给客户多次寄样后如何跟进客户，客户突然不理人了，怎么办

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-09-23 12:37 标签： 寄样后如何跟进客户

  可能真的老板比较忙呢。不用老是催客户，否则客户会反感的。他既然是已经找你做了那个方案了，感觉你的机会还是比较大，或许老板只是正在评估哪家的比较好，至于老板选着哪家，那就靠自己的运气吧。

可能是你跟进的太频繁了，让客户产生了抵抗情绪，如果是一个比较大的生产线方案，客户考虑的时间比较长那也是正常现象。或者说，投入比较多，客户还要考虑下进货的时间，毕竟淡季资金周转比较难。所以给客户一个喘息的时间，也给自己一个思考的时间。不要盲目地天天电话骚扰。

不要总是催客人，也许真的是还没看，一个客人不可能只找一家报价的，还在对比中。不过你在节日发发祝福短息，加深客人对你的印象是可以的。周末快乐！

客户再说这个话的时候有两个可能：1：已经再和另一家公司谈合作，而且价格方面会更优惠一点 2：就是这个案子没有决定用还是不用，属于搁置阶段 在这个时候过多的打扰是没有必要的，还是当成一个死单，然后再做一些偶尔的产品服务推荐、节日问候什么的就可以了

不要怕，如果真的是没戏，对方也没占什么便宜，而你也知了智慧，毕竟你是真有实力在，不怕对方没客户上门找。

过段时间再说吧。或者直接去拜访他，当面比什么都清楚。

换个角度思考，如果你老是这么被催，你还乐意跟这个厂商合作吗，大家有个思考的时间，不要太着急

根据实际情况进行跟进，

发样品后3天左右跟进客户  询问是否收到产品。是否最近打算试用，或者询问什么时候试用

平时如果客户有时间的话可以多聊聊其他的话题，如果客户比较忙还是别打扰他，否则会适得其反。

样品收到后5天昨天就询问样品情况，如果客户试用了 问他觉得产品怎么样 是否要批量采购，如果客户没试用，询问他具体试用时间， 

跟进期间掌握尺度，别反复询问让客户反感


其实客人说的也很诚恳了，作为供应商也不能逼得太紧， 毕竟客人的生意也不是说来就来的， 可以回复客人保持联系，希望他新产品大卖，然后经常关注下他，推荐个新产品， 问下情况什么的。

如果我自己遇到，我也会这样回。

但是作为一个旁观者，可以很清楚的感受到，这样的回复没有什么意思，因为大家都这样回，等同于废话。

建议找点其他话题聊聊生活，聊聊客户的兴趣爱好。

如果客户和你聊，就跟据客户的爱好聊下去。

如果客户不回你，就得发扬厚脸皮精神，每周给他发一次邮件，自言自语谈谈自己喜欢的球队啊，明星啊，歌手啊什么的

：如果我自己遇到，我也会这样回。
但是作为一个旁观者，可以很清楚的感受到，这样的回复没有什么意思，因为大家都这样回，等同于废话。
建议找点其他话题聊聊生活，聊聊客户的兴趣爱好。

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