前几天，在网上认识的一个小伙伴给我留言，他最近从医疗行业进入了一家K12培训机构做网络主管（下面也就管1-2个小白）。他之前只做过竞价以及其他一些基础网络推广工作，问我如何全面提升自己专业能力，并想长期在教育行业发展。 接下来，我就分享下自己之前的一些工作经验。
目前很多在教育培训机构网络营销人员共同存在以下问题：
1）自身情况：半路出家，会几种网络营销手段，但在大脑里没有建立一套完整的营销体系。
2）公司现状：市场预算有限，不可能让你随便烧钱；大多数教育行业老板仍是传统思维，对互联网并不信任。
3）人员分工：不像互联网公司，有着完善的团队，技术，运营，产品经理，编辑等分工极其明确。往往是品牌，活动，文案，网站设计，各种推广，甚至做网站，当客服都要亲自上阵，工作繁杂。
4）团队管理：自己团队往往是小白，需要从新培养；各部门，特别是教学或教务部门，认为营销就是你们市场部的任务，我们的任务就是上课，很难能给与更好的支持和配合。
我建议，在专业技能上，可以在这几方面多下功夫：
1 恶补名著经典，夯实理论基础：正所谓华尔街上没有新鲜事，无论是互联网营销还是传统营销，万变不离其宗，只有掌握更多的专业知识，才能从更高的格局看待市场，更好的完成未来的工作。推荐他多阅读关于品牌，定位，策划，营销学，心理学方面的著作。
2 学习更多的推广技能：如果你只会“烧钱”，很难在中小型培训机构立足。所以必须学习更多的免费或者低成本的推广技能：例如seo，百度的各种营销，微信及公众号营销，社群营销等技巧。虽然繁杂，但是也可以充分尝试各种营销手段，有助于自己能力的提升。
但是也建议他量力而行，切记贪多求大，做好1-3种高转化率的推广手段后，在有精力的前提下开辟其他战场。
3 产品及用户体验知识：正如上面讲的，中小型教育培训机构基本不可能给你招聘一个产品经理，网站搭建，改版基本都要由负责网络营销的部门负责。特别是现阶段无论是做竞价还是seo，无论是用户体验还是百度算法，对网站交互设计有着更高的要求。直接决定咨询和到访量。
4 研究移动互联网时代用户习惯
越来越多的家长通过会在移动端搜索你的网站，或者去你的公众号看你的微网站。 通过我的观察，线下教育培训机构，特别是二三四线的，互联网意识非常薄弱，只有一个“破烂”的PC站，根本没有移动站点。如果你比同行更快建立一个移动端，在营销上也是占得先机。
不要局限于在互联网推广，更应该多向从事传统线下市场推广的前辈们学习相关技能：地推，异业合作，渠道关系等。一些线下推广方法成本往往更低，见效更快。线上线下整合，可以取得更好的效果。同时，也可以更全面的提升自己的营销能力，并积累更多的实践经验。
例如：通过发动机构老学员加粉效果可能比线上推广效果要好很多。
模仿学习是进步最快的方法，直接学习同行的有效推广策略，可以让我们以最短的时间取得更好的效果。把同行经过摸索测试的方法拿来，可以少走很多弯路。比如，同行在哪些网站发信息排名高，收录过，那么你也可以在相关网站进行推广。比你挨个去测试，效果好的多。
眼光要放长远，可以借鉴一线城市大机构的网站构架和营销方案。 我当时做日语时，更多去参考上海，大连的相关机构；做K12的时候，更多参考北京的机构。 通过像王牌机构学习，可以更快的提升自己的格局。
可以和一些网络上招生中介合作，学生报名后，再按学费一定比例返给他们佣金。有些网站有着一定的流量和生源。比起竞价等付费推广，更保险安全。对于免费手段，效果更快。
这些中介机构往往了解更多同行机构，更多行业的发展情况。和他们深度沟通，可以收集更多业内情报。
以上是我根据自己之前的经验，在营销推广层面给他的建议，也希望与从事培训行业的伙伴们分享。 接下来，我会在团队管理沟通及其他职场技能方面分享相关经验。
追逐在线教育，是追逐自己的梦想，每个人都有各自的理由，但是在线教育真的是如此简单吗?一位在线教育平台运营的朋友说道：投入大量的资金、资源、人力后，平台上线三个月后，付费用户数量才两万多人，是吐槽还是炫耀?笔者就不得而知了。
指点江山、大谈战略，空谈误国，没有把想法落地，一切都是空中楼阁。当真正的实践过，经历才知道其中的艰辛，即使一个三十分钟的视频录制，有时候都需要反复录制半天，才能搞定。
如今，微信发展到6亿的用户规模后，微信从产品阶段晋升为企业战略，成立事业部后张小龙信中提到：思辨胜于执行。而只有规模到一定程度才能找到突破。可是，作为一个新领域，就不能囫囵吞枣，邯郸学步。总结了五大推广方法，仅此抛砖引玉!
笔者本身就职于华图教育集团，故此，开篇先从此开始来讲述什么是社交闭环!华图拥有一个互联网运营中心，下设省级运营机构，下放到地。总部聚集资源，打造起核心优势后。再进行孵化省级，而省级孵化地级市运营中心。
而且从上而下打造成为一个体系后，从下而上就会反哺起整个体系。就比如一个公司的多个项目，需要调用各个中心资源，到成长起来各个中心又会往项目要资源。而华图一个省级互联网运营中心而言，上百个QQ群、一个日均IP上万二级域名网站，几万微博用户，几万微信用户，加上一批批的分类信息等渠道。目前大部分教育机构，是无法实现这种闭环，是因为行业的特性与先见性造成的结果!
社交闭环，并非产业链上下游，或者每个行业侵占的闭环。在互联网情况下，作为教育机构，一味的依靠线下渠道，最终恶果是成本增加，盈利逐渐缩小。如今，借用互联网的工具，用户变得最快、最好、最直接的用户。
在线教育运用社交手段的时候，需要找出一条属于自己的社交闭环路径。微博、微信、QQ群、平台、竞价等等，形成一套完整的链条，而非单一的渠道。用户口碑的传播，比自吹自擂更加可信，而且如今时代用户掌握更多的主动。开荒时代，由于信息闭塞、急切、限制，导致越来越多的人的选择时间短，因为是没有更多更好的选择。
社交媒体运营推广，切记一句话：用户不只是用户!社交闭环中，各个渠道如何实现，就事关执行力与策划了!
前段时间，在淘宝同学与极客学院，笔者付费学习了几个课程，是什么促使笔者用付费的手段学习?刚需。一个课程或者一个培训项目，要想真正让用户付费，切入刚需才是王道。化妆品、衣服、书籍、充值卡….，为什么这些你就不见担心没有人购买?他们担心的是用户看不到，而非不购买的行为。无论化妆品、衣服，还是书籍、充值卡，都是我们日常生活必需品，也是一种刚需品。同理，在线教育平台课程同样是有着刚需，但是如何找到用户的刚需，就成为一个难题。而名师公开课，是一种免费手段来吸引用户的方法。
一个在线教育平台，从头到尾都是铜钱味道，那么用户是愈来愈少，不要跟我说购物网站，因为购物网站满足用户一个需求：方便。如果你现在的平台依靠渠道推广缓慢，为何不尝试免费公开课，一期一期做下来。一个早期在线教育平台多贝网，相信很多人都了解。最早是作为一个免费公开课平台，邀请一些老师上去实时授课，而平台就负责推广，自然而言，老师也会捎带推广。
传统教育机构的渠道，一般不离学校，要么跟学校合作，要么是学校的学生。在线教育平台提供给老师更好的辅导环境，能够提供给学生更好的学习场所，能够给学校更好学生质量，何乐而不为。
事实上，学校就是一个池塘，而如何在其中抓鱼，各有有的手段。这部分就不多说，其实就是那么一回事，做市场推广大部分都了解的。
平台联合，是指不存在竞争前提下，两个用户存在同质的平台采用的一种合作推广方式。比如K12教育。K12教育受教的学生，而付费的家长;那么针对职业培训机构目标人群有成人或者家长人群，那么通过合作实现双方资源的共享。职业教育拥有庞大的成人用户，而K12需要达成付费，攻占的是成人用户，最后就可以做到：孩子学习，家长也在学习!
平台联合与上下游整合的区别是：前者是跨界而行，后者是一条线上;前者影响力扩散到其它领域，为后面多样化发展奠定基础，后者深化行业，强化自身行业地位。无论前者还是后者，都是可以同步进行，本质上，并不存在冲突。而且冲突是战略层面，考研(微博)决策层掌控全局的能力!
再简单举例：餐饮行业。一个餐饮独创儿童餐与成人餐，消费而言，大小都是会选择消费，毕竟孩子饿了要吃食物，大人总不好意思不点餐。平台联合，是对用户时间与需求把握出发，也是教育机构强强联合的一种互补的形式!
新闻软文营销，无疑是网络品牌推广的利器，软文对于网站或者品牌推广的重要性是大家有目共睹的，软文营销实际上的成本最低，效果最好的营销方式。那么在进行新闻软文营销推广中哪些是必知的问题呢?
一、媒体选择的重要性
不同的媒体有不同的用户群体，可根据自己的企业的行业来选择对应的媒体。如：公司今天开了一个新产品发布会，需要大媒体来报道，提升品牌的知名度，在选择的媒体的时候就可以侧重全国类型：新浪，网易，搜狐，凤凰网等等;
如：公司是推出一款APP，即可以选择IT科技类的媒体或大媒体的科技频道来发布(IT之家、it168、泡泡网、天极网、塞迪网等等)
二、新闻软文发布的及时性
新闻稿发布的及时性对企业来讲也是非常重要的，比如：企业要举办一个活动宣传或者新品发布，但是，你的新闻稿迟迟几天发布不出去，新闻都变旧闻，活动时间都快到了，还没有发布，这样对推广宣传没有什么作用，反而影响我们的品牌形象 ，我们在选择新闻软文发布的时候，往往要考虑发布的时间以及成功性，确保能够及时发布成功，这是一个必知的前提。
三、新闻软文发布后的稳定性
新闻软文发布后的稳定性是指稿件发布成功后不会被删除 ，不要稿件刚发出来隔天就打不开了，这样会给企业带来不利的影响。
四、软文发布综合服务
新闻软文发布一定要选择实力强的公司来做，目前很多企业在做软文推广的时候，只考滤价格因素，而忽略了企业的综合实力如：基本年诚信，媒体资源，行业经验等等; 往往出现一些不必要的纠纷。在这里给大家推荐一家不错的软文新闻发布平台：新闻云，换了几家公司都是找他们合作的，性价比很高。
O2O概念，随着学大教育金鑫的站台，一步步深入传统教育管理层脑来。而目前而言，传统机构要想复盘的最好路径选择O2O模式。传统机构拥有者线上机构难以匹敌线下资源，而能够把教育从线上到线下，从线下到线上，双向互动教育，对于学生而言，最好不过;对于家长而言，一分钱学习两份东西，并且能够实施有效监管，何乐而不为!
而对于在线教育机构而言，O2O也是一种手段，拨开制造迷雾看清楚自身的优势。在线教育教学过程中，如果成本合理的话，何不转化为线下教学，比如论坛或者会议的形式，机构的课程价格要在一开始就考虑与制定好，才能做好线下教学，线上理论，线下实践。
而对于在线教育机构，这种做法能够打造独特的核心竞争力，进而发展线下实体，用来双向辅助，达成用互联网来改造传统教育的目的!至于线下转化到线上，就是一些线下市场的推广行为，不多说了!
战略是决策层制定，而真正落地的是执行人，所以在线教育的理念或者一些分析，可以作为一种知识拓展，但是不能成为指导性思想。未来的文章会把越来越多的运营思想，与实践经验都一一分享出来。虽然你们或许都不是教育从业者，但是让我这位教育从业者告知教育其实没有那么难!
教育培训机构包括很多，语数外等课程辅导班、各类事业单位编制培训班、工程造价/计算机/会计等等专业技能培训班。常见的市场推广方式有以下几点：
QQ/微信/微博/浏览器
针对不同行业选择合适推广时期，例如中小学英语辅导就可以选择在周末或者寒暑假前。
推广只是暂时的，更多的是要做好培训课程
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