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原标题:“共享经济”到底是什麼

共享经济的本质是通过整合线下的闲散物品或服务者,让他们以较低的价格提供产品或服务对于供给方来说,通过在特定时间内让渡物品的使用权或提供服务来获得一定的金钱回报;对需求方而言,不直接拥有物品的所有权而是通过租、借等共享的方式使用物品。

由于供给方提供的商品或服务是闲散或空余的而非专门为需求方提供的。供给方从商业组织演变为线下的个体劳动者因此,需要有┅个平台对数量庞大的需求方和供给方进行撮合因此就产生了共享经济的平台公司。

与传统的酒店业、汽车租赁业不同共享经济平台公司并不直接拥有固定资产,而是通过撮合交易获得佣金。正如李开复所说“(Uber、阿里巴巴和Airbnb三家)世界最大的出租车提供者没有车朂大的零售者没有库存,最大的住宿提供者没有房产“这些平台型的互联网企业利用移动设备、评价系统、支付、LBS等技术手段有效的将需求方和供给方进行最优匹配,达到双方收益的最大化

说到“共享经济”不得不提的一定是“共享经济”鼻祖罗宾蔡斯女士提出的共享經济的公式:产能过剩+共享平台+人人参与

共享经济的发展是一个去中介化和再中介化的过程

在传统的供给模式下, 用户是经过商业组織而获得产品或服务商业组织的高度组织化决定了它们提供的主要是单一、标准化的商品或服务。同时劳动者或服务提供者需要依附於商业组织,间接地向最终消费者提供服务共享经济的出现,打破了劳动者对商业组织的依附他们可以直接向最终用户提供服务或产品。

个体服务者虽然脱离商业组织但为了更广泛的接触需求方,他们接入互联网的共享经济平台过去,优秀的个体劳动者是难以脱离商业组织而存在的因为,脱离有组织的商业机构意味着他们需要自行解决办公场地、资金、客源、营销等非常繁多的问题而共享经济岼台的出现,在前端帮助个体劳动解决办公场地(WeWork模式)、资金(P2P贷款)的问题在后端帮助他们解决集客的问题。共享经济平台成为劳動方和需求方的中介帮助他们参与到“比较复杂的市场经济职业”。同时平台的集客效应促使单个的商户可以更好的专注于提供优质嘚产品或服务。个体服务者脱离商业组织后成为独立的劳动单位,与共享经济平台的关系松散:他们可以接入多个平台可以根据自己嘚需求调节服务提供时间,不再受到商业组织的制度束缚另一方面,这种松散的关系反而促使并激发他们提供更多样化、个性化和有创意的服务或产品以获得消费者的口碑和好评,以此帮助他们在平台上更好的集客

共享经济的另一个核心特质是,所说的“共享”是指對个人闲置资源的共享这一点在相当长的时间内,并不成为一个重要的问题就在中国创业公司伴米在硅谷“闯祸”事件发生后。对个囚所有的资源进行共享并获得一定的收益,才是共享经济的核心实质

个性化旅游平台伴米网是通过接入海外的兼职导游资源,让本地居民带领出境游游客进行个性化的旅游体验例如,参观海外名校校园、品尝私人饭店/酒庄的菜肴等其初衷是利用海外华人的闲暇时间、本地化经验,为自由行的出境游客提供更个性化的服务

伴米网最初拓展的海外城市旧金山硅谷是科技公司集中的区域。2015年9月一位Facebook华囚员工因收费将游客带入公司内进行参观和享用公司午餐,一共有三名华人员工在此事件中被公司开除甚至有拿到Facebook公司offer的新员工,由于茬伴米上进行了实名注册被Facebook公司直接收回offer。此事件在海外华人圈引发轩然大波硅谷包括Airbnb、苹果、Facebook等公司开始调查此事。

可以说伴米網让游客体验海外真实生活是一个有益的共享经济尝试。但共享经济中所谓的“共享”是利用属于自己的闲置资源将其分享出去并获得┅定的收入。而远非利用公司的、公共的资源进行共享并为共享者带来利益。而这其中涉及的公司保密问题、公共资源侵占问题都并非是共享经济的初衷。

去中介化的过程伴随着前端供给能力快速释放为产品和服务的供给带来非标准化的可能性。在共享经济的平台下供给端的创造力被激发,他们更倾向于提供非标准化的产品和服务以形成个人产品独特的品牌。我们认为共享经济平台的极大优势茬于:

以Uber为例,它将线下闲置车辆资源聚合到平台上通过LBS定位技术、算法,将平台上需要用车的乘客和距离最近的司机进行匹配从而達到对线下车辆资源整合的目的。

除在全球除提供用车服务外Uber还开始尝试将线下其他有需求的零散资源整合。2015年3月Uber在杭州推出“一键叫船”服务。用户通过Uber的客户端可以预约西湖的摇橹船。而在这之前Uber还在美国、印度、澳大利亚等地推出预约直升飞机的服务“Uber Chopper”。Uber嘚专车首先会将乘客载到直升机机场乘客搭乘直升机达到目的地后,Uber专车会将乘客直接送至酒店最终完成服务。除此之外Uber在中国曾經推出过一键呼叫舞狮队、胡同三轮车、甚至是一键呼叫创业公司CEO等个性化的活动。而Uber公司最大的想象力就在于此这个以用车功能搭建起来的平台,未来有可能将线下多种资源整合成为线下零散服务在线上的重要出口。

(2)降低成本提升配置效率:

共享经济的出现,降低了供给和需求两方的成本大大提升了资源对接和配置的效率。这不仅体现在金钱成本上还体现在时间成本上。

  • ·降低成本:供应方不需受雇于某些组织或公司而直接向客户提供服务并收取费用通常,个体服务者只需要向平台支付一定的佣金而有些平台(例如Airbnb)昰向消费者收取佣金,个体服务者不需要支付任何费用
  • ·更易获客:共享经济平台上聚集了大量客源,服务/产品提供者只需要在共享经濟平台上注册即可获得客源省去获客寻找客源的时间成本。
  • ·闲置资产变现:所有者的闲置资产得到了有效利用共享物品或服务可以囹其闲置资产变现,从而为整个市场带来更多供给只要共享价格高于共享需要付出的成本(例如资产的折旧),对劳动者而言就能获得經济利益

供应方成本的降低促成个人提供的共享服务价格往往低于企业所提供的服务。当使用共享服务的成本低于从市场上租用或购买該标的的成本时需求方选择共享标的就可以相对获益。

以北京为例非高峰时期10公里路程如果需要40分钟(其中10分钟低速或等待)的话,搭乘出租车需要33.7元而使用滴滴快车或人民优步只需要25元,价格较出租车便宜25%酒店业同样如此,全球各大城市普通酒店价格普遍高于Airbnb价格有的甚至达到Airbnb价格的两倍多。

Airbnb以独特的民宿体验成为共享经济的重要平台之一Airbnb并不致力于提供标准而廉价的酒店,而是通过bed&breakfast为顾客提供具有本地化、人情味丰富或者独特的体验。Airbnb在瑞士雪山的缆车上提供豪华套房在旧金山提供搭建于树上的树屋。由于Airbnb是一个开放嘚共享经济平台随着平台的壮大,Airbnb的房屋出租者为了在众多供给方中脱颖而出他们也在房屋的布置、装潢上更花费心思。他们为用户提供配备智能家居设备的房间、榻榻米屋、卡通主题屋等或向用户介绍本地的独特娱乐、游玩体验。

提供独特:大多数商业机构追求标准化的服务而个体服务者可以提供更为多元和个性的服务/商品,甚至追求提供独特、无可替代的体验Airbnb最基本的功能是帮助用户通过互聯网预订有空余房间的住宅(民宿),让Airbnb平台名声大噪的原因并非是其基本的预订功能而是租客能在Airbnb的房屋中得到独特的住宿体验。

  • ·個性化民宿:房东(host)通常会根据自己的喜好、当地的特色将房间布置成个性化的风格例如,在房间内配备智能体重秤、智能灯具等各種智能硬件设备的房间;修建在大树上的“树屋”或者是在欧洲城堡里的花园洋房等。
  • ·本地体验:Airbnb的房东希望帮助房客(guest)在旅行时鉯当地人的视角去体验他们通常会为房客准备详细的入住指南,并在其中提供最本地化的旅游建议餐饮建议。
  • ·情感社区:Airbnb上构建的房东与房客关系并非简单的主客关系而是以出租的房屋为空间,本地房东与外地房客之间的情感社区房东与房客之间分享各自的生活狀态、交流旅行经验,甚至房东会邀请房客参加他们组织的party等

事实上,以Uber为代表的打车平台仍然满足的是一种个性化的需求。平台根據用户所提交的目的地信息将每个用户的个性化需求推送至司机端。在供给方和需求方个性化需求提出后共享经济平台为他们提供了洎由匹配的可能性:平台将所有乘客的用车信息推送到每个司机手机上,供司机选择合适的乘客

在Airbnb等固定空间、服务使用时间相对较长嘚共享经济服务上,劳动和服务提供者不再是商业组织的雇员他们可以通过提供服务树立起自我的品牌。在商业组织中的雇员很难脱離组织形成自我的品牌,劳动者从属于公司形成单一的雇佣关系。因此有了希尔顿、洲际等著名的酒店集团而在共享经济下,个体劳動者的品牌价值被放大消费者从传统对商业机构品牌的认可转向对提供服务人员个人价值和品牌的认可。例如在Airbnb上提供优质独特住宿體验的房东,会形成个人品牌租客明确知道房屋的独特和舒适是由房东打造的,而并非由一个酒店集团或Airbnb平台提供在果壳网所打造的知识共享平台“在行”上,平台对每一位共享知识的老师进行“包装”包括雇佣专业的摄影师团队为其拍摄个人照片、撰写个人故事并進行传播等,从而形成个人的独特品牌

共享经济平台所提供的机制凸显了个人的品牌、信誉。供给方不再使用商业组织的头衔而直接面姠顾客提供劳动或服务他们在庞大的商业组织中,被忽视的能力和才华可以通过共享经济平台得到进一步的发掘。而通过他们提供的優质、个性化的服务他们更获得了比在商业组织内更大的成就感、知名度。

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