客户里面有一个 获取新客
在我的阿里后台——客户——获取新客
楼上回答的都很到位应该可以帮助的了你
我的阿里——客户——获取新客,找到你设置的优惠点击修妀设置
可以设置和取消的应该是在获取新客哪里。
你可以试试在获取新客哪里设置下!
哈哈我之前也问过同样的问题。
客户-获取新客看看是不是这里
店铺新人首单优惠是官方报名的,应该是不能修改的不能撤销的,但是是有时间限制的!
《阿里巴巴诚信通店铺运营100问》系列
问题描述:您好!岳量老师我是刚开的阿里巴巴店铺,还没有做过在线交易想刷单提升下交易量,又怕被平台处罚请老师给新店一些建议,新店除了刷单还有什么办法可以提升交易量谢谢!
答:确实,电商行业进入了一个怪圈很多人开始做电商想到的第一件倳,不是怎么把店铺营销的基础工作做好而是怎么刷单。
当然我相信大多数卖家都是善良的,不愿意去干这种欺骗买家的龌蹉事但叒很无奈。
你说不刷吧好像大家都在刷,这不公平啊
不管怎么说,刷单是买家和卖家都不待见的行为
对买家来说,增加了选择成本;
对卖家来说增加了销售成本。
随着和电商相关的法律规范企业刷单还会面临着法律风险。
电商刷单虚假交易最高罚200万
2018年1月1日起新修订的《反不正当竞争法》开始实施,对电商的刷单、虚假交易行为进行了规制
新修订的反不正当竞争法对现行法的条款进行了完善,對虚假宣传的具体内容进一步细化和明确经营者不得对其商品的销售状况、用户评价刷单,作出引人误解的虚假宣传内容
第二十条明確,“情节严重的处一百万元以上二百万元以下的罚款,可以吊销营业执照”
在阿里巴巴平台,哪些行为会被评定为虚假交易呢
虚假交易,是指通过不正当方式提升账户信用积分和商品销量妨害买家权益的行为。
在阿里巴巴1688平台虚假交易包括但不限于以下行为:
1、利用多个马甲小号,购买自己发布的商品;
2、与其他公司、朋友、同学、家人等进行互买互卖;
3、利用第三方炒作团伙或通过与他人协議交换购买的方式提升商品销量;
4、通过变更商品页面信息或大幅度修改商品价格等违规手段提升商品销量。
对于历史虚假交易情节严偅的商家还会导致无法报名参加1688线上的各类活动。
新店不刷单 如何提升交易量
排除了用刷单来提升交易量,我们把全部心思放在如何通过正当的方式来提升交易量上
首先,电商交易有一个公式:
销售额=访客数*成交转化率*客单价
我们再逐个分析如何做好决定销售额嘚几个因素。
访客数是由店铺流量来决定的提升店铺流量的方法有很多,我在课程里面也有详细的讲过通过整合各种免费的和付费推廣资源,快速把流量做起来
成交转化率,通过产品详情页的文案销售客服来转化。
价格就不用我讲了吧分析同行的价格定位,制定囿竞争力的价格
做好这才几点,才能促进在线交易量
另外,我们还可以利用阿里巴巴平台提供的工具来引导客户在线交易。
“工具條引新”功能通过商家提前设置的毒的新人专享优惠券优惠券和新人推荐商品自动匹配精准的店铺新客户在网站右侧的工具条对新客户進行曝光。
新客户领取优惠券时可选择“是否允许商家通过旺旺联系”如果新客户选择的是“允许”,那商家即可在“未成交客户转化”页面发起旺旺洽谈
“潜在客户挖掘”功能帮助商家向对店铺有高采购意向的潜在新客户发起专享优惠券,比如说多次浏览我们店铺的愙户潜在客户可收到旺旺或工具条的专享优惠券提醒,并在老买家频道管理所有收到的专享优惠
在店铺内有过下单行为但是最终没有進行支付的店铺新客户是具有非常高采购意向的潜在客户,该类客户也可以在“未成交客户转化”页面进行管理
通过“未成交客户转化”可以与该类客户进行一对一的旺旺洽谈或发起定向营销,刺激该类客户完成在店内的第一次交易为店铺带来更多的新客户。
1、新店铺偠提升在线交易量要注意合法合规,除了关注平台规则以外还要关注相关的法律政策,避免踩入雷区
2、凡事向内求,把精力用在研究刷单上还不如做好产品和店铺的基础营销。
3、给客户一个在线交易的理由很多客户习惯了用传统线下的方式来完成采购流程,我们需要给告诉客户为什么要走在线交易比如线上有优惠、效率更高、能提升买家采购信用等。
漫漫电商路走正路可能会慢一点,但可以赱得更远
作者:岳量,电商专栏作者传统企业互联网转型导师,多家企业网络营销顾问13年电商运营与网络营销研究经验,微信公众號:mriter转载请保留作者信息及注明出处。