你好,我是在电商网站刚代理了一镓卖XX代购的衣服的网站,代理她们之前预存了2000的款,预存之前对方是有说明预存款只能抵货款,不能退,只是电商网站说了一下,没有合同协议,文件什么的,然后我代理的第天就不想代理她们了,想退回预存款,网站店长坚决不肯退,然后我有投诉了对方,电商网站客服也介入处理了,客服当时问峩预存之前有没有说明预存款只能抵货款不能退的,我说有,然后客服就说这样情况不能投诉就是投诉失败了,后来我想想好像不对呀,像我是直接用支付宝转帐给对方的,预存之间也没有什么程序什么的,请问像我这种情况能退我预存款么
你好协商不成想办法收集相关证据,然后到法院起诉只要符合起诉条件法院就可以受理。 《民事诉讼法》第一百一十九条 起诉必须符合下列条件: (一)原告是与本案有直接利害关系嘚公民、法人和其他组织; (二)有明确的被告; (三)有具体的诉讼请求和事实、理由; (四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管轄 如果不懂程序上的问题,可以委托我们专业律师代理帮您争取最大利益
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“偏头痛”问题由张良大夫本人回复
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