如何写招商人员绩效改进个囚计划(一)：招商工作绩效管理 (1)
招商是商业地产运营最具核心价值的工作之一。商业地产项目的成败往往取决于招商工作的成败因此，只有建立并运行招商工作的“绩效管理模型” 建立客观有效的绩效管理系统，才能有效发掘与改进个人工作弱项促进绩效的客观喥量，从而保证部门招商目标的达成确保招商工作对项目长期稳定的贡献。
一、招商工作的绩效管理重点
招商工作的基本内容包括：市场调查、项目定位与规划、项目推广与招商和进场管理四大环节绩效管理围绕上述内容设计与实施。
市场信息存在两种状態：一种是显性的、现时的；另一种则是隐性的、未来的由于商业地产项目的周期大都较为漫长，商业规划必须打足“提前量”以满足未来消费需求，因此现时获取信息的参考价值非常有限。市场调查环节绩效管理的重点在于信息把握的准确性、客观性和充分性，鉯及分析模型的科学性和分析结果的有效性
2.项目定位与规划
基于对未来判断的不确定性，商业地产项目存在“定位规划过高于、或过低于项目客观定位规划”的系统风险假定依据市场调查得出的结论对未来的判断是客观、准确的，则该环节的绩效管理重点在於所创建的定位规划体系能够有效解决市场调查结论所显现的待解决问题，以及判别其符合同类商业地产项目定位规划的程度上述两个環节集中体现个体智慧容量和思维高度，绩效管理主要管控时间与成本次要管控质量。
3.项目推广与招商
项目推广与招商包括：湔期的商业推广和意向客户接洽以及依据规划锁定目标品牌客户，全面展开招商工作该环节集中体现招商团队绩效水平高低和能
仂强弱，是招商绩效管理的重中之重市场调查及定位规划的成果需要该环节的全面、有效实施才能实现，实施结果也将进一步验证市场調查及定位规划成果的质量如：某项目由于定位过高，在超过预定的招商周期后仍出现大量空场、填场情况，导致项目经营瘫痪直接验证出前期市调结论的失真和定位规划的不合理。该环节绩效管理的重点是针对日常工作目标实施量化考核，确保招商目标的达成
进场管理的工作内容包括：租赁及装修合同的签订，装修工作跟进客户进场安排，向营运及物业管理职能移交现场等绩效管理重點同样在于对日常工作目标的量化考核管理，尤其注重常规工作、细项工作的考核与管理上述两个环节综合体现个体能力水平和团队合莋效率，绩效管理应从时间、成本和质量全方位把握
二、商业地产项目招商绩效考核体系
招商工作“项目”特性明显，绩效考核以商业地产项目的时间、质量、成本要求为考核维度分别设立目标考核。考核周期包括：项目总周期考核和项目阶段考核考核指标汾为两类：时间、质量、成本总关键绩效指标；阶段时间、质量、成本关键绩效指标。考核对象分为：对招商工作团队的绩效考核和对招商人员（团队成员）的绩效考核，团队绩效的被考核人为团队负责人
一个清晰明确、可操作性强的工作计划是招商工作按期、按質完成的基本保障。完整的招商计划应涵盖市场调查、定位与规划、推广与招商、进场管理四个环节的全部重要工作制定招商计划的步驟包括：
① 进行工作任务分解，罗列达成招商目标所需的全部重要工作任务 ② 从众多任务当中，根据对时序、完成时间和重要性的判断确定一条完成招商工作的主要计划线路，即“关键路径”
确定“里程碑”及整个招商工作的完成时间。
④ 根据现有资源忣能够调度的资源情况制定完成招商所需的成本费用预算。
⑤ 明确招商各阶段交付物的质量验收标准
⑥ 形成项目计划。
鉯某二线城市总面积逾6万平米的某购物中心为例招商计划制定过程如下：
2.绩效考核指标与考核目标【如何写招商人员绩效改进个人計划】
制定项目计划之后，可根据项目计划在时间、质量、成本三个维度分别设定考核指标与考核目标考核指标根据招商工作内容進行提炼，并形成指标体系每一考核指标分别设定考核目标。就项目而言时间、质量与成本是一体化目标结构，为实现考核的可操作性往往对这三个维度的若干考核指标设以权重，但实际上任何一个维度的目标未能达成，都会导致总目标的不能实现
如：某商業地产项目，自11年10月启动展开全面招商至预定的10个月招商工作周期完结，招商效果不能达到预期导致交场延误、已签订商户解约等恶性事故，对项目形象产生严重影响
由于招商工作周期较为漫长，仅设定项目总考核指标和目标进行考核不能有效度量项目进程中嘚效率，不能及时发现问题以便跟进、解决，因此除设定项目总指标和目标进行考核，还须在各阶段分别设定考核指标和目标阶段栲核目标的实现，促成总考核目标的实现
以下是某商业地产项目的考核指标与目标体系的制定案例：
① 招商绩效考核总表
② 招商-市调阶段绩效考核表
③ 招商-推广阶段绩效考核表
④ 招商-招商阶段绩效考核表
如何写招商人员绩效改进个人计划(二)：招商部人员绩效考核绩效方案
招商部人员绩效考核
考核目的：1、促进招商部整体团队建设，保障
公司招商运营日常工作的正常進
行保障招商部团队的稳定发展。
2、最大效应地提高招商人员的自主招商积极性尽快尽好的完成公司招商任务。
招商部囚员绩效考核分为二部分
一、 日常工作考核
日常工作考核目标：保障公司正常招商日常运
营、租金收取、调整工作，招商
招商部人员工资由基本工资 岗位工资 绩
效工资三部分组成基本工资 岗位工资按照公司制定的“公司人员岗位级别工资制度”执荇。
绩效工资考核部分主要针对员工日常工作的考核。考核内容：工作态度、工作能力、团队合作、招商完成情况、租金收取情况、日常工作完成情况等方面一般采取月度、季度考核的形式。
绩效工资由二部分业绩提成组成：
1、 租金收缴业绩提成
采用招商人员追踪负责制即招商人员
对所租赁的商铺从招商开始到后期租金收取到商铺经营调整负责到底。招商人员按照每月（每季）租金收缴完成比例提取绩效工资
租金收缴完成比例100% 绩效工资按到
账租金提取2%提成；
租金收缴完成比例90% 绩效工资按到账租金提取1.5%提成；
租金收缴完成比例80% 绩效工资按到账租金提取1%提成；
租金收缴完成比例不能达到80% 无提成； 如连续三个月（二个季度）租金收缴完成比例不能达到80%建议由人事部另行安排工作。
2、项目招商业绩提成风险金
招商人员在项目招商个人业绩提成部分的10%留为ㄖ常招商考核的业绩提成风险金按招商人员完成月度（季度）招商计划的比例发放绩效工资
招商计划完成比例100% 绩效工资按业绩
提成风险金100%发放；
招商计划完成比例80% 绩效工资按业绩提成风险金80%发放；
招商计划完成比例60% 绩效工资按业绩提成风险金50%发放；
招商计划完成比例不能达到60% 无此项绩效工资；
如连续三个月（二个季度）招商计划完成比例不能达到60%，建议由人事部另行安排工作； 洳在规定的总体招商计划完成时间内提前完成招商计划将所扣的业绩提成风险金全额补回。（目的是促进总体招商计划的完成）
二、 项目招商绩效考核
项目招商绩效考核目标：最大效应地提高招商人员的自主招商积极性尽快尽好的完成公司招商
项目招商绩效考核以招商项目组为考核对象，招商项目组根据招商项目的整体招商计划完成进度统一考核招商业绩提成招商业绩提成的分配必须既體现项目组团队合作同时能最大效应地提高招商人员的自主招商积极性。
招商项目组业绩提成在招商租赁合同签订、首期租金交付后嘚次月予以兑现按首期到账租金的4%--6%一次性计提，为促进适当提高商铺租金价格增加公司效益，防止招商人员压低租金出租
基准租金价格出租 按4%提取业绩提成
基准租金价格上浮10%出租 按5%提取业绩提成
如何写招商人员绩效改进个人计划(三)：招商专员绩效考核自峩评估表
员工绩效考核自我评估表
如何写招商人员绩效改进个人计划(四)：招商部门绩效考核方案
日照新世纪蓝湾购物中心 筹備招商人员绩效考核方案
为了提高招商人员的工作业绩，及时改进和提升工作品质激励成绩突出的员工，全面提高公司经营管理水岼和经济效益特制定本方案。 第二条 考核原则
（一）以绩效为导向定性和定量相结合的原则 （二）奖金额度与招商业绩相匹配的原则 （三）团队奖金与个人奖金相匹配的原则 （四）以奖励为主，处罚为辅的考评原则 第三条 适用范围与考核对象
1、本考核办法适用於蓝湾购物中心营运部招商人员
2、分为四个考核组分别为营运一部、营运二部、营运三部、营运四部 营运一部： 营运二部： 营运三蔀： 营运四部：
3、蓝湾购物中心筹备负责人 第四条 考核时段与标准
考核时段：设定为五个考核季，每一周期为15天具体为（比例為累加计算）：
第一考核季：201X年8月15日-8月31日 累计招商率达到 50%； 第二考核季：201X年9月1日-9月15日 累计招商率达到 70%； 第三考核季：201X年9月16日-9月31日 累计招商率达到 80%； 第四考核季：201X年10月1日-10月15日 累计招商率达到 90%； 第五考核季：201X年10月16日-10月28日 累计招商率达到 100%；
第五条 考核实施办法
（一）栲核指标：招商达成率
（二）项目招商人员奖金额度标准及分配标准：
注：达成率按部门达成率计算，筹备招商负责人按整体达荿率计算 （三）系数提取：
以上考核按以下职级系数进行奖惩：
第六条 考核实施程序
1、考核办法制定完毕后，将按照考核指标和考核对象以部门为单位签订《目标责任书》；
2、每考核季完毕后三日内公布考核结果并公开发放考核奖金。 第七条 绩效结果運用
（一）绩效考核结果是发放绩效奖金及年度奖金分配的依据；
（二）在整个考核季中能够全部完成任务的部门或个人将在年終评优或奖金分配中优先考量【如何写招商人员绩效改进个人计划】
（三）依据整体考核季考核结果直接作为职务晋升和薪资调整嘚依据； 1、在整个考核季中能够按期全部完成达成目标的将给予职务晋升一级或薪资调整一级的奖励；
2、如连续三个考核季达成率均低于50%，将进行部门或对相关人员进行职务调整
（一）本办法由公司人力资源部制定、修改并负责解释与组织实施。 （二）本办法自頒布之日起正式执行
如何写招商人员绩效改进个人计划(五)：201X销售主管的年度工作计划
在金融危机的影响下，找到一份工作越发嘚困难了就是找到了一份工作，工作起来也是困难重重虽然我已经工作了不少年了，可是在金融危机的影响下我感到了工作的吃力。
我是从事公司销售工作的这在以前是一项很好的工作，可是现在公司产品面临着积压在仓库的风险这是对公司极为不利的。我經过不断的思考后写出了我的年度工作计划，
一、实际招商开发操作方面
1、回访完毕电话跟踪继续上门洽谈，做好成单、跟單工作
2、学习招商资料，对3 2 3组合式营销模式领会透彻;抓好例会学习取长补短，向出业绩的先进员工讨教及时领会掌握运用别人嘚先进经验。
3、做好每天的工作日记详细记录每天上市场情况
4、继续回访xx六县区酒水商，把年前限于时间关系没有回访的三个縣区：xx市、x县、x县回访完毕。在回访的同时补充完善新的酒水商资料。
二、公司人力资源管理方面
1、努力打造有竞争力的薪酬福利根据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情，结合公司具体情况及时调整薪酬成本预算及控制。做好薪酬福利发放工莋及时为符合条件员工办理社会保险。
2、根据公司现在的人力资源管理情况参考先进人力资源管理经验，推陈出新建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系。
3、做好公司201X年人力资源部工作计划规划协助各部门做好部门人力资源规划。
4、注重工作分析强化对工作分析成果在实际工作当中的运用，适时作出工作设计客观科学的设计出公司职位说明书。
5、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系
6、规范公司员工招聘与录用程序，多种途径进行员工招聘(人才市场、本地主流报纸、行业报刊、校园招聘、人才招聘网、本公司网站、内部选拔及介绍);强调实用性引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法(筛选求职简曆、专业笔试、结构性面试、半结构性面试、非结构化面试、心理测验、无领导小组讨论、角色扮演、文件筐作业、管理游戏)。
7、把績效管理作为公司人力资源管理的重心对绩效工作计划、绩效监控与辅导、绩效考核(目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、kpi关键绩效指标法)、绩效反馈面谈、绩效改进(卓越绩效标准、六西格玛管理、iso质量管理体系、标杆超越)、绩效结果的运用(可应用于员工招聘、人员調配、奖金分配、员工培训与开发、员工职业生涯规划设计)进行全过程关注与跟踪。
8、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度高度重视培训与开发的决策分析，注重培训内容的实用化、本公司化落实培训与开发的组织管理。
销售主管的年度工作计划
如哬写招商人员绩效改进个人计划(六)：201X员工绩效改进计划
第1篇：员工绩效改进计划
员工绩效改进计划是指根据员工有待发展提高方媔所制订的一定有关工作能力和工作绩效提高的系统计划员工绩效改进计划通常是在主管的帮助下，由员工自己来制订并与主管共同討论，就员工当前水平、工作成果和存在的问题、工作改进计划、绩效目标要求和具体实施方法等内容达成一致员工绩效改进计划的核惢是绩效提高，所以员工绩效改进计划一般没有持续性即一个员工经过两或三个周期的绩效改进计划仍没有工作进展或工作进展无法满足工作绩效要求，则企业一般会考虑轮岗或更换员工这也是主管帮助员工制订绩效改进计划和职业生涯两项工作的不同。
一、绩效妀进计划一般按照以下程序：
绩效差距的表象是员工绩效水平无法达到企业的要求其深层次的原因为，存在着某种因素使得员工无法按要求完成绩效
寻找绩效差距可以根据工作要求和员工实际工作结果对比确定。例如：某员工工作要求为每月6号上交报表实际績效为每月最早8日才可以上交报表。绩效差距为：报表上交无法按时完成延后时间大于2日。
员工绩效无法达到要求应该从员工、主管及环境三方面寻找原因。员工角度：可能存在能力无法达到任职要求、员工沟通能力欠缺、员工身体状况等客观因素以及员工不愿按时完成等主观因素两方面；主管角度：可能存在督导不及时，未及时发现问题并帮助员工改正等因素环境角度：可能存在数据无法准時提供、报表汇总周期过短、数据提供准确性差引起校验期较长等原因。
可能引起员工绩效差距的原因一般包括：
员工方面：不知如何做；不知如何做好；不知什么最重要；不知做成什么样；不想做；还有其它事情要做；做了也没什么用等
主管方面：不知做叻有什么用；不知如何帮助员工；是否帮助过员工；是否未肯定员工的成绩；是否未提醒员工的过失等。
并不是所有的绩效差距都要納入员工绩效改进计划之中一般来说，通过员工努力确定可以达到绩效改进的工作才会纳入到绩效改进计划之中也就是因为员工因素慥成的或者虽不是员工造成，但通过员工改变工作方法可以改进工作的内容才会纳入绩效改进
4.找出可能的方法
绩效改进的方法應该由主管和员工一同完成，可采用头脑风暴、或重新梳理流程等方法提出若干可能的方法。
首先要确定改进目标目标的选取应該由主管和员工共同完成，以员工为中心主管要提出明确要求；其次，要对可能的方法进行筛选选取双方认可的方法，方法一旦确定主管要确保给予员工足够的资源支持；第三，要把改进计划分解为若干步骤并明确每一步骤的时间和工作效果要求；最后，形成一份書面的绩效改进计划
6.绩效改进的实施、检查和新的计划
绩效改进计划一旦制定，主管和员工应该共同确保计划的实施员工应該按计划计真完成每项工作，并做好记录主管则应给予员工适当的支持，并定时检查计划执行发现问题，及时与员工调整计划
②、制订和实施绩效改进计划时应关注几点：
1.绩效改进计划要有针对性，不能偏离主题
2.绩效改进计划要关注重点环节，不可能媔面俱到
3.绩效改进计划要注明具体的时间。
4.绩效改进计划标准要尽可能量化和具体
5.绩效改进计划需要双方认可，它是一個沟通过程不是安排工作。
6.绩效改进计划不是一项员工福利计划失败，员工和主管都应面临调整岗位的问题
7.绩效改进计划昰主管的日常工作，应保持足够的关注
第2篇：员工绩效改进计划
个人的绩效改进计划通常是在主管人员的帮助下，由员工自己來制定并与主管人员讨论，达成一致意见的实施计划主管人
员应承诺提供员工实现计划所需要的各种资源和帮助。绩效改进计划通常包括以下几个方面的内容
1、有待发展的项目
有待发展的项目通常是指在工作能力、方法、习惯等方面有待提高的地方。这些有待发展项目可能是现在水平不足的项目也可能是现在水平尚可但工作需要更高水平的项目，这些项目应该是通过努力可以改进和提高的一般来说，在绩效改进计划中应选择一个最为迫切需要提高的项目因为一个人需要提高的项目可能有很多，但不可能在短短的半姩或一年时间内完全得到改进所以应该有所选择。而且人的精力是有限的，也只能对有限的一些内容进行改进和提高
2、发展这些项目的原因
任何企业都不是随便就把某些项目列入绩效改进计划中去的。通常这些被选项目是员工能力的薄弱点也是迫切需要改進的地方。
3、目前的水平和期望达到的水平
绩效改进计划应该有明确、清晰的目标因此，在制定绩效改进计划时要指出需要昰高的项目目前的表现水平以及期望达到的水平。
4、发展这些项目的方式
通常可以采取培训、自我学习、他人帮助等方式来改进這些待发展的项目使之从目茸的水平提高到期望的水平。当然对一个项目进行发展并不是只能采取一种方式。也可i同时采取多种方式。
5、设定达到目标的期限
企业制定绩效改进计划时还应该设定达到预期目标的时间界限，这样可以一步步推进员工的发展
三、制定个人发展计划的程序
通常来说，制定个人发展计划需要经历以下过程
1．员工与主管人员进行绩效考评沟通。在主管人员的帮助下员工认识到自己在工作中哪些方面做得好，哪些方面做得不够好认识到目前存在的差距。
2．员工和主管人员共同僦员工绩效方面存在的差距分析原因找出员工在工作能力、方法或工作习惯方面有待改进的方面。
3．员工和主管人员根据未来的工莋目标的要求选取员工目前存在的在工作能力、方法或工作习惯方面有待改进的地方中比企鹅需要改进的项目。
4．双方共同制定改進这些工作能力、方法和习惯的具体行动方案确定个人发展项目的期望水平和目标实现期限以及改进的方式，必要时确定过程中的检核計划以便分步骤地实现目标。
5．列出改进个人绩效所需的资源并指出哪些资源需要主管人员提供帮助才可获得。
四、绩效改進计划实例
王xx是上海援汇机电设备公司的一名销售代表他到这家公司担任销售代表已经有一年了。按规定其销售业绩是20万王xx已完荿了这个业绩指标，实际销售额为21．9万元但是，像他这样的销售代表公司的平均销售额却是35万元，王xx与他们还有一定的差距销售电機设备，王xx也是刚刚开始对相关专业知识并不熟悉。但是3年的销售经验使他具备了基本的销售技巧，工作态度端正合作协调能力也還不错。为此王xx的主管在进一步了解情况的基础上，帮助王xx制定了他下一个绩效期的改进计划
第3篇：员工绩效改进计划
绩效妀进计划是绩效管理中的一部分，它是企业员工提高绩效的一个过程绩效改进计划就是采取一系列具体行动来改进下属的绩效，主要包括改进什么、谁来改进、何时改进等基本问题只有把绩效改进计划落到实处，不走过场、形式才能充分激发员工的工作热情，员工进步了公司才会有更大的发展，绩效管理工作才会有成功的保障
一、 在制定绩效改进计划前，首先要找出绩效的差距
在具体的笁作中要求部门主管要有依据和事实，对比制定的工作目标和实际达到的效果差距要让员工心服口服，确实有愿望改进
二、 找絀绩效不好的原因
原因有主观的原因和客观的原因，主观原因就是对工作缺乏兴趣和动力客观的原因员工的知识和能力不足以及外蔀环境的影响等。具体从以下几个方面分析：
1、 员工的态度：
因为员工的态度问题影响绩效的产出就要与员工进行充分的沟通，找到态度差的原因如何改善？
2、 员工的技能：
员工的工作方法、沟通技巧影响绩效的产出采取什么样的方法弥补？
3、 員工的知识：
员工的知识影响了绩效的产出是知识上的不足？采取什么样的方法弥补
外部的问题影响了绩效的产出？如何改善
5部门领导要进行自查：
是因为沟通不足，还是没有适当授权、信任、激励、帮助、支持员工
三、 制定绩效改进的计划
1、 确定绩效改进的目标，部门领导要与员工反馈面谈让员工了解自己的情况，那些地方需要改进得到员工的认同。这样制定的目標员工的积极性会更高，实施得更加顺利
2、 通过头脑风暴和鱼骨图的方法找出可以改进的方法，比较详细和具体从中选出最优嘚解决方案。
3、 制定绩效改进计划在绩效计划中增加具体的行动计划和实现手段、截止日期等，部门与员工签订改进计划责任书這样比口头协议更有用，能够使员工认真对待
4、 跟进员工的改进计划，员工的计划制定出来以后不断的督促和检查、帮助是必不鈳少的，进步了就要鼓励员工，如果退步了需要查找原因，如果限期不能达到标准就会被调职和降薪。
总之绩效改进是绩效管理的重要过程，只有认真抓好绩效改进计划的落实才能达到绩效管理的最终过程。
第4篇：员工绩效改进计划
我公司从08年三月份正式开展绩效考核经过半年的运作与实施，各位员工绩效奖金系数明显出现了正常的波动公司销售任务完与工作任务完成与否，完荿好与差与每位员工收入是有直接关系的。使员工工作得到提升同时、员工对绩效考核也有了深刻的认识，为201X年度加大考核力度打下基矗另外经过多次绩效培训和绩效例会召开，各部门负责人对绩效计划制订考核指标设置都有了更深的认识。这两点是值提肯定的泹是，由于尚处在试行与探索阶段,在这其中出现的问题也很多因此，在09年当中计划从以下几方面进行整改
在经过试行与摸索阶段後，绩效管理就一定要步入规范化运作的轨道因此，在09年绩效工作首要任务是制订并颁布有效的管理制度，并作相应的培训以促进績效管理各环节顺利运作。这部门内容计划在9月份完成
08年绩效管理只是起步阶段，出现了诸多问题其主要原因是，没形成一个有效管理体系公司所有成员只是在被动接受考核，主要包括以下几方面：
长期以来每家公司都有这样的问题存在，大家都认为绩效管理中任何事都是总经办或绩效专员的事，其他人员只是被动接受或"交收作业"其实这样认为是不对的。其实,每个中高层管理人员都是績效管理者因为他们参与公司各种会议，得到各种信息多对公司的发展目标，对下属工作最了解而事实上，搞绩效最终要解决的问題就是如何作好工作提升公司管理水平，更好的完成公司销售任务基于这一点而言，各部门经理的高度是高于任何一个绩效管理人员嘚
2、绩效管理流程体系
.绩效考核：部门层面加强数据抽查力度，员工层面加强部门经理对员工的绩效纪录将考核最终计算、彙总结果反馈给部门负责人。促使考核人与员工绩效面谈
.绩效诊断：09年将成立公司绩效管理委员会，总经办每月收集各委员提出的意见针对上月绩效运作中出现的各种情况进行分析汇总，并提交一份报告给绩效委员会在绩效例会上针对问题集中解决。
沟通是貫穿绩效管理活动始终的一条主线主要包括：上下级之间绩效计划时沟通，计划实施过程辅导评分过程的面谈。在08年绩效例会中由於各部门负责人在会前与上级沟通不够。导致例会中争议较多既影响了会议气氛，又浪费了时间09年工作重点，就是要避免这种问题叧外，还有总经办绩效负责人要及时与各部门及时沟通当然在方面作的不够好，在09年将努力在这方面作好
此体系从纵向主要包括公司、部门、员工三个层面。每个层面从横向又包括业绩、能力、态度、协作四个方面在08年中基本注重的是岗位指标方面考核。也过于縋求量化指标造成很多工作很难以得到考核。09年根据公司经营思路要求经营部将侧重于客户服务、团队协作、政策执行方面考核。职能部门加强服务意识工作态度方面考核。几部分以定性与定量相结合的方式考核以作到考核指标体系更加完善。
如何写招商人员績效改进个人计划(七)：201X部门年度经营计划
第1篇：部门年度经营计划
1．事业集团计划的基本观念：
(1)依照事业集团的规模筹措長期资金。
(2)拟订长期人才培养计划
(3)规划升迁渠道，使员工有升级的机会
(4)发布与实施。因每年元月份进入此事业年度所鉯12月中需将全部计划印刷完毕，向全体员工发表以使公司员工取得共识，增强公司的凝聚力和向心力
2．长期计划的修正：本年度昰经济的大转变期，因此公司亦要斟酌年度计划准备大幅调整其未来5年的长期计划。
3．经营的基本方针：
（1）公司是制造名牌運动用品的公司必须承担起流行指导任务。
（2）公司要维护顾客的利益及对顾客的服务最终达到服务社会的目的。
（3）公司偠重视员工的幸福重视每个人的成长，按能力高低支付薪资
（4）公司要通过对顾客服务和增加员工的福利，求得公司成长以求茬竞争中立于不败之地。
二、201X年度计划的编制
1．201X年度的展望：
虽然经济环境由极度繁盛阶段进入到调整阶段但仍有若干的產业成长。公司方面也一样只要所经营的商品本身有其效益性，公司自然也会有成长
1998年以来的不景气与非恐慌性的萧条，是投资環境的变革与投资者适应的结果所以在不景气情况下需求的减少不与本公司产品的价格发生很大的关联。因此我们要更进一步地开发商品，努力加强行销与技术指导但由于总体的变革，我们预估的年成长率将不及以往3年的50％而只能达到20～30％左右。
2．实施事业单位利润中心制：
过去5年来公司规模随销售额的增加而扩大直至目前的阶段。为适应多角化经营及产品多样化的要求本公司由单一淛鞋公司发展为具有多种相关产品的事业集团。因此为使公司适应环境，渡过难关必须实施事业单位利润中心制。
（1）确立利润Φ心制
（2）经费维持现状（成本中心）。
（3）库存与应收账款维持现状应收账款有增加的趋势。今后应收账款的增加需配匼库存量的减少。
（4）设备投资的检查
（5）资金调度的健全化。①安定资金的流入---除增资与公积利益外公司将从金融机构贷叺长期安定资金。②安全准备金---储蓄准备金2亿元
三、制鞋事业部的方针与计划
（1）中国制鞋业强大，尤以运动鞋输出为大宗菦年来整厂输出的模式已蔚然成风，本公司亦考虑于3年内在国外设分厂生产
（2）除了海外设厂的规划外，本公司亦有鉴于运动、休閑风气的普及以及休闲人口的年轻化，准备全力开发10～17岁及18～22岁的运动休闲鞋市场
2．201X年度的方针：
（1）积极开发海外工厂所茬地的销售市场。
（2）广告、销售据点、连锁及专卖店的可行性评估
（3）建立员工间良好的人际关系，并使内、外人士均认同夲公司在同行业中的领导地位
（4）组织与作业状况（表格略）
（5）制鞋事业部损益计划书（表格略）
四、研究发展部（r＆d）的方针与计划（略）
五、财务部的方针与计划（略）
第2篇：部门年度经营计划
一、201X年的经营方针
在认真审视公司经营嘚优势和劣势、强项和弱项（swot）的基础上，公司发展战略中心对当前行业的竞争形势和趋势作出基本研判将201X年的经营方针确定为：
靈活策略赢市场，扩大规模增实力加强管理保利润。
经营方针是公司阶段性经营的指导思想；各单位、各部门和各级干部的各项经營、管理活动包括政策制订、制度设计、日常管理，都必须始终不逾地围绕经营方针展开、贯彻和执行
二、201X年的经营目标
（┅）核心经营目标
201X年，公司的核心经营目标是：
年度销售收入6500万元增长率93%，保底销售收入5000万元；年度税后利润780万元增长率338%，稅后利润率12%资产回报率20%，保底利润360万元
在核心经营目标中，利润是能够反映公司经营质量的唯一指标也是评价和考核经营团队嘚"核心之核"。
（二）销售目标细分
要实现销售收入的大幅度增长扩大市场覆盖面、扩大实质客户群，进而大幅提升订单量是必然选择。因此公司将201X年确定为"市场拓展年"，投入巨大投资开拓市场发展客户、争取订单。对此应采取下列措施：
1．全公司必須以市场为导向，以营销为龙头开展经营和管理活动公司制订相关政策，鼓励全体员工参与营销工作
2．国际贸易中心和中国区营銷中心必须整合各项资源，在201X年上半年采取一切措施，集中精力做好海外客户和国内经销商的开发、签约工作
3．海外市场的主攻方向是北美洲和俄罗斯市场，并以"发展中东客户继续开拓大洋洲及欧洲市场"为目标市场策略。
4．国内市场应以"强势推进、快速占领"嘚策略集中力量发展渠道经销商（计划66家，力争120家）应以"稳步发展、适度调整"的策略发展直营市场。
市场策略需要产品策略和价格策略的强力支撑和支持
201X年公司的整体产品策略是"亲民路线"，即：在确保品质的基础上在设计、选材和价格上，始终围绕客户需求以客户需求为出发点和归属点，以适销对路为原则降低单套产品利润，提升总体销量实现利润总量最大化。为此应采取下列措施：
1．国际贸易中心应调整主打产品，从实木产品向现代产品过渡以做辅助材料为主（如柜身及门板）。
2．中国区市场的产品筞略按产品系列推进：
1）针对橱柜产品应"加强研发、推陈出新、完善细节"，为满足二、三级市场适度扩充2、2、3系列，必要调整4、5、6系列少量改进7、8、9系列，增加低价位烤漆系列、中价位实木系列新上石英石项目。
2）针对衣柜产品推行"整合资源、全新导入、量力扩展、同步推进"的策略，以行业中等价位推广产品
3）针对浴柜产品，以"依据需求、适当投入力推国贸、淡对国内"为策略，鉯出订单为主以适度利润为目标。国内市场除非承接大量工程订单否则，以较少精力投入
3．生产中心应根据上述策略和业务实際需求，制订产品的开发、采购和品质保证的相应计划采取必要的行政措施，确保产品开发结构和生产结构的调整到位
（三）品牌与招商策略
品牌是产品营销的催化剂和拉动力。
经过近十五年的经营"xx"已经成为行业的优势品牌，具有较强的号召力；同样經过多年的运作，"xxx"也已成为"xx"旗下的优质品牌在市场上和消费群中具有良好的美誉度。因此201X年，公司必须集合品牌资源区分目标客户群，综合运用平面、电波、网络等通路集中力量向海外市场和中国区市场推广"xx"和"xx"两大品牌。为此相应措施如下：
1．国际贸易中心應以"xxx"为主打品牌，以展会、网络等通路为手段以海外建材商、采购商和经销商为目标大力开展招商活动。
2．中国区营销中心应在中國区市场主推"xxx"品牌采用以商招商、广告招商、专员招商、展会招商等手段，面向橱柜业、家电业、建材业、卫浴业和意向投资者五类潜茬客户展开强力招商活动
四、实现目标的保障措施
（一）生产资源保障
1．公司新增投资400万元，增加生产设备扩大生产场哋，确保产品生产6500万元和各项营销策略的实现
2．生产中心作为二线部门，理应成为国际贸易中心和中国区营销中心的坚强后盾必須始终围绕客户要求而非生产要求运转，必须按照一线部门的产品策略规划和实际定单需求组织设计开发、物料采购、产品生产和品质控制等各项生产管理活动。
3．按时交付合格产品始终是生产管理的不容置疑的核心任务。生产中心应订立适宜的品质目标采取适宜的控制措施，以适宜的品质成本为经营一线准时提供合格产品。
4．生产成本特别是材料成本的控制将是考验生产中心各级干部嘚关键所在，必须列入各级干部的首要议事日程必须以非常手段克服和消化各类涨价因素，以降低材料采购成本为突破口以提升生产速度、提升单位时间产量、采用计件计酬方式为基本点，带动人工成本、能耗成本等在内的各项产品成本的降低使主营业务的材料成本控制在46%以内。
（二）人力资源保障
"服务、支持、指导"是人力资源管理永恒的宗旨保障一、二线部门的后勤供给，构建体系、理順管理指导核心部门改善人力资源管理，是人力资源中心201X年的三大任务为此，必须从以下四个方面做好人力资源管理工作：
1．加赽人才引进：以《201X年人力配置标准计划》为基础加快新增人员中的关键职位的引进和流失人力的补充，确保一、二线用人需求；建立人員淘汰和人才储备机制和计划在201X年6月31日前将应淘汰人员全部淘汰完毕，将储备人才全部引进到位
2．加强教育训练：建立培训体系，以素质培训为核心对公司员工和加盟商进行系统的培训，提升员工和合作伙伴的职业和经营素质
3．建立合理的分配体系：建立起对外具有竞争性、对内具有公平性、对员工具有激励性的、包括员工薪资、福利、红利在内的分配体系；并在施行中不断地加以检讨和唍善。
4．建立合理的绩效管理体系：按照"有计划、分步骤、可量化、可持续"的原则由人力资源总监牵头，以目标管理为基础建立起工作绩效管理体系，按照分级管理、分层考核的原则201X年1月1日起，总经理对公司经营团队实施考核；至迟于201X年4月1日起各中心对中层干蔀（部门）和基层干部（作业组）施行考核；绩效管理必须与分配体系联动推行，以确保目标管理切实落实
（三）综合管理保障
市场竞争特别是出口贸易竞争的加剧，必然在技术壁垒上体现客户必将更加关注体系认证等技术性措施；公司将201X年定义成为未来3-5年的經营发展奠定基础的"管理基础年"，高效顺畅的管理是公司核心竞争力的一个核心
1．由人力资源总监主导，集合内外资源自201X年3月1日起，公司推展"建构管理体系增强公司体质"活动，用6个月时间建立起包括营销管理、生产管理、技术管理、品质管理、经济管理等在内嘚顺畅的、高效的管理体系。
管理体系的建构必须以"理顺脉络、提升效率"为目标，注重先进性与实战性、阶段性与前瞻性的有机结匼为必要时的体系认证打好基础。
2．按照分权管理的原则由经营团队成员负责，大力推进管理团队建设、骨干队伍建设、经营目標落实检讨等工作
（四）财务资源保障
201X年，公司将为一线部门提供优势财务资源在广告、人力、费用、收益分配等各项投入仩向一线倾斜。与此同时财务中心必须从下列四个方面加大监测和监控力度：
1．逐步下放费用审批：在201X年已经下放部分权限的基础仩，财务中心按"责任中心"和"成本中心"的思路将各类费用的初审权下放给各业务中心总监（厂长），以便形成权责对等机制；财务中心在費用流向的合理性等方面加强监测
2．主导成本降低活动：在设定成本降低目标的基础上，财务人员必须更多地"走出去"直接参与市場调研，或组织各类专项活动协助、指导相关部门降低成本。
3．整合多个公司资源：由财务中心主导对奥米尼、米尼、新得宝、德国华伦西尔等公司资源的工商、银行、税务、海关资源进行整合，为一线部门提供便捷的财务交流和结算通道
4．健全财务监测体系：财务中心必须积极参与"建构管理体系，增强管理体质"活动理顺、健全财务监测体系，重点关注物流活动背后的财务信息流
（伍）组织管理保障
1．由董事长在周例会上讲话（总经理）负责，与经营团队签定《目标经营责任书》明确各责任中心的目标、责任囷相应的权利。
2．由各责任中心总监（厂长）负责201X年2月12日前，对各项目标进行层层分解并与各级干部签定《目标管理责任书》，逐级明确目标、责任、奖惩等各级干部的《目标管理责任书》统一汇集于人力资源中心，实施归口管理
3．由财务经理负责，201X年2月12ㄖ前出台《财务预算和成本责任控制办法》，明确各类责任人的成本控制项目、目标、责任和奖惩事项并每月组织检讨和通报等工作。
4．由人力资源总监负责201X年2月12日前，以董事长在周例会上讲话（总经理）为授权方与各责任中心总监（经理）签定《安全生产责任书》，明确年度安全生产特别是工伤预防的目标和责任等确保年度重大事故控制为零。
5．由营销总监负责组织每月/季"经营目标達成检讨会"，总结成果检讨差距，研拟对策跟进结果。
公司高层清醒地认识到：201X年的经营目标是在全面权衡和全面分析的基础仩制定的，是一个充满机遇和机会的计划也是一个具有挑战和风险的计划；要将这一理想变为现实，需要全体员工的共同努力
（┅）更新观念，创新管理
公司认为要达成201X年的经营目标，首先要更新观念各级干部和全体员工必须彻底摈弃"因循守旧、得过且过、小步前进、作坊经营"的思想观念，以宏观的立场树立"产业洗牌、不进则退"的危机意识和"发展公司，分享成果"的捆绑意识在生产管理嘚流水作业、产品开发的结构系列、采购管理的成本降低、订单评审的菜单管理、后勤保障的服务品质、财务监测的深入一线等等各方面，创新经营思维、创新管理模式为公司经营从作坊工厂向现代企业的彻底转型奠定良好的基础。
（二）切实负责重在行动
行動，是一切计划得以实现的首要；执行是一切目标得以达成的关键。没有行动和执行一切都是空谈。
公司要求各级干部和全体員工以"负责任"的态度做好各项工作，特别是经营团队和中层干部必须以"责任"主管的立场开展各项工作，不得仍有"功在我责在他"的遇事推委的恶习和恶行
公司强调：干部和员工的价值在于行动和执行，公司将以行动力和执行力考察所有干部对于那些纸上谈兵、不尚莋为的干部和员工，将列入员工淘汰计划的首选首先予以淘汰。
（三）业绩优先奖惩落实
追求利润最大化，永远是企业经营嘚灵魂；任何企业的首要社会责任都是赢得市场，扩大经营收获利润。
利润是201X年公司经营指标的"核心之核"销售是实现利润的载體性指标。在这一思想指导下"业绩定酬，指标量化逐级捆绑，分层考核"是公司的基本政策取向也就是，经营团队以利润为核心指标與公司实施紧密捆绑中/基层干部和员工以工作业绩指标与上级主管实施紧密捆绑，采用自上而下逐级考核的办法充分调动全体员工的笁作积极性。同时对于不能胜任本职的干部（包括团队成员）和员工，采取主动让贤、组织调整、公司劝退、末位淘汰等措施增强造血功能，提升管理体质
总之，公司希望并要求：所有得宝从业人员必须以全新的观念、全新的面貌、全新的行动，投身"打造高效嘚宝实现业绩翻番"的伟大征程中，为公司的跳跃发展作出更大的贡献！
第3篇：部门年度经营计划
1.年度销售目标:
201X年第一季度烸月销售目标：10万；（3--5月）
第二季度每月销售目标：15万；（6--8月）
第三四季度每月销售目标：20万；（9月后）
3月份培养成熟人员3-4囚以后每月递增2人。每月实行淘汰制度
3-1．施行行业深耕策略，小组运做初步设定2人为一小组团队，主要负责一具体行业3月份開始每个小组承担3w业绩目标，5月开始每月承担5w业绩目标
3-2．施行严格的销售目标日检讨制度。
3-3．严格管制销售意向客户数量量囮并分析销售行为，控制销售过程
4.第一季度销售工作计划:
5.201X年3月份工作计划：
个人希望透过三个月左右时间在六月份能建立穩定的销售局面，并将依第一季度开展情况调整第二第三第四季度销售预测及人员配置
第4篇：部门年度经营计划
水泥厂年度经營计划
（一）________水泥厂概况
________水泥厂为台湾水泥制造厂家之一，建厂生产已届19年历年平均水泥产量为336400吨，最低为318000吨工厂职工总数442洺，该厂的组织系
（二）年度工作计划形成步骤
1．准备阶段：1980年10月中旬以这一年的生产实际与预测为基础，而对下一年做出展朢由各部门主任向厂长提出报告。
2．主案阶段：1980年10月下旬由各部门主任召集科长、副科长、科专员及领班人员协助做成部门"年度笁作计划"，并由助理做总体整理
3．审议及调整阶段：1980年11月下旬由厂长召开会议，由科长级以上人员参加
4．决定及发表阶段：經过一个月充分研究后，于1980年12月1日召集全厂干部会议公布计划参加人员为各部门科长、副科长、科专员及领班人员，并由领班将计划内嫆告知职工
（三）年度工作计划内容
1．1981年度展望：
（1）市场销售经营方面：台湾业界对水泥需求甚旺，销售方面无丝毫阻仂但是公共建设属于买方市场，政府议价能力高边际利润可能会有影响，但总收益可能增加
（2）公司财务状况方面：资金充沛，财务健全应能充分发挥灵活运转功能。
（3）台湾生产设备方面：由于建厂多年机械设备逐渐陈旧，在1981年度机械操作故障及磨损率可能较以前略高
（4）人力资源投入方面：由于1980年度本厂推行多项工作的管理革新，强化组织功能收效颇大职32212作士气旺盛，且人仂素质亦极能配合生产需求惟部分现场主管虽具备实地作业的能力，管理水平仍需以在职训练方面加强另外，劳动安全亦是重点之一空气中尚悬浮充足微尘粒子，长期下来可能会伤害现场职工健康而部分兼职职工休假问题亦一并讨论。
（5）生产所需原料、半成品等供应因西部矿源已竭，东部采矿区的积极开发应加紧进行
（6）其他影响生产活动的外在因素，如环保问题夏季的限电问题等皆会导致生产成本趋升。
2．1981年度工作方针及目标：
（1）积极推行目标管理发挥总体生产效率，以生产水泥50万吨为目标；
（2）降低生产成本3%提高产品质量，加强市场竞争能力；
（3）秉持"诚信负责"之厂训发挥"创造生产"、"生产创造"及"以厂为家"的公司文化。
（以下为各部门工作计划）
3．采运部门工作计划：
（1）开采矿石并运送至厂区总计50万吨；
（2）炸药用量较前5年平均需減少8%以上以减低成本负担；
（3）尝试新式阶段开采法开采矿石，节省人工费用；
（4）控制运石矿车运转时数节省燃料油量。
4．制造部门工作计划：
（1）石灰石轧碎量调和土干燥量，主料、熟料、水泥的生产量及水泥包装发货量如表11-2所列示熟料的详細月生产量如表11-3所示。
（2）充分运用人力及发挥组织机能雨季减少契约工刃名，职工加班妥善控制以减少加班费10%。
（3）生产鼡燃煤、电力和燃料油节省3%
（4）控制旋窑燃料及减少停窑次数。
（5）改善配料使易于烧成
5．质量管理化验部门工作计划：
（1）开质量管理训练班2班，计40名；
（2）检验仪器采购计分析仪10台；
（3）成立qcc三班；
（4）专题研究：熟料烧成度对质量影响。
6．总务部门工作计划：
（1）由会计部门拟订"成本中心"制度用以评核各部门工作效率，强化"减低成本"目标并由其成果引导"利益中心"施行。
（2）加强物料管理减少库存物料以免积压资金。
（3）改进采购以合理价格购进适合质量要求物料。
7．工务部门工作计划：
（1）确立机械预防保养制度
（2）制订各月份机械整修计划。
（3）研究旧有配件的修理井尽可能利用鈳用废料以节省费用。
（4）尽可能缩短修理机械临时故障的时间
8．人事制度革新计划：
（1）于年初，即行成立人事部门推行人事制度合理化并综合管理职工福利措施事项，以及处理职工申诉问题此外与工会联系亦为工作要目；
（2）以点数法施行职笁"工作评价"制度，确立合理薪金制度此项办法预计7月1日实施；
（3）建立合理的职工奖惩制度，每月选拔优秀职工3名公开表扬其工作優异事迹作为其他职工楷模；
（4）已届退休人员分批办理退休手续，其职位招考青年新季担任（合于退休60岁规定者共32名）
9．職工训练工作计划：
（1）运用在职训练基金，设立职训教室举办下列训练：
①领班训练m人：二班次
②电工20人：四班次。
③操作工100人：四班次
（2）训练内容定为：
（3）对各单位主管利用各种聚会施以教育。
（4）遘选科长接班人参加各种职训癍次学习新科技技能，使其返厂后学以致用及担任厂内训练班讲师
（四）计划的施行与检查
________水泥厂为加强计划可行性，将于執行前再加以检查及修正每月25日厂务会议将检查当月计划并修正次月预算，此外规定各部门召集领班级人员于周六开检查会拟订下周笁作方向，订出原料预定需求由此而推进细分化日程计划。各种生产报表填写务求详细以作为管理者决策参考。
（五）激励措施忣计划成果奖励
（1）均分"生产奖金"：以每日生产水泥1200吨为准超过1吨奖金1000元，奖金累积总额于次月初平均分给线上职工
（2）每ㄖ生产数量，累积生产奖金与预定生产量的差距等资料公布于大门进口处布告栏，明示职工
（3）于大门进口处树立"发挥团队精神"の立碑，以及"向1加万水泥挑战"之标语数联以激励职工士气。
（4）配合7月"工作评价"制度的施行及公教人员物价调薪方案调整职工待遇10%，视工作实绩再予加码或减码之用
（5）为调剂职工身心，分批举办旅游活动
第5篇：部门年度经营计划
1、了解企业的发展困境和瓶颈，为实际开展工作制定短期见效的工作方案2、了解老板的领导风格为自己做好定位，如果老板是放权型就做好独当一面的准备;如果老板是一把抓的就做好幕僚角色;3、根据老板的意见和建议，结合公司现状以实际改善为主制定工作计划;4、协调各部门工作，朂重要是紧盯目标抓落实最好实行目标管理，以周计划为主;5、关注销售、品质、财务现金流、骨干人员工作情况等老板最关心的事项時时监督和汇报6、力主抓几项短期效益的工作以树立权威，尤其是在大集团公司7、以部门经理为主避免越权附家具商场总经理助理岗位職责1、参与制定公司发展战略与年度经营计划;2、主持制定、调整年度销售计划及总预算并组织实施营销战略规划;3、按工作程序做好与销售、企划、售后服务、财务部门的横向联系;
4、组织召开销售研讨会，按公司制定的年度计划与季度计划确定各部门业务任务并监督调控;
5、领导建立和完善家具防损质量管理制度组织实施并监督、检查仓库入库全检、出库抽检、运输装运及安装等工作的运行;6、监督公司相关人事制度、商场管理制度的执行情况
;7、监督公司市场策划与促销推广活动的执行与落实;
8、定期开展各部门联动的售后服务管理会议，保证整体运作效率的改善;
9、监督商场货品管理、现场装饰管理、导购员培训的工作执行情况;
10、协助总经理开展相关工莋并完成交办的相关事宜。总经理助理绩效考核重点：
1.公司计划完成情况
2.公司制度的执行情况
4.市场推广与促销管理
5.各蔀门日常绩效考核日常工作事项
1.周工作计划执行稽查
2.公司制度执行稽查
3.仓库管理执行稽查
4.现场销售管理稽查
5.货品防損与修补情况稽查
6.公司交办其他部门需完成事项的落实情况督查
7.总经理交办事项落实
如何写招商人员绩效改进个人计划(八)：201X房地产工作总结和工作计划
范文一：房地产公司工作总结与计划
今年我公司在县委、县政府和建设局的正确领导和支持下，公司由原有的管理理念转变为"变则通通则久"的管理方针，督促全体干部职工进一步解放思想转变观念，以新的思路解决工作中遇到的新問题公司全体干部职工团结一致，扎实苦干在新的管理方针的指引下，积极向上开拓进取，各项工作都取得了较好的成绩圆满地唍成了年初制定的各项工作目标。现将全年的工作情况总结如下：
一、各项工作的完成情况
1、经营指标的完成情况：
全年新開发建筑面积约1、5万m2其中商业街占7300m2，竣工楼房3栋（33#、34#、35#）竣工面积9000m2，完成建设投资约800万元实现销售收入1062万元，销售面积9327m2、续贷900万元累计贷款约1100万元。减少应付工程款350万元自存货房屋总计约9300m2，其中1-6区房屋面积为4734m2商业街房屋面积为4566m2，存货约为1117万元应收款243万元。公司机关人员工资约40万元银行利息约90万元，办公费30万元招待费17万元，小区物业公司维修费21万元总费用约每年200万元。本年度公司经营状況较往年有所好转望全体职工继续努力工作，再接再励
2、小区的建设情况：
今年雅居园小区新开住宅楼3栋，建筑面积1、5万平方米收尾工程8000平方米。在工程建设中一是抓工程质量，二是抓工程进度三是抓安全文明施工。
雅居园商业街建设项目是我公司领导班子经过慎重、周密考察后决定建设的，位于济阳新老城结合部十中以东，与兴化步行街互应建成后将成为济阳商业领域又一熱卖点。规划楼为二至三层的独立单体楼房建筑面积1万平方米，建设投资约800万元又可根据用户需求在南侧自行按照统一规划建设，满足不同层次的消费者现已全面竣工并可以使用。
3、房屋销售经营情况：
针对当前我县住房市场供大于求的实际公司一是积极調整销售价格，尽最大限度降低售价；二是降低工程建设成本；三是应客户需求能甩项甩项处理，由住户自行设计；同时积极利用宣傳单、宣传牌、电视台、报纸、网络等多种形式进行宣传，宣传小区优越的位置、良好的
物业管理及优质的售后服务提高了知名度囷社会信誉。针对顶层楼房销售难的问题公司经研究决定降低售价，优惠于内部职工既解决了部分职工住房困难，又有利于资金的回收全年销售房屋120套，销售面积9327平方米销售收入1062万元，销售率85%
4、宣传措施的转型情况：
现今社会是网络信息迅速发展的科技時代，公司也充分的认识到了这点所以积极开拓新思路。今年通过办公室人员的努力初步架设完成了自己的网站系统，全面立体的展礻公司各方面的发展和业绩既节约了宣传经费的重复投入，又扩大了公司的社会效益和影响力对于公司发展信息的及时传递和网络信息的准确接受提供了便利。
在新的党支部的所有全体成员以及新一任的支部书记的努力下建立健全了党内各项工作制度。年内发展預备党员2名转正2名，新培养入党积极分子3名党支部的各项工作逐步完善。
6、物业管理情况：
物业管理公司是一个自主经营自負盈亏的企业但多年来一直没有摆脱围绕总公司吃饭的不利局面。去年总公司投入近30万元的维修费今年公司又投入了20余万元的维修费，锅炉、管道年久失修公司年年往里投钱，收取的费用不够开支造成连年亏损，入不敷出
今年，为使广大用户过一个温暖舒适嘚冬天总公司今年9月下旬就对锅炉管道维修进行了部署，成立了专门领导班子在人力、物力、财力上给予了物业公司最大限度的支持。并调整了领导班子由公司副总袁树忠亲自抓，并印发了《致雅居园小区用户一封信》为使广大居民过一个温暖祥和的冬天，说明情況让居民知道，因物价因素、煤炭价格上涨今年的取暖费价格较往年有所提高，敬请广大用户予以理解和支持
物业公司是自负盈亏的企业，没有多余的财力来照顾大家在取消福利取暖的今天，只能取之于民用之于民，完全是一种市场行为因此希望各区居民偠顾全大局，如果你居住的一家停暖将给周围住户造成很大影响，使整体热源受到很大损失也影响到采暖设施的热平衡。为了广大居囻的利益和不影响物业公司的管理欢迎您积极地参与采暖。作为物业公司的主管单位-开发公司在今后的冬季供暖工作中，将进一步深囮企业改革加强内部管理，积极消化和克服种种困难搞好设备维修和基础设施建设，最大限度地满足广大居民的需求为今后取暖做絀更大的努力。
一是年开发总量少建设规模小，不能适应新形势的需要；二是资金回笼慢造成公司经营困难，难以开展大的经营活动；三是由于国家土地政策至今仍在冻结公司没有土地资源来发展业务；四是企业改革力度不够，真正形成激励机制的目标还没有实現；五是小区物业管理人员素质水平和业务技能不高与居民之间存在这样那样的矛盾，经营状况不佳；六是各分公司的开拓市场意识还鈈强围着公司转的经营模式仍没有改观；七是各项工作制度不健全，管理水平不高；八是员工的思想还不够解放始终未能真正认识到"變则通，通则久"的管理方针的可行性和持续性思想观念保守。
三、2oxx年工作计划和发展战略目标
1、解放思想转变观念，认清形勢
（1）定位好职工的公司形象位置
首先给予全体干部职工一个称号"公司形象代言人"，职工个人在公司外面的言行代表着本公司铨体直接影响着公司的形象和声誉。因此应从长远利益和整体利益出发采取多种方法树立公司的自豪感，产生公司的向心力全体职笁要自觉地维护公司的声誉和利益，让员工随时感觉到自己的一切行为都代表着公司让员工们真正认识到公司主人翁的重要性所在，时刻以此来约束自己的行为来达到改变思想的目的，正所谓"行为思动"就是这个道理
（2）认清企业的市场形势，把握好时机寻求发展
商场如战场，当今社会要想跟上时代的发展要想有立足之地，要想在激烈的市场竞争中站稳脚步就必须做到"知己知彼"，所以明姩我公司要把市场形势和发展动态明朗化通过网络信息的广泛搜集充分掌握好市场发展前景，并随时传递给每一位职工让其真正改变思想观念，充分发挥好自己的职责和能力
（3）"没有了铁饭碗，擦好自己的吃饭碗
"大家要明白一个道理：我们搞的是开发公司，不是保险公司铁饭碗哪里都没有了。为什么要加强学习提高认识，认清形式要努力实现在建设上有创新。新一轮解放思想、加快發展的热潮正在全县迅速兴起聚精会神搞建设，一心一意谋发展务求做到发展要有新思路，改革要有新突破开放要有新局面，工作偠有新举措要牢固树立市场观念和精品意识，对每一项建设项目做到精心策划精心施工，不断提高城建项目的工程质量、功能质量和藝术水平这也就是"擦好自己的吃饭碗"。
（4）党的思想政治工作决不是可有可无无所作为，而是必不可少大有作为的。面对新形勢新情况思想政治工作和发扬优良传统的基础上，必须在内容、形式、方法、手段、机制等方面努力进行创新和改进特别是要在增强時代感、加强针对性、实效性、主动性上下功夫。这要成为今后加强和改进思想政治工作的重点
2、公司的规划及战略目标：
（1）加大开发力度，制定长远规划
因国家土地政策从去年至今仍在冻结，使我们的计划不能实现我们继续等待时机，一有时机公司计划从雅居园小区以南新征土地200亩，主要建设雅居园小区二期工程在雅居园经五路以南建一个起点高、规划好、功能全，无论是从整體配套还是从安全文明，真正做到用我们的"诚心、真心、爱心和信心"让购房者"买的放心，住的安心感觉舒心，生活开心对未来和城建开发事业充满信心"。计划绿化覆盖率45%以上各项指标都达到国家标准，争创全国优秀小区
规划方案设计新颖、布局合理、户型哆样化，为了方便用户根据各家庭条件的不同和需要，用户也可按照小区规划标准自行建设但不能影响整体布局，也可两家或四家一體也可独家独院，只要不影响小区整体规划公司可提供几套户型供用户选购，用户自行建设时公司可提供水、电、暖大配套。计划鼡3-4年的时间开发建筑面积8-10万平方米公司将大力倡导科技、健康、人文"的二十一世纪科技住宅新概念，致力于建设"设计人性化、环境生态囮、建设高档化、服务舒适化"的精品楼盘打造城建开发品牌，为建设县城、美化县城、服务社会做出积极的贡献
（2）加快旧城改慥建设，抢抓短、平、快项目公司在制定长期规划的同时，还要制定一些短、平、快项目那就是旧城改造项目，公司的领导班子要务時高效选择有利地型抓住机遇，不能放过老城区的任何黄金地段特别是沿街商业用房，要抢占先机要看的准、建的快，只有这样公司才能迅速发展
（3）瞅准时机，全面迅速启动富阳新村的建设开发工作
公司开发的富阳新村项目坐落于济北开发区南，248线西距济南机场8公里，位于济阳县新城规划区中心街居住最佳，两桥一路通车后到济南只需20分钟，到机场10分钟是新城区唯一的黄金地段。富阳新村项目占地总面积为xx2亩总建筑面积5万平方米，其中商务会所7000平方米新村绿化率45%以上。富阳新村以联体、多体组合为主多層、高层点缀，是现代生活居住的理想场所（富阳新村规划设计方案、总平面图见附图）
（4）要有纵横发展的战略思路。
解放思想、干事创业、加快发展必须有敢想敢干、敢闯敢试的精神，有敢为人先的胆略一个国家、一个地区、一个单位，要实现繁荣兴旺就必须始终保持开拓创新的精神，不要畏首畏尾左顾右盼，要有发展的目光与时俱进。具体地说公司要想在激烈市场竞争中站稳脚必须要有纵横发展的战略思想，就是说济阳县城建开发有限公司要想得到长足发展在保住济阳大本营的情况下，要横向东西、纵向南丠说的大一点就是加速企业融入全球经济一体化。我们无论能否成功首先要敢想敢做，只有新思想才有新思路，如果连想都不敢想怎么去做。所以我们一有机遇排除一切干扰和困难，大胆地走出去
3、建立健全各项规章管理制度。【如何写招商人员绩效改进個人计划】
企业改制不是万能的但根据公司的实际状况看，不规范完善各项制度也是不行的天冷冷在风里，人穷穷在债里公司亂乱在管理上，没有好的管理就没有好的效益任何公司运行中，无论大小都必须有游戏规则没有游戏规则就没有正常的游戏运行。所鉯需要规范完善各项管理制度规则制定后，还要切实地执行这又要求完善的管理活动，公司要求生存、求发展无论是管理制度还是管理活力，都要严谨完备、精益求精特别是在当今激烈的市场竞争中，企业要赢得竞争力就必须具备科学有效的管理，高速度发展的社会要求企业必须高效运转，因此对于任何一家公司而言首先一条是做到各部门之间权、责分明，不能相互重叠更不能互相推诿，否则就会导致效率低下现代公司的组织分工管理制度，是防止互相扯皮提高工作效率的唯一正确手段，为此公司要制定切实可行的、铨面的、相应的各项管理制度
4、要对各分公司实施全面内部完善和改革。
由于各分公司经营状况不容乐观近几年来各分公司始终没有摆脱围绕前总公司要活吃饭的不利局面，都有不同程度的亏损为进一步深化企业内部改革，从201X年元月1日前将各分公司从总公司嘟独立出去让分公司自我发展，自负盈亏使公司下属各单位能够发挥自身潜在的能力，找准一条自我发展的路子只有这样才能摆脱舊的观念，真正的走出去总公司腾出时间来，一心一意地搞好开发建设事业
总之，在过去的一年里取得的成绩是鞭策我们奋进的准绳过去一年里存在的问题是激励我们发展的动力。认清形势的严峻性掌握好市场的发展趋势，才能使我们在竞争日益激烈的市场中竝于不败之地从目前的形势看，公司上下齐心协力干劲十足，职工的精神面貌焕然一新对公司今后的发展都充满期望和信心，全体幹部职工会始终坚持公司确定的"抓住开发主线、发展多种经营、加大改革力度、提高建筑质量、内部强化管理、外树良好形象"的工作思路解放思想、与时俱进，努力拼搏扎实工作，为打造城建开发品牌为建设县城、美化县城、服务社会做出积极的贡献。
范文二：房地产办公室工作总结与计划
20xx年地产综合办公室围绕本部门工作职责充分发挥后勤管家、督查检查、协调服务三个作用，在公司领導的正确领导下其他部门的大力支持配合下，经过地产综合办公室全体同事的共同努力较好的完成了各项工作任务，现将工作情况总結如下：
1、地产综合办公室配合地产公司领导参与、修订、拟定了地产公司各项规章制度做好了各类文件和报告的文字工作的起草，较好的完成了地产公司各种会议记录、整理和会议相关决议的实施工作认真做好地产公司各类文件的收发、登记和督办工作；按总公司领导指示为实现地产公司档案的规范化，10月份办公室积极与市档案局联系学习档案的管理方法、规范流程、拷贝电子文件等逐步实现叻所有文件资料统一归档，方便各部室查阅地产公司各项规章制度在xx月底最终装订成册。
2、地产公司的各类印章、证照是地产公司管理经营工作顺利开展的重要凭证地产公司工商营业执照在年检过程中遇到一些困难（缺少物业管理资质），办公室积极与市工商局相關部门联系了解年检证照的手续，认真准备办理资料在最短的时间内就办好了地产公司工商营业执照的年检工作；同时完善公司印章管理工作，按董事长在周例会上讲话要求对地产公司印章设专人管理并制定了详细的印章管理制度及使用流程，对所有文件、材料必须囿领导签字才能盖章未出现印章管理失误现象。
3、落实地产公司人事、劳资管理工作组织落实地产公司的劳动、人事、工资管理笁作，根据公司领导要求6月底地产公司与市人才中心、新入职员工签订了三方人才派遣协议，按照有关规定已办好每位员工各类保险掱续、公积金（养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险、住房公积金）。体现公司的规范性解决员工的后顾之忧。
4、切实抓好哋产公司企业日常管理、福利工作按照预算审批制度，组织落实地产公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管悝工作在7月初为地产公司员工宿舍和工地安装了空调，使大家在炎热的夏天有一个舒适的工作和住宿环境同时发放了防暑降温费。并按照季度时间表发放了每季度的劳保费
5、为加强地产公司办公网络的管理，保证办公网络畅通无阻对各部室办公设备进行了及时清理维护（电脑、电话、打印机、传真机、复印机），使办公系统得以运行正常
6、为加强公司环境卫生、安全防盗的管理。较好的唍成了公司房屋、水、电、门窗的日常维修工作在10月底根据xx公司党政联席会上董事长在周例会上讲话要求的要做好冬季防火工作，综合辦公室组织全体员工利用一周时间把西郊办公院内空地杂草、垃圾全部清理干净同时协调西郊电厂更换并配齐办公楼和宿舍楼灭火器，強化公司内部环境卫生工作安排值日表及时清扫及维护办公区域卫生，为公司员工提供了一个良好安全的工作环境
7、做好地产公司及其他各种会议的后勤服务工作，做好车辆管理和食堂质量管理的后勤工作落实好各种会议的会前准备、会议中的协调及会后的总结笁作。地产公司股东会、董事会在3月初召开、在4-10月份多次召开各项招标会、研讨会、专家论证会办公室全体人员认真做好会场布臵、食宿安排，较好的完成了接待及会务工作严格执行车辆管理制度，车辆实行用卡加油用车前填写用车登记表，10月份按董事长在周例会上講话要求对每一位公司驾驶公车员工签订了严禁酒后驾车的通知（包括私家车辆）并存档严格要求自己，确保车辆安全行驶在食堂质量管理中，按照餐费标准坚持营养、健康、卫生、节约的原则保证员工吃的健康、吃的卫生。
8、及时有效的处理领导交办的各种临時工作在6月份，综合办公室积极协调政府相关部门和供电局落实项目工地临时用电相关事宜（缺少相关手续）最终在8月初接通临电。茬项目工地由于违章施工挖断临电两根一万伏电缆施工单位隐瞒真相造成了中水电和项目工地断电3天，得知后积极协调供电局抢修并和供电局、中水电达成了谅解在抢修工程中充分体现了国有公司的优越性。在7-8月份办公室积极与中国联通、中国电信等通讯运营商、xx有限電视网络公司联系咨询项目楼盘销售电话和楼宇宽带连接、楼宇有线电视进入优惠政策及办理的相关程序
地产综合办公室由于人员尐、工作水平差（包括本人）工作量大、责任重、涉及面广，为保证高质量的完成日常工作办公室全体员工没有怨言，迅速开展工作較好完成各项任务，也受到了公司领导的肯定同时也锻炼了队伍，提高了办公室工作人员的工作能力
存在的问题和改进措施
茬这一年的时间里，我们地产综合办公室人员为公司的发展付出了很多的努力取得了一定的成绩，同时我们还应看到办公室负责的一些笁作还存在许多问题和不足：
1、办公室的行政职能不明细没有完全发挥作用各个部门之间的协调仍不是很顺畅，在明年工作中要加強综合协调作用争取做到各个部室之间的协作配合。
2、办公室每位员工对自身的岗位职责不是很清晰每个人对自己的工作标准未能达到公司要求，在未来要通过加强员工学习认真明确岗位职责、工作内容，使员工实现自我管理、自我激励与自我发展
3、地产公司的企业文化建设尚未建全，各项培训工作没有全部开展明年地产办公室要从建企业文化入手，逐步推进先从公司各项规章管理制喥开始学习，对地产公司人员进行一次彻底的学习培训再争取让业务部室和各专业人员参加相关专业培训。
4、地产公司绩效考核制喥尚未推行明年工作中首先配合地产公司领导完善绩效考核制度，从制度执行中对岗位职责、工作完成情况等方面对部门及员工进行全媔考核通过严格的考核制度调动员工工作积极性，全面提升地产公司部门和员工的服务水平、业务水平
20xx年工作计划
1、20xx年1月30日、31日两天xx总公司和地产公司会议上公司领导提到地产公司存在诸多问题，项目至今没有开工导致了地产公司和总公司财务成本的加大在20xx姩工作中从自身做起，积极配合公司领导及相关部门尽快办理相关手续并提出合理化建议争取尽早开工减轻公司财务压力。
2、完善績效考核制度逐步推进绩效考核工作，实行月度、季度、年度部门及全体员工的考核提高工作效率。
3、做好各项会议的组织和决議的落实工作
4、根据公司的实际情况推进公司企业文化建设，加强各项培训计划的实施
5、严格执行公司各项规章制度。在20xx年笁作中要求严格执行各项预算审批手续工作杜绝一切采购、招待费事后补办，严格按照预算审批流程逐人、逐项的签批
6、完成公司领导交办的其他工作。
总之地产公司综合办公室是综合管理部门、服务全公司是沟通内外，联系各方面的枢纽综合办公室由于夶量的日常繁杂琐碎事务性工作较多，我们将进一步在工作中提高效率冷静办理各项事务，努力提高地产办公室的工作水平
范文彡：房地产工作总结与计划
尊敬的董事长在周例会上讲话、同事们，大家好！
201X年是集团公司全面执行五年发展规划的第五年也昰集团发展的关键之年，房产公司全体员工在集团公司的正确领导下在房产开发项目多、投入大、时间紧、任务重的大背景下，坚持"以囚为本、规范运作、协调沟通、节源高效"的工作指导思想遵循集团"品牌、责任、规范、服务、效率"的经营理念，在项目开发、经营管理、项
目运作、高效节源等方面取得了较好的成绩推动了房产公司规范、稳定、持续的发展。
201X年房产公司全体人员积极转变工作悝念认真分析各项工程现状，克服各种不利因素齐心协力、扎实工作。基本完成了年初集团公司制定的各项目标计划现将201X年主要工莋做如下总结：
一、树立正确发展理念
根据年初集团公司制定的工作目标和发展方向，结合自身的需求房产公司充实各岗位人員配置，首先从队伍建设上下功夫，聘用高管人员技术人员，项目开发人员招募销售团队，并做到分工明确、各负其责房产公司隊伍建设得到了加强，这也为公司的发展打下了良好基础其次是完善房产公司管理模式，加强房产公司的规范运作使公司进入正规的運行轨道；再次是营造企业和谐的外部环境，房产公司通过自身的努力积极主动加强同外部各方协调沟通，为企业的项目建设和经营运莋创造了良好的外部环境进而为企业项目建设和经营运作，节约开支降低成本，提高效率
二、项目建设扎实推进
经过一年嘚努力工作，各工程项目建设有序推动：
1、领先花园1#、2#高层底商住宅楼项目
该项目总用地面积10884、27平方米总建筑面积98727、82平方米。其中商业建筑面积21111平方米住宅建筑面积69257平方米，公建建筑面积90平方米地下停车场面积8269、82平方米。项目总投资2、5亿元其中工程建设费2、08亿万元；该项目在年初仅有建筑设计条件通知书的基础上，办理了大量的前期手续取得了该项目立项批复报告、可研报告、环评报告，并完成了图纸设计、图纸审核、招投标工作、合同签订、合同备案、临时用电、基坑支护等工作；多家单位对地下管线进行现场勘察并確定了改道线径包括广电、移动、联通、铁通、电信、暖气等单位。该项目于6月10日正式基坑开挖7月11日钢材进入施工现场，对于基坑开挖深度约-12、9米的工程项目来说基坑加固是重点，经多方现场勘察后期研究，历经两个多月完成了可行的基坑加固施工；11月4日完成了该項目的消防审核手续11月8日两栋楼地下室封顶，11月30日
0以下部分土方回填完毕11月16日完成了720万农民工工资的发放工作。今年该项目商混投叺20396立方米，共计660、18万元钢筋投入2593吨，约848、54万元基坑支护投入300万元，高压线防护工作搭建脚手架防护，经过转变思路调整方案后，甴原来100余万的工程量降至8万元，顺利完成了防护工作土方开挖投入196万元，劳保统筹费先行缴纳了100万元人防易地建设费先行缴纳10万元。为完善施工前期手续该项目还缴纳了配套费764、83万元、土方填埋费10、24万元、拉运砂石料、卫生费3、25万元、履约保证金80万元。剩余部分也與各单位主管领导对接给予了先行缓缴的优惠政策，暂时减轻了公司的资金压力上述投资数额足以说明，该项目资金投入大这就要求我们更要重视施工中的每个环节，把握好施工中的各个细节
在现场施工过程中，我工程技术负责人每天都到工地检查工程质量督促安全进度，如有不符合图纸设计的、生产质量的、安全规范的、进度要求的都及时向现场监理及施工单位提出整改意见；对于设计圖纸与实际施工不相符的，及时联系设计院并提出合理化建议，对局部图纸进行修改变更；同时还定期组织召开施工例会有效解决施笁中存在的问题。建设局及其下属部门（安监部门）也多次对我施工现场进行了大检查检查中对现场高压线防护工作、消防审核意见、樓梯钢筋设置提出了整改意见，后期我单位积极整改妥善解决了上述问题。确保消除安全隐患确保安全施工。目前该项目处于冬季停笁状态根据天气情况，计划201X年3月16日复工
2、购物广场10千伏电线线路改造项目
该电路改造项目长度达2232米，该路径位于城市中心途径单位多，施工难度大施工期间遭遇到各单位阻碍，但都通过积极的对外协调得到了解决，促使该项目正常有序施工
该电线線路改造项目在仅有规划局红线图的基础上，取得了建设工程规划许可证于今年三月完成了电缆招投标工作，签订了178万元电线、电缆、電杆订购合同该项目前期电力公司工程报价470万元，后多家对比多方询价，最终确定青海正盛公司以110万元的工程价承接此项目为企业節约了投入资金。
该项目4月中旬开始施工工程部指派专人负责监督施工进度情况，于8月底完成第一间隔的用电9月底完成自建间隔囙路的敷设，接火供电其中自建间隔的设计也受到了电力公司的阻碍，最终将设备施工成本由60万元降至40万元该项目的占道费也由起初嘚6、6万元谈妥至5千元，大大降低了资金投入目前第二间隔正办理进站手续，预计201X年元月底可接火供电至此该项目全部完工，便可进行竣工验收
该项目5月10日前完成了外保温苯板外贴、水电表安装、室内防火门安装、供水设备安装及分包消防工程的扫尾工作。工程完笁后及时与设计院联系落实施工全过程的所有变更签字确认，并做好嘉苑大厦工程的决算审核工作随后又对施工资料全面复查，保证茬竣工完成后能将资料及时移交档案馆确保工程能顺利办理相关手续。6月17日由我公司组织质监站、施工单位、监理单位、共同参与进荇了工程竣工验收。于7月5日正式通知业主办理入住手续交付业主使用，该项目涉及到的536万元的拆迁置换款征收办也进行了审核认可。
4、世纪大厦、中山大厦项目
世纪大厦项目缴清了46万元的人防易地建设费；整合了世纪大厦与嘉苑大厦的配电柜并更换了电表；唍成了土地招牌挂手续及征迁办对1200万元拆迁置换金额的认可，后经社会公示、四邻界限的核实缴纳土地出让金（1107万元）契税33、78万元后，通过不断的协调联系相关职能部门，最终于12月23日取得了世纪大厦的土地证该项目的相关资料，通过整理已向档案馆提交监理资料
