很多掌柜的都是辛辛苦苦的在电脑前守了一天，各种淘宝推广方法，软文，硬广，直通车，钻展，三方平台优惠社轮番上阵，终于盼来旺旺的叮咚声。欢天喜地的打包发货，美滋滋地想买家确认收货好评，殊不知，退货。这个时候，不要说回头客了，当前的客人能不能留住还是一个问题。所以很多店铺将优惠券作为一项长期的网店推广和营销活动，在这场营销耐力赛中，卖家应该如何将优惠券做出最大化效果呢?作为辅助营销的手段之一，许多卖家在会节日、会员生日或特定大促前，给出一部分优惠券由买家领取，或者卖家主动发送给买家，此举一方面暗藏着卖家刺激回购的心机，一方面也是对顾容的一种关怀和维护。如果用得好的话，投资回报率相当高。那么，除了节日和大促这种非常规活动，在平常的日子里，续家可以怎么样发放优惠券呢?
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发放，等级定位起跑线
卖家应该通过什么样的方式设置发放优惠券的途径，才能引来更多人的关注呢?常规状态下.优惠券可区别对发放。特殊状况下比如会员生日时可以不分等级统一发送。以此争取使新容成为老容。
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初次邂逅的见面礼
对新容户的优惠券发放目的主要是刺激购买，也有粉长期吸引顾客关沐的用意。目前途径有收藏店铺、关注手机淘宝、关注橄博、徽博转发、关注常柜说、加入帮派，鱿者今与简单的问卷调查等发放方式，给顾客以店铺优惠券领取链接，让顾客在购买行为中以优惠券面额直接抵扣。另外，卖家可以通过淘宝官方淘券、乐券天地等梁道发放优惠券，吸引顾客购买。卡券搜索功能则增加了精确的导向性。
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老顾客享有特权
基于老顾客的优惠券发放目的在于刺激回购，主要包括好评有礼、淘江湖分享、真人秀等方式。除此以外，店铺会员升级或者营销活动前，卖家可以优先选取会员和老顾容主动发送优惠券作为其特权，让这部分买家对品牌有好印象，而优惠券的潜台词则是拉拢顾客回店购买。
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将优惠券广泛发给潜在容户和老容户是可行的，不过需要注意的是，此种方式不能成为日常发放手段。该招为了避免买家的抵触摘绪和对优惠券产生刺激疲劳感，对以后的折扣促销失去兴趣。因此，为了保证优惠券的价值。卖家可以选在诸如店庆，节日等大促活动前发放。
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基于RFM(容户生命周期)进行优惠券推送，如针对店铺会员升级，新容户交易成功后会成为普通会员。然后普通会员升级为高级会员。以此类推，体现出会员福利，此时也可以配合上新或者促销活动推出。
根据优惠券发放的目的来对容户进行分组，尽可能发送给有效容户，使优惠券最大限度精准发放和使用，这样做可以使ROI(投资回报率)达到最大。未来经营中的风险也最低。
根据优惠券发放的目的来对容户进行分组，尽可能发送给有效容户，使优直券最大限度精准发放和使用，这样做可以使ROI(投资回报率)达到最大。未来经营中的风险也最低。
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服务，影响成交的冲刺
发放优惠券核心点在于让买家切实感觉到优惠券价位，日常经营中，卖家需要尽量以自然的互动形式推出，不能让买家感觉到吸烈的营销倾向性，弄巧成拙。
考虑到现实中营销目的本身比较明显，店铺可以主动加深买家印象，引导来店铺消费的欲望。比如优惠券发放后，用短信形式泪知容户，内容上里点体现店铺的名称、对买家的里视，内容以VIP容户专享、会员关怀、优惠信息为主导。
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优惠券即将到期时，卖家有必要给持有月还没有使用优惠券的买家进行提醒。内容侧盆于时间上的紧迫感以及买家持有优惠券的优越性，且最好结合店铺0祈的新品信息，引起消费欲望，让顾容不仅仅是因为优惠券的原因前来购物。
优惠券到期前7天，卖家可以先通过邮件方式提醒，因为邮件通知投入成本较少。但考虑到看邮件的人可能不多，所以优惠券到期前一天，卖家可以用短信形式再次通知。加盗到期紧迫感。
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在优惠券的具体使用上，如果使用率过低，不论是顾容忘记使用还是觉得优惠幅度不够，都某种程度上说明刺激不给力。卖家每天都应当查行优惠券的使用摘况.如果快到期但未使用优惠券的故益还比较多，可以考虑针对这部分容户发起一个专门的营销活动，配台优惠券的使用。
.淘宝官方优惠券是全店使用的，因此店铺内SKU价格影晌因素很大，如果有非常低价的产品的话，而月正好低于或等于优惠券面值。可能会让买家不付钱而直接拍走商品。
.如果店铺未来有大促计划，却不想被曾经发放的优惠券冲击利润。提前有针对性地做活动很有必要。
优惠券的运用绝对不是一件简单的事，每个淘宝卖家都应好好策划，让其发挥应有的作用。
经验内容仅供参考，如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域)，建议您详细咨询相关领域专业人士。
