如何处理好财务管理目标与企业社会责任的意义间矛盾

试论社会责任及企业财务管理目标协同性企业社会责任是指企业在创造利润、争取自身生存发展的过程中,面对社会的需要和各种社会问题,为维护国家、社会和人类的利益应履行的义务。与企业存在和运营密切相关的股东之外的利害关系人,即债权人、职工、消费者、供应商等都是企业承担社会责任的主要对象。企业财务目标如果过分偏重于股东利益的实现,而忽视了为企业提供企业费财务要素的利益相关者的利益,其势必会导致企业整体发展的不平衡,并可能为企业带来一定的经营风险。 一、基于社会责任的财务管理目标评析 财务管理目标是指在特定财务管理环境中,企业通过对各类资源进行配置以期能够达到的目标。企业现行财务管理目标主要有利润最大化、股东财富最大化和企业价值最大化目标三种。而大多数企业目前的财务管理目标都是基于利润最大化和股东价值最大化来制定的,这两种目标设定方式都存在一定的局限性和弊端。一方面,基于利润最大化的财务目标设定会导致企业在进行经济活动过程中未能充分考虑投入产出比,导致企业为追求短期经济利益而做出错误决策。另一方面,基于股东财务最大化的财务目标,虽可避免投资决策上的短视行为,但是其过分追求股东利益最大化,势必会损害其他利益相关者的利益,与社会责任目标的实现相冲突。而企业价值最大化目标下通过对合理经营和采取有效的财务决策,充分考虑了资金时间价值与和风险因素,能够在实现企业经济利益的同时保证企业的稳定发展,其明显优于前两种方式,但企业价值最大化目标仍忽略了除股东外的其他利益相关者的利益,无法满足企业在承担社会责任方面的现实需要。 综上所述,现行的几类财务管理目标,都不同程度上与企业社会责任相矛盾和冲突,这直接导致了我国企业社会普遍存在社会责任意识淡薄的情况,并影响了整体社会经济的持续健康发展。因此,必须从社会责任的角度重新审视企业现行的财务管理目标,通过对企业财务管理目标的调整实现其与社会责任的协同。 二、企业承担社会责任对财务管理目标实现的积极作用 当前,企业财务管理目标的制定未充分履行社会责任的一个重要原因在于广大企业管理者未能认识到企业承担社会责任的积极意义,而往往单纯从短期经济利益的实现上来考虑问题,从而导致其财务目标未能充分考虑企业相关者利益,并最终导致整个社会经济环境下社会责任缺失的严重情况。导致上述问题的关键就在于企业目前普遍存在一个误区,即:从短期来看,企业承担社会责任会减少股东财富,而逃避社会责任或损害社会利益,反而会提高企业价值,这种认识是极其错误的。从长远来看,企业财务管理目标与企业社会责任是一致的,主要体现在: (一)树立企业良好形象,获得更大的经济利益 在企业经营过程中,为其产品和服务做营销是其扩大销量提高盈利的必要手段,而相应的广告费用是一笔不小的开销。而企业以自身名义出资承担社会公益事业,如教育、慈善事业等,则可以在履行社会责任的同时为自己做有效的宣传和营销。如:玉树地震中,摩托罗拉公司积极参与灾后通信系统恢复和重建的工作,为其获得了良好的社会声誉。企业通过履行社会责任的方式,积极参与公益事业,往往能够为其获得消费者和全社会的普遍认可,在提高企业曝光率的同时为企业赢得良好口碑,进而为企业创造更大的经济价值,从这个角度来看,企业社会责任的履行与其财务目标的实现是一致的。 (二)符合相关法律要求,更好实现营利目标 我国《公司法》规定企业从事生产经营活动,必须遵守法律、行政法规,遵守社会公德、商业道德,诚实守信、接受政府和社会公众的监督,承担社会责任。《消费者权益法》、《环境保护法》等法律法规中也明确规定了企业应承担相应的社会责任。因此,从法律角度来看,企业的社会责任目标与财务管理目标也是契合的,企业只有在遵纪守法的前提下,才能持续稳定的经营,才能有效达成其财务营利目标。 (三)提高企业持续营利能力 单纯通过降低生产和经营成本的方式来获取利益已渐渐无法适应高度竞争环境的要求。随着市场经济的不断成熟,单纯价格竞争无法为企业获得持续竞争优势,在改进自身产品和服务,降低运营成本的同时,企业更迫切的需要得到广大消费者和社会舆论的认可。在这种情况下,企业通过逃避社会责任甚至损害公众利益的方式单纯追求经济利益,虽可短期内保持较高的盈利水平,但最终会被市场淘汰,被公众唾弃。相反,勇于承担社会责任的企业虽在短期内付出了相对较高的成本,但从远期来看,其赢得了消费者的信任,得到了社会的认可,这有利于其快速建立行业竞争优势,并凭借良好企业形象和产品口碑超越竞争对手,获得更为持久和稳固的营利能力。 三、社会责任与财务管理目标的协同性 企业社会责任的本质在于要求企业构建财务管理目标时须将企业社会责任纳入到财务管理的目标函数中,以便兼顾各利益相关者利益的多元化和协调性发展。 (一)社会责任视角下的财务管理目标 基于社会责任

  随着全球化的发展,越来越成为人类舞台上的主角。的生存发展离不开这个大家庭,其自身发展与社会的可持续性息息相关。社会责任是企业生存、发展的基础,是企业进行社会活动的必要条件。企业在努力实现财务目标的同时承担相应的社会责任,才能保证企业不断向前发展。

  一、企业财务目标与社会责任的内涵

  (一)目标。企业目标是企业进行财务管理所要达到的目的,是评价企业财务活动是否合理的标准。根据现代财务管理理论和实践,财务管理目标的发展经历了不同阶段,不同阶段有不同的财务管理目标。随着市场的发展,企业越来越多的重视利益相关者的利益,企业价值最大化成为了财务管理目标的主流观点。企业价值最大化是在考虑时间价值和风险的基础上,合理有效配置资源,通过合法经营,使企业的价值达到最大。这一概念将企业可持续发展摆在首位,强调企业在价值增长中兼顾各方利益①。

  (二)社会责任。企业社会责任是指企业在对股东负责的同时,还要承担对员工、消费者、社区和等相关的责任。为使企业社会责任更好地履行国际劳工组织公约,世界人权宣言和联合国儿童权益公约制定出全球首个社会责任国际标准SA8000②。该标准把企业社会责任分为两个方面,除包括人员维护、安全的生产、适应变化的能力、影响和自然资源的管理等内部责任外,还有企业本身的责任内容涉及当地社区、商业伙伴、供应商和消费者、人权、对全球环境的关注等;该标准强调以人为核心,而不是产品或企业。即强调对消费者、对环境、对社会等相关利益者的贡献,是一种全面社会责任。

  二、企业社会责任与财务管理目标的关系

  企业财务管理目标与社会责任既有冲突又有契合。但是从长期看来,企业要在市场经济中稳定发展,必须履行社会责任,关注环境问题、维护消费者权益、维护员工利益、安全生产等。企业履行社会责任就好比对企业自身进行宣传,不仅使企业的公众形象得到提升,还会吸引优秀人才的加入,赢得消费者信赖,进而使企业的收益增加;相反,如果企业一心追求利润创造,而不顾社会责任,甚至污染环境,做出危害大众的行为,就会激化矛盾,甚至危及企业的生死存亡。因此,企业承担社会责任可以使企业的收益增加,从而弥补了承担社会责任时负担的成本。企业和各利益相关者都相互合作,互利互惠,共同发展,各相关主体就会和谐发展,企业的财务管理目标与社会责任是一致的。

  三、从 “康菲漏油事件”看企业社会责任的缺失

  2011年6月4日至17日,由中海油与康菲石油中国有限合作勘探开发的位于渤海海域中南部的蓬莱油田,连续发生严重的溢油事故。在事故中,康菲和中海油在堵漏方面进展缓慢,造成6200平方公里海域海水污染,这其中包括曹妃甸港以东沿海的水域污染。受溢油事件影响,渤海湾蓬莱840平方公里海域一夜间变为劣四类海水,养殖渔民损失重大。当时养殖户曾向天津海事法院起诉,但法院没有受理③。

  漏油事故发生后,在国家海洋局和农业部的主持下,康菲石油中国公司和中国海洋石油总公司总计支付约30亿元人民币用于此次漏油事故的赔偿、补偿等。其中,康菲公司出资10亿元用于解决河北、辽宁部分区县养殖生物和渤海天然渔业资源损害赔偿和补偿问题,而将同属于渤海湾沿岸的山东渔民排除在外。去年7月份,山东500名渔民联合向康菲索赔8.7亿元,但至今无果④。

  2012年4月,肇事者与国家相关部门达成协议,作业者康菲中国将支付给国家海洋局10.90亿元人民币进行赔偿。不过,赔偿款最终却没有到达受害者手中,巨额赔款去向成谜。

  康菲漏油事件让我们反思在保持经济发展的同时,企业是履行社会责任的主体,同时政府机构也应该实行有效监管机制,国家应该合理地构建公益诉讼与集团诉讼的机制,完善相关法律法规,在大规模侵权案件之中合理保护受害人利益。从该案件可以看出不仅康菲中国没有履行应尽的社会责任,我国的国家机关及相应机构对待该事件怠慢,甚至私吞赔偿款,存在舞弊行为,我国的一些制度尚不健全。

  1.国家机关、地方政府和企业的法制意识,落实海洋环境保护意识淡薄,相关人员社会责任意识淡薄

  根据调查,康菲公司在作业过程中违反总体开发方案,不按照相应的要求执行任务,长期笼统注水,破坏了地层和断层的稳定性,造成断层开裂,发生海上溢油事件。当事件发生后,没有及时采取措施、查明原因,而是继续进行生产,轻视问题的严重性,进一步加剧了海上溢油的污染程度,从而造成了严重的后果。

  事件发生后,最高人民检察院等相关法律部门没有主动地履行维护法律实施,打击邪恶犯罪和维护社会公平正义。在这一举国关注的涉嫌犯罪的处理上无所作为。

  2.目前溢油污染生态损害赔偿的相关法律不健全,相关法律滞后

  通过该事件可以看出,我国对类似此类事件没有相关的法律保护受害者,国家层面的海洋污染赔偿仅以行业标准为指导,对受损的渔业养殖户来说,在向肇事企业索赔诉讼的过程中,由于力量对比过于悬殊,根本无力保护自身的权益。许多地方还都是渔民自发行动,政府作为十分有限。

  3.缺乏高科技监管手段,部门之间未形成合力

  从该事件看出,事故发生后,相关政府部门以及法律部门没有相互配合,难以积极主动采取措施,防范风险。海洋部门仅从海洋环境保护角度实施监管,没有相关部门的配合,难以遏制事故发生。因此,我国的有关政策仍需要进一步完善。

  由以上分析可知,企业应将SA8000标准纳入战略体系,将社会责任纳入企业的中,制定相关政策,保护环境,尊重劳动者的合法权益,实现企业价值最大化。然而,国家机关及地方政府应履行应尽的义务,进行有效监管,完善法律法规,做到有法可依,违法必究,执法必严。企业社会责任的履行不仅仅是企业自己的事,他与社会环境息息相关,只有国家机关,企业和社会大众的相互配合,才能使企业更好地履行应有的责任。因此,企业社会责任的实现是多方面的共同努力的结果,否则,企业财务管理目标也是一纸空文,社会责任是财务管理目标的组成部分。履行社会责任能保证经济健康发展,社会不断进步,同时社会的大发展大繁荣也能促进社会责任的实现,使企业财务管理目标更加完善,保证企业的可持续发展。(作者单位:山东财经大学)

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