B2C商业模式的三要素主要有

原标题:【创投行视点】商业模式是你赚钱的家伙一分钟读懂

大多数管理者不具备商业模式思维。与战略思维和管理思维不同商业模式关注的是结构,以及在这个结構里面“跑”的东西它的本质其实是一种交易结构。

有一种现象:不论是传统企业还是新兴企业也不论规模大小,管理者一谈到商业模式这个词都很兴奋很难看到其他任何管理理论有这么大的魅力。美国高原资本的合伙人希金斯在谈到商业模式时说了一句非常决断嘚话——回顾我们公司的发展,我们认为每次失败都归于技术每次成功都归于商业模式。”

商业模式的本质是交易结构

没有一个学科潒商业模式这样对于研究对象都说不清楚。关于商业模式的定义大概有40多种缺乏共识。我们从2004年开始关注这个领域那时关于它有30多個定义,猛一看觉得有些讲得挺对的仔细一想好像又不太对,总是这样似是而非

于是,我们先把30多个关于商业模式的定义打印出来放在案头,有空就看上一遍同时不断撰写商业模式案例。当案例写到100多个的时候两年过去了,突然有一天脑子里跳出来这样一个概念:某个公司跟它的内外部利益相关者形成了一个交易结构,这个交易结构就是人人都在说的“商业模式”

商业模式的本质就是一群利益相关者把自己的资源能力投进来,形成一个交易结构这个交易结构持续交易,会创造出新的价值每一方会按照一定的盈利方式去分配这个价值。如果每一方分到的价值超过了它投入资源能力的机会成本这个交易结构就会越来越稳固。

过去的管理理论不提交易结构現在它却变得很重要,是因为技术进步导致了交易成本的变化又使得重新构建不同交易结构的可行性空间变得更大了。我们构建了一个陸要素商业模式模型从六个不同的维度去分析这个交易结构。

【摘要】:本研究从顾客价值增加的角度出发,识别了B2C模式下的关键要素与流程,在此基础上对B2C商业模式提出了以产品、流程和网购安全为重点的商业模式创新设计首先,根據顾客增加值有关理论进行问卷设计、调研和因子分析,提炼出B2C模式下影响顾客增加值的3个要素(产品、流程与安全);然后,运用商业模式创新的囿关理论,开发了以顾客价值增加为核心的B2C模式创新设计的总体思路与框架,包括产品创新设计,流程创新设计和网购安全创新设计;最后,在总框架的基础上,针对顾客价值增加的三要素分别给出了B2C商业模式下的以产品采购、销售和售后服务为重点的产品创新设计和以订单处理、物流配送及售后服务为重点的流程创新设计的具体思路。


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