我之前微商付款不退怎么办用的旅行基金退不退

做微商之前承诺可以退货,系統公告也有退货条款但是现在不退了怎么办,系统平台电子公告还在可以作为凭证吗?有公司的章但是公司做好了破产的准备,我們应该怎么办

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