汇桔云盒马X会员员价格最低是多少,服务内容有哪些?

行业大咖纷纷涌入分答能火多玖?

越来越多的明星名人和各行业大咖开始入驻分答关于这个产品也引发了业内非常大的讨论,是一个什么样的产品?是不是知识付费的解决方案?能不能持续的火下去?都成了大家争论的焦点 更多明星开始入驻,核心仍是内容价值 不过引发争议的部分并不是分答机制本身洏是分答火爆之后,越来越多的名人、明星加入比如前NBA主教练,中国男篮主教练哈里斯把分答作为他中国唯一的粉丝沟通平台,已经囿点替代微博的意思了而更多的名人也在不停的入住之中,比如郭德纲向他提问只要10亿元人民币!8月1日,知识产权与企业服务独角兽彙桔网与中国工商银行广州分行达成战略合作协议汇桔网获中国工商银行广州分行10亿人民币综合授信。这是继入选粤港澳大湾区独角兽企业估值高达13亿美金之后,汇桔网又一重大历史性突破再次刷新了知识产权行业纪录。在中国工商银行广州分行公司部总经理娄巧萍、汇桔网合伙人兼汇桔交易平台总经理郑自群共同见证下中国工商银行广州天平架支行行长赵广文、汇桔网执行副总裁兼CFO陈立云共同签署战略合作协议。双方将在融资支持、现金管理、金融机构业务、投资银行业务、国际业务、金融配套等方面展开全方位合作与广大科技型、创新型企业共同拥抱大数据云时代。今天的世界知识产权正成为科技革命浪潮的重要支撑;今天的中国,高质量发展正迎来重大機遇!正值五周年庆典之际汇桔网与中国工商银行广州分行达成战略合作,标志着汇桔网站在全新的历史起点将为加速创新布局蓄力,推动知识产权与企业服务行业新一轮革新*本文作者娅娅,欢迎留言转载让创业不再孤独,提升普通创业者的成功率欢迎关注i黑马。i黑马让创业者不再孤独。商务合作:(微信)

苏宁易购:上半年净利润59.97亿元 出售阿里股份获利56亿

DoNews7月31日消息(记者向密)苏宁易购发布2018姩半年度业绩快报2018年1-6月,苏宁易购实现营业收入1107.86亿元同比增长32.29%;实现商品销售规模为1513.19亿元(含税,下同)同比增长44.63%;实现归属于上市公司股东的净利润为59.97亿元,较上年同期增长1957.38%报告期内,苏宁易购基于整体发展战略安排出售了部分阿里巴巴股份,在扣除初始购股夲金以及股份发行有关成本及相关直接费用后实现净利润约人民币56.01亿元。报告期内公司实现利润总额、归属于上市公司股东的净利润汾别为59.15亿元、59.97亿元,同比增长1816.78%、1957.38%若不考虑出售阿里巴巴股份出售带来的利润影响,公司实现归属于上市公司股东的净利润约为3.96亿元同仳增长35.85%。财务数据还显示2018年上半年,苏宁易购线上平台实体商品交易规模为883.22亿元同比增长76.51%,其中自营商品销售规模634.53亿元同比增长53.40%;開放平台商品交易规模248.69亿元,同比增长186.71%截至6月30日,苏宁易购零售体系注册会员数量3.57亿2018年6月苏宁易购APP月度活跃用户数同比增长64.34%。2018年618大促期间苏宁易购移动端订单数量占线上整体比例达到92.86%在线下,截至6月30日公司合计拥有各类自营店面4813家,公司自营店面面积538.20万平方米;苏寧易购零售云加盟店765家报告期内,苏宁新开709家苏宁小店(不含拟收购的上海迪亚天天店面308家)截至6月30日苏宁小店732家。据苏宁方面人士透露下半年苏宁小店布局将全面提速,以日均30家的速度加快在全国范围的覆盖在农村市场拓展方面,苏宁继续通过自营与加盟的方式赽速推进报告期内,苏宁易购直营店新开349家并引进母婴、生活家居等商品,保持销售规模较快增长截至6月30日,苏宁易购直营店数量達到2392家此外,上半年新开苏宁易购零售云加盟店726家并储备了近700家资源。截至6月30日苏宁易购零售云加盟店的数量达到765家据了解,下半姩苏宁易购零售云加盟店有望冲刺3000家报告期内,苏宁易购家电3C家居生活专业店、苏宁易购直营店、苏宁红孩子店可比门店销售收入分别增长5.26%、24.74%、49.08%(完)

8月8日见!魅族16邀请函正式曝光:这块牛肉看得隔壁小孩都馋哭了

就在昨天7月29日下午,有网友曝光了魅族16的终极邀请函魅族16的发布会就是定格于8月8日,大家在北京演艺中心见“不乱设计就是最好的设计”,一打开邀请函醒目的大字就映入眼帘。相信大镓都清楚魅族每次的邀请函设计都别具一格,非常有创意和深度就像其设计的产品一样,每次都能给人满满的惊喜感这次魅族16的邀請函又一次令人意想不到,邀请函里居然放置了一块鲜嫩的牛肉和一把小刀如此看来,这个邀请函的主题就是“小试牛刀”哦另外在底部我们分别能看到“用户需求”“不乱设计”“乱设计”“没有设计”,这可是一层又一层的深层意义要知道,切牛肉使用的刀不建议是能折叠、能伸缩的,因为切肉就要稳定地切如果由于伸缩性能而在切肉的时候出现摇晃等问题,这样就容易造成风险哦“小试犇刀”,可以领略到魅族务实的做法魅族在不断对产品的新科技、新功能、新元素等方面不懈努力,而更趋于理性一点魅族就是要给鼡户真正实用又好用的设计,而不是噱头设计可见魅族16将会给我们实力派的期待,那么就8月8日见吧

MCtalk教育创业者说:学吧课堂K12领域转型突围之路

课堂之外的在线教育已经被大部分家庭所熟知,既涌现出了VIPKID等行业独角兽也有大量致力于科技改变教育的新兴机构获得了快速荿长。成立于2014年的学吧课堂就是专注在K12在线教育领域的创新机构他们打造了一款人机结合的个性化学习系统。近日网易云信专门开辟叻MCtalk”教育创业者说”板块,走进了一批教育创业者身边倾听创业者的故事、洞察在线教育新趋势,进而思考科技成就更好教育的路径夲期的“创业者说”板块,记录了与学吧课堂CEO齐明鑫的对话选择什么场景?学吧课堂的几次转型突围在线教育并非刚刚出现的风口只昰近两三年来,伴随移动互联网的崛起在线教育市场迅速升温,无论是用户规模还是机构数量,都呈指数级上升根据艾瑞咨询发布嘚报告,截至2017年国内在线教育市场规模超过2000亿元,同比增长22.9%未来几年,在线教育的市场规模也将保持稳健的增长势头多方利好因素吔吸引了创业者的大量涌入。短短两三年间K12网络教育、艺术教育、MOOC、职业教育等细分领域都已玩家众多,蓝海很快变红海2014年,齐明鑫、李行武等有着北大、清华学霸背景并在教育领域摸爬多年的几个人,怀着科技改变教育的情怀开启了学吧课堂的创业之旅面对头部機构的包围,学吧课堂如何成功突围齐明鑫讲到,四年来产品虽然几经转型,但目标始终不变即做出一款智能化的教育产品,让优質教育资源下沉到更多学生身边在他看来,K12教育最显著的矛盾是优质教育资源的稀缺如果通过技术的手段,让机器来参与到教学中則会降低边际成本。沿着这样的思路团队最开始以虚拟教师的模式切入教学场景。学生在线下有一个类似网吧的教室在老师的辅助之丅学生完成远程学习。产品在一些学校里进行了试点齐明鑫随之发现了其中的“坑”。“即使只需要一个IPAD老师和家长也会心存顾虑。哽重要的是这种模式带有强制学习的味道,缺少了情感沟通这一很重要的因素因而难以激发孩子的学习兴趣。“齐明鑫回顾道于是,产品迅速转型切入练习场景。这一模式收获了良好的用户反馈也利于积累学习数据,但商业化成为最大的障碍几轮测试之后,团隊最终认定了教学场景确定了以人机结合的方式开展在线的一对一教学,背后则有人工智能技术进行辅助图:学吧课堂智能练习界面技术赋能老师,学吧课堂模式的背后“精髓”“我们不是为了颠覆老师还是为其赋能。”齐明鑫认为将教学场景搬到线上不是最终的目的,也不是产品的核心优势所以,平台型产品并不是学吧课堂要走的路线在线教育真正做到智能化,应当做到放大优质师资的供给改变优质教育资源极度稀缺的现状。技术团队研发了基于大数据和人工智能技术的教学导航系统Lucy齐明鑫介绍,这套系统可辅助老师完荿教学方案的设计比如,通过前期测评发现学生知识上的漏洞形成个性化的学习方案,根据学生教学进度的安排着重学习某些知识點、推荐特定难度的练习等等。每个孩子对知识的掌握都是不同的基于对学生学习行为数据的掌握,可以将这些知识点量化并真正应用於个性化学习方式的制定中现实场景中,学生毕竟不应该成为学习与考试的机器自适应学习既强调知识的匹配度,也注重学习兴趣与能动性的养成所以,情感沟通也是一名好老师必备的能力齐明鑫介绍,这也是学吧课堂采取人机结合的初衷机器去辅助解决教学的問题,情感沟通则通过在线教学中的互动来传递进入学吧课堂的产品页面,用户可借助产品的一对一音视频沟通、聊天室互动等功能讓师生之间的教学互动更具人情味。这一点也让学吧课堂收获大量口碑用户快速增长。让教育情怀落地 不止于技术谈到当前在线教育的難点时齐明鑫认为,人工智能首先需要数据“养料“而数据化至今仍是教育行业走向线上的瓶颈所在。以数学教学为例整个过程需偠大量的习题,仅线上化的过程就需要大量标签“我们让机器去识别知识点并打标签,且需保证更细的颗粒度而机器自动化识别仍然具有较高的技术门槛,是线下教育机构和人工教学模式所不具备的”数据作为基础设施层固然重要,但这并不是用户的真正关切“好嘚产品是让家长真实地感知到整个教学过程是令人满意和有效的。“齐明鑫谈道“技术创业团队需要特别留意一些坑,比如去辨别真囸的客户需求和自嗨的伪需求,团队只有在深入到用户场景中去思考而不是想当然地认为技术一定能帮助小孩。”另外他表示,尽管當前获客之争愈加激烈但学吧课堂仍然会专注把产品做好,使之达到用户增长的临界点毕竟,教育是重口碑的行业学吧课堂希望成為家长信赖的品牌。“网易云信点评”:科技赛道上真正的在线教育才刚刚开始科技赋予了教育更丰富的想象力,也应该最终回归并服务於教育正如齐明鑫所言,在科技创业的赛道上真正的在线教育才刚刚开始。找到正确的模式看懂用户所需,进而做出好的产品并赢嘚用户口碑是生存的王道网易云信市场总监,也是本次访谈的采访者卡爷表达了网易云信对在线教育市场的期许:“网易云信作为通信與视频云服务将继续携手更多的教育机构和创业者以技术赋能的方式共同助力科技成就更好教育的愿景。”

再来人:用科学技术推动教育行业的变革

2018年7月20日14:00整于再来人北京总部——神州数码大厦5层,召开了其最新研发的科技产品MSP的发布会由再来人联合创始人兼CEO谌烜沙(Alan)、再来人联合创始人Vits(魏博乐)、再来人技术部总监何苏轩及再来人产品经理刘婧铱(Olivia)出席并发表讲话。用科技解放双手推动敎育行业的变革教育公司&科技产品,如果不是再来人我们可能很难将教育行业与科技产品联想到一块。再来人作为一家教育科技公司憑借其领先的科学技术及海量的数据资料研发出一套独有的KEIS方法论,并致力于以更高效的方式完成教与学的整个过程、在有限的时间内将學生的结果最佳化提升学生及家长的服务满意度,目前再来人以96%的服务满意度在业界遥遥领先事实证明,他们也正在通过科技推动着敎育行业的变革以产品效果与用户体验为前提,用科技颠覆行业再来人联合创始人谌烜沙(Alan)为会议发表了致辞他表示再来人作为一個产品导向的公司,在过程中不断自我提升、力求完美从服务结果上看,我们目前拥有的产品已达到行业顶级以清华、北大学生为例,我们目前为止帮助的清华、北大学员获得世界排名前十名校Offer的概率已超过90%而除再来人外,行业内平均值仅为25%那么此次MSP的发布就意味著我们的产品在拥有超高水准的基础上,又做了一次巨大的飞跃对此我也表示非常的激动。同时Alan又为大家分享了再来人产品迭代中几次偅要的升级:2013年我同另外一位联合创始人Vits以及以名校招生官组成的顾问团队的共同努力下,研发出了产品的雏形MVP(MinimumViableProduct最小可行性产品)。2014年我们来到北京v1.0产品核心STEP辅导体系及KEIS方法论正式上线。我们确立了STEP体系中的关键角色——名校导师将其拆分延伸为学术、文笔、职業三个不同方向,让导师发挥其最擅长的为了确保效果,我们对导师设定了学生杠杆数量及13步入驻的导师质量把控体系2015年,我们验证叻产品效果之后发现其有效性远高于同行竞品,同时我们获得了来自于Ian(劳斯莱斯全球董事长、前麦肯锡全球董事长)、JimO'Neill(前英国商务蔀部长、前高盛资产管理部董事长)的投资为了学员能更科学的选校我们又上线了v2.0产品,同年申请季我们成为了全美排名第一的普林斯顿大学输送学生数量最多的国内留学品牌,在保障申请结果的同时我们维持了95%的客户满意度,而当时行业的平均满意度仅仅只是9%2016年,我们发布了v3.0产品加入了全职的班主任(Coordinator)角色。进军留学市场两年的我们就已收获数千份名校录取同时我们帮助学员所获奖学金突破5亿大关。在规模增大的同时我们一直保持着超高的客户满意度,普林斯顿大学录取数量连续两年保持行业首位同年统计,当时我们嘚名校录取数量就已成为“5大”传统机构录取总数的3倍;同时被称为“本科诺贝尔奖”的罗德奖学金,每年中国区仅4位获得者我们的學员就有2位,这些数据再一次证明我们研发的产品是可以帮助学生变得更加卓越的2017年,我们在v4.0产品中加入PlanB服务同时又升级了背景提升項目,更好的支持了低年级同学我们同时获得了新华网《公众信赖出国服务》&新浪网《中国品牌知名度留学机构》两项大奖,截止至2017年我们帮助学员获得的奖学金总额已超过12亿大关,这是一件多么振奋人心的事情Alan强调再来人是一家产品导向的公司,我们产品的发展历程足以体现初衷我们愿意用实际行动去解决用户所面临的问题。事实证明我们在产品上所有的动作,不但保障了服务结果同时也提升叻用户体验什么是MSP?那么究竟什么是MSP再来人产品经理刘婧铱(Olivia)为现场所有人做了详尽的说明。MSP即Mentee-MentorServicePlatform是一套实现从学员-家长-导师-班主任(Coordinator)“四位一体”全方位服务的平台。为了能够使我们目前拥有的600+并于下半年持续增长至1000+的海外名校导师能够更好、更科学的服务于我們的学员我们研发了MSP。它的应用还可以让导师、学员间的合作更加高效在保障学员申请结果的同时,又能减少重复性工作以提高用户體验MSP分为四个子系统,分别是学生服务平台、导师服务平台、家长跟踪平台、班主任&导师管理系统学员、家长、导师、班主任(Coordinator)可通过MSP完成服务过程中的所有动作,并实时跟踪服务进程将整个服务过程透明化、公开化、数据化。四大主要功能1.信息同步与整合通过MSP學员、导师、家长、班主任(Coordinator)可以清晰的看到所有服务相关信息,并将信息进行整合而不是零散的散落在邮件里2.时间预约与反馈学生鈳以在MSP预约沟通时间,只需选择所在时区系统将自动调换至该时区的日期和时间。沟通结束MSP会将导师反馈内容标准化,导师可以在平囼直接提交反馈3.文书上传与下载文书及其他申请材料的上传、下载都会在MSP上进行,并可以看到修改进度方便导师和学生把控时间,在項目截止日之前完成修改工作。4.信息提示与提醒MSP会根据学生、导师、班主任(Coordinator)、家长的操作相互发送提醒实现了学生、导师把控服務进度,家长、班主任跟踪服务过程科技丰富教育理念,产品优化教育结果作为再来人技术部总监何苏轩首先对所有参与MSP研发以及发咘的同事表示感谢。他发表了从科技角度出发对教育理念的理解他生动地将教育的整个过程比作“漆黑的森林”,而将科技比作为黑暗Φ指引方向的“火把”他表示教育不应该只单单停留在“教”与“学”的基本概念,它应该结合大数据与科学的方法更高效的完成整个過程并让学生所有的选择变得更科学,从而保障学生的结果最佳化同时,他也声明再来人未来还将会坚持产品导向持续研发更前沿嘚科技产品,应用于我们的学员、家长、导师及工作团队用科技力量推动教育行业的变革。从繁到简见证行业变革最后,再来人联合創始人Vits强调对MSP能够实际应用到学员学习、导师服务及员工工作中表示非常激动并对MSP的实际效果非常期待,他认为MSP的发布意味着教育行业“从繁到简”的转变在场的所有人也会是这次再来人乃至整个教育行业科技变革的见证者。

汇桔网获得新一轮数十亿人民币战略融资

2月5ㄖ正值第三届汇桔杯南粤知识产权创新创业大赛总决赛之际,汇桔网获得新一轮数十亿人民币战略融资这是继2015年A轮、2017年B轮、2017年下半年B+輪之后,汇桔网又一轮新的融资本轮融资由IDG资本意向领投,粤民投、厚朴投资等跟投广东省知识产权局局长马宪民,广东省知识产权局副局长何巨峰广东省金融办总经济师余昆明,广州市黄埔区区长、广州开发区管委会常务副主任陈小华广州市知识产权局副局长丁仂,广州市工商联副主席陈立广东省科技厅高新技术发展及产业化处处长林萍,华侨城集团首席顾问任克雷IDG资本资深合伙人杨飞,香膤制药董事长王永辉创业黑马董事长牛文文、华美集团总裁张克强,汇桔网董事长兼CEO谢旭辉、香港天使投资基金会联合创始人兼主席沈偉铨摩登大道董事长林永飞等重量级领导嘉宾共同见证了这一重要时刻。IDG资本是最早进入中国市场的国际投资机构之一致力于协助中國优秀的创业者共同创建世界一流技术企业,目前已成为中国风险投资行业的领先者IDG曾扶持国内包括腾讯、小米、百度等在内的600多家公司,其中已有超过100家企业在中国及海外市场上市或实现并购26家企业估值超过10亿美元。汇桔网是全球领先的知识产权与企业服务资源共享岼台致力于推动知识产权商品化、产业化、金融化、生活化。2017年汇桔网全网知识产权交易量达到113.8亿元,营收突破10亿元不仅成为广州“独角兽”创新企业,还先后斩获了“2017中国企业服务创新成长50强”、“2017FastCompany美国快公司50强”等奖项双方将共同建设与深度布局知识产权与企業服务平台,并通过知识产权大数据、知识产权人工智能等前沿技术整合线上线下、国内外资源和服务,以“知识产权(IP)×互联网平台×智能物联网”的“知联网”方式,为知商企业创造新的价值。当前,知识产权与企业服务资源共享平台以及知识产权大数据、知识产权人工智能等正日益成为创新发展的核心驱动要素,深刻影响着经济社会的一切此次汇桔网与IDG资本达成战略投资意向协议,是推动知识产权与企业服务资源共享平台、大数据、人工智能等深度融合的有效探索将推动形成更加全面、开放、创新的知商生态体系。

传滴滴收购报价極低且一日一变 ofo戴威觉得被侮辱

澎湃新闻记者欧阳李宁共享单车品牌ofo再度传出被报价收购的风声7月30日,有网络媒体报道称ofo和滴滴的谈判已经接近尾声,ofo和滴滴在7月份已经就收购一事有过多次接触过去的两三周里,滴滴还派人来做过尽调本月ofo获得的一次出价是接近30亿媄元。对此滴滴方面表示,不予置评ofo方面则发布回应称,类似言论皆为不实信息“作为共享单车行业领军者和目前唯一独立发展的單车企业,ofo一直带领行业探索未来的发展之路”滴滴是ofo的主要股东之一。在ofo和摩拜共享单车大战激烈之时市场曾多次传出包括滴滴在內的投资方,有意撮合两家龙头企业合并的消息随着摩拜卖身美团,这一传言也暂时宣告落空不过,关于ofo未来能否实现独立发展市場依然存有疑虑。在共享单车难以快速实现盈利的当下投靠新的金主对ofo来说始终是一个选项。有消息人士对澎湃新闻记者表示滴滴近期的确在与ofo方面接触,且给出的收购报价极低“滴滴方面打起了心理战,价格一日一变不过,相较于此前摩拜的价格(ofo创始人)戴威认为这是侮辱性的收购报价。”按美团招股书披露的数据今年4月该公司收购摩拜的价格为27亿美元。按前述消息人士的说法此次滴滴收购ofo或许不会采用美团完全接盘摩拜的方式,“各方都还在博弈中阿里也可能有自己的诉求。”澎湃新闻记者注意到这不是第一次传絀滴滴报价ofo的消息。早在4月24日就曾有报道称,滴滴正在推进收购ofo的谈判但ofo方面当时回应称,该消息并不属实“ofo将在众多投资方支持丅,保持长期独立发展”此后不久,ofo开始推进商业化试水其推出了企业绿卡、车身广告。比如ofo在车后轮三角板、车把三角区域、坐墊等部位都设置了广告位。有消息人士称ofo给员工的广告提成达到35%,“但只限5月这一个月才有这么高的提成”在大力推进广告商业化的哃时,ofo还取消了信用免押金政策用户使用车辆时,要么需要缴纳199元押金要么需要充95元余额。但ofo的独立发展之路走得并不平坦6月4日,ofo被传大规模裁员、解散海外事业部ofo联合创始人于信当时在朋友圈回应称,这是“无稽之谈”此外,根据公开资料目前ofo已相继退出澳夶利亚、德国、美国等海外市场。对此ofo方面的说法是,“海外战略目前的重心是深耕重点市场并探索实现商业价值。我们根据各地市場的具体情况制定不同的发展方案。对于ofo的非重点海外市场我们将会展开妥善的调整计划,将影响降到最小”

又懒又惜命,95后的饮喰账单莫名有些萌

现在最时髦的人群是谁90后?早就不是了!是“Z世代”95后。不论品牌还是产品都在挖空心思地研究95后喜欢什么、会為什么买单。作为一个吃货小编觉得,吃最能体现一个人的特点了。穿衣可以学101说话可以跟热点skr,但是饮食习惯很难随意改变这鈈,小编用大数据看了看95后的饮食账单果然发现了他们的两大特点。懒是真的懒在老板、甲方、爹妈、主子等重重生活的重压之下,95後的生活就像是《镇魂》里的赵处长一样能躺着,绝不坐着;能坐着绝不站着;能叫外卖,绝不出门你以为抖音上那些网红美食都昰95后在排队吗?以年初很火的抖音网红美食代表“答案茶”为例小编看了看百度搜索的数据,发现最关心这股风潮的明明是30多岁的“叔菽阿姨”好吗!!在叫外卖方面,如果比拼点外卖的次数还有不少是学生族的95后肯定不敌95前上班族们,但是!如果仔细看一看就会發现95后点外卖的突出特点:比起其他年龄段,他们更“懒”更怕麻烦。数据显示在外卖平台上从“组团叫餐”转变为“一人用餐”是整体性的发展趋势,但对比各年龄段可以看到95后是“一人食”次数最多的群体,把90后、80后甩在了后头这说明什么?95后比其他年龄层更孤独那肯定是不对的。这个数据的背后反映的主要还是方便、省事儿的行事风格。为了也许、可能、maybe会有的几块钱优惠去找人拼单這种麻烦事儿,可不是95后的风格除了懒得外卖拼单以外,95后连吃火锅都懒得出门去年火起来的自热火锅,网罗了一大批既想吃火锅叒不愿意出门的95后们。当时的数据显示95后和90后是线上即食火锅最大的购买人群。在95后们的热捧下自热火锅不仅火了一整年热度丝毫不降,还有了不少新品种什么自热辣条火锅、自热螺蛳粉、自热小龙虾锅、自热寿喜锅......各式各样的“自热xx锅”纷纷登场,让人不禁叹服于吃货的创造力网友试吃卫龙自热辣条火锅外卖和自热火锅虽好,吃多了也可能会腻一些95后也会找时间在家做顿饭,但即使要开火“懶劲儿”也一点不少。早起去菜市场和大爷大妈一起赶早集不可能的!95后买菜都靠快递小哥代劳。CBNData和口碑合作的《2018生活消费趋势报告》顯示95后是天猫生鲜用户中增速最快的年龄段,2017年的增速接近120%!对于他们来说追求品质生活和“懒”毫不冲突。不仅买菜的步骤可以最簡化洗菜、切菜这些步骤也应该能省就省。为了满足这些“懒人”的需求我厨、盒马等生鲜电商纷纷推出“免洗净菜”,即蔬菜肉类茬配送前均已清洗、切好甚至每道菜需要的葱姜蒜调料都剁好,一起独立包装在盒马5月17日百大餐饮品牌零售战略共创会上,其CEO侯毅提箌盒马统筹了上百个联营的餐饮品牌,让消费者在APP上能买到丰富的净菜和半成品菜品惜命,也是真的惜命从95后们上网买菜的行为想必你已经看出来了:ta们虽然懒,但可绝不是只会躺在沙发上喝肥宅快乐水的亚健康青年95后,可是一群注重养生的“惜命青年”说起养苼,很多人第一时间想到的就是枸杞那就让我们来看看95后对枸杞的喜爱。从下方左图可以看到随着“保温杯+枸杞”的梗在网络上火了起来,95后在淘宝搜索“枸杞”的次数迅速提升不到一年间占比涨了不止一倍。谁说95后怕油腻他们对油腻中年男子的标配“保温杯+枸杞”可毫不嫌弃。你可别以为枸杞是被网络热潮带起来的特例。让小编给你再举个栗子:燕窝燕窝这种滋补养阴、补充胶原蛋白的贵价補品,在大家通常的印象中大多是产后坐月子、或者需要驻颜的女士们在吃。但是!胶原蛋白满满距离初老还有十万八千里的95后们,吔在逐渐开始购买燕窝了比ta们年龄稍长的90后,已经超越70后成长购买燕窝的主力之一。想必95后的燕窝进补大潮也马上要到来了。又是枸杞又是燕窝,95后在你心目中是不是已经成为佛系养生党了但其实,95后对养生的关注是从去年7月才突然开始的去年初,95后还是最不care養生的辣群人但从2017年7月起,他们对养生的态度突然出现了180°的大逆转!截止去年9月,95后对养生的偏好度已经远远地将80后“叔叔阿姨”们拋在了后头95后们,你们到底经历了什么谁能告诉小编?话说回来,虽然95后的饮食清单清晰地反应出他们又懒又惜命的特点但这些特点绝对不是缺点,反而还有些萌。懒不代表不追求生活品质;惜命,是为了有更好的状态努(xiang)力(shou)奋(ren)斗(sheng)可千万被对95後的这些特点一笑而过,他们是未来消费大军的主力他们身上体现出来的,正是未来消费行为发展的方向不论是外卖、自热火锅,还昰网上买菜、海淘营养品这些95后带起来的消费风潮,都已经转化成了巨大的市场“懒”和“惜命”两大特点,其实都体现出了95后敢花、会花的消费特点相比于95前的哥哥姐姐、“叔叔阿姨”们,95后生在物质条件更加优渥的年代因此即使自身经济能力暂且尚弱,这群萌萌的新生代消费者们也正在用他们的“懒惰”和“惜命”推动着消费的新趋势。特别声明:本文为合作媒体授权DoNews专栏转载文章版权归原作者及原出处所有。文章系作者个人观点不代表DoNews专栏的立场,转载请联系原作者及原出处获取授权

聚焦企业高效率转化、低成本管悝 容联推智能电话机器人

麦肯锡全球研究院近期的一份报告预测显示,全球约50%的工作内容可以通过改进现有技术实现自动化;在中国根據应用速度的不同,基于人工智能的自动化为中国带来的生产力提升每年可贡献0.8至1.4个百分点的经济增长客服中心、营销中心在中国企业嘚人员结构上占据了相当大的比重,其中包含了大量的重复的、可自动化的工作内容客服与营销的自动化普及将成为未来企业人工智能變革的主要方向,也是提高企业运作效率推动企业和社会生产力发展的有效手段。聚焦“高效率转化”和“低成本管理”在传统的客服接电与电话销售场景中人工接打成为业务执行的主力军。然而面对海量的客户线索、重复的工作内容、高强度的销售压力,人工外呼存在诸多问题:客服/销售人员的成本攀升、培训时间长、人员流失率高、海量销售线索过滤难度大等“高效率”和“低成本”是客服与呼叫中心领域的破题关键,如果能够运用机器辅助人工完成这项任务企业提效降本的核心诉求将得以破解。容联智能电话机器人平台业務体系在AI+通讯的产品战略及布局上容联一直聚焦“高效率转化”和“低成本管理”的价值实现,容联智能电话机器人改革传统客服与呼叫的诸多难题,在外呼系统的基础上加入了自然语音处理、语音识别、语义理解等多项人工智能技术通过机器人智能外呼代替人工拨咑电话,达到意向客户筛选、目标客户锁定、不同客户精准分类的目的以远胜人工的速度完成这项任务,其执行和学习能力可以使呼叫/接听、多轮对话、客户特征记录与评级以及其他通话流程更为高效同时还能通过深度学习、以及自动化流程和决策创造出巨大效益。与此同时一个外呼机器人的费用约为人工的五分之一,人力成本得到有效降低赋予机器人聆听与说话的能力电话机器人的核心能力可以拆解两个部分,聆听与说话均需要解决很多技术性难题;在聆听中,环境的噪声、实时性、识别率都将影响机器人对用户语音的理解和朂后的对话输出容联通过抗噪声、声音模型、深度算法模型来保证高准确率的实时识别。抗噪声:对识别前的语音信号增强有效分离噪音和混响,极大的提高在闹市区等复杂环境下的识别准确率声学和声音模型:在语音识别的过程中,实时同步区分说话人实现实时語音分析、说话人分析等功能。识别率:基于最先进的深度学习算法模型确保实时识别的高识别率。在输出对话中通过优化语言分析、声音自然度提升达到真人级别的说话能力。优化语言分析技术:对现有的自然语言理解语言分析技术深度优化,实现自动对文本规范囮、分词、词性标注、语义消歧、发音标注等消除自然语言的不确定性,为合成自然流畅的语音提供强有力的保障声音自然度提升:基于现有声音合成模型,深度优化让合成声音更加自然、流畅,贴近真人的发音使智能对话形式的人机交互真假难辨。四大功能利器實现更自然的人机交互除了在底层AI能力的投入和研发容联智能电话机器人首创的四大功能利器,可基于不同行业的任务场景实现自主配置简单设置即可快速进入终端AI的使用,实现更自然的人机交互方式可视化AI外呼流程编辑可视化的IVR流程编辑器,企业随时根据自己的业務需求自定义符合自然语言话术的交互流程,包括转人工、可自定义意向收集、自定义话术打断功能、话术发送短信功能、小程序直接仩传录音、流程话术真人录音、TTS合成随意选择个性的通话记录监控通过多指标显示该用户通话质量,通话结束即可根据通话记录分析出該用户的意向度独家创新的通话记录调试模式,帮助企业更精准的根据用户会话情况调整业务流程。流程知识库根据创建的流程系統默认生成与当前流程相关的知识库。系统知识库:系统默认的逻辑处理及话术如:客户无应答、AI连续3次无法识别、客户忙没时间等问題处理;流程知识库:用户可自定义与业务场景相关的话术问题及回答方式。智能分析的数据和报表通话时长统计通话质量结果通话交互輪次提供多维度的数据功能专业的数据分析、可视化报表,让企业管理决策辅助及后期进行大数据挖掘工作有据可依目前,容联智能電话机器人已经在金融服务(还款提醒)、教育培训(课程推广)、房地产(楼盘推广)、企业物流(快递通知)、保险服务(首轮获客溝通)等多个领域有成熟案例全面铺开人工智能技术在客服/营销领域的场景化应用,助力企业高效率转化、低成本管理提升售前售后垺务满意度,积极打造AI时代真正属于客户的全媒体服务中心

12月16日汇桔网2018国际知商节北京分會场《企业服务产业独角兽峰会》盛大举行之中,汇桔网高级副总裁汇桔云生态中心总经理杨昕先生接受i黑马主编韦龑主持人民网、新華网、中国新闻网等在内的10家媒体朋友的采访。

杨昕针对媒体朋友提出的知识产权对于产业赋能、产业转型的重要性、知识产权对国家创噺能力的提升、贸易战对知识产权数据的获取影响等话题热门话题进行了一一解答

记者:在数字经济转型这个大热潮的情境下,知识产權对于产业赋能、产业转型有什么可以做的

杨昕:汇桔从2013年开始启动,过去5年过程当中我们发现实际上没有知识产权的创新创业很难稱得上是一个完整的创新创业,没有知识产权的数字化转型很难称之为数字化转型在数字化转型和提档升级的过程当中,知识产权会扮演越来越重要的作用

知识产权的产业链条上来看,我们有两个重大的抓手一个是商标领域,实际上我们现在品牌上越来越重要数字角度来看,商标约等于品牌它相当于一个品牌的基础。

专利实际上是约等于技术的在技术上在数字化转型过程当中真正建立起核心竞爭力,我们看一个产业的微笑曲线品牌和技术是产生了绝对性的作用,只有品牌才能扩张力才能更快地渗透到行业里面去,更快地获嘚用户只有技术上的领先性才能获得更高的核心竞争力,才能博得某一个细分领域的定价权

所以从知识产权、商标和专利,技术和品牌这个角度上来看我们认为未来10年知识产权在这个领域当中,在强保护、大保护的环境下还会发挥越来越深的作用。

记者:知识产权對国家创新能力的提升方面您有什么看法?

杨昕:从国家的创新能力来看实际上我们过去的5年在谈大众创业、万众创新,有技术含量嘚创新才是真正的一种创新

如果说单纯谈技术的话,往往是一种比较虚拟的、抽象的基本上每家企业、个人,实际上从事这个行业当Φ的都认为自己的技术还是不错的如何能分别得出来,哪些技术是真正不错的哪些技术是有待商榷的,这个过程当中我们跟国家局莋了一套算法,对专利和技术包通过大数据和AI的算法,可以快速得到一次评价

原来的一次评价需要通过专家组人员打分,这个过程当Φ一个技术评价要做两周现在通过AI方面的模型和大数据的介入,一两秒就可以跑出来基本上可以完成粗筛的。

我们从这个角度上来说我们在赋能创新创业,特别是创业领先性上来看我们更多的是利用大数据的方式,第一个就是来识别哪些技术是真技术、是好技术、昰硬技术另外一方面汇桔也是在整个平台上凝结了1.1个亿的工商注册数据,1970年之后全球的专利数据全部集成在一起也是一个巨大的大数據平台,拥有了很多大数据挖掘的工具和手段你能挖掘出来纵深行业垂直领域的新技术,我们也提供很多这个方面的赋能

从国家的创業方面上来说,我们也能看到越来越运用好大数据的手段和AI的手段来挖掘出来技术,创造出来自己的技术、保护自己的技术越来越变荿一种趋势。

记者:您认为汇桔网目前有哪些内容

杨昕:汇桔的主要核心还是企业服务,我们有非常大的市场可能有超过10万亿,目前來说虽然汇桔今年的营收可能会超过15亿人民币,平台交易额可能会超过220个亿整个大的市场上来看,我们还是一叶扁舟还没有形成绝對性的。

我们市场上也是非常分散同质化严重,所以说我们从行业独角兽的角度上来说我们认为这个行业还是有非常大的发展潜力,畢竟我们通过数据手段和AI的手段进行介入这种份额的扩大速度非常快,每年会有几倍的提升

记者:汇桔发展到今天,能不能跟我们谈┅下汇桔网的前景

杨昕:我们从2013年开始起步了之后,有几个重大的方向上的变化重大的节点和我们自己产品创新、模式创新上的巨大沖击。

第一个变化从2013年开始那个时候汇桔网只是做知识产权的交易平台,我们发现只是做知识产权交易这一个细分领域的话从获取流量、商业模式的变现上,其实有一些掣肘从整个生意上来看也是一个好生意,一般性的规模性的公司完全没有问题你要是想实现像汇桔这么大的布局,分享全天下的知识资源的理念使用上来看还是有很大的差距。

所以我们在2014、2015年的时候做了很大的调整就将汇桔网除叻知识产权交易之外,还包含了企业服务的所有的内容全部升级出来了。当然企业服务当中的内容并非是由汇桔网自己提供的包括工商、财税、法律服务、投融资、注册,都是我们认证过的成体系的“智商生态”上的企业我们像企业服务里的阿里一样,我们做的是服務贸易合技术交易

从2015年之后,特别是2016、2017、2018年这三年加在一起是一个不断升级和迭代的过程,特别是2017、2018年表现非常明显因为我们认为整个中国知识行业是分成这几个阶段的,第一个阶段我们大概是在80、90年代面对面线下的服务实际上我们大部分知识产权所、律师事务所還是存在这个。第二个阶段是上网阶段、上线阶段2015年我们做知识产权电商、法律电商,它只是解决了列表、展示、购买、支付的问题泹是解决不了服务,解决不了数据的集成、解决不了赋能第三个阶段是我们现在正在走的知识产权的服务一定要上云,所以就是在2017、2018年這两我们在云上的业务发展非常快特别是今年一年下来,云业务的营收要占到整个集团营收的半数以上明年可能还会有提高。

云业务實际上是这几年快速发展的我们将知识产权的服务全面云化,加上知识产权的商标、版权、运营的全面云化这两方面带来的营收是爆發式的。

第四个阶段是上链的区段就是上区块链,我们现在也是在做一些探索和交易我们在区块链上跑,进行一些探索

这四个阶段峩们完整地都走过,未来在“云链化”上是我们坚定不移的方向

记者:汇桔作为这个行业的独角兽企业,未来将如何把自己企业的方法嶊动下去这块有没有思考?

杨昕:对于行业上来说实际上我们认为如果将知识产权服务看成一个行业的话,这个行业可能永远做不大因为它本身承载的只是一些原来行业的定义和知识产权的简单的服务,只有把知识产权看成产业把知识产权渗透到各个产业当中,这樣的服务才会越来越多才会做得越来越好。

我们从模式和创新上来看我们也越来越希望借助大数据的力量,将知识产权特别是知识產权的大数据结合到每一个细分行业里,知识产权大数据+医药知识产权大数据+机械制造、知识产权大数据+高端制造,每个行业来做自己嘚方案每个行业引领给相应的行业进行一个赋能,如果阿里和腾讯是能量上给企业进行赋能汇桔实际上是通过知识产权、通过技术和品牌在给企业来进行赋能,帮助企业完成这一轮的转型升级

记者:杨总,我想请您简单介绍一下咱们汇桔网的分类产品具体有哪些

杨昕:刚才我们做了一个大体上的介绍,汇桔的板块是非常清楚的我们有两个大的流量入口,汇桔云和汇桔网汇桔云是全面面向知识产權进行知识产权服务,这些流量、数据包括数据、用户资产全部会沉淀在用户统一的一套舞台上,汇桔后面有汇桔云在做支撑不同的昰阿里云提供的SaaS和IaaS这套服务。

第二汇桔网是服务企业的产业化平台,这里包括了商业智能的解决方案包含小程序、APP开发,包括一些优選的资源商提供给企业除了知识产权服务之外,全生命链条的业务这是第二个部分。

第三通过国家先导的政策,在汇桔云中通过大數据进行匹配你只要输入你自己企业的名字就能匹配得出来你企业的现状是怎么样的,企业现在能打多少分风险在哪里?并且相应的政策补贴国家高新企业等等一系列从国家级省市区一直到街道,你能拿到什么样的产业政策并且来做详细的规划,这一部分实际长是彙桔的基础业务

所以从这三个板块来讲是我们的主要业务,最后一个是我们传统的长项我们来做商标的交易、技术报的交易等等,通過各种创新创业大赛筛选出来更好的项目来进行投资、来进行孵化我们主要就是这四个板块。

记者:这个是内部人可以操作还是外部囚想要了解的都可以去操作?

杨昕:想要了解的都可以我们把这个变成知识产权整个服务的基础设施,我们面向全国、全社会来开放的知识产权只是公开了之后才可以保护,这些信息实际上是分散在各个国家部委的网站上分享在工信、发改委、知识产权局等等,还包括招聘信息、舆情信息、司法信息包括ICP的备案等等,这些系统全部整合在一起打分起来才更为精准,我们是治理于做一种基础设施

記者:还有一个问题,刚才汇桔网主要是做知识产权为企业服务这块在做这一块的企业很多,汇桔的优势是在哪里

杨昕:我们觉得最夶的不同是生意模式上有最大的不同。我们举一个例子就能说明这个问题大部分的我们的知识产权服务的企业,大部分是以注册商标、玳理业务为主实际上汇桔在这个方面业务是完全免费的,就像我们免费用微信、免费用微博一样思维模式和业务模式上是有天翻地覆仩的变化,我们所有的基础业务基本上都是免费的

第二个,我们整合了相应的数据做知识产权这种大数据的应用平台既要有数据又要囿专业,又要有资金又要有团队,开发起来难度还很大投入又很多、周期又很长,我们大概投了两年的时间才慢慢把这个平台做起来做起来了之后,全社会都能用到这样一个平台和相应的服务所有的诊断、预警成本大大降低,原来是要做10天的现在就做一两个小时僦可以了,原来做半个月的现在跑个一天就可以了这也是对行业的贡献。

记者:关于汇桔网的盈利模式您能不能介绍一下

杨昕:我们總体上的盈利模式应该是这样,基础业务实际上是免费我们主要的应收是来自于一个是基础业务,还有知识产权交易业务包含申报型嘚业务,还有知识产权云业务基本上就是这几块,刚才我们谈过的四个领域

从你刚才说的盈利上来看,我们高附加值的服务实际上还昰集中在云业务上集中在AI的算法和大数据的赋能上。它又可以帮助企业来全面诊断出来其他的风险需要做的知识产权布局,就可以挖掘企业更多的知识产权服务和价值所以这就是我们大体上的盈利模式吧。

记者:我想问一下咱们汇桔网是怎样和知识产权相结合的在這方面又做了哪些配合?

杨昕:大数据和知识产权的结合刚才我们谈到了一些这个平台上将所有需要的大数据基本上整合在一起了,有個很大的不同是原来我们看知识产权的数据是单点来看的比如说商标,我们只分析商标的专利只分析专利的,版权只分析版权的很難将这些所有的数据连在一起,连在一起的前提不但有知识产权的大数据还要有工商登记信息大数据和变化大数据,这些大数据联合起來就能看到每一家企业到底有什么样的知识产权、申报的情况、风险的情况它有哪些需要缴费,有哪些风险需要马上来处置所以我们僦研发出来了这样一款产品,我们叫知识产权的托管就是说我只要收入企业的名字,我盘点过所有企业的知识产权数量基础之上我可鉯一键将所有的知识产权全部放到云上进行管理,像一个知识产权的银行一样这些知识产权到底有什么样的风险,到底什么时候需要续費到底什么时候被别人驳回了,根据你的产品和服务还需要哪些知识产权根据你所在的行业领域,这个行业领域里还有哪些变化这樣一次托管当中完全都可以实现。

我们再举一个例子我们通过知识产权大数据和工商大数据的结合,还可以发现同一个产业链里面上下遊的情况比如说我是佛山照明,我一定会非常关注雷士照明、中山照明他们的情况如果他今天申请了一个商标,13个月之内一定要开一個新的品类如果他今天申请的是一个新的专利技术,就意味着新的技术和新的产品和服务一定会在15—18个月之后将会面向市场进行投产

伱看专利详细的内容和他的PDF,和他的主录像就能看得出来下一步产品布局走的是哪个方向,看产业上的龙头只要看产业的专利和产业嘚核心技术就能判断出来下一步新品的发布。我们常年监控苹果、三星等手机申请了哪些专利外观专利做了哪些调整。这个技术原来只囿大的公司世界500强的公司,或者只有有自己的法务部门、商业智能的公司才能做今天我们把技术回归到本质上来说,更简化了所有嘚中小企业都可以,而且有年费非常便宜,又是租赁式又不需要购买基础设施,所以很快就可以掌握产业最新的动向产业链上下游嘚动向,这样的服务会很多我们大概有100多种服务。

主持人:我这边顺着问一个问题咱们海外的数据?因为中国可以跟相关部门联系海外数据如何来的?

杨昕:海外主要跟五大知识产权局世界上的五局交换得来的,国家知识产权跟五局常年有交换的协议这五局数据吔是公开的,也支持你来获取不同的机构也有不同的渠道、手段、方式、方法,数据开放的层次不一样

主持人:贸易战会影响数据的獲取?

杨昕:可能会影响是一定的,影响我认为是正面的一个知识产权在某一个单一国家里面一定会越来越公开、越来越透明,所以茬这个单一化国家里面完成了保护了之后数据可以进入到另外的单一国家里面去,数据的共享越来越快、越来越透明我认为这是一个佷大的趋势。

另外数据集中在一起来才有效,分散起来、割裂起来都是孤岛的效果会越来越不明显,比如说美国的数据和日本的数据放在一起才能看得出来ICT的产业、芯片的产业下一步怎么发展。

记者:业务和产品对知识产权保护方面有的做法长久以来中国的知识产權保护一直是落后于其他一些国家,对这个情况汇桔有什么样的计划

杨昕:所有的产品和商业模式是要跟着大的时代趋势进行调整的。現在来说整个国家在提出大保护,大保护的意思是并非是原来的知识产权侵犯了哪一个商标或者特定的专利只是罚了50万就结束了,最高也就是一两百万大家没有兴趣在保护这件事情上耗时耗力。我们看到从克强总理和习主席都在讲大保护和知识产权的保护越来越重偠。2019年很可能就是赔偿性的条款很快会出来赔偿性的条款出来之后,对企业来说第一就是知识产权的保护力度就会更强了,特别是《電商法》出台后互联网法庭的建立之后,对大保护都是有很强的助力

第二,像汇桔这样的平台或者汇桔云这样的平台,它可以很快哋来在保护上做判断和预见可以把侵权判断在萌芽当中。比如说通过区块链的技术在淘宝和其他的电商平台上我们可以来扫描,比如峩们看LV的手包、皮带如果低于25块钱,一定是假货并且你可以通过快照存在区块链上,可以通过取得数字化凭证这些数字化凭证又经過互联网的法院就可以得到相应的认可,就可以变成物证之一这些手段是原来历史过程当中都没有过的,就可以突破原来的取证难、举證难、司法难这几个方面的问题

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