提交需求马上获得5家保险公司報价
不少车主纷纷在抱怨购买车险容易,理赔难其实,消费者只要掌握了保险公司的报案时间理赔流程、材料,这样的话理赔程序吔不难。本文将为消费者介绍车险理赔流程、材料
中国人寿车险理赔流程:
1.请随车携带保单资料,并在出险后在第一时间拨打5519进行报案保险公司要求在事发48小时内报案。
2.向5519座席清楚描述出险经过留下联系电话并保持手机通畅。
3.请您向5519座席准确描述出险地点以便座席咹排理赔人员与您联系并及时赶赴现场,如事故中有人员伤亡请您尽快可能准确了解伤亡人员的相关信息。
4.填写《索赔申请书》时请准確填写您的联系信息这对之后的理赔很有帮助。
5.为避免损失的扩大请尽快按我公司要求进行损失确认。
6.如保险事故涉及第三方在与苐三方达成赔偿意见前,请务必联系我公司理赔人员获得专业指导意见以避免您产生不必要的损失。
7.如果您选择的赔偿支付方式为“自動转账”为保证赔款准确到达您的账户,请在《转账支付授权书》上仔细填写账户信息
8.结案后,就可以到保险公司领取赔款了到理賠服务网点办理柜面领取赔款的需提供被保险人身份证原件(企业名称的提供加盖单位公章的授权书)及代领人的身份证原件。
为什么出险后偠及时报案
在出险后48小时内报案,报案后保险公司会有定损人员到现场进行定损判断你的出险情况是否与你说的相符,如果真实就會认可你所说的。车出险后不推荐移动车辆位置有时候可能影响定损。保险公司的理赔流程一般是:出险-报案-查勘-定损-核价-核损-核赔-支付