拼多多物流异常高于5倍怎么办？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-09-09 11:04 标签： 拼多多物流异常怎么办

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拼多多10倍罚款合法吗？往常的物流单号网是一个非常好用的网站，可以为人们带来很多适用的功用，普通来说在这类的单号网站当中，人们可以享用到的主要是三个方面的效劳，第一个方面就是关于各种不同的单号的查询功用，只需是在这类网站里面，大家都可以便当地输入各种不同的快递单号、物流单号，来了解它的相关的物流运输状态与情况，为人们都能够带来非常便当而高效的查询效果，各种不同的快递公司的单号都可以查询。
第二个方面，是在物流里面有着大量的相关物流单号的出卖，所以大家假设想要运用各种不同的物流单号的时分，也都可以直接在这类网站里面停止置办，这都是非常便当而且非常地划算的，只需求直接选择这种网站，大家就可以非常便当地置办到这些方面的物流单号，而且也是可以满足不同客户的需求，各种不同级别、不同公司的单号都有，关于人们来说有着非常好的适用性。
物流单号网的第三个主要功用，则是为人们提供十分便当的空包代发的效劳，假设客户不光是需求运用物流单号，而且还需求人来停止空包的代发的话，那么直接就可以在这种网站里面选择相关的代发效劳，这样子就可以直接停止空包代发，为人们也都带来了更好的运用效果，带来了更优质的运用体验，使得大家的刷单都能够更顺利。

      近期有很多商家反映物流服务指标和物流投诉的问题，物流服务指标是根据行业均值来考核的，所以相对来说是公平的。平台设置该项指标的主要目的是提醒广大商家注意发货后商品物流的问题，也能有效避免虚假发货的问题。

1、物流投诉对店铺有什么影响？       如果在物流官网能查到正常的物流更新信息，还是收到了买家的物流投诉，这种情况对店铺一般是没有影响的。但如果投诉多了会影响店铺的信誉度和服务指标考核，间接会影响店铺权重。

2、为什么你的店铺会受到物流投诉？       消费者下单后都是期待卖家能够第一时间发货，如果看到自己下单后物流信息一直没有更新心里一定是很着急的，消费者的心理可以理解。

3、如何避免物流投诉？       首先一定要选择靠谱的物流公司合作，提前和物流公司沟通好关于物流更新的问题。在导入订单发货后也要及时关注一下物流更新的状态，一来能减少物流异常导致的投诉，二来避免虚假发货。

      其次在导入订单发货后可以通过客服工具提醒一下买家，如：您的订单已发货，大概3天左右会收到您的货物，如您有发现物流异常的问题一定要及时与我们进行联系方便我们及时核实处理，感谢您的支持和理解，祝您生活愉快。这样能避免部分买家投诉，也能很好的提升客户购物体验。

4、发现有物流投诉后怎么办？       第一时间到物流官网检查是否真的存在物流更新的问题，如丢件或快递揽件遗漏等情况，核实好后及时和物流公司沟通避免被判虚假发货；


然后联系买家说明具体情况，减少买家的疑虑避免买家申请退款。

　　通常店铺出现大量物流异常的情况，都是因为刷单时没有留意物流造成的，这种情况若是被平台查询的话，一般都是要受到惩罚的，那么究竟怎样才可以很好的控制物流异常的情况，小编今天要给大家分享拼多多店铺物流异常处理的信息，想要了解的亲们，不妨仔细阅读一下吧。

　　其实一般物流反常都是单子多了(也就是物流慢了)，必会物流反常的。

　　如果发现反常了，第一时间到物流官网检查是否真的存在物流更新的问题，如丢件或快递揽件遗漏等情况，核实好后及时和物流公司沟通避免被判虚假发货。

　　然后联系买家说明具体情况，减少买家的疑虑避免买家申请退款。

　　另外一个解决途径就是：我们快递每天揽件2次，12点揽件一次，15点-18点出跟踪;21点揽件一次，23点到凌晨1点出跟踪;我们知道出跟踪的时间了，就完成就可以解决16小时不出跟踪的问题。

　　假如我们早上3点下单购买的快递，我们可以在中午15点在上传发货，1-2小时就出跟踪了，永远不会让拼多多又机会提醒你16小时 异常物流提醒

　　假如我们 中午14点下单购买的快递，我们可以在晚上22点发货，发货后1-2小时这样就出跟踪了，永远不会让拼多多有机会提醒你16小时 异常物流提醒。

　　如果在物流官网能查到正常的物流更新信息，还是收到了买家的物流投诉，这种情况对店铺一般是没有影响的。但如果投诉多了会影响店铺的信誉度和服务指标考核，间接会影响店铺权重(就像淘宝店铺权重一样)。

　　若是遇到的比较异常情况比较多，就容易引起平台的关注，一旦平台小二查询，发现刷单情况或者物流异常情况真实存在，不仅会对店铺进行处罚，严重的甚至有关店的危险。

　　以上就是今天小编分享的关于这方面的全部内容了，不知道是否解决了大家的疑惑，若是还有不了解的地方，也不要着急，直接在文章的下面进行留言评论就可以了，更多相关信息，小编会逐步给大家分享的哦，期待亲们的关注和支持哦。



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