前段时间我在成都银行app官方下载自动存取机取到一张百元钞票,比正常的短一点能用吗

  为了求助才新注册的号发这个贴子的,有经历过的朋友帮我分析下,我都快难过死了!

  说说我22号那天也就是星期一悲催的经历:

  事情是这样的,之前同事向我借了2万块钱备急。22号那天是我还信用卡的时间,她准备还我钱了,所以就把她的银行卡给了我,让我自己去取。同事的银行卡是农行的,我的卡则是成都银行的,因为是跨行,为避免产生手续费,所以我必须先从她的农行卡上把钱取出,再存到我的成都银行卡上,然后再从我的卡上把钱转入我的建行信用卡,因为成都银行的卡跨行转账是没有手续费的。由于上班没时间,加上之前的存取钱都是在ATM机上完成的,也从来没有出过问题,所以我就想下班后再去ATM机上操作,结果一连串不幸的事就发生了。

  17:00下班后我赶到位于蜀西路高家庄“三公尚品”酒楼一楼的农业银行自助取款机上取钱。我需要取19100元(因为同事已经给了我900元的现金,所以刚好凑够她还我的2万)

  该死的农行ATM机一次只能取2000,并且每取一次钱就要输一次密码,就这样我取出了19000元,由于手上现金太多,加之后面还有等待的人,所以我大概数了一下就放进了包里,剩下的100元由于超过了当天取款次数,我把取出的钱放进包里后就通过转账把这余下的100元转入了我另一张农业银行的卡上。就是这一转账,也许导致了我临走时忘了把同事的农行卡从卡槽里取走。到此同事还我的2万块已经全部到了我的手上。

  因为现金太多,我便蹲在一个脚落里把钱又数了一遍,确定现金为19100元后才放进包里离开了。加上之前同事已经给我的900元,现在我身上一共就有19900元,我分两摞,1摞10000放进了我的红色钱包并用橡皮筋捆好,另1摞9900元放进了我的另一个黑色小钱包,准备到离这较近的中海国际阳光街,也就是沃尔玛旁边的那个成都银行ATM机上把这19900元存进我的成都银行卡里。住在这附近的朋友应该都知道这个地方,我之前已经在这里自助存取过很多次钱了,从来没有出过问题。

  在去成都银行的路上我突然想起同事的卡好像没有取走,但当时没想那么多,只想赶紧把身上那么多现金存进银行,以免发生意外。骑车到了中海国际成都银行,我打开包先找了一下同事的农行卡,好像没有。这下有点慌神了,就想着把钱存完后马上回农行那里找找。

  一切按正常操作着ATM机,我先把黑色小钱包里的9900元放进点钞箱,存款成功,手机也收到了短信提示。接着又按存钞,把另一个红色小钱包里的1万放了进去,结果给我吐出了6张不能识别的钱,这种情况很常见,我也没有在意,把钱理了一下又放了进去,这一次又吐出了5张不能识别的钞票,我又一次把钱拿出来整理了一下再次放进去,突然悲催的一幕出现了,ATM机的放钞盖子自己合上了,屏幕上显示设备故障,好像还有一句什么“如果你的钱暂由银行代管,请跟银行联系……”,接着吐了一张凭条出来,上面显示为存款,金额为0!

  我一下子就蒙了,赶紧翻看手机,仍然只有之前的9900元的存款短信,马上换旁边的另一台ATM机查余额,余额显示为10047元,原先卡上是147元,也就是说最后的1万根本就没有给我入账,我的1万块钱就这么被吞了!瞬间我就呆住了,求助无门,17:40多分,银行早已下班,我根本找不到人,当时的真的是要哭死了。我给同事打电话,告诉她她的银行卡被我搞掉了,让她赶紧挂失,结果她才告诉我那是她还房贷的卡,挂失很麻烦,并且还有几天就要扣房贷了,还没法挂失,口气里也有些埋怨。我说我更倒楣的是现在被银行吞了1万块钱,还不晓得咋个办!

  立马给银行客服打电话,客服记下了ATM机的编号、 我的信息,以及存款时间,然后就让我等待他们调取监控核实,无误的话8个工作日内把钱返回我的卡上。这可是1万块钱啊,我心里怎么能踏实,这可是老公辛辛苦苦挣的钱,就这么被我搞没了怎么对得起他!除了等消息也没有别的办法,然后又骑车跑到那个农行找了一下没有找到同事的卡,我确定她的卡的确被我搞丢了,不死心的我又返回成都银行找到那台该死的ATM机,狗日的居然又正常运作了。然后又把我的卡插进去查了下余额,再次确定我的那1万块钱的确飞了!

  两桩倒楣事让我欲哭无泪,然后从第二天开始我就不断给成都银行打电话,得到的答复永远是已记录、待核实、未出结果、还需等待……我简直要疯了。在网上看了很多类似的情况,说是钱没问题的,会返还的,但银行查询的金额少于储户所报的金额导致储户损失的情况也有,并且储户只能自认倒楣。

  我现在就是想问有没有跟我一样倒楣的朋友?那个钱银行是否真能一分不少的退回,万一到时不认账说没查到这笔钱,或者说我并没有存进那么多该怎么办?今天都第5天了都还没有一个结果,毕竟1万不是小数目,到时我该到哪里去投诉?有没有知道的些的朋友帮帮我,我都要哭死了~~


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