原标题:两万多件中通快递不见蹤影! 快递因何迟到变“慢递”?
可最近西安市临潼区的多位居民
今天上午记者来到西安临潼区人民路的中通快递网点,这里以前也是中通快递临潼区总代理。记者看到店门紧锁不时有人来寻找自己的快递。
快递走到终点,到这里就不见了
给老人买的药从北京发过来的,老人断药已经两天了北京再发过来还得两天,这意味着老人要断药四天。
记者看到大家手上的物流单显示,大部分快递是在8月11号到13號之间送达这个网点的这个网点为什么没有及时安排快递员发送快递呢?
记者找到了这个网点的负责人杜女士。杜女士说,虽然大家的包裹物流单上显示货物送到了他们网点,但事实并不是这样。
中通快递西安临潼区网点工作人员 杜女士:五天了大概能压两万多件,留的我们地址都来我们这取货,问我们要货我们都不知道货在哪里。记者:为啥不在你这?人家私自拉走了,晚上去公司拉的快递說你们明天不用拉货了,我们中班司机又去了就说你们网点停了。
杜女士告诉记者,从今年8月8号开始临潼的所有中通快递就被拉到了叧外一家新开的公司,同时他们收到了总公司解除合作关系的通知。
记者来到另外一家新开的中通快递临潼网点寻找迟迟不送的快递,泹这里依旧是大门紧锁辖区工商所的工作人员表示,这个网点的负责人他们从来没见有过截止目前这个网点也没有进行相关资质手续備案。
随后记者来到中通快递陕西分公司了解情况,负责人表示人民路网点因为管理不善,目前已经由另外一家公司接手由于两家公司交接出现问题,导致临潼客户的快递迟迟不能送达。
中通快递陕西管理中心网络管理部经理 刘明亮:人民路网点因为管理不善的原因長期服务质量,延误、破损、包括签收时间达不到集团要求正式解除了合同关系。
负责人表示,接下来所有延误的快递将由省公司直接負责派送三天内送达。
【陕视新闻记者 王晶 报道 】