乐乎公寓乐乎城市青年公寓寓可以信赖吗？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-09-23 10:24 标签： 乐乎城市青年公寓

针对日前公益西桥门店事件，乐乎公寓向广大租户致歉，并就大家关心的问题进行说明。

日前，乐乎城市青年社区(以下简称：乐乎公寓)公益西桥门店受不可抗力因素影响，导致百余租户面临退租问题。因一直在前方与租户沟通及多方协调导致信息滞后，造成了不必要的误会。对此，乐乎公寓向广大租户致歉，并就大家关心的问题进行说明。

1，甲方在接到政府通知后，第一时间向乐乎公寓进行通报，并积极商讨事件处置方案。要求乐乎通过友好协商的方式向租户说明情况并寻求租户谅解，甲方代表在事件处置期间坚守现场，对各方诉求进行协调。

2，乐乎公寓作为一家公寓运营托管商，在保障租户利益、达成政府要求、尊重甲方诉求等多重条件下，积极与各方沟通，以真诚务实的态度寻求最优解决方案。感谢广大租户朋友的谅解和配合，始终以最大耐心保持与我们的交流，理解我们的苦衷。

3，乐乎公寓作为一家刚满周岁的创业公司，在商业合作、服务流程等多个环节尚不成熟。具体到此次事件也多有不妥之处，希望广大租户给予谅解和支持。我们一定从广大租户角度出发，将心比心，做好此次事件的善后处置工作。

针对租户面临的情况，乐乎公寓会采取以下措施，帮助租户解决退租中的各种问题。

1，对于所有退租的租户，我们将无条件当场退还合同期内的剩余租金、水电费等。

2，我们将积极协调主管部门，为退租租户争取找房缓冲期。

3，乐乎为帮助租户应对找房困难，已协调距离公益西桥项目最近的星光影视园项目(房间约100间)并建立入住绿色通道：如专人现场说明、专车接送看房、先入住后办理手续等。同时，乐乎承诺：凡入住星光项目的租户，乐乎为其支付一个月房租。

4，乐乎公寓将积极协调各方尽最大努力满足租户的合理赔偿诉求，给大家一个满意的答复。

乐乎公寓对于此次事件受到影响的租户再次表示歉意，我们会以真诚的态度，积极解决此次事件，并同时在公司制度上进行完善，以避免此类事件的再次发生。

北京乐乎公寓物业管理有限公司

入住即送送小茶几、地毯、瑜伽垫子、塑料凳、电风扇等。开放式一居室，独立卫浴，有厨房，电视，沙发，衣柜。麻雀虽小，五脏六腑俱全。乐乎绝对是单身汪和青年情侣北漂生活的首选公寓！3250每月，一周内可入住。因本人工作地点较偏远，现只能提前退租转往公司周边居住！有兴趣的小伙伴随时小窗我，先到先得～
ps，地理位置优越，生活便捷。距离10号线十里河地铁站A口500米。公寓正前方有超大型永辉购物超市，商品齐全。下楼前行20米即可进入永辉超市后门。另乐乎青年公寓二楼有免费健身房，一楼有休闲娱乐厅，顶层可支烧烤架做烧烤！租金支付方式灵活，可押一付一押一付三！支持pos刷卡，微信支付宝结付！
以下为房间及周边环境实拍图。谢谢！联系电话，

6月4日，长租公寓运营商乐乎城市青年社区（简称“乐乎”）宣布，获B轮超亿元融资，乐乎本轮融资由翰同资本与鸥翎资本领投，雷军联合创始的顺为资本跟投。目前，该交易已完成交割，本轮融资款将全部用于人才和信息化建设。

官方资料显示，定位于社区运营商与公寓服务商的乐乎，其通过品牌统率下的托管运营服务和近期推出的有朋咨询业务，赋能广大的公寓投资者和资产持有者，为城市青年人群提供租赁产品和服务。目前其已经覆盖包括北上广深等十个城市，签约门店达到80家，约25000间，常年出租率在99%。

2017年5月，其A轮获得了复兴地产的数千万人民币融资。

至于乐乎城市青年社区与其它的长租公寓品牌到底有什么不同，且看其创始人罗意在一次媒体专访中的纯干货解读吧。

长租公寓的服务如何定义？

长租公寓有很长的产业链，行业服务主要分为六大类，一是信息服务类，比如垂直公寓媒体或者自媒体；二是工程服务类，像设计、施工、监理；三是营销服务类，从品牌推广、线上导流、线下获客；四是金融服务业，租金分期，ABS，Reits等；五是技术服务类，提供SAAS管理软件、智能软硬件一体化等；六是运营服务类，主要为行业提供运营管理服务，其中突出代表就是乐乎城市青年社区，乐乎的主营业务是公寓托管运营。乐乎希望通过轻资产托管的方式获取更多房源，成为未来城市青年生活的流量入口。

长租公寓行业未来最有价值的地方？

乐乎城市青年社区投资人曾说过，今天开发商、中介商等各路人马都在抢房子和找资金，但从长远看，这个行业最稀缺的是运营效率，专注于运营的机构未来有巨大价值！随着政策利好，有很多专门的资金方开始涌入这个市场。乐乎城市青年社区的合作方中，政府和国企不少，他们有房子也有钱。未来随着行业越来越成熟，行业上下游可以高度协同，乐乎城市青年社区可以安心做好运营本质工作。

长租公寓行业的门槛有多高？

长租公寓过去几年遇到多次低潮，也曾被个别自媒体人讥讽为“行业大败局”。其实这个行业并非挣不到钱，只是不那么好挣。就算是一个单体项目，要做好体系化运营其实也并不容易。公寓服务的门槛很高，要形成像日本、美国那些巨头，真是需要十几年的沉淀。

乐乎做好服务的三项修炼是什么？

第一项是知行业，懂甲方。我对乐乎的同学们也是这个要求，要去倾听甲方在想什么，有什么诉求，是否可以满足。到新的城市开展业务，不要拿着北京的固有逻辑去套，这样很可能离真相很远。我们既然定位为第三方服务商，那我们就要卡好我们作为乙方的位。

第二项是专心干好活儿。其实每一个第三方服务企业都有其自身存在的必然逻辑，有时候我们不被待见只是因为我们活儿还没有干好。我们的商务、设计、工程、运营、社群都有非常专业的团队在做，而且每天都在不断精进，甲方有资产找到乐乎，品牌、团队、系统、渠道、金融都有了。甲方所得比他们自己独立，如果想不被替代，就专心干好活儿，干到不可替代。

第三项是联合创造价值。我们行业里很多人想做运营，也想做平台，还想做金融。商业模式其实就是那些，关键取决于自身，选择一条路，然后走下去。至于闭环问题，可以通过联合来解决。工程方不一定要有设计能力，可以找专业机构来做协同。金融服务方也不一定自己要做系统，有大把公司比你做得更好。乐乎在纯轻资产的模式下，也需要一些金融能力，我们就找到了比较务实的团队，推动他们来做我们甲方的金融服务。他们做得非常好，我们的甲方得到了实惠，对乐乎也更信赖。金融端的风控，因为乐乎的管理，也得到了大幅加强，他们的资金规模也越来越大。大家都做自己擅长的事情，然后无缝对接，这是对行业健康最好的方式。

这就是乐乎城市青年社区创始人。CEO罗意关于行业的对话与见解。是否有益，请诸位看官自行领悟。

中国城市更新论坛之未来居住沙龙

地点：北京.高和蓝峰大厦22层 HiTalk

主办：中国城市更新论坛

主持人：中国城市更新论坛秘书长  陈方勇

视角1：长租公寓的顶端是服务式公寓吗？

演讲人：莱福集团副总裁 辛明（奥克伍德首任大中华区代表）

视角2：国家队、开发商都来了，为何乐乎还在坚持用轻资产的方式做长租公寓？

分享人：乐乎城市青年社区创始人CEO  罗意

视角3：蓝领公寓的真心话与大冒险

分享人：新起点公寓创始人CEO  孙文利

视角4：自如关于未来居住的N种解决方案

分享人：自如首席设计师 杨明

视角5：从资管的角度看未来，域不止于寓！

分享人：未来域创始合伙人、副总裁 徐郝捷

尖峰对话：公寓的前景与居住的未来

云创生活（燕京里）创始人 候正华

杰晨美寓创始人 陈明杰

远洋邦舍公寓产品负责人 单思君

更多的分享嘉宾还在陆续加入……

本次沙龙为闭门会议，谢绝一切媒体报道。业内朋友欢迎参与交流，纯观摩门票：1080元，中国城市更新论坛理事及佰仕会会员免费出席，中国城市更新论坛及佰仕会群友、HiTalk会员可享特惠价：668元。如果你认为你对未来居住有特别的看法，也欢迎加入对话环节！（此外，计划6月15日继续北京城市行走，这次要看的空间包括：自如Zspace，东直门奥克伍德服务式公寓、三元桥橡树悦庭、碧朗湾公寓、乐乎城市青年社区十里河旗舰店)

佰仕会现特推出两类会员招募方式供大家选择：

1、体验会员：年费1880元。有效期内可任意选择佰仕慧城市更新研究院主办的线下沙龙三次（单次门票统一为1080元），可加入佰仕慧创新生态营（群）与导师、学员保持长期互动，可享受会员特别优惠参加佰仕慧组织或协办的任何付费活动。

2、基础会员：年费16800元，需地产+创新生态的践行者或相关生态圈主要业务负责人申请。有效期内可全部免费参加佰仕会主办的各类线下沙龙（每年不少于20场，单次门票统一为1080元）及年度大会（包括中国城市更新论坛、不动产资管生态链大会等，单场门票价值6680元），可免费要求一次不超过1小时的一对一线下咨询一次，可根据自身需求订制主题沙龙或私董会一次（相关费用另外核算），可加入佰仕会基础会员群，可享受会员特别优惠参加佰仕会组织或协办的任何付费活动。

报名咨询或申请加入佰仕会请联系一位叫梨子的姑娘，电话同微信号：

《佰仕慧资管课堂》六月课程计划

云隐酒店创始人 吕邵苍 开讲第四十三期课程：

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从城市民宿到城市轻奢酒店，遇见梵舍就是遇见都市繁华

共享际联合创始人 潘振华 开讲第四十五期课程：

职住平衡或许才是这个租赁大时代里最需要去补缺的大事件！

2018年6月27日（新学年开始）

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