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支付宝是一种有效的支付工具,它大大方便了我们的生活,银行还贷、交水电煤气、充话费等都易如反掌。小编日前受朋友所托,给他的手机充话费,结果过了良久他都说话费没到账,于是小编详查,发现输入的手机号码有误,于是小编开始追讨话费的旅程。
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小编首先想到的是移动公司,去移动公司打听,柜台工作人员反馈的消息是支付宝属于第三方支付,和公司属于合作关系,移动公司不负责此类业务。建议我去支付宝资讯。
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于是小编拨通了支付宝的电话,经过繁琐的语音提示,接通人工坐席后,客服告知我支付宝的充话费是中国移动官方旗舰店的商家行为,也与支付宝本身无关。
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于是乎,小编在交易详单中找到中国移动官方旗舰店的“联系卖家”,用旺旺进行沟通,得到的答复是此类业务即时生效,公司没办法有效的解决。
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小编真的没办法了,转念一想只能联系一下被我充了话费的号码的主人了。拨通电话后,对方很不客气的告诉我,他没有收到充话费的短信,小编也很生气,告诉他,这是不当得利,希望他能返还。
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过了许久,对方还是往小编的手机号上返还了话费。所以有如此错误的童鞋还是不要走弯路了,只有一条路,就是和错误的手机号码联系一下,如果对方返还则好,不返还那么就只能接受如此错误的后果了。
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