可选中1个或多个下面的关键词,搜索相关资料。也可直接点“搜索资料”搜索整个问题。
可选中1个或多个下面的关键词,搜索相关资料。也可直接点“搜索资料”搜索整个问题。
这类软件不建议下载,如果执意下载,建议用360手机卫士检测安全性
原标题:99%的微商不知道的4大有效管理客户的微信功能!
大家好,我是攀帅府创始人——攀帅,是一名经营着美丽事业,且用专业态度做微商创业的二胎宝妈!
每位来找攀帅做诊断的微商,我都会问这样一个问题:你清楚你的微信好友吗?有多少微商,有多少非微商?
得到的会到都是:不知道
你连微友都没搞清楚,还行做好微商,我看做梦还差不多!
所以,我建议微商朋友的第一步:进行客户分组,这也是成交第一步!
那么就会有人问了:怎么分,用什么分?
我们先来看看微信可以用来进行客户管理的4大功能:
备注名:一般显示客户微信昵称,如果是咱们熟悉的人,可以改成人的本名!那么作为微商该如何用好这个功能呢?
如果你还没有开始做微商,这里就不进行备注!
如果你已经开始做微商了,那么这里最好是进行客户来源备注
1、你可以清晰的知道客户从哪里来的、那天来的
2、可以很明确的知道哪种推广方式更有效
3、可以在第一时间里对客户进行简单素描
一般用来进行好友分组,将同一类别的客户方在一个组别,这样在发朋友圈的时候可以进行分类管理,避免不对称的信息对客户造成骚扰,降低客户好感度!
如果你还没有进行销售,建议你将微信好友分为以下几类:
我将微信好友首先区别男女组,因为咱们微商的主要客群是女性!
再将微友,分为微商和非微商,并在其中挑出5同关系网内的人员,这样就很清楚客户情况了!
在发朋友圈的时候一定要主要,零售类的软文主要是针对非微商客户,招商类的软文主要针对微商类客户!
如果你与客户建立第一关系,并获取了电话号码,一定要记得记录下来,这样在销售或者售后的过程中出现问题,就可以及时联系客户!
一般记录客户的详细情况!
首先,是与客户交道情况,根据客户销售过程中可能出现的情况,我将客户按照漏斗型进行了划分:
可根据以上标准进行客户描述。
其次,记录客户交易具体情况,比如:17.12.6日6蛋6粉+客户地址
这样一份完整的客户档案就建立了!
客户分类清楚,不仅能提高客户沟通效率,还能快速出单!
如果你喜欢我,一定不要藏着,光明正大关注我吧!攀帅府有更多精彩!