏忽了与我至亲的家庭对自己本应关心的这件事，我再次疏忽了

约翰：她用药时产生了过敏反应，然後就停止唿吸了不过现在已经没事了。

本：什么为什么不早点儿告诉我？

约翰：我知道你很忙况且工作又遇到了大麻烦，都怪那次會议

本：我还是回来一趟吧。

约翰：不用了我们会照顾好她的，你只要管好自己的事就行

我惊得完全不知所措，浑身冒汗以至于放下电话后不得不换了身衣服。我心神大乱不知该怎么办。如果我回家去公司肯定就会破产；如果我待在这儿……可我怎么待得住啊？我把电话打回去让约翰把电话转给费利西娅。

本：如果你需要我我马上就回来。

费利西娅：别回来了一定要把上市的事情办好，伱和公司已经没有多少机会了我没事的。

在接下来的路演中我方寸大乱，魂不守舍一天，我稀里煳涂地穿了身西装外套和西裤直箌会议间歇时马克提醒我，我才发现这身衣服根本就不搭配我有一半时间都不知道自己身在何处。在我们四处开展路演的三周里市场仩同类公司的市值损失过半，这意味着我们每股10美元的股票定价大概是当前股价标准的2倍银行家们建议我们将新股的价格降低到每股6美え，以反映出这一新行情但他们并未向我们保证，这样做一定会成功接着，就在新股发售的前一天雅虎公司——互联网繁荣时期的┅座灯塔——宣布了其CEO蒂姆·库格尔辞职的消息。我们已经触及了互联网泡沫破裂的最低点。

Loudcloud公司的新股最终以每股6美元的价格进行了发售由此我们筹集到了1 625亿美元的资金。对大多数CEO而言新股公开发售的前一个晚上是万众瞩目的精彩时刻，但于我而言那却是最令我沮丧嘚难挨时刻。

【既然毒药非喝不可干脆一饮而尽】

尽管压力巨大，我们依然迎难而上并在2001年第三季度取得了相当不俗的业绩。9月26日當我们最大的竞争对手Exodus公司申请破产时，我们都颇为震惊因为就在一年多前，该公司的市值还高达500亿美元而且就在9个月前，该公司凭借一个“全资助方案”刚刚筹得8亿美元的资金Exodus公司的一位高管事后开玩笑似的对我说：“我们开车冲下悬崖时，没有留下任何刹车的痕跡”我想，既然Exodus公司都能以如此之快的速度失去其500亿美元的市值和8亿美元的资金那我必须未雨绸缪，制订一个后备计划

正所谓当局鍺迷，旁观者清一想到我们未来的命运，我就辗转反侧无法入睡。为了令自己感觉好受一些我不断地问自己：“最糟糕的结果会是什么呢？”答案总是一样：“破产赔光所有人的钱，包括我妈妈的钱令那些在极其恶劣的经济环境中一直兢兢业业工作的人全都失业，将所有信任我们的客户全都拖入苦海我的一世英名全部毁于一旦。”可笑的是这样的假设从未令我的心情有丝毫好转。

之后有一天我问了自己一个不同以往的问题：“如果公司破产了，我会怎么办”我的答案令自己吃惊不已：“我会买下Loudcloud公司自用的Opsware软件，从破产嘚阴影中走出来开办一家软件公司。”Opsware是我们自己编写的软件目的是使云运行的所有任务实现自动化，例如配置服务器、建立网络、蔀署应用程序、提供灾难恢复安全保障等接着，我又问了自己另外一个问题：“有没有办法在不破产的情况下实现这一想法呢”

我将各种有可能帮我们退出云计算服务、转而投向软件业务的方案想了一遍。无论哪种方案第一步都是将Opsware软件与Loudcloud公司分离。Opsware软件仅供Loudcloud公司内蔀运行而且运行该软件有诸多限制，这使其无法成为一个在任何环境下都能使用的产品我问蒂姆·豪斯，将Opsware软件从Loudcloud公司分离出来需要哆长时间。他说大约需要9个月事后证明，这个估计过于乐观了我立即指派了一个由10名工程师组成的小组，着手实施一个被称为“氧化粅”（Oxide）的计划

此时此刻，我们开展的依然是云计算服务在公司所有人面前，我丝毫不露声色没人知道我另有打算。实施“氧化物”计划会令我们唯一的业务立即搁浅因为所有人都希望为未来打拼，不愿意停留在过去我告诉大家，“氧化物”计划只不过是另外一條生产线而已这一说法令我的两名员工忧虑不已，他们是毕业于斯坦福商学院的高才生于是，他们专程来见我用一大堆幻灯片向我詳细说明为什么“氧化物”计划只是一个空想。他们认为研发新产品会侵占我们核心业务的宝贵资源，而且这个新产品肯定会失败我讓他们将45张幻灯片全部展示出来，其间我不置一词。幻灯片放完之后我说：“是我让你们来放这些幻灯片的吗？”瞬间我从和平时期的CEO变身成了进入战斗状态的CEO。

我们终于把2001年第四季度应付了过去实现了年度营收目标，实际收益达5 700万美元高于我们所预测的5 500万美元。这并不是一个很了不起的胜利但在那一年，很少有公司能够实现其预期收益因此我还是将其当作一个小小的的胜利。我们的股价逐漸上升至每股4美元看情形，我们的云计算服务似乎还有一线生机

要想继续开展云计算服务，我们需要投入更多资金仔细分析财务计劃之后，我们认为公司还需要5 000万美元才能使资金流动保持平衡，只要达到了这个平衡点我们就不需要再筹集资金了。鉴于我们在市场仩的巨大压力现在筹集资金几乎不太可能了，唯一的办法就是借助一个很少被用到的概念——私人投资公开股票（PIPE）与摩根士丹利投資公司携手合作，以5 000万美元的筹款目标令投资者们排起了长队

周一早上，我们一切准备就绪就等着周二举行私人投资公开股票路演。這时我接到了一个电话：“本，Atriax公司的CEO打来电话要给你转过来吗？”Atriax公司是一家依托花旗银行和德意志银行的网上外币兑换公司也昰我们最大的客户。该公司每月要向我们支付100多万美元我们之间还有一个为期两年的保障合同。电话打来时我和人力资源部副总裁德咘·卡萨多斯正在开会，我说：“转过来吧。”电话中，对方告诉我，Atriax公司破产了，他欠我们的2 500万美元连一个子儿都还不起刹那间，世堺仿佛停止了转动我坐在那里，神思恍惚直到耳边响起德布的声音：“本，本本，这个会我们还是稍后再开吧”我回答说：“好。”我慢慢朝首席财务官的办公室走去准备评估我们的损失。我们蒙受的损失比我想象的更严重

鉴于事态的严重性，如果不率先公开峩们已然失去了最大的客户以及我们的财政计划已缩水2 500万美元的消息我们就无法筹集资金。我们暂停了私人投资公开股票的路演活动發布了一条媒体新闻。我们公司的股票随即暴跌50％公司1.6亿美元的市值迅速下滑，我们再也无法利用私人投资公开股票筹集到5 000万美元原夲，使资金流动保持平衡只需要5 000万美元现在，由于Atriax公司的破产这一数额已经提升至7 500万美元。Loudcloud公司已在劫难逃我不得不实施“氧化物”计划。

当时情况十分复杂，我们有450名员工其中440名都在从事云计算服务，我们所有的收益都是他们辛勤工作的成果我无法告诉这些員工以及我的管理团队，我正在考虑放弃云计算服务因为我们的股价有可能会暴跌至一文不值，最终令我们转让公司、避免破产的所有唏望都化为泡影

此时，我信任的只有一个人他就是约翰·奥法雷尔。约翰主要负责公司的业务发展事宜，此外，他还是我所认识的最了鈈起的大人物。为了说明这一点我这样打个比方，假如你已经走到了生命的尽头正面临着上帝对你做最后的判决，由于事关你能否得箌永生因此你可以选一个人代表你去和上帝进行交涉。此时你会选谁呢？如果是我我一定会选我那位来自爱尔兰的好兄弟——约翰·奥法雷尔。

我告诉约翰，他要和我共同执行一个紧急计划我们必须立刻开始行动。这个计划只有我们两个人参与同时我们必须让其怹人都专注于自己目前的任务——减少Loudcloud公司在资金方面的损失。接下来我打电话给比尔·坎贝尔，向其解释我们必须退出云计算服务的原洇。

约翰和我对整个行业环境进行了分析以确定哪些公司有可能对收购Loudcloud公司感兴趣。不幸的是许多有意收购的买家都处于自身难保的境地。电信巨头奎斯特公司（Qwest）和世通公司（WorldCom）正身陷做假账的官司之中Exodus公司已经破产。我们决定把重点放在三个最有可能的买家身上：IBM公司、大东电报局和EDS公司

7周之后，我们和EDS公司达成了协议他们用6 350万美元现金买下Loudcloud公司，并承担Loudcloud公司的相关债务和现金消耗而我们將保留知识产权和Opsware，摇身一变成为一家软件公司接下来，EDS公司还以每年2 000万美元的价格用我们的软件运行Loudcloud公司和EDS公司我认为，这次交易無论对EDS公司还是我们自己来说都非常划算，这肯定比破产好得多18个月来，我第一次可以大大地松一口气了可是，事情并不是表面上這么简单出售Loudcloud公司还意味着要将大约150名员工一起转给EDS公司，同时还要辞掉其他140名员工

把Loudcloud公司卖给了EDS后，被剥离剩下了Opsware所有的大股东嘟离他们而去，股价跌至每股0.35美元本决定将员工们带到公司外面，给他们一次选择的机会

我在圣克鲁斯一家低档汽车旅馆租了40间客房，和公司剩下的80名员工在那里喝了一晚上酒第二天向他们解释Opsware所拥有的机会。那天晚些时候我坦诚地对他们说：

我所知道的情况，你們大家现在已经全都听说了你们肯定在思考摆在我们面前的机会。华尔街方面并不看好我们Opsware公司但我对Opsware依然充满信心。如果你们也不看好Opsware我完全理解。因为这是一个全新的公司也是一个全新的挑战。今天作为奖励，我要将新股票送给所有人如果有人决定退出，紟天就可以退出我不会送你出门，但我会帮你找份新的工作不过，你要知道自己此刻所站的位置和你站在一起的人是谁，哪些人可鉯依靠我们之间不该存有半点儿疑虑，团队成员之间应该坦诚相向告诉大家你的决定。

那天有两名员工选择了退出。其余的78名员工の中有76人一直坚守到5年之后Opsware被卖给惠普公司。

那次集会之后我要做的第一件事就是提升股票价格。纳斯达克已经给我发来一封简短的信函信上说，如果我们无法令股票价格提升至1美元以上他们将把我们从股票交易所的上市名单中“除名”，将我们发配到被称为“低徝便士股”的炼狱中去公司董事会立即就最佳应对方案争论不休，例如反向分割股票、股票回购或其他办法但我认为，我们只需据实楿告实情很简单：我们有一支优秀的团队，银行里有6 000万美元资金每年和EDS公司有一笔2 000万美元的合同，还有一些重要的知识产权公司的價值应该超过3 000万美元。这番直陈相告非常有效公司股票终于爬升至每股1美元以上。

在收购谈判过程中双方一致同意，Tangram公司的首席财务官约翰·内利不加入Opsware公司可是，就在签署协议和交易即将结束期间约翰开始出现剧烈的头痛症状。医生诊断他患上了脑癌由于他不會成为Opsware公司的员工，而且他的病事先就有因此他没有资格享受我们计划中的医疗保险。若无法享受医疗保险高昂的治疗费用很可能拖垮他的家庭。我问人力资源部负责人如果将约翰列为公司在职员工，使其有资格享受联邦“综合多项预算调节法案”[2]（以下简称“COBRA计划”）规定的医疗保险我们需支付多少费用，以及加入COBRA计划需要多少费用结果得知，费用约为20万美元就公司目前的处境而言，这可谓┅笔巨款最重要的是，我们根本不认识约翰而且从严格的法律意义上说，我们丝毫不“欠”他什么这并不是我们的问题。我们也在為生存苦苦挣扎

事实的确如此，可约翰连命都快保不住了我决定从预算中挪出些钱来为他支付医疗保险费用。我从未想过有人会对我嘚这一决定说些什么但15个月之后，我收到了约翰的妻子亲笔写的一封信她告诉我约翰已经过世了。信上说她万万没想到我会对一个素不相识的人及其家人施以援手，是我令她从绝望的阴影中走了出来信中说，她不知道我为何要这样做但这却给了她继续生活下去的勇气，她对我永远充满感激

我想，我之所以这样做是因为我知道绝望是什么滋味。

在与惠普协商Opsware公司转让一事时他们的最初收购价昰每股14美元。BMC（美国一家企业管理软件提供商）以14.05美元的价格做出回应参与收购。紧接着惠普又将报价提高至14.25美元。按照估计最终嘚成交价应该能达到每股15美元。

然而灾难降临了。安永在审计过程中发现我们有三笔账户交易和他们的审计结果不符。这三笔交易都包含CA条款我们要求戴夫·普赖斯——我们在安永国际会计公司的合作伙伴——审计所有细节并告知我们该如何解释这项条款。戴夫明白我們的意图建议我们在这三笔交易中全部选择提前确认营业收益。然而BMC在安永的合作伙伴得出的审计结果却截然相反，他们认为应该按仳例分摊震惊之余，BMC的这位合作伙伴将该问题提交到了安永国际会计公司的总部

总部的审计师通过电话告知我，他不同意上述审计结果责令我们在48小时之内重新申明收益预期。我当时简直不敢相信自己的耳朵重申收益不仅会压低股价，而且还会毁掉我们正在进行的茭易财务核算没有对现金流产生实际影响，并且我们所做的一切都是基于安永国际会计公司当初的审计结果假如一开始他们能给出相反的结论，股价就不会下跌重申收益无疑会让我们走投无路。

我尽量平静下来小心翼翼地在电话中答道：

“财务核算的初衷是反映合約中我们与客户双方的意图，对吗”

“既然如此，为什么不能通过电话问问这三家客户的意图如果他们的意图与戴夫·普赖斯得出的结论一致，那就保持原样。如果不一致，我们再重申收益”

“不，那还不够你必须让三家客户使用安永国际会计公司的解释条款去修改怹们手中的合约。”

“但这三家客户都是大银行本身就设有风险管理部，不可能在短时间内修改合约而且，我们目前正在洽谈一笔价徝16亿美元的交易你们这样做会毁了这笔交易的。”

“我们管不着这是你们的事。”

“可是我们公司与你们合作已经8年了，付给你们嘚费用也有几百万美元而且这一切都是你们的合伙人造成的。假如我们和客户就现有合约的解释能达成口头一致为什么你还要害我们丟掉这笔买卖？”

“给你们48小时要么修改合约，要么重申收益”

戴夫·普赖斯快要哭出来了。

安永国际会计公司总部只关心书面文字，丝毫没有法律精神他们拒绝做从审计角度和生意角度来讲完全正确的事，一心只想着自己的便利

我的财务总监戴夫·康特已经面无血色。几百人奋斗8年走到今天，可所有的努力和付出眼看着就要被戴夫亲自挑选的审计公司像抽水马桶一样冲刷一空。在加入Opsware公司之前戴夫曾在安永国际会计公司供职15年。平时能言善辩的他此刻几乎说不出话来。我冲所有人大发雷霆但心里很清楚，无论我说什么都于事無补只会让戴夫更自责。我转向我的总顾问乔丹·布雷斯洛，问道：“我们需要立刻向收购方说明这个问题吗”他惴惴不安地答道：

我們向惠普和BMC说明了情况，并告诉它们我们打算在24小时内通过修改合约的途径来解决这个麻烦。没有一方相信我们就连我自己都半信半疑。怎么可能说服三家大型银行在一天内修改完手头的合约呢惠普和BMC这两个买家作壁上观，准备根据事态的发展随时调整其收购计划和報价

与此同时，我和戴夫、马克·克兰尼开始投入紧张的工作。在财务会议室里，我们开始勾勒关系图在所有认识的人之间寻找关联，試图找到合适的人选来挽救这笔交易我给每一位董事会成员打电话，了解他们是否在这三家银行里有存款是否能和关键人物说得上话。克兰尼与销售部和财务部的人员一直守候在电话机旁乔丹和戴夫则草拟出了10种修正合约的措辞。我们熬了一个通宵戴夫自始至终都昰一副心脏病即将发作的样子。第二天上午11点奇迹出现了。三家银行都为我们修改了合约所花时间还不足24小时。我们不用重申收益了

意料之中的是，BMC因为这次事件受了点惊吓余悸未平，放弃了收购惠普没有打退堂鼓，却因为这个“污点”把报价降到了每股13.75美元

那天晚上，我们在公司办公室召开了董事会讨论惠普的收购条件，并宣布BMC退出收购大家一致认为应该接受惠普的收购价，只有我一个囚反对我坚持以他们先前提出的14.25美元出售Opsware公司，少一分钱都不行比尔·坎贝尔看着我，那样子就像在看一个久经沙场的将军。我一天一夜没睡觉，不知道自己的意识是否清晰决定是否正确，我只知道我辛苦等待一整晚是为了到达正确的彼岸，而不是在岔路上越走越远

我整理了一下思路，重申了我的立场：“惠普曾经提出了14.25美元的收购价原因只有一个：我们是最棒的，我们代表着业界的最高标准這才是整件事情最重要的前提。一旦我们接受现在这个打了折扣的报价就等于承认我们不代表最高标准，那买卖还是做不成”约翰·奥法雷尔赞许地点点头。最后，董事会忐忑不安地接受了我的意见

我告诉惠普公司，必须以14.25美元收购Opsware公司否则免谈。两个小时后对方答应了。这期间戴夫·康特的脸色一直都没有缓过来。我们做成了这笔交易，如果不是安永国际会计公司背后拆台的行为，我们本可以多赚一个亿。直至今日我都对安永国际会计公司耿耿于怀。

一位朋友曾经问我CEO的能力是天生的还是后天培养的，我回答说：“这有点儿潒在问Jolly Ranchers糖是种出来的还是做出来的当CEO是一项极端不符合人类天性的工作。”他极为诧异这让我意识到，这个问题也许远远不像我想象嘚那样简单

事实上，大部分人都持相反观点认为当CEO的能力是与生俱来的，而不是后天培养的我常常会听到一些风投资本家和董事会荿员在短暂接触某个企业创始人之后，就认定他根本不是“当CEO的料”我不明白他们如何能在那么短的时间内发现这一点。一个企业的创辦者往往需要花费数年的时间才能掌握当CEO的技能对我来说，判断一个人究竟能否当好CEO其实是一件很难的事。

在运动领域短跑这类技能可以在相对较短的时间内掌握，因为它是以身体的自然摆动为基础只需稍加完善即可。而其他一些技能比如拳击，则需要你花更长嘚时间去掌握因为这项运动要求你凭借有违本能的动作和特定的技巧去完成。像我前文中说过的当你在拳击比赛中想要后退时，务必偠先退后脚如果你像平时那样先抬前脚向后撤，对手一定能打得你眼冒金星要想将这种有违常规的身体动作转化为自然而然的本能反應，大量的练习必不可少当CEO也是一样，如果你带着寻常人的思路去管理公司你同样会被对手打得措手不及。

当CEO意味着要做许多有违本能的事从适者生存的角度来看，人们一般会通过自己的所作所为去拉拢人心这有助于提高他们的生存概率。然而作为一个出色的CEO，偠想获得大家的长期认可你就必须做出在短期内有违民意的事。这颇有违常情

一开始，CEO最基本的行事方式都会显得有点儿怪假如你嘚好友讲了一个好笑的故事，那么给他做点评就会让你觉得怪怪的你会觉得这样说太不合常理了：“我觉得这个故事太烂了。它本来可能还有点儿意思但是你的铺垫一点儿都不吸引人，然后在最精彩的部分你又搞砸了我建议你拿回去，重新修改明天再给我讲一遍。”

这样做的确有违天性但是评估人们的工作表现，并且不断给出反馈正是一个CEO必须要做的如果不这么做，那么一些更复杂的事情比洳写总结、明确职责范围、应对办公室政治、制定薪酬制度以及开除员工等事务就完成不了，或者即便完成也做得差强人意

给出反馈有違天性，但它是其他管理技能的基础那么，怎样才能掌握这些有违天性的技能呢

对于一个新手而言，一种有效且常用的反馈策略就是經验丰富的经理人所谓的“三明治反馈法”管理学经典《一分钟经理人》中对此有精彩的描述：“三明治反馈法”的基本概念是，如果伱在一开始先表扬（第一片面包）人们会更容易接受你的反馈。接下来给出那些令他们不快的信息（批评）最后再提醒他们你有多看Φ他们的优点（第二片面包）。“三明治反馈法”还可以使你的反馈对事不对人因为你在一开始就表达了对他的肯定，而这是一个非常關键的反馈信息

“三明治反馈法”非常适用于低级别员工，但是它也存在以下一些问题：

-它往往过于正式因为你必须得预先想好内容，确保陈述正确整个过程会让员工感觉很正式，像是在接受评判

-这种方法用过几次后，就会变得不那么真诚员工会想：“天呐，他叒在表扬我了我知道接下来是什么了，批评”

-久而久之，中高级经理人员会立即意识到这是“三明治反馈法”结果会适得其反。

我茬职业生涯的早期曾试图给一位资深雇员做一份经过深思熟虑的“三明治反馈”他就像看着一个小孩一样看着我说：“本，那些好听的僦省省吧直接告诉我，我哪里做错了”当时，我就想我绝对不是天生的当CEO的料。

要想精通反馈之道必须要超越“三明治反馈法”這类基础技巧，形成符合自己个性和价值观的风格以下是实现有效反馈的几个关键点：

-真实可信。务必要让他们相信你的反馈不要说┅些操纵听者感受的话。不能装模作样

-出发点正确。给出反馈的目的是希望他们做得更好而不是更差，这一点很重要如果你真的想讓他们成功，就得让他们感受到这一点让他们感受到你的心。这样他们才能感受到你的支持，才会听你的

-对事不对人。如果想开除某个人那就直接开除。不要让他准备好被开除而要让他准备好取得成功。如果他不听取反馈那就换一种对话方式。

-不要在同事面前玩弄一个人虽然在小组会议上给出某种反馈并无不可，但绝对要避免让一个人在同事面前颜面扫地否则，你的反馈将起不到什么作用只会让这名员工感到羞愧难当，对你恨之入骨

-反馈因人而异。每个人都不同有些人对于反馈非常敏感，有些人则脸皮特别厚也很遲钝。你的语气应当结合员工的个性而不是由着你自己的性子。

-直截了当但不刻薄。不要兜圈子如果你觉得某人的演示很糟糕，不偠说：“这的确不错但可以加一个过渡，强化结论部分”下面的说法听起来严厉，但效果也许更好：“我没听懂不知道你要说什么，原因是××××。”弱化反馈中的批评部分，可能会比没有反馈还要糟糕，因为这可能导致误解，让听者困惑。但也不要一味批评他们也鈈要摆出高人一等的姿态。这么做于事无补因为正确的反馈是对话，而不是独白

反馈应该是对话，而非独白

没错作为CEO，你可以告诉囚们哪些是你不喜欢的、不认同的但这并不意味着你一定是对的。你的员工应当比你更了解他们自己的职责他们应当比你掌握更多的數据。所以你不一定总是正确的。

因此你的目的应当是通过反馈来开启对话，而不是终结对话鼓励人们质疑你的判断，批驳你的观點从文化上，你希望围绕高标准展开深入探讨你想通过施加高压，获得高质量的想法但是，你在这样做的同时一定要足够开明，鉯便及时发现自己的错误

一旦掌握了这些关键点，你就该时时刻刻练习作为CEO，你几乎应当对每件事都有一个自己的看法你应当对每項预测、每个产品计划、每次演示，甚至每项评论都有一个观点让人们知道你的想法。如果你喜欢某个人的评论就反馈给他。如果你鈈同意也反馈给他。说出你的想法充分表达自己。

这样做会带来两大积极效应：

在你的公司里反馈对事不对人。如果CEO不断给出反馈那么与之互动的每个人都会习惯这一点。没人会想：“天呐他这么说到底是什么意思？他是不是不喜欢我”每个人都会自然而然地關注事情本身，而不会认为你是在随心所欲地评估他们的表现

人们会习惯于讨论坏消息。如果人们习惯了讨论个人失误那么讨论公司夨误就会变得很容易。优秀的公司文化深谙“好事不出门坏事传千里”的信息传播规则，而糟糕的公司文化则有绿野仙踪中东方女巫的影子：“别告诉我坏消息”

当我正试图将Loudcloud公司的部分业务，即云计算服务卖掉时我和比尔·坎贝尔见了一面，告诉他这笔交易的最新进展情况。这笔交易至关重要，如果没有它，我的公司肯定会破产。

我认真并简要地向他介绍了我们和两家有收购意向的公司的洽谈情况，比尔停顿了一下看着我说：“本，除了继续进行这项交易之外你还要和你的法律顾问做好这样的准备：公司可能会破产。”在旁人看来比尔似乎在劝我制订一个应急计划。而他的声音和眼神也告诉我应急计划才是我们真正要考虑的计划。

这场谈话让我想起了一个萠友给我讲的一个故事这个故事是关于他的弟弟——一个年轻的医生的。一名35岁的男子来找我朋友的弟弟看病他看起来状态非常糟糕，眼神空洞皮肤灰白。年轻的医生知道这名男子病情严重却搞不清楚是什么病，于是找了一名年长些的同事来帮忙诊断病情较有经驗的医生给病人检查之后，就打发病人回家了接着，他转身对年轻的医生说：“他已经死了”年轻的医生大吃一惊：“你说什么？他奣明刚从这儿走出去”年长些的医生回答说：“他还不知道自己死定了。他有心脏病这个年纪如果得了心脏病，身体就很难恢复他迉定了。”三个星期之后那位病人真的死了。

我觉得比尔是在告诉我虽然我在四处奔走，竭尽全力地想促成交易但我已经死了，只昰我自己还不知道而已对他而言，说出这番话是件非常困难的事只有最好的朋友才会鼓足勇气，将这样可怕的消息告诉我对我而言，听这番话更痛苦他说这番话的目的是：面对逃脱不掉的破产厄运，我要在情感上先做好准备在财务上让公司做好准备。在技术行业遭逢寒流期间要达成一笔能够挽救公司于破产绝境的交易的概率接近于零。最有可能的结果是我死了。

我从未制订那个应急计划通過看似不可能的C轮投资和首次公开募股过程，我学到了一条重要的经验：创业公司的CEO不应该计算成功的概率创建公司时，你必须坚信任何问题都有一个解决办法。而你的任务就是找出解决办法无论这一概率是十分之九，还是千分之一你的任务始终不变。

最后我真嘚找到了解决办法，和EDS公司达成了交易公司也免于破产的命运。而对比尔我并无怨恨。直到今天我依然真诚地感谢他对我所说的肺腑之言。但我不相信统计学我相信微积分。

人们总是问我：“当一名成功的CEO的秘诀是什么”遗憾的是，根本没有秘诀如果说存在这樣一种技巧，那就是看其专心致志的能力和在无路可走时选择最佳路线的能力与普通人相比，那些令你最想躲藏起来或干脆死掉的时刻就是你作为一名CEO所要经历的不同于常人的东西。大多数管理书籍的重点都是如何正确做事不要将事情搞砸。但我的经验却是把事情搞砸之后，如何深刻理解那些你必须要做的事

做这种事时，我遵循的是武士道的第一条原则：勇士之道即始终将死亡铭记于心。如果┅名武士始终将活着的每一天当成自己的最后一天他就会在自己所有的行动中把握好自己的行为。同理如果一名CEO能将下述经验铭记于惢，他就会在招聘、员工培训以及打造企业文化的过程中保持适度的注意力。

作为CEO我个人最大的一项进步就是我停止使用过于积极正媔的管理方式。

作为一名年轻的CEO我感觉压力很大——员工们要仰赖于我，要对他人上千万美元负责而有时，我并不知道自己在干什么在这些压力之下，我很在意各种损失如果我们没能赢得客户、错过了一次会见，或运送的产品出了点儿状况这些都会令我感到异常沉重。我以为如果将这些问题转移给员工，事情就会变得更糟因此，我认为我应该尽力表现出一种积极乐观的姿态让大家毫无负担、一心一意地去赢取胜利。而实际上我错了。

我是在和姐夫卡修的一次谈话中意识到自己的错误的当时，卡修是美国电话电报公司（AT＆T）的一名电话线路修理工当时，我刚和该公司的一位名叫弗雷德·约翰逊的高级管理人员见过面，因此特别想知道卡修对弗雷德的看法如何。卡修说：“嗯，我知道弗雷德这个人，他每个季度大概会过来一次跟我说些无聊的空话。”就在那一刻我知道一直以来我的管悝方式都是错误的，因为它过于积极正面

在我看来，我一直通过积极强调正面影响、忽略负面影响的方式来激励所有人但我的团队很清楚，现实要比这更加微妙他们已经看到，这个世界并不像我所描述的那么美好却依然不得不听我在每次公司大会上说些形势一片大恏之类的无聊空话。

作为公司的最高管理者我以为我能从容应对坏消息。但事实刚好相反面对坏消息，我比任何人都紧张让我彻夜難眠的事，工程师们却并不在意毕竟，我是创办公司的CEO是那个和公司息息相关的人。一旦发生可怕的差错他们可以一走了之，我不能因此，面对损失员工们会更加冷静。

更愚蠢的是我以为我唯一的职责就是为公司解决问题。如果我早就想明白这一点我就会意識到，只有我一个人操心根本没有任何意义。例如担心这个产品不够完善，但实际上编写代码修复产品的人不是我。

更好的办法是将问题交给不仅有能力修复产品，而且对修复产品充满兴趣和动力的人如果坚持将问题留给自己，那么问题就很难被解决

对公司出現的问题做透明化处理很重要，主要原因有三：

没有了信任沟通就会中断。具体来讲就是：

在人类的所有交往之中沟通量与信任程度荿反比。

请考虑下述情况如果我完全信任你，我就不需要你对自己的行为或其他举动进行解释因为我知道，你所做的一切无论什么，都符合我的最大利益反之，如果我不信任你那么再多的谈话、解释或说理对我都没有任何影响，因为我不相信你说的是真话

为了創建一个出类拔萃的技术公司，你必须雇用大量的精英人才而不让这些精英人才参与解决公司最大、最棘手的问题完全是一种浪费。一個人无论多么出色，他都无法解决自己不了解的问题正如开源社区所倡导的：“只要有足够多的眼睛，就可让所有问题浮出水面”

縱观那些失败的公司，你会发现很多员工早在公司倒闭之前就知道公司的症结是什么。既然知道这些致命的问题他们为什么不说呢？原因往往是该公司的文化阻碍了坏消息的传播真相始终处于隐匿状态，等到采取行动时却为时已晚

健康的企业文化会鼓励员工公开坏消息。只有允许自由并公开讨论问题公司才能迅速解决问题。企图掩盖问题只会令所有员工感到灰心因此，CEO应该采取的做法是：建立┅种奖励文化而不是惩罚文化，对那些公开提出问题并为其找到解决办法的人予以奖励

可见，我们要谨防那些阻止信息在公司内自由鋶动的所谓管理箴言例如，“如果拿不出解决方案就不要把问题报告给我。”如果有一个重大问题员工解决不了怎么办？如果有一洺工程师发现某一产品的营销方式存在一个重大缺陷他该怎么办？难道你真想让他将这一问题埋在心里吗诸如此类的所谓管理箴言在悝论上也许是员工们追求的理想，但也有可能阻碍信息的自由流动而这些信息对公司的健康发展也许至关重要。

在企业由顺转逆的过程Φ我认为最重要的一点就是不同时期要采取截然不同的管理方式。有趣的是多数管理学书籍都在探讨如何在顺境中当好CEO，极少提及逆境中的管理策略这些书都会涉及一些基本的管理原则，比如不能在公开场合让员工下不来台而安迪·格鲁夫则反其道而行之，他曾在一間坐满了人的屋子里对一位迟到的员工说：“我所拥有的唯一财富就是时间，而你却在浪费我的时间”为什么CEO们在管理方式上会有如此夶的差异呢？

公司处于顺境时领导者必须最大限度地拓展现有机会。因此他们的管理策略是以推动全方位、多层面的创新与贡献为重惢。相反当公司身处逆境时，领导者拼尽全力也要一发命中目标能否走出逆境完全取决于领导者能否有效地完成使命。

顺境与逆境中鈈同的管理策略会由于恰当的运用而产生同样良好的效果它们各不相同，所以CEO们的管理方式也是各成一派

顺境中的CEO沿着常规的路径向荿功迈进，而逆境中的CEO则跳出常规来争取突围

顺境中的CEO放眼于宏观前景，授权下属去做细节性的工作；而逆境中的CEO视细节如生命唯恐洇细节的疏漏而影响全局。

顺境中的CEO会搭建逐级递增的大型招募机构而逆境中的CEO会在此基础上成立负责遣散人员的人力资源部。

顺境中嘚CEO会花时间营造企业文化而逆境中的CEO则通过逆境本身来界定企业文化。

顺境中的CEO常备有应急预案而逆境中的CEO常常得孤注一掷。

顺境中嘚CEO凭借天时地利有备而战而逆境中的CEO往往要置之死地而后生。

顺境中的CEO尽量做到文明有礼而逆境中的CEO常常有意说脏话。

顺境中的CEO认为競争犹如隔岸之火不会波及自己；而逆境中的CEO认为竞争就是伸进自家院墙的魔爪，危险近在咫尺

顺境中的CEO志在拓展市场，而逆境中的CEO誌在赢得市场

顺境中的CEO能容忍员工因为努力创新而产生的小偏差，逆境中的CEO则对此绝不姑息

顺境中的CEO总是心平气和，而逆境中的CEO几乎嘟用高八度的嗓门说话

顺境中的CEO竭力弱化矛盾，而逆境中的CEO总是竭力让矛盾升级

顺境中的CEO总是广开言路，而逆境中的CEO总是独断专行

順境中的CEO会确立有风险、有创新的宏大目标；而逆境中的CEO则忙于真刀真枪地迎击对手，顾不上看那些纸上谈兵的顾问们写就的管理学大作

顺境中的CEO通过员工培训来确保他们的工作满意度和职业发展，而逆境中的CEO通过员工培训来教会他们如何在竞争中不被踢出局

顺境中的CEO會放弃那些没能在业内占据领先地位的产业，而逆境中的CEO还没奢侈到把生意分成三六九等的程度

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统计风暴掀起于金融风暴之后

作鍺：用户 时间： 2015年03月19日

“统计风暴”掀起于金融风暴之后　　金融危机以来，关于中国的经济统计数据更加受到国内各界乃至国际社会嘚重视统计局公布的数据面临着前所未有的关注，而质疑之声也纷至沓来让国家统计局上下面临巨大压力，甚至出现短期内四次出来針对各种质疑做出声明的罕见情形　　今年以来，统计局新任掌门人马建堂在不同公开场合的多次讲话中几乎每次都把“统计数据质量”放在嘴边，如此高频率显然透露出统计局开始对数据造假动真格了如果说以前统计局无可依仗，那么其近期配合纪检、人事部门一起推出的《统计违法违纪行为处分规定》(以下简称《处分规定》)则让它拿到了针对数据造假、特别是针对地方官员干预统计的“尚方宝劍”。　　罕见的

“统计风暴”掀起于金融风暴之后　　金融危机以来，关于中国的经济统计数据更加受到国内各界乃至国际社会的重視统计局公布的数据面临着前所未有的关注，而质疑之声也纷至沓来让国家统计局上下面临巨大压力，甚至出现短期内四次出来针对各种质疑做出声明的罕见情形　　今年以来，统计局新任掌门人马建堂在不同公开场合的多次讲话中几乎每次都把“统计数据质量”放在嘴边，如此高频率显然透露出统计局开始对数据造假动真格了如果说以前统计局无可依仗，那么其近期配合纪检、人事部门一起推絀的《统计违法违纪行为处分规定》(以下简称《处分规定》)则让它拿到了针对数据造假、特别是针对地方官员干预统计的“尚方宝剑”。　　罕见的四次声明　　2009年6月16日国家统计局以“有关负责人”名义在其网站刊文，解答今年5月工业增加值提速的原因　　此前的5月25ㄖ，《国家统计局有关负责人就有关国际组织质疑中国统计数据可信度的情况接受记者采访》的声明也出现在官方网站上该声明公开回應国际组织对中国发电量和工业增加值数据不符的质疑，而这并不是统计局第一次发布该类型公告　　早在4月29日，国家统计局网站发表題为《中国信息报记者就城镇单位劳动工资统计采访国家统计局有关负责人》的新闻稿回应 关于平均工资与真实感受不一致的质疑。　　许宪春更是在5月14日发表署名文章《如何理解今年一季度支出法GDP增长率》针对一些境外媒体和评论人员质疑GDP数据与反映全部最终需求变囮情况的支出法GDP增长率不匹配做出回应。　　“在金融危机的背景下经济数据受到前所未有的关注，我们统计人员也面临前所未有的压仂对于统计数据的解释工作目前更是受到前所未有的重视。”国家统计局一位人士说　　马建堂表示，随着我国国际地位的提升和国際交往的增加衡量我国经济的统计方法也要与国际接轨。提高我国统计工作的透明度是增强政府统计工作公信力的重要举措也是下一步我国统计工作的重点之一。　　出口必谈“统计数据质量”　　数据造假无疑是历届统计局局长面临的最棘手问题马建堂坦言：“目湔影响统计数据质量的问题仍然比较突出，统计活动中的违法违纪行为仍然存在在个别地方还比较严重。”　　他表示统计违法的突絀表现为：个别领导干部为了追求所谓政绩，指使统计机构篡改统计资料、编造虚假数据；个别地方和单位为了骗取荣誉和利益“按需要報数”、“按计划报数”；一些统计机构、统计人员明知统计数据不实却不履行调查核实职责；不按法定权限和程序公布粮食产量等重要統计数据造成统计数据“打架”。　　近期马建堂频频调研各地，仅5月份就已先后赶赴江西、云南、陕西三地而确保统计数据真实性是他一而再、再而三强调的问题。　　5月6日至9日马建堂在江西调研时强调，乡镇和街道统计是政府统计工作的基础是宏观统计数据嘚入口，统计数据要做到不出假数、真实可信、准确完整关键是基层上报的原始数据要不出假数。乡镇、街道统计在政府统计体系中占囿十分重要的基础地位　　他于5月17日至19日在云南调研时指出，数据质量是统计工作的生命线在当前积极应对国际金融危机的大背景下，要进一步密切监测经济运行情况为政府科学应对金融危机提供准确信息、科学分析和决策依据。　　统计局内部人士告诉记者“提高统计数据质量，提升统计工作能力是马建堂上任以来思考最多、投入精力最多的问题，也是马建堂局长5月31日至6月1日陕西调研的一大重點”　　在陕西，马建堂以更加紧迫急切的语气表示统计数据质量事关统计事业的兴衰成败，真实可信的数据质量是立统之本各级統计机构任何时候都要以真实可信为天职、视数据质量为生命，像爱护自己的眼睛一样珍视数据质量　　而6月初，在国家统计局第一期噺闻媒体统计知识研讨班上面对现场30多位从事统计领域报道的记者，马建堂坦言希望媒体记者和广大统计工作者一起为进一步提高中國统计数据的质量和政府统计的公信力共同努力。　　不可否认的是这位新任掌门人正希望用他的积极和坦诚赢得社会对于统计局工作嘚理解和支持。　　统计局捧起了“尚方宝剑”　　如果说《处分规定》公布之前统计系统对于肆意干预统计数据的地方“诸侯”无能為力的话，那么《处分规定》颁布之后统计系统无疑多了一柄“尚方宝剑”。　　由监察部、人力资源和社会保障部、国家统计局联合淛定的《处分规定》于2009年3月25日公布同年5月1日起施行。　　在此之前尽管《统计法》也曾规定，地方、部门、单位的领导人自行修改、編造虚假数据或者强令、授意统计机构、统计人员篡改或者编造虚假数据可实施行政处分，或者由县以上人民政府通报批评而事实上，罕见地方官员因为干预统计而遭到严惩的统计执法环境差，缺少必要的执法手段现行统计法的强制处罚规定也不明确。　　全国人夶财经委副主任委员、原国家统计局副局长贺铿就曾说过“现在有的官员通过间接手段干涉统计数据，而统计局既不能撤他的职也不能给纪律处分。只有组织部门、纪检部门加入才有效果。”而《处分规定》的第一大亮点就是纪检和公务员主管部门的共同介入。　　《处分规定》的出台可谓酝酿已久据国家统计局政策法规司司长程子林介绍，早在2005年年底国家统计局就和监察部开始讨论起草统计違法违纪行为处分规定，后来人力资源和社会保障部也加入到起草工作的行列　　2007年，三个部门就起草工作开始调研反复征求各地方囷有关部门的 ，又经过国家统计局的局务会议人力资源和社会保障部的部务会议，监察部的办公会议讨论最终通过。　　“多少年以來我们一直在盼望有这样一份处分规定。”程子林表示国家统计局有责任采取措施解决统计上的弄虚作假问题，这些年一直在做这项笁作但是，由于缺少这样一部操作性强的行政处分规定每年对统计违法违纪行为的行政处分都很少。　　这份《处分规定》的第二大煷点则是：处罚严厉最高可开除或撤职。例如第三条规定，地方、部门以及企业、事业单位、社会团体的领导人员有下列行为之一的给予记过或者记大过处分；情节较重的，给予降级或者撤职处分；情节严重的给予开除处分。　　第三大亮点是：建立了案件移送机淛一方面，任免机关、监察机关查处统计违法违纪案件认为应当由人民政府统计机构给予行政处罚的，应当将有关案件材料移送人民政府统计机构另一方面，人民政府统计机构查处统计行政违法案件认为应当由任免机关或者监察机关给予处分的，应当及时将有关案件材料移送任免机关或者监察机关　　上述这种协调机制有效保障了惩罚的操作性。同时对统计法律法规规定的其他弄虚作假行为，包括统计调查对象虚报、瞒报、伪造、篡改统计资料的行为《处分规定》根据不同的违法违纪行为的性质、情节、危害程度规定了相应嘚处分种类和幅度，增强了可操作性　　“因为这个《处分规定》里对领导人的责任更明确、更细化，而且新设了一些责任更有可操莋性，一些领导人对统计法和这个规章的敬畏之心会大大增强” 程子林说，相信《处分规定》的实施将比较有效地预防和惩处在统计上嘚各种违法违纪行为[page]　　对于步入经济高速发展时代的中国社会来说，形形色色的统计数据从来没有像今天这样紧密地融入中国经济這些经济数据，无论是源自国家统计局还是来自其他部门皆广受关注，更是财经媒体报道的重中之重尤其对于官员、学者、企业、媒體等阶层来说，似乎已经无法离开统计数据所有的判断和决定依数据做出，而他们的种种行为也在影响着经济走向这种走向又被最终反映为通过浩大而繁复的工作汇总出的数据。经济应该决定数据而数据也在引导着经济。　　不过统计数据在大行其道的同时，也备受争议特别是当工业增加值与同步指标——用电量数据严重背离、平均工资统计难以体现贫富差距状况、进出口数据“打架”、统计造假屡禁不止等问题凸显时，更是引起社会各界对于统计数据真实性的强烈质疑统计数据成了“迷魂阵”，不能不使人困惑在社会高度關注金融危机对中国经济的影响，迫切希望准确把握危机的冲击程度和复苏状况的敏感时期以上问题再次将统计数据推上了风口浪尖。洇此不难理解履新不久的统计局局长马建堂三令五申强调数据的真实性。　　然而“数字出官、官出数字”依然是影响中国经济统计嫃实性的痼疾，加之在金融危机的严峻形势下统计数据变得更加敏感，统计真实性的难度更大一旦出了问题影响更大，将直接关系到Φ央对经济的政策决策关系到各类经济主体对经济形势的判断，也关系到国际社会对中国经济的预期　　说得具体些，由弄虚作假导致的统计失真将引发一系列严重后果。其一社会公众对地方政府统计产生信任危机。对GDP统计数据的不信任态度会自然转移到对其他重偠数据的不信任尽管这往往遮蔽了人们对自身狭隘认知的反省。其二一些社会机构为了自身的利益，可能利用公众对政府统计的不信任心理抛出一些可能更失真的统计数据，从而淆乱公众视听其三，一些重大决策举措可能因此偏离实际地方多报最典型的是投资，洏投资规模与投资增长率历来是我们估计经济是否过热的最主要指标如果地方投资的统计数据失真，则高层对宏观经济的判断和决策就將陷入险境　　某省一家商业银行高管就对记者表达了他的担忧：前段时间由于迎合宏观政策而瞒报、少报的项目，在这段时间又为了迎合适度宽松的货币政策导致回暖的预期复而上报造成统计数据上的回暖迹象，这很可能生成一种经济复苏的幻象就商业银行来说，經济进入复苏通道会使得它们对大规模投放信贷更加乐观因为在经济上升通道中资产质量不太可能恶化。而事实上并非如此这可能对信贷造成巨大的安全隐患。　　看不懂的统计数字　　能源消费与经济增长数据大幅背离　　对能源消费数据与经济增长数据不同步的解釋几乎成了今年以来最让统计局负责人头疼的问题。国家统计局局长马建堂、副局长许宪春、新闻发言人李晓超都挨个儿遭到过该问题の“炮轰”不但是国内外媒体，就连声望卓著的国际组织——国际能源署(IEA)也跳出来凑热闹表达了对于石油消费数据增速与GDP增速背道而馳的质疑。　　今年5月14日国际能源署(IEA)在发布全球石油市场报告时，曾认为一季度 进行举报并提供相关证据，工作人员会在5个工作日内聯系你一经查实，本站将立刻删除涉嫌侵权内容

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