一般出国旅游,意外险一般卖多少?意外险选哪个

“世界这么大,我想去看看!”曾经热门的“辞职体”点燃了无数人心底的旅游梦想。然而在禾城市民纷纷外出游玩的同时,越来越多的意外事故也敲响了大家心中的警钟,旅程中安全和保障的问题逐渐进入人们的视线。面对国外高昂的医疗费用,花几十元买一份保额数十万元的旅游意外险,无疑可以让身处异国他乡的游客感觉格外实惠。

“我叫赵小梅,我弟弟今年8岁,在巴厘岛溺水了,从早上抢救到现在。如果大家有在印尼巴厘岛旅游或工作的朋友是B型RH阴性血的,求你们救救我弟弟。谢谢大家帮忙转发。”就在上周三凌晨,一条关于中国8岁男童在巴厘岛溺水,急需“熊猫血”救命的消息在微信、微博上被大量传发。

RH阴性血比较罕见,属于非常稀有的血液种类,常被人称为“熊猫血”,而巴厘岛当地血库没有可以匹配的血液,了解情况的中国驻登巴萨总领馆也在当天通过“巴厘岛中国领事服务”官方微信号发布了献血求助信息。

消息通过微博、微信不断被转发,无数热心人士纷纷专程前往献血,可是噩耗还是传来。“经中外朋友们热心转发,消息迅速扩散。17日凌晨有近600名热心人士到医院及巴厘岛血库查验献血,并最终找到数名血型匹配的献血者。但是,该小朋友因抢救无效,于17日上午10时15分不幸去世。”中国驻登巴萨总领馆官方微信号在17日下午发布这样一条消息。

无独有偶,同样在巴厘岛,不幸也降临在了一名来自宁波的游客身上。据宁波《现代金报》报道,春节期间,该市一名游客在巴厘岛克隆孔县蓝梦村梦幻海滩旁游泳时,不幸被大浪卷走,失去了生命。

“旅行在外,出现意外在所难免,且国外医疗等费用普遍较高,建议出行前及在海外居留期间,购买必要的人身意外和医疗等方面保险,以防万一。同时,个人购买保险的有关情况也要及时告知家人。”前几天,记者在中国驻登巴萨总领馆官网上看到这条关于中国公民海外安全的建议。

为安全买单的意识还不够强

“我刚刚从日本回来,现在工作那么累,旅游是非常好的放松方式。”在禾城一家证券公司工作的80后小樊表示,她每年都会跟老公去周边的国家旅游。“趁我们现在还没有孩子比较自由,赶紧多出去玩玩,等有了小孩就走不了了。而且现在出国游价格也不贵,跟境内长线游花的钱差不多,还可以购物、品尝美食,我们经常会和朋友组队出去。”

某网站的调查统计显示,由于如今年轻群体更讲究个性自由,不喜欢被约束,所以自由行成为他们的首选,占了80后、90后出境旅游的近八成比例。小樊告诉记者,她从上大学后,就一直选择自由行。“我对旅行社印象一直不好,走马观花,带你去购物。更何况现在网上攻略这么多,你想查什么都有。”

虽然自由行可以随心所欲,但行程中的生命财产安全也成了完全自负的重大责任。2015年8月,一名65岁的中国女游客随团到巴厘岛旅游时,被海浪拍至骨折;同年12月,杭州男子李某在王子海滩游泳时被1米高的海浪拍伤,导致8级伤残,这两位游客事后都分别向自己的旅行社进行问责。可如果你在自由行中出了问题该怎么办?

而据记者了解,部分自由行游客并没有购买保险的意识。“我在网上买机票和订酒店的时候,对于保险选项一般都不会勾选。”小樊表示。

上车—下车—拍照,上车—下车—拍照……虽然跟团游常常要受到旅行社各种条条框框的束缚,不如自由行来得自在洒脱,但事实上,旅行社工作人员的提醒和陪护,也是在背后默默保障游客平安出游的重要依靠。

“我们以前就碰到过游客出去摔了一跤,手骨折的情况,事后都是由保险公司赔偿的。”嘉兴假日国际旅行社出境部经理、高级导游陈海峰告诉记者,如果是跟团游,按照国家要求肯定会有一份旅行社责任险。“另外我们旅行社还会向每个游客赠送一份保额20万元的旅游意外险,同时询问游客需不需要单独购买其他保险。针对自由行尤其是出境自由行的游客,我们也建议他们买一份旅游保险,有些国家你如果没有买保险都不让你入境。”

同时陈海峰还告诉记者,目前理赔案件最多的还是航空延误,“有一回我们一个去日本的团航班延误了一天,因为航班延误的保险一般是4小时开始计算,每4个小时提升一档,所以当时每个买了保险的游客都获得了1000多元的赔偿。”

另外,对于旅游意外险,游客如今的接受度也在不断提高。太平洋保险嘉兴支公司综合管理部总经理朱海涛表示:“近几年旅游保险业务增长的速度比较快,说明大家的投保意识有明显增强。”

记者咨询中国人保嘉兴分公司的工作人员发现,旅游意外险的保费其实并不高,最低的仅20元。具体来说,根据旅行天数、产品档次的区别,旅游意外险境内游的保费从20元~100元不等,而境外游保费则从80元~700元不等。

举例来说,有游客3月10日出发去日本游玩,计划3月14日返程。那么这5天的旅行保险究竟需要花费多少?会有哪些保障呢?如果选择最实惠的旅游意外险白金计划,则保费只需80元,而保障项目包括30万元的意外伤害、5万元的意外医疗费用补偿、1500元的航班延误、30万元的急性病身故、2000元的航空托运行李丢失赔偿、30万元的紧急医疗运送和运返、5万元的个人责任、1万元的慰问探访、15万元的身故遗体送返、3000元的旅行证件丢失和8000元的行李及随身物品损失,总保额高达117.45万元。

事实上,除了可以在发生意外时省下一笔钱,旅游意外险还会让旅游遭遇意外的你有专业人士陪伴,更觉安心。去年8月,市民王女士跟朋友一起去法国旅游,她在多哈机场转机时不慎摔伤,到达法国巴黎后疼痛加剧立即前往医院,被诊断为右股骨粉碎性骨折。由于旅行团的行程紧,其他同行的朋友不得不继续跟团上路,留下了王女士一人。

不幸中的万幸,王女士在出境前购买了中国人保的旅行意外险。接到王女士的电话后,人保公司立即组建应急处理小组,启动境外紧急医疗服务,并与国际SOS救援机构联系,在先行垫付海外治疗费用的情况下直接安排王女士入住当地医院。由于需要手术治疗,王女士担心在法医疗费用昂贵,且治疗时间较长,希望回嘉兴治疗。

当王女士情况稳定后,人保公司再次全额支付了她自法国回国的医疗转运费用。考虑到王女士患处应避免承重,行动不便,他们特地订了商务舱,而且全程有医务人员陪同,同时安排了两端机场地面的救护车辆接送以及机场的轮椅服务。

当王女士的航班降落在上海浦东机场后,等候多时的轮椅将王女士直接送上早就安排好的车辆,国际SOS护送王女士抵达嘉兴第一医院,继续治疗。

中国人保嘉兴分公司第一营业部客户经理王罕杰告诉记者,人保一直与国际SOS合作,当客户在境外遭遇紧急事件时,可以为其提供医疗等紧急救援服务,包括当地医疗或转运回国等。而其中产生的费用都是由保险公司垫付的,客户无需支付任何费用。

Tips:出行时发生纠纷怎么办?

如果游客与旅行社或者其他第三方服务机构产生纠纷,例如不清楚是否存在乱收费或某旅游项目是否合理,可以先拨打旅游投诉电话咨询。国家旅游服务热线:12301;浙江省旅游服务热线:96118。

如果真的发生违法乱纪的行为,从流程上来说,通常游客需要提供完整的材料(例如合同、票据、书面材料、导游联系方式),将材料交至旅游质监所核实。核实通过后对方就会立案,按照违法细节对违法者进行处罚。若是游客不能提供完整材料(比如缺失票据、未签合同等),相对来说维权就较为困难,所以跟团游一定要签订正规的合同。签合同前,切记仔细阅读,厘清责任。

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