招商银行乐享天天意外保险信用卡乐享天天保险已经买了一年怎么退

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-10-05 02:49 标签： 招商银行乐享天天意外保险

推销员的任何承诺都不可信。一定要拿到纸质协议原文，一切以书面协议为参考。

如果你感觉到推销员在套近乎/利用/哄骗/纠缠你，那么你有权利拒绝办理。拒绝或退保不会对信用记录产生任何影响。


（请不要客气！电话既然打来，就已经准备好占用你 15 分钟以上的时间，根本没有对你客气。）

如果打算退保，通常可以回拨来电号码。


招商信诺官网公示的服务热线为：400-888-8288

10月12日补充：根据网络上的抱怨，大家可以考虑将这个号码拉黑：021-（推销电话，与招行本身无关，不会对你的信用卡造成任何影响）

—————————以下为原始回答，略有改动———————


作为刚办招行信用卡的新人，我有幸被推销了这款保险，并在犹豫期内退保，随后遭到凶残的骚扰电话报复。

这款保险的协议本身还是规范的。主险+数个附加险。


简单地讲，身故或者严重伤残才有大额赔偿。其他医疗，有三甲以上医院的凭证才能理赔。
（10月11日补充：话务员会口头承诺较低的医院级别。但协议里既然有信心这样写，就别幻想按其他规定执行了。诚意都在协议里）
（10月11日补充：话务员会重点讲“保障范围广”“两边拿钱”，但如果你同时参与其他保险，计算赔付金额时，不考虑其他保险已赔付的部分）

但话务员推销时不可能跟你这么讲，不然题主也不会来问呀。

（10月11日补充：以下只是我个人的经历，没有夸张，没有迫害妄想症，仅供参考。


其中提到从业者的所作所为，并不代表招商信诺或整个保险行业的形象。）

儿童节早上接到自称招行信用卡中心的电话（没有说明自己是招商信诺，可以认为是诈骗，非常阴险）。

  1. 信用卡小额支付不再下发短信通知，关注微信公众号可接收全部通知；
  2. 向你介绍一下招行的新业务。
（录音方面的争议见下文）……。我说寄纸质协议来看看。
走流程阶段，稀里糊涂地被录下了与下面类似的对话：
——是否已阅读并理解全部条款内容？
（10月11日补充：走流程意味着：只要你说出了关键字，就能通过审核。要讲理得去法庭。）

话务员说保单当晚十二点生效，犹豫期15天，纸质协议会寄到账单地址。

6月3日下午收到短信通知，保期一年，并附有官方网站。（应该也是这天扣款的。）


我注册并查询，电子协议上写着犹豫期10天、电话直销（其实并不需要你签纸质协议...）。保险范围与话务员所述有天壤之别。

等到6月10日还没有收到纸质协议。打电话要求退保。


总台话务员态度很好，听上去很靠谱，说已经记录下来。
（10月11日补充：总台的口径非常规范，比直销人员好很多，建议大家录音观摩。）
过一会儿，最初对口的话务员回电。……。态度强硬地要求退保，她说要请示领导。

次日，经验更丰富的“领导”来电。声称“派件员6月4日中午与收件人联系，收件人回复不方便接收”。


我明确指出，6月4日白天我没有接到任何电话或相关短信，覆盖所有条件的来电提醒也没有任何通知。
她还借口说协议签收后才可以退保。……。

此后，我信用卡绑定的这个手机号码可热闹了。不少来自微信摇一摇等平台的寂寞人士打来电话——出了这种事，我就不匿名了，让暴风雨来得更猛烈些吧！

补充：6月16日收到退款的入账通知，算是结案了。


对是否成功退保有疑问的同学，可以登录 招商信诺官网查询保单状态，显示已失效才算成功。

—————————以下为10月11日更新的内容———————

  • 话务员首次来电时，在开始介绍条款前声明有录音，符合规范。
  • 后续话务员、“领导”的回电没有声明，但一定有全程录音，这是符合常规的配置。
  • “领导”在执行退保流程前，我听到非常响亮的持续超过半秒的提示音，与很多录音提示音相似。因此个人认为，话务系统提供了区间录音的功能（这通常为方便归档而设计，但被“合理利用”）。
最初发表回答时，加粗的原文有“走流程时对方才开始录音”。其中的“才”字造成了很大误解，让人以为不存在全程录音。
此前已有争议，但我只在回复中补充，没有修改回答原文。
10月7日，有回答针对这一点指出“完全不符合事实”，从而试图将我的整个回答定性为“不符合事实的言论”。因此不得不改。

PS：那些找小姐的电话短信，北京移动的“骚扰提示”业务识别不了，因为来自真实的寂寞人士。高招！

普卡Ⅱ级, 经验值 158, 距离下一级还需 101 经验值

唉前几天刚出意外，刚养好，今天就来电话，听着还行，就买了150一个月，

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